ESCOLA POLITÉCNICA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

Mercia Maria Bottura de Barros

METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS

RACIONALIZADAS NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS

Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Engenharia

São Paulo, 1996

ESCOLA POLITÉCNICA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE CONSTRUÇÃO CIVIL

Área de Concentração: Engenharia de Construção Civil e Urbana

Mercia Maria Bottura de Barros

METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS

CONSTRUTIVAS RACIONALIZADAS NA

PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS

Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Engenharia

Orientador: Prof. Dr. FERNANDO H. SABBATINI

São Paulo agosto de 1996

Barros, Mercia Maria Bottura de

Metodologia para implantação de tecnologiasconstrutivas racionalizadas na produção deedifícios. São Paulo, 1996.

422p.

Tese (doutorado) - Escola Politécnica daUniversidade de São Paulo. Departamento deEngenharia de Construção Civil.

1. Construção Civil - Inovação tecnológica2. Racionalização construtiva I. Universidadede São Paulo. Escola Politécnica. Departamentode Engenharia de Construção Civil II. t

Ficha Catalográfica

AGRADECIMENTOS

Esta Tese é um resultado de intensas pesquisas desenvolvidas ao longo dos últimos de dez anos em conjunto com o Grupo de Pesquisa em Tecnologia de Processos Construtivos da EPUSP e em parceria com diversas empresas construtoras que acreditaram na mudança tecnológica como uma estratégia de ação. Por isso, são tantos os responsáveis pela concretização do trabalho aqui apresentado que citar todos seria muito difícil.

Por isso, gostaria de agradecer àqueles que, ao longo de todos esses anos, vêm integrando esse Grupo de Pesquisa. Aos bolsistas de iniciação científica, aos colegas do curso de pós-graduação e aos professores, obrigada pela ajuda na realização deste trabalho.

Além disso, quero agradecer, ainda o apoio e incentivo dos professores e colegas do Departamento de Engenharia de Construção Civil, que me auxiliaram na troca de experiências, na indicação de referências bibliográficas, nas discussões, na leitura e comentário dos textos. E também, aos funcionários desse Departamento, por sua dedicação e eficiência no apoio às atividades docentes e discentes.

A participação de todos no meu dia-a-dia foi fundamental para que eu pudesse desenvolver os meus estudos e realizasse este trabalho. A todos esses colegas, muito obrigada.

Entretanto, não posso deixar de mencionar nominalmente aqueles, cuja contribuição foi inestimável e decisiva para a efetivação da Tese. Assim, mesmo correndo o risco de injustamente esquecer-me de alguém, quero registrar meu agradecimento especial.

Ao professor Fernando Henrique Sabbatini, que me proporcionou a oportunidade de integrar o Grupo de Pesquisa em Tecnologia de Processos Construtivos, pela confiança depositada em mim desde as primeiras pesquisas e pela orientação firme e segura ao longo de todos esses dez anos e, em particular, durante o desenvolvimento deste trabalho.

Ao professor Luís Sérgio Franco, por ter me proporcionado melhores condições para a realização deste trabalho e, também, pelo seu apoio, incentivo e dedicação constantes, num intenso trabalho de co-orientação.

Ao professor Silvio Burrattino Melhado por ter acompanhado de perto o desenvolvimento deste trabalho, contribuindo com suas opiniões valiosas nas discussões sobre o tema e analisando criticamente os originais.

Aos professores Racine Tadeu de Araújo Prado e Francisco Ferreira Cardoso que colaboraram com a revisão crítica do trabalho final.

À amiga Ana Lúcia Rocha de Souza, engenheira e pós-graduanda, que compartilhou a realização do trabalho de pesquisa junto às empresas construtoras, pela sua contribuição nos trabalhos de campo e na análise dos resultados e, principalmente pelas constantes demonstrações de amizade.

À amiga Adriana Terumi Yoshida, estudante de engenharia e bolsista de iniciação científica, com quem tive grande prazer de trabalhar durante mais de dois anos, pelo que me ensinou com sua dedicação, paciência e profissionalismo na realização das pesquisas de laboratório e de campo que muito auxiliaram o desenvolvimento deste trabalho de tese.

Quero agradecer, de modo especial, ao meu esposo Marcelo, pelo seu apoio irrestrito, pela sua paciência, dedicação e compreensão que foram fundamentais para a realização deste trabalho.

