Jornalismo Publico_2.0

8/3/2019 Jornalismo Publico_2.0

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Jornalismo Pblico 2.0: o fim dos tempos ou a reinveno do Jornalismo? 1

Jornalismo Pblico 2.0

O fim dos tempos ou a reinveno do Jornalismo?Tecnologias mveis e uma perspectiva histrica sobre as narrativas do jornalismo dos cidados

Paulo Nuno Vicente

Faculdade de Cincias Sociais e Humanas

Universidade Nova de Lisboa

Doutoramento em Media Digitais

Programa UT AustinPortugal


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Resumo

A proposta de um Jornalismo dos Cidados baseia a sua fora argumentativa numa (re)ligao

entre jornalistas e cidados, tecnologicamente sustentada pela irrupo do que se vem

designando como uma Web 2.0.

A centralidade de uma agenda do cidado convoca, dessa forma, um forte paralelismo com o

Jornalismo Cvico/Pblico, surgido nos finais da dcada de 1980, nos Estados Unidos da

Amrica.

O presente trabalho conjuga uma genealogia dessa argumentao, justapondo-a aos mais recentes

modos de proximidade sugeridos pela incorporao de tecnologias mveis digitais em

particular, o telemvelnas rotinas de produo noticiosa.


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Introduo

Num sbado chuvoso, em Junho de 1997, o Harvard Faculty Club serviu de ponto de

reunio a vrias dezenas de jornalistas e investigadores universitrios. Na agenda estava um

debate alargado sobre a prtica do Jornalismo norte-americano e da sua relao com um interesse

pblico alargado. James Carey, professor na Universidade de Columbia, faria a sntese

discusso: o Jornalismo estava a diluir-se, progressivamente a tornar-se indistinto, mergulhando

nas guas mais vastas, hbridas, das formas de comunicao concorrentes.

O debate seria orientado para o corpo de um livro. E o grupo tinha agora nome prprio:

Commitee of Concerned Journalists1. Durante trs anos, Bill Kovach e Tom Rosentiel

coordenaram um projecto de investigao dedicado a descrever a teoria e a cultura do Jornalismo

praticado nos Estados Unidos da Amrica (EUA): 21 debates pblicos, com a presena de 3000 pessoas e o testemunho de mais de 300 jornalistas, uma srie de entrevistas, conduzidas por

investigadores universitrios, a mais de 100 profissionais do Jornalismo e mais de uma dezena de

estudos seriam vertidos para a obra Os Elementos do Jornalismo: O que os profissionais do

Jornalismo devem saber e o pblico deve exigir (Kovach & Rosentiel, 2004).

No final do projecto de investigao Kovach e Rosentiel apuraram nove fundaes, nove

princpios que se esbateram ou diluram ao longo dos tempos, mas que estiveram sempre

presentes (p. 9) no Jornalismo profissional exercido nos EUA: a) a primeira obrigao do

Jornalismo para com a verdade; b) o Jornalismo deve manter-se leal, acima de tudo, aos

cidados; c) a sua essncia assenta numa disciplina de verificao; d) aqueles que o exercem

devem manter a independncia em relao s pessoas que cobrem; e) deve servir como um

controlo independente do poder; f) deve servir de frum para a crtica e compromisso pblicos;

g) deve lutar para tornar interessante e relevante aquilo que significativo; h) deve garantir

notcias abrangentes e proporcionadas; i) aqueles que o exercem devem ser livres de seguir a sua

prpria conscincia.

Pela sua proposio genrica, vagamente normativa, estes nove elementos ainda que

redigidos, interpretados e cumpridos com nuances, mais ou menos, considerveis por todo o

mundo consubstanciam um edifcio de valores germinais partilhados pelo Jornalismo. Em

1 Comisso de Jornalistas Preocupados


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rigor, precisamente a diversidade de apropriaes destes princpios genricos que estimula um

dos mais abrangentes e concertados projectos de investigao Worlds of Journalism2

implementado em 18 pases distintos, com o objectivo de referenciar e desconstruir as diversas

culturas jornalsticas numa grelha de dimenses comuns.

Se, como identificam Kovach e Rosentiel, a principal finalidade do jornalismo

fornecer aos cidados a informao de que precisam para serem livres e se autogovernarem (p.

16), os estudos jornalsticos e a investigao no campo dos media tm vindo a permitir uma

assinalvel clarificao dos seus mecanismos de execuo. Est, hoje, cientificamente

consolidado um mapa terico de referncia, que abrange a) a produo de notcias as

organizaes noticiosas e as suas rotinas, a noo do jornalista como porteiro (gatekeeper) nos

fluxos de informao, os pressupostos de objectividade, de profissionalismo e de busca da

verdade, o relacionamento com as fontes de informao, as polticas de gnero b) o contedodas notcias o processo de estabelecimento da agenda (agenda-setting), os valores-notcia, o

enquadramento (framing), o discurso e a ideologia, a notcia como mito e como estria

(storytelling). As perspectivas so ainda mais vastas que este breve resumo.

