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LIDERANÇA RESPONSÁVEL

1R

A menor distância entre a Organização e o Talento

LIDERANÇA RESPONSÁVELR

O QUE DIFRENCIA UMA EXCELENTE EMPRESA DE UMA SIMPLESMENTE BOA ?

“ Mais que oferecer um ótimo salário e benefícios peculiares, um

excelente lugar para trabalhar é aquele onde os funcionários


2Fonte: Great Place to Work

confiam nas pessoas para as quais trabalham, têm orgulho de fazer

o que fazem e gostam das pessoas com as quais trabalham”.


RELAÇÃO COM A LIDERANÇA

CONFIANÇA

CREDIBILIDADEORGULHO


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RESPEITO

IMPARCIALIDADECAMARADAGEM

Fonte: Great Place to Work


CREDIBILIDADE

� Os chefes me mantém informado sobre assuntos importantes e sobre mudanças

na empresa

� Os chefes deixam claro o que eles esperam de nosso trabalho

� Posso fazer qualquer pergunta razoável aos chefes e obter respostas diretas



� Os chefes sabem coordenar pessoas e distribuir tarefas adequadamente

� Os chefes confiam no bom trabalho das pessoas sem precisar vigiá-las

� Em geral os chefes aqui dão autonomia às pessoas

� Os chefes têm uma visão clara de para onde estamos indo e como fazer para chegar lá

� Os chefes cumprem o que prometem

� Os chefes agem de acordo com o que falam

� É fácil se aproximar dos chefes e é também fácil falar com eles

� Acredito que a empresa só promoveria uma demissão em massa como último recurso


RESPEITO

� A empresa me oferece treinamento e oportunidade de desenvolvimento para o meu

crescimento profissional

� Eu recebo os equipamentos e recursos necessários para realizar meu trabalho

� Este é um lugar psicológica e emocionalmente saudável para trabalhar

� Este é um lugar fisicamente seguro para trabalhar



� Este é um lugar fisicamente seguro para trabalhar

� Nossas instalações contribuem para um bom ambiente de trabalho

� Os chefes aqui mostram reconhecimento pelo bom trabalho e pelo esforço extra

� Os chefes reconhecem erros não intencionais como necessários para se tocar o negócio

� Os chefes estão interessados nas idéias e sugestões que damos e tomam medidas com base nelas

� Os chefes envolvem as pessoas em decisões que afetam suas atividades e seu ambiente de trabalho

� As pessoas são encorajadas a equilibrar sua vida profissional e pessoal

� Os chefes mostram interesse sincero por mim como pessoa e não somente como empregado

� Quando necessário, a empresa me permite cuidar de assuntos pessoais durante o expediente


CAMARADAGEM

� Quando se entra nesta empresa, fazem você se sentir bem-vindo

� Quando as pessoas mudam de função ou área, a empresa faz com que se sintam rapidamente

"em casa"

� Este é um lugar agradável para trabalhar

� Nós sempre comemoramos eventos especiais



� Nós sempre comemoramos eventos especiais

� Este é um lugar divertido para trabalhar

� Posso ser eu mesmo por aqui

� Existe um sentimento de "família" ou de "equipe" por aqui

� Sinto que estamos todos "no mesmo barco

� Aqui as pessoas se importam umas com as outras

� Pode-se contar com a colaboração das pessoas por aqui

� Levando-se tudo em conta, eu diria que este é um excelente lugar para trabalhar


IMPARCIALIDADE

� As pessoas aqui são pagas adequadamente pelo serviço que fazem

� Acredito que a quantia que recebo como participação nos lucros da empresa é justa

� O tempo que dedico ao meu trabalho é aquele que foi combinado com a empresa

� Todos aqui tem a oportunidade de receber um reconhecimento especial



� As pessoas evitam fazer "politicagem" como forma de obter resultados

� Os chefes evitam o favoritismo

� As promoções são dadas às pessoas que realmente mais merecem

� As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de cor ou raça, sexo, idade...

� Eu me sinto um membro importante na organização independentemente de minha função ou

cargo

� Se eu for tratado injustamente, acredito que serei ouvido e acabarei obtendo justiça


ORGULHO

� Se eu for tratado injustamente, acredito que serei ouvido e acabarei obtendo justiça

� Meu trabalho tem um sentido especial. Para mim, não é só "mais um emprego“

� As pessoas aqui estão dispostas a dar mais de si para concluir um trabalho

� As pessoas aqui têm vontade de vir para o trabalho



� As pessoas aqui têm vontade de vir para o trabalho

� Pretendo trabalhar aqui até me aposentar

� Quando vejo o que fazemos por aqui, sinto orgulho

� Eu me sinto bem com a forma pela qual a empresa contribui para a comunidade

� Tenho orgulho de contar a outras pessoas que trabalho aqui

� A empresa me dá oportunidade de participar em atividades de ação social ou comunitária



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10


?