Preciso agradecer, também, aos meus filhos Ana Carolina e Guilherme José por terem compreendido a importância deste trabalho, cedendo-me parte de nosso tempo de convivência para a sua realização.

Por último, não poderia deixar de citar as empresas construtoras que viabilizaram o desenvolvimento e a implantação de novas tecnologias e aquelas que se dispuzeram a participar da pesquisa realizada especificamente para o desenvolvimento da Tese. A todas, meu muito obrigado.

Empresas que participaram das pesquisas para o trabalho de tese:

Andrade Gutierrez;

Barbara Engenharia e Construtora;

Barros Pimentel Engenharia e Comércio;

BHM Empreendimentos e Construções;

BKO Engenharia e Comércio;

Construtora Alves Dinis;

Construtora Consaj;

Construtora Consima;

Construtora Gafisa;

Construtora Noroeste;

Construtora Simão;

DP Engenharia e Empreendimentos;

Grotta Consultoria de Engenharia;

Hernandez Construtora e Incorporadora;

Pinto de Almeida Engenharia São Paulo;

Schahin Cury Engenharia e Comércio;

Sinco Sociedade Incorporadora e Construtora;

Soedil-Soteco Edificações;

Tecnisa Engenharia e Comércio; e

Unitec Sociedade Construtora.

SUMÁRIO

Lista de Figuras, i Lista de Tabelas, iv

Lista de Abreviaturas e Siglas, v RESUMO “ABSTRACT”

CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 1 1.1 JUSTIFICATIVA PARA O DESENVOLVIMENTO DO TEMA..................................................................... 1

1.2 FORMULAÇÃO DA TESE E DOS OBJETIVOS...................................................................10 1.3 METODOLOGIA ..........................................................................................................11 1.4 ESTRUTURAÇÃO DO TRABALHO ..................................................................................13 CAPÍTULO 2 - CONCEITOS BÁSICOS RELACIONADOS COM A

IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS RACIONALIZADAS NO PROCESSO DE PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS ....................................................................................15

2.1 PROCESSO DE PRODUÇÃO E PROCESSO CONSTRUTIVO TRADICIONAL ......................................... 17

2.1.1 Processo e sistema de produção................................................................................... 17

2.1.2 Técnica, método, processo e sistema construtivo ..........................................20

2.1.3 Processo construtivo tradicional .....................................................................23 2.2 TECNOLOGIA E TECNOLOGIA CONSTRUTIVA ................................................................................ 28

2.3 RACIONALIZAÇÃO CONSTRUTIVA E TECNOLOGIA CONSTRUTIVA RACIONALIZADA........................... 31

2.4 QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA ............................................................................................ 36

2.4.1 Os conceitos atribuídos à qualidade .............................................................................. 37

2.4.2 Evolução histórica do conceito de qualidade ................................................................. 40

2.4.2.1 A era da inspeção................................................................................41 2.4.2.2 A era do controle estatístico da qualidade ...........................................42 2.4.2.3 A era da garantia da qualidade ............................................................43 2.4.2.4 A era da gestão estratégica da qualidade............................................46

2.4.3 A busca da melhoria contínua........................................................................................ 48

2.5 INOVAÇÃO TECNOLÓGICA ........................................................................................................... 50

CAPÍTULO 3 - A INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL NO BRASIL E AS ESTRATÉGIAS DO SUBSETOR EDIFICAÇÕES NA BUSCA DA COMPETITIVIDADE ....................................... 62 3.1 A ESTRUTURAÇÃO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL ............................................................ 62

3.1.1 Setor que dá suporte às atividades produtivas............................................................... 63

3.1.2 Setor de projeto, produção e montagem de produtos finais ........................................... 65

3.1.2.1 Subsetor Construção Pesada ..............................................................66 3.1.2.2 Subsetor Montagem Industrial .............................................................67 3.1.2.3 Subsetor Edificações ...........................................................................67

3.1.3 Análise da Estruturação da Indústria da Construção Civil.............................................. 68

3.2 A EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA DO SETOR EDIFICAÇÕES ................................................................. 70

3.2.1 Primeiro estágio de desenvolvimento ............................................................................ 71