No que se refere relao entre o Jornalismo e a Sociedade, em particular luz dos processos de

digitalizaotomos transformados em bits como ADN da informao (Negroponte, 1995) - a rpida

disseminao da noo de convergncia complexificou a equao. Num ecossistema comunicacional

onde proliferam contedos que atravessam plataformas (cross-plataform), o termo serve frequentemente

de atalho para designar a velocidade a que se fundem os desenvolvimentos na tecnologia, nos mercados,

na produo, no contedo e na recepo.

O Jornalismo vive um tempo de redefinio, uma tenso entre a desestruturao, o

desunir de muito do que at aqui estava assemblado e que constitua at h pouco tempo uma

frmula vencedora, e a reestruturao, a inovao e a procura de novas e duradouras

assemblagens (Demers, 2007: 29). De um ponto de vista da indstria e dos modelos de negcio,

uma das fundamentais linhas de interpretao a de que a reestruturao pode implicar uma

considervel desestruturao socioeconmica (falncias, encerramento de empresas,despedimentos, mo-de-obra precria).

A ateno deste texto , maioritariamente, concentrada na reorganizao das rotinas de

produo e dos contedos. Se atendermos, por um minuto, como sugere Demers, que a

2 http://www.worldsofjournalisms.org/


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informao jornalstica composta pela actualidade, pela expresso pblica e pela autoridade

editorial, fica claro que o (res)surgimento da retrica normativa de um Jornalismo dos Cidados,

na ltima dcada, vem prestar um contributo central para a tenso

desestruturao/reestruturao.

O debate da noite chuvosa, no Harvard Faculty Club, mantm a sua actualidade, em rigor,

revalidada luz da digitalizao dos processos jornalsticos. Os profissionais da rea consideram

que o Jornalismo , ainda, de algum modo, diferente de outras formas de comunicao? Onde

identificam as diferenas? Consideram que o Jornalismo precisa de mudar? Mantendo ou no

alguns princpios basilares? E quais? Este texto pretende, ainda que de forma necessariamente

modesta, contribuir para essa discusso.

Relegitimaes do Jornalismo: reivindicaes histricas de proximidade

O Jornalismo Cvico e o Jornalismo Pblico

Perante a contempornea necessidade de auto-reflexo no campo jornalstico, sugere-se,

como parcial hiptese de trabalho, uma breve expedio arqueolgica. Nesse particular sentido,

procuraro que o Jornalismo dos Cidados corresponde a uma busca de formas jornalsticas que

sugerem razoveis paralelismos histricos. Ser o Jornalismo dos Cidados uma proposta

profundamente nova ou a remediao de uma ideia reiteradamente latente e em gestao?

O tema encontra fortes antecedentes e protagonistas comuns na proposta de um

Jornalismo Cvico posteriormente, denominado Jornalismo Pblico surgido nos finais da

dcada de 1980 e incios da de 1990, nos Estados Unidos. Emerge associado a uma tentativa de

reposicionar o paradigma do jornalismo poltico, em particular, o do jornalismo praticado

durante as campanhas eleitorais. Ele parte da evidncia de seis toques de alarme 3 (Rosen, 1994):

a queda da leitura e a incerteza publicitria (econmico), a indefinio do lugar do jornalista num

sistema de comunicaes amplamente reconfigurado (tecnolgico), a Imprensa como parte de

uma classe poltica enfraquecida (poltico), as redaces como espaos de inovao, democracia

3 Apurados no decurso da investigaoProject on Public Live and the Press, levado a cabo entre 1990 e 1992.


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e diversidade limitadas (ocupacional), a ausncia de uma viso afirmativa da vida pblica

(espiritual) e um vocabulrio jornalstico empobrecido (intelectual).

O Jornalismo Pblico no pretende, contudo, um simples diagnstico; ele assume um

ponto de partida programtico, prope especficas linhas de aco; pelos termos de Rosen (p.

44), ele uma verdade praticvel que procura restaurar a ideia de um pblico activo na

imaginao poltica dos jornalistas. F-lo atravs de um reforo da tica comunitarista um bem

comum como alternativa aos direitos individuais estabelecendo no seu epicentro a edificao

de uma Agenda do Cidado, por outros termos, um agenda-setting dos cidados. As

experincias fundadoras4 procuraram cristalizar esta centralidade do pblico atravs de tcnicas

particulares de apuramento da opinio pblica sondagens de opinio, audio de painis,

grupos de discusso, fruns, entrevistas de modo a que fossem institudas consultas regulares

entre jornalistas e cidados.Esse levantamento de uma agenda de temas cvicos procura (re)fundar uma relao de

dilogo dirigida soluo dos problemas concretos do quotidiano, i.e., esta deslocao do plo

informativo da notcia para a cidadania assume a edificao de um jornalismo de proximidade

(Camponez, 2002) baseado na redescoberta dos valores comunitrios como resposta ao

universalismo, crise do racionalismo, a uma certa crtica do Homem unidimensional, falta de

respostas nas burocracias dos aparelhos de Estados e da administrao pblica, ao ruir do mundo

dividido em blocos (p. 160).