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Mais de 70% dos executivos são desligados das organizações

pelos mesmos motivos pelos quais foram contratados.

Fonte: PESQUISA REALIZADA PELA DBM COM MAIS DE 3 MIL EXECUTIVOS


DESLIGAMENTO DE COLABORADOR (ES ):

As vezes é necessária para garantir a “ saúde “ do ambiente de trabalho e

ou desempenho da organização – área – depto. – planta - escritório...

� DESEMPENHO INACEITÁVEL / ABAIXO DA EXPECTATIVA

� MÁ CONDUTA ÉTICA


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� MÁ CONDUTA ÉTICA

� APOSENTADORIA NORMAL – COMPULSÓRIA

� REORGANIZAÇÃO:� REDUÇÃO DE PESSOAL� FECHAMENTO DA OPERAÇÃO� MERGE & ACQUISITION� MUDANÇA EMPRESA OU ATIVIDADES� OUTSOURCING...


� DESEMPENHO INACEITÁVEL / ABAIXO DA EXPECTATIVA :

� AÇÕES QUE MINIMIZAM O IMPACTO DEMISSIONAL:

� FEEDBACK CONSTANTE



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� AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

� PROGRAMAS DE AÇÃO CORRETIVA

� O DESLIGAMENTO NÃO SERÁ SURPRESA

PARA O COLABORADOR E/OU EQUIPE.


� REORGANIZAÇÃO:

� AÇÕES QUE MINIMIZAM O IMPACTO DEMISSIONAL:

� COMUNICAÇÃO, COMUNICAÇÃO, DURANTE TODA A FASE

� AGIR COM TRANSPARÊNCIA



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� PROGRAMA DEMISSÃO INCENTIVADA

� PROGRAMA DE DEMISSÃO VOLUNTÁRIA

� PROGRAMA DE RETENÇÃO DURANTE PERÍODO CRITICO

� EXTENSÃO DE BENEFÍCIOS POR UM PERÍODO

� CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE OUTPLACEMENT

� SUPORTE DE RH – ELABORAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE

CURRICULOS ENTRE OUTROS.


� PAPEL DA LIDERANÇA:

� TODOS OS LIDERES DEVEM SER TREINADOS A CONDUZIRPROCESSOS ESTRUTURADOS DE DESLIGAMENTOS

� TAREFA QUE NÃO PODE SER DELEGADA� DEMISSÃO COLETIVA – TODOS NO MESMO DIA E HORA

� DEMISSÃO INDIVIDUAL


copyright2010 A menor distância entre a Organização e o Talento

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� DEMISSÃO INDIVIDUAL

� EVITAR 6as. FEIRAS

� RESERVAR LOCAL E HORÁRIO - NÃO DEVE SER INTERROMPIDO

� COMUNICAR DE FORMA CLARA O DESLIGAMENTO

� NÃO ASSUMIR PAPEL PATERNALISTA E COMPROMISSOS QUE NÃO

PODERÁ CUMPRIR

� SE COLOCAR À DISPOSIÇÃO PARA REFERÊNCIAS

� EVITAR CONSTRANGIMENTOS – SEGURANÇA – BLOQUEIO DE ACESSO

� ENCAMINHAR AO RH PARA OS TRAMITES BUROCRÁTICOS


� APOSENTADORIA NORMAL - COMPULSÓRIA

� COLABORADOR DESEJA APOSENTAR-SE E/OU

� ATINGIU IDADE - A EMPRESA POR POLÍTICA TEM QUE

EFETUAR O DESLIGAMENTO NORMALMENTE 65 ANOS DE



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IDADE.

� AÇÃO:

� COM ANTECEDÊNCIA JUNTO COM O COLABORADOR

ELABORAR UM PLANO DE SAÍDA – TEMPO –

DESENVOLVIMENTO DE BACK UP – CONTRATAR UM

SUPORTE PARA A PRÓXIMA ETAPA DE VIDA PESSOAL

E/OU CARREIRA – APOIO PSICOLÓGICO


� MÁ CONDUTA

� DESVIOS DE CONDUTA, COMPORTAMENTO FRENTE AO

CÓDIGO DE ÉTICA DA ORGANIZAÇÃO



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� AÇÃO:

� LEVANTAMENTO E CONSTATAÇÃO DO FATO

� DESLIGAMENTO SUMÁRIO COM APOIO DO RH – ÁREA

JURÍDICA


CASES:

1 - HEWLETT PACKARD - HP - FECHAMENTO DE PLANTA - 1994


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2- EMERSON NETWORK POWER - REDUÇÃO DE PESSOAL - 2002

3 - CONVERGYS – REDUÇÃO DE CUSTOS - 2007


Carlos Eduardo Oliveira – Diretor Executivo

[email protected]

OBRIGADO PELA SUA ATENÇÃO


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Tels: 11 - 5102 4484 Cels. 11 - 8326 6580 Fax: 11 - 5102 4557

Endereço: Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 1178 2o.A Cj. 21 – Brooklin -SP

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