3.2.2 Segundo estágio de desenvolvimento ........................................................................... 72

3.2.3 Terceiro estágio de desenvolvimento ............................................................................ 74

3.3 AS ESTRATÉGIAS DE AÇÃO DAS EMPRESAS DO SUBSETOR EDIFICAÇÕES ..................................... 79

3.3.1 A implantação de programas de Gestão da Qualidade ................................................. 84

3.3.2 Implantação da racionalização construtiva .................................................................... 98

3.3.3 A implantação de TCR’s e a evolução do processo de produção ............................... 101

CAPÍTULO 4 - O PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA INDÚSTRIA SERIADA E NA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS ............................................................................................ 106 4.1 A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA INDÚSTRIA SERIADA .................................................................. 106

4.1.1 Modelos com enfoque para o mercado..................................................................... 108

4.1.2 Modelos que envolvem a integração entre os departamentos funcionais da empresa111

4.1.3 Modelos que envolvem a gestão do processo de inovação...................................... 115

4.1.4 Outras diretrizes para a condução do processo de implantação .............................. 116

4.1.5 Análise das propostas voltadas à indústria seriada................................................... 119

4.2 A INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL............................................. 121

4.2.1 Modelo que envolve o processo de desenvolvimento tecnológico............................ 124

4.2.2 Modelos específicos para a implantação de inovações tecnológicas ....................... 128

4.2.3 Análise das diretrizes para implantação de inovações tecnológicas......................... 133

4.2.3.1 Reconhecer as forças e oportunidades para inovação ...................133 4.2.3.2 O comprometimento e desenvolvimento dos recursos....................136 4.2.3.3 Busca de novas tecnologias construtivas .......................................140 4.2.3.4 A experimentação e o refino de novas tecnologias.........................142 4.2.3.5 Avaliação e disseminação da tecnologia na empresa....................145

4.2.4 Elementos que se constituem em dificuldades à inovação ...................................... 147

4.2.5 Análise das propostas voltadas à indústria da Construção ...................................... 148

4.3 ANÁLISE DAS EXPERIÊNCIAS DE IMPLANTAÇÃO DE TCR’S .......................................................... 152

4.4 CONCLUSÕES SOBRE O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS ......................... 161

4.4.1 Etapas do processo de inovação.............................................................................. 162

4.4.2 Elementos de ordem estratégica .............................................................................. 162

4.4.2 Elementos de ordem tática ....................................................................................... 163

CAPÍTULO 5 - METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS RACIONALIZADAS NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS................................... 164 5.1 PREMISSAS PARA APLICAÇÃO DA METODOLOGIA ....................................................................... 165

5.1.1 Estabelecimento de um sistema de decisões e de informações .................................. 166

5.1.1.1 A relação entre o sistema de decisões e o de informações ............170 5.1.1.2 O sistema de informações e a comunicação interna na empresa...173

5.1.2 Identificação da situação tecnológica da empresa ....................................................... 175

5.1.3 Disposição e motivação para o aprendizado................................................................ 179

5.1.4 Disponibilidade dos recursos........................................................................................ 183

5.2 FUNDAMENTOS DA METODOLOGIA ............................................................................................ 186

5.3 FILOSOFIA DA METODOLOGIA.................................................................................................... 187

5.4 DIRETRIZES BALIZADORAS DA METODOLOGIA............................................................................ 189

5.4.1 Desenvolvimento da atividade de projeto..................................................................... 190

5.4.1.1 O projeto e o projeto para produção..................................................191 5.4.1.2 O desenvolvimento do projeto na implantação de TCR’s ..................196 5.4.1.3 O processo de projeto na implantação de TCR’s ..............................199 5.4.1.3 O desenvolvimento do projeto para produção ...................................207

5.4.2 Desenvolvimento da documentação ............................................................................ 214

5.4.2.1 Conteúdo e desenvolvimento da documentação...............................218 5.4.2.2 O desenvolvimento dos procedimentos de produção........................221

5.4.3 Desenvolvimento dos recursos humanos .................................................................... 223

5.4.3.1 As estratégias de contratação e o desenvolvimento de recursos humanos............................................227

5.4.3.2 Elementos constituintes do processo de desenvolvimento dos recursos humanos .....................................................................234