Essa revoluo coperniciana sugere, pois, que o jornalista no se resuma funo do

observador, situado no palco privilegiado das elites sociais, e passe a situar-se entre os cidados.

Ao evidenciar essa tendncia comunitarista (Mesquita, 2003), o Jornalismo Pblico procura uma

reforma da cidadania e reformulao do jornalismo (p. 26) ou, mais claramente, uma reforma

da cidadania atravs da reformulao do jornalismo.

Essa tenso desestruturar/reestruturar no avanada sem o questionamento lanado a

uma fundao histrica do Jornalismo, e que largamente o ultrapassa desde o sculo XVIII: o

conceito de objectividade. A figura dojornalista observador agora substituda pela do zelador

4 Associadas a jornais como The Wichita Eagle, Columbus Ledger Enquirer e Charlotte Observer, a fundaescomo a John S. and James L. Knight Foundation eKettering Foundation e a instituies como o Pew Centere o

Poynter Institute.


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justo5, menos preocupado com as separaes adequadas e mais com as ligaes adequadas

(Traquina, 2003: 13).

Ao contrrio do que sugere alguma crtica (Glasser, 1999; Jackson, 1997; Mesquita,

2003; Traquina, 2003), pela sua formulao terica inicialmente proposta, a noo no sugere

explicitamente tanto um jornalista causdico, i.e., parcialmente alinhado com causas

comunitrias especficas e correntes polticas, directo subscritor e/ proponente de aces

substantivas em direco reforma da vida pblica; antes concebe o jornalista profissional

enquanto capacitador comunitrio, um facilitador da resoluo dos problemas comunitrios por

via da informao que publica. Ou, por outros termos:

Uma forma de definir o jornalismo pblico chamar-lhe a arte de

ligao em desenvolvimento s comunidades onde trabalham jornalistas,incluindo a comunidade poltica. Mas nem a ligao deve ser avaliadapor si s, nem o objectivo final consiste em operar bem as ligaes. O jornalismo pblico tem xito quando fortalece a capacidade dacomunidade poltica de se compreender a si mesma, de saber dialogar ede fazer escolhas (Rosen, 1994: 55).

Contudo, a implementao prtica daquela vaga arte de ligaoainda que estipulando

mtodos concretos de auscultao das agendas dos cidados no deixa de comportar srios

riscos de ambiguidade: falha ao no propor o que dever o zelador justo fazer quando umacomunidade age de forma intolerante (Glasser, 1999: 9); sendo permevel a uma atitude anti-

institucional sistemtica (Mesquita, 2003: 24), isola ou, no mnimo, afastao jornalismo das

convencionais formas de representao poltica (partidos e sindicatos), sugerindo que, mais do

que desejar estabelecer um contra-poder,pretende autonomizar-se enquanto tal; nesse sentido, a

sua agenda processual limita a ligao dos cidados sociedade civil.

Enquanto metodologia, uma outra crtica apontada ao Jornalismo Pblico tem que ver

com a sua formulaica concepo democrtica. Escreve Glasser que a proposta aspira a uma

resposta maquinal e artificial, uma democracia ad hoce que, a no ser que o jornalismo pblico

confunda um plebiscito com uma democracia, esta quando muito uma resposta parcial (p. 11).

A crtica torna-se uma vlida hiptese de trabalho se considerarmos uma certa perversidade

5 Designao proposta por Davis Merritt, director do The Wichita Eagle entre 1975 e 1996.


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circular, um implcito risco de limitar a cobertura jornalstica a temas do agrado dos inquiridos

o culto de uma ignorncia assente na intuio (Jackson, 1997: 121) fechando o leque de

potenciais preocupaes pblicas.

Por outro lado, so igualmente levantadas dvidas sobre uma certa intencionalidade

comercial, uma utilidade no discurso jornalstico (Nieto, 1993): um reposicionamento da

credibilidade vital do Jornalismo para alm do exclusivo reduto da organizao e das rotinas

profissionais, fazendo-o assentar sobre uma noo comunitria enquanto estratgia de

hiperlocalizaouma intensa cobertura localresponde no apenas aos especficos interesses

dos leitores, mas atrai os pequenos anunciantes que desejam chegar a comunidades especficas

(p. 120).

No corao da j enunciada tenso desestruturao/reestruturao, evidencia-se um

particular foco de presso para o edifcio do Jornalismo