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LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
SUPPLY CHAIN
(INCLUI LOGÍSTICA)
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Lean Thinking
Sem retrabalho
Sponsor
Equipe
Resultado
Criatividade
Pensar fora da caixa....
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Foco
PAPEL DO
SPONSOR
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
FOCO NO RESULTADO
ATACA A CAUSA, NÃO O CULPADO !
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
LEAN = Kaizen
KAIZEN = Melhoria contínua comprovada
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
ISSO ANTES ERA COISA DA QUALIDADE
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
AGORA É DE TODA A SUPPLY CHAIN
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
COMO A PRODUÇÃO EM
SÉRIE SURGIU?
FORD
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
1890 – A TOYOTA produzia tecidos em teares manuais
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
TOYOTA
Decidiu ir conhecer a Forde começou a produzir carros
coloridos, em série !
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
fábrica pensar for
a da caixakaizen resultado produtividade Cliente feliz
E as empresas começaram a implementar a
Metodologia Lean Manufacturing
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
MAS POR QUE ALGUMAS FALHAM?
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
FALTA DE CONTINUIDADE
BUSCA POR CULPADO
SEM PLANO CONSISTENTE
SEM FOCO NA CAUSA
SPONSOR NÃO ATUANTE
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
FOCO
EQUIPE E LÍDER
IDENTIFICAR O PROBLEMA
DESCREVER O PROBLEMA
ANALISAR AS CAUSAS
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
ATUAR NA CAUSA RAIZ
APLICAR KAIZEN SEMPRE
VERIFICAR ADERÊNCIA
ACOMPANHAR
REVER
ATUAR
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
O que é “Lean Manufacturing”?
traduzido como manufatura
enxuta e também chamado de Sistema Toyota de Produção
é uma filosofia de gestão focada na redução dos 7 tipos
de desperdícios (super-produção, tempo de espera,
trasnporte, excesso de processamento, inventário,
movimento e defeitos). Eliminando esses desperdícios, a
qualidade melhora e o tempo de custo de produção
diminuem.”
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Qual sua origem?
A palavra “Lean” surgiu apenas em 1990, no livro “A máquina que mudou o mundo” (The Machine
that changed the world), de Womack, Jones e Roos (EUA).
Estudo profundo sobre o mercado automobilístico
Foco no Sistema Toyota de Produção (produtividade, qualidade, desenvolvimento de produtos e o
sucesso da Toyota com base nestes pilares)
Mas a metodologia que veio a ter este nome, “Lean Manufacturing”, surgiu bem antes. Taiichi Ohno,
eng. da Toyota, após a Segunda Guerra Mundial.
E a Ford? Six Sigma X Lean
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Toyota - Qual sua origem?
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Toyota – o início de tudo não foi na indústria automobilística !
Toyota - Qual sua origem?
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Toyota - Qual sua origem?
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Ford - Qual sua origem?
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Qual sua aplicabilidade na Logística?
O objetivo do Lean é:
Tornar a empresa mais enxuta, menos complexa, mais competitiva e ágil, com
mais qualidade e aumentando a satisfação dos clientes e dos acionistas (*)
Entenda “ágil” como eficiente, não como “correria” Exemplo case Honda
(*) Por Dora Machado
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ATIVIDADE
Qual sua aplicabilidade na Logística?
Como é a Logística da sua empresa?
Como são as ferramentas Lean em sua empresa?
Aplique alguns deles em sua empresa que criou em grupo
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INTRODUÇÃO AO LEAN MANUFACTURING
Qual sua aplicabilidade na Logística?
5 princípios do Lean Thinking:
Valor Entenda o que é valor sob a ótica do Cliente
Fluxo de Valor Analise a cadeia de valor e remova os desperdícios
Fluxo Contínuo Faça o valor fluir pela cadeia
Produção Puxada De modo que o valor chegue para o Cliente quando ele quer
Perfeição Gerenciando rumo à perfeição
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
Por que “Lean”?
Menos esforço humano para produzir a mesma quantidade
Menor investimento por unidade produzida
Menos fornecedores na Cadeia
Menos peças em estoque
Menos peças em estoque em cada etapa do processo produtivo
Menor número de defeitos
Menor número de acidentes
Mais acertos
Menos erros
O que é Logística Enxuta?Ou o Lean aplicado à Cadeia de Suprimentos?
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
O que é Logística Enxuta?Ou o Lean aplicado à Cadeia de Suprimentos?