5.4.3.3. Motivação e treinamento dos recursos humanos.............................239

5.4.4 Desenvolvimento do setor de suprimentos .................................................................. 241

5.4.4.1 Atendimento às especificações ........................................................245 5.4.4.2 Atendimento ao planejamento..........................................................246 5.4.4.3 Suporte aos projetistas.....................................................................247

5.4.5 Desenvolvimento do controle do processo de produção ............................................. 248

5.4.5.1 O controle na indústria da Construção Civil .....................................249 5.4.5.2 As orientações para o controle de processos ..................................253 5.4.5.3 Diretrizes para o controle do processo de execução na indústria da

Construção de Edifícios ..................................................................263

5.5 A ESTRATÉGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DE TCR’S NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS............................ 272

5.5.1 O modelo do plano de ação ......................................................................................... 273

5.5.2 Detalhamento do plano de ação................................................................................... 274

5.5.2.1 1a FASE - A organização da implantação..........................................276 5.5.2.2 2a FASE - Estudo de viabilidade........................................................292 5.5.2.3 3a FASE - Consolidação da tecnologia ..............................................314 5.5.2.4 4a FASE - Disseminação e consolidação das TCR’s .........................323

CAPÍTULO 6 - ANÁLISE DA METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS CONSTRUTIVAS RACIONALIZADAS........................................................................................ 328

6.1 CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DA PESQUISA .............................................. 330

6.1.1 PORTE E A ÁREA DE ATUAÇÃO DAS EMPRESAS ................................................................. 331

6.1.2 A MOTIVAÇÃO PARA A INTRODUÇÃO DE MUDANÇAS TECNOLÓGICAS................................... 333

6.2 PRINCIPAIS ALTERAÇÕES TECNOLÓGICAS INTRODUZIDAS PELAS EMPRESAS .............................. 334

6.2.1 Alterações na produção da estrutura ........................................................................... 335

6.2.2 Alterações na produção das alvenarias ....................................................................... 338

6.2.3 Alterações na produção das instalações ..................................................................... 339

6.2.4 Alterações na produção das esquadrias...................................................................... 340

6.2.5 Alterações na produção dos revestimentos ................................................................. 341

6.2.6 Alterações na produção das impermeabilizações........................................................ 343

6.3 ANÁLISE DAS AÇÕES DAS EMPRESAS E A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TCR’S ............................................................................................................................... 344

6.3.1 Organização da empresa voltada ao processo de implantação.................................. 345

6.3.1.1 Existência de um líder ......................................................................346 6.3.1.2 Identificação de novas tecnologias...................................................350

6.3.2 Aplicação da nova tecnologia aos projetos do edifícios.............................................. 354

6.3.2.1 O processo de desenvolvimento dos projetos..................................355 6.3.2.2 A aplicação do projeto nas obras das empresas..............................366

6.3.3 A organização da documentação................................................................................ 368

6.3.4 O desenvolvimento dos recursos humanos................................................................ 370

6.3.4.1 A forma de contratação ....................................................................370 6.3.4.2 Capacitação tecnológica e organização

das equipes de trabalho ...................................................................374 6.3.4.3 Programas de motivação dos recursos humanos.............................382

6.3.5 A organização do setor de suprimentos ..................................................................... 386

6.3.6 A implantação de um sistema de controle.................................................................. 389

6.3.7 A retroalimentação das ações nos canteiros de obras .............................................. 394

6.4 CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA ........................................... 395

CAPÍTULO 7 - CONCLUSÕES .................................................................................................. 396 7.1 A NECESSIDADE E A PROPOSIÇÃO DA METODOLOGIA.................................................................. 397

7.2 A CONTRIBUIÇÃO DA METODOLOGIA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS............................................................................... 401

7.3 A CONTINUIDADE DOS TRABALHOS E AS NECESSIDADES DE PESQUISA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS............................. 404

7.4 CONCLUSÕES GERAIS .............................................................................................................. 408

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................................ 410

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1.1 Formulação do preço numa economia competitiva [CTE, 1994] 3

FIGURA 2.1 Representação esquemática dos conceitos de processo de Produção e sistema de produção [adaptada de CARDOSO, 1996] 19

FIGURA 2.2 Representação do conceito da qualidade ampliado [PICCHI, 1993] 38

FIGURA 2.3 A espiral do progresso da qualidade numa empresa [JURAN; GRYNA, 1991] 41

FIGURA 2.4 Ilustração do Ciclo de DEMING voltado à integração das áreas de pesquisa, projeto, produção e vendas [IMAI, 1992] 49

FIGURA 2.5 Ilustração do “Ciclo PDCA” [BURATI JR. et al., 1992] 50

FIGURA 2.6 Ilustração do progresso que deve haver no processo de produção da empresa pela associação conjunta de esforços de inovação e de melhoria contínua [IMAI, 1992] 58

FIGURA 3.1 Representação das inter-relações entre os elementos do sistema da qualidade [adaptado de PICCHI, 1993; CTE, 1994] 92

FIGURA 4.1 Inovação tecnológica como um processo de conversão orientado pela relação “tecnologia/mercado” [adaptado de TWISS, 1974] 109

FIGURA 4.2 Processo multiestágio da inovação [BARATELLI JR. et al., 1994] 110

FIGURA 4.3 Modelo simplificado das relações entre a firma inovadora e o seu ambiente externo [COOMBS; et al. 1987] 112

FIGURA 4.4 Estrutura da Função Tecnológica (“FT”) utilizada no estudo de KRUGLIANSKAS; SBRAGIA [1995] 113

FIGURA 4.5 Ilustração das fases e etapas da metodologia para o desenvolvimento de MPSConst. [SABBATINI, 1989] 125

FIGURA 4.6 Fluxograma das etapas iniciais da transferência de tecnologias ao mercado [adaptado de SABBATINI, 1989] 126

FIGURA 4.7 Processo de inovação em empresas de construção [TATUM, 1987] 129

FIGURA 4.8 Relação entre os fatores que afetam a transferência de tecnologia de sistemas especialistas [DE LA GARZA; MITROPOULOS, 1992] 132

FIGURA 5.1 Hierarquia do sistema de decisões [ROCHA LIMA JR., 1990a] 167

FIGURA 5.2 Capacidade de influenciar o custo final de um empreendimento de edifício ao longo de suas fases [CII, 1987] 170

FIGURA 5.3 Ilustração dos fundamentos da metodologia de implantação de TCR’s 188

FIGURA 5.4 Proposta de um processo de projeto para empresas construtoras e incorporadoras [adaptado de MELHADO, BARROS, SOUZA, 1996] 201

FIGURA 5.5 Proposta de fluxo do processo de projeto a ser implantado pelas empresas construtoras 208

FIGURA 5.6 A alça de feedback para o controle do processo [JURAN, 1992] 254

FIGURA 5.7 Ilustração das fases e etapas do processo de implantação de TCR’s no processo de produção de edifícios 275

FIGURA 5.8 Simbologia adotada nas representações gráficas do plano de ação [adaptada de SABBATINI, 1989] 276

FIGURA 5.9 Fluxograma da etapa 1 - criação de um ambiente favorável 279

FIGURA 5.10 Fluxograma da etapa 2 - estudos iniciais 282

FIGURA 5.11 Fluxograma da etapa 3 - investigação preliminar 295

FIGURA 5.12 Fluxograma da etapa 4 - estudo em protótipos 305

FIGURA 5.13 Fluxograma da etapa 5 - aplicação em escala piloto 316

FIGURA 5.14 Fluxograma da etapa 7 - Disseminação da tecnologia na cultura da empresa 324

FIGURA 6.1 Processo de análise de projeto adotado pela empresa “I” 356

FIGURA 6.2 Processo de desenvolvimento de projeto mais comum entre as empresas construtoras e incorporadoras 358

FIGURA 6.3 Processo de projeto desenvolvido pela empresa “A” 364

LISTA DE TABELAS

TABELA 2.1 Diferenças mais expressivas entre melhoria de processo e inovação de processo [DAVENPORT, 1993] 55

TABELA 2.2 Diferenças mais expressivas entre o Kaizen e inovação [IMAI, 1992] 57

TABELA 3.1 Proposta de itemização de Sistemas da Qualidade para empresas construtoras, segundo PICCHI [1993] e CTE [1994] 93

TABELA 4.1 Despesas com C&T/P&D por fonte de financiamento (governo e indústria) e relação DNTC/PIB [ZAWISLAK, 1995] 119

TABELA 4.2 Influência do tamanho da empresa no processo de inovação tecnológica [LABORDE; SANVIDO, 1994]. 130