Fabricação “enxuta” passou a ser conhecida como “just-in-time”, com mudanças em:
Produção empurrada para produção puxada
Desenvolvimento de fornecedores
Busca pela causa (não pelo culpado)
Melhoria contínua (autonomia, ideias)
Delegação de poder aos colaboradores
Eliminação de atividades sem agregar valor
Envolvimento de Clientes no desenvolvimento de produtos
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
E como isto veio parar na Cadeia de Suprimentos?
O impacto econômico maior foi, sem dúvida: Redução de estoques
Com entregas mais frequentes e
Diminuição dos lotes de compra e/ou de produção
Que gerou o termo: Logística Enxuta
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
Qual o principal conceito da Logística Enxuta?
- Geração de “valor” para os Clientes
- Com serviço e operações logísticas com menor custo e
- Maior eficiência
- PARA QUEM?
- Para todos os parceiros da Cadeia de Suprimentos
- E COM QUAL FOCO?
- Que todos os envolvidos trabalhem em conjunto para que sejam eliminados os desperdícios
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
Lean Solutions – 2005 - (Womack e Jones)
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INTRODUÇÃO DO LEAN APLICADO À CADEIA DE SUPRIMENTOS
Lean Solutions – 2005 - (Womack e Jones)
- O que eles pensam?
- Toda empresa PERTENCE a uma CADEIA DE SUPRIMENTOS
- Fornecedores podem ser “metas/alvos” para iniciativas “enxutas”
- Cada empresa, fazendo seu papel desde o recebimento:
- Pode evitar retrabalhos desde o início
- Pode melhorar a performance
- Pode ser mais enxuto
- Pode desperdiçar menos tempo
- Pode ser mais eficiente com os motoristas e veículos de parceiros (fornecedores no Recebimento, por exemplo)
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PDCA
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PDCA
• PDCA gera, normalmente um Plano de Ação
• Normalmente deve-se investir maior tempo no P (Planejar)
• O Plano de ação deve ter prazo (dia/mês/ano)
• O Plano de ação deve ter o nome de UM responsável
• O Plano de ação deve ter a ação bem detalhada
• O PDCA é um ciclo, ou seja, ele nunca acaba
• A melhoria contínua gere o PDCA.
• E cada processo-chave ou gargalo deve ter o seu PDCA, incluindo também
plano de contingência e plano de reação
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Superprodução
Produzir antecipadamente, mais
do que a demanda do Cliente
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Transportes
Transporte ou movimentação
desnecessária
Movimento de estoque em processo
por longas distâncias, criação de
transporte ineficiente ou
movimentação de materiais, peças ou
produtos acabados para dentro ou fora
do estoque ou entre processos
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Inventário
Excesso de estoque
Excesso de matéria-prima, de estoque em
processo ou de produtos acabados, causando
lead times mais longos, obsolescência,
produtos danificados, custos de transportes e
de armazenagem e atrasos.
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Esperas
Tempo sem trabalho
Funcionários que servem apenas
para vigiar uma máquina
automática ou que ficam
esperando pelo próximo passo no
processamento, ferramenta,
suprimento, peça, etc...
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Processamento Extra
Super processamento ou processamento
incorreto
Passos desnecessários para processar as
peças.
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Defeitos
Reparos
Produzir peças fora das
especificações do Cliente
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ELIMINAÇÃO DE PERDAS / DESPERDÍCIOS
Movimentação
Movimentações desnecessárias
Qualquer movimento inútil que os
funcionários devem fazer durante o trabalho,
tais como procurar, pegar ou empilhar peças,
ferramentas, etc.
Caminhar também é perda.
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OUTRAS FERRAMENTAS - RESUMO
VSM
VALUE STREAM MAPPING
Mapeamento de Fluxo de valor
( fluxo invertido)
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OUTRAS FERRAMENTAS - RESUMO
BRAINSTORMING
TEMPESTADE DE
IDEIAS
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OUTRAS FERRAMENTAS - RESUMO
5 S
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
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OUTRAS FERRAMENTAS - RESUMO
Gráfico espinha de peixe
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OUTRAS FERRAMENTAS - RESUMO
PONTOS DE ATENÇÃO• Sponsor
• Time
• Kaizen (mini grupos)
• Foco na causa
• Foco em melhoria
• Foco em saving ($)
• Foco em produtividade
• Otimização
• Mudança de cultura
• Acompanhamento
• Ciclo contínuo
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OUTRAS FERRAMENTAS – ISHIKAWA (RESUMO)
Gráfico espinha de peixe
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OUTRAS FERRAMENTAS – ISHIKAWA
Ou:
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OUTRAS FERRAMENTAS – ISHIKAWA
- Gráfico de causa e efeito
- Gráfico dos 6M (*)
Método: toda a causa envolvendo o método que estava sendo executado o trabalho
Matéria-prima: toda causa que envolve o material que estava sendo utilizado no trabalho
Mão-de-obra: toda causa que envolve uma atitude do colaborador (ex: procedimento inadequado,
pressa, imprudência, ato inseguro, etc.)