TABELA 5.1 Distribuição de normas técnicas, por assunto [PICCHI, 1993] 217

TABELA 5.2 Comparação entre o controle informal e o controle formalizado [PICCHI, 1993] 251

TABELA 6.1 Caracterização das empresas que participaram da pesquisa 332

TABELA 6.2 Atividades do processo de produção que vêm sendo alvo de ações de racionalização por parte das empresas construtoras 335

TABELA 6.3 Opinião das empresas quanto à relação projeto-produção, expressa em porcentagem do total de empresas pesquisadas 360

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

AACE American Association Civil Engineering ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas ASCE American Society of Civil Engineers ASQC American Society of Quality Control BNH Banco Nacional da Habitação CTE Centro Tecnológico de Edificações CPqDCC Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Construção

Civil da EPUSP CII Construction Industry Institute EPUSP Escola Politécnica da Universidade de São Paulo ENTAC Encontro Nacional do Ambiente Construído FVS Fichas de Verificação de Serviços IPT Instituto de Pesquisas Tecnológicas ISO International Organization for Standardization MERCOSUL Mercado Comum dos Países da América do Sul NBR Norma Brasileira PATI Plano de Atualização Tecnológica e Industrial PBQP Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade PCC Departamento de Engenharia de Construção Civil da Escola

Politécnica da Universidade de São Paulo P&D Pesquisa e Desenvolvimento PRONATH Programa Nacional de Tecnologia de Habitação PIB Produto Interno Bruto PIS Procedimentos de Inspeção de Serviços SEBRAE Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SECOVI Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e

Administração de Imóveis Ltda. SFH Sistema Financeiro da Habitação SINDUSCON Sindicato da Indústria da Construção Civil de Grandes

Estruturas TCR Tecnologia Construtiva Racionalizada TQC Total Quality Control

METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIA CONSTRUTIVA RACIONALIZADA NA PRODUÇÃO DE EDIFÍCIOS

MERCIA M. S. BOTTURA DE BARROS Agosto de 1996

RESUMO

O trabalho propõe uma metodologia para a implantação de Tecnologias Construtivas Racionalizadas na produção de edifícios pelo processo construtivo tradicional, objetivando a evolução tecnológica do processo de produção. Inicialmente, os conceitos relacionados ao desenvolvimento e à implantação de Tecnologias Construtivas Racionalizadas são apresentados e discutidos. Na sequência, discutem-se as estratégias que as empresas têm utilizado para atua-rem num mercado altamente competitivo. E, completando os fundamentos do trabalho, apresentam-se e analisam-se os modelos para a implantação de inovações tecnológicas na indústria seriada e da Construção Civil.

A partir desse quadro referencial, propõe-se uma metodologia para implantação de Tecnologias Construtivas Racionalizadas, fundamentada em um conjunto de diretrizes balizadoras e numa estratégia de ação. As diretrizes contemplam a organização da empresa, o processo de projeto, a documentação, os recursos humanos e o controle do processo de produção; enquanto a estratégia de ação contém uma sugestão de como conduzir o processo de implantação no interior da organização.

Finalmente, realiza-se uma análise das ações de empresas de construção ao introduzirem mudanças tecnológicas na construção de edifícios, concluindo-se pela importância de se empregar uma adequada metodologia para a condução do processo de implantação de Tecnologias Construtivas Racionalizadas.

A MODEL TO INTRODUCE INNOVATIVE TECHNOLOGIES INTO THE BUILDING CONSTRUCTION

MERCIA M. S. BOTTURA DE BARROS August de 1996

ABSTRACT This thesis proposes a model to introduce innovative technologies into the traditional building construction with the purpose of achieving the continuous improvement in building construction.

Firstly, the main concepts related to development and introduction of innovative technologies are presented and discussed. Then, the building construction companies organization and the majors strategies to increase their effectiveness are presented and analysed.

The work discusses available models used for introducing innovation processes in the manufacturing and the construction industries in order to identify the barriers and key factors to introduce the innovative technologies.

Based on this framework, it is proposed a model including guidelines related to companies organization, design process, process of documentation, human resources development and the control of production process.

Finally, the companies actions about the introduction of innovative technologies are analysed. This shows that the correct development and use of a capable formal approach does help introducing innovative technologies into the building construction.