Máquinas: toda causa envolvendo a máquina que estava sendo operada
Medida: toda causa que envolve uma medida tomada anteriormente para modificar o processo, etc
Meio ambiente; toda causa que envolve o meio ambiente em si (poluição, calor, poeira, etc.)e o
ambiente de trabalho (layout, falta de espaço, dimensionamento inadequado dos equipamentos, etc.)
(*) Fonte: Wikipedia
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OUTRAS FERRAMENTAS – ISHIKAWA
Como usar?
1. Descreva o problema cabeça do peixe
2. Desenhe uma longa seta que será a base da espinha do peixe
3. Liste todas as causas em potencial (pode ser através de um brainstorming)
4. Escreva estas causas na espinha (que podem ser causas que se desdobram de outras)
5. Pode puxar linhas de espinhas específicas
6. Circule os itens que podem ser mais relevantes para atacar a verdadeira causa
7. Criar um plano de ação que leve em conta todas as causas relevantes
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM
VSM – Value Stream Map
O que é isto?
- VSM ou MFV (Mapeamento de Fluxo de Valor)
- Usado para mapear o produto ou o serviço para a sua transformação
1. Atividades que agregam valor:
a. Atividades essenciais
b. Atividades secundárias
2. Atividades que não agregam valor:
a. Atividades essenciais
b. Atividades desnecessárias
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
VSM – Por que é importante?
- Auxilia na organização e distribuição dos processos no fluxo
- Usado para agregar valor para o Fornecedor, Cliente, fábrica, processo e/ou produtos
- Possibilita visão geral detalhada do processo (mostra o fluxo inteiro)
- Envolve todos os níveis da empresa (hierarquia)
- O Sponsor deve ser o facilitador, como em qualquer ferramenta de Lean
- Por ser uma ferramenta estratégica, que possibilita visualizar erros, duplicidades, retrabalhos,
faltas, excessos etc.
- Identifica fontes de perda e/ou retrabalho
- Mostra os links entre áreas (principais interfaces)
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
Às vezes não conseguimos enxergar o fluxo atual
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
VSM – Vantagens em usar a metodologia
- Mostra visão simples de processos produtivos (sendo na produção, na Cadeia de Suprimentos, no escritório etc)
- Mostra uma simbologia e linguagem simples de entender
- Auxilia nas análises e nas tomadas de decisões (mudança de processo, por exemplo)
- Utiliza técnicas e conceitos de Lean (conceitos enxutos: Kaizen, kanban, 5S, JIT etc)
- Ilustra o estado atual e estado futuro (desejado) do processo
- Proporciona savings (reduções de custos) para a empresa
- Mostra não somente o fluxo do processo, mas também o fluxo da informação
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
VSM – A lápis, fica assim:
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
OS 7 PASSOS DE UM VSM
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OUTRAS FERRAMENTAS – VSM (DETALHAMENTO)
1. Desenhar consumidor, fornecedor e
VOCÊ
2. Desenhar os passos
do processo
3. Obter os dados dos processos
4. Indicar os
estoques
5. Determinar o fluxo de material externo
6. Determinar o fluxo interno de informação
e material
7. Calcular os lead times e valores
agregados versus não agregados
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SEGURANÇA
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SEGURANÇA
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SEGURANÇA
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SEGURANÇA
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BIBLIOGRAFIA
Wikipedia
Lean Institute Brasil (site: www.lean.org.br)
GEORGE, Michael L., Lean Six Sigma for Service
http://wps.prenhall.com/bp_krajewski_opsmgmt_7/0,9149,1373472-,00.html
www.dei.isep.ipp.pt/~jtavares/PhD_Tese/Resumo_PhD.htm - Capitulo 2
www.snc.edu/socsci/chair/333/bricks/Layout.html
www.siit.tu.ac.th/karndee/course/
Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman - Operations management : strategy and analysis
Hyer, Nancy ? Reorganizing the factory, competing through cellular manufacturing
Immer,?John R. - Layout Planning Techniques
www.ie.umn.edu/faculty/faculty/pdf/ngfl.pdf
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IMPERDÍVEL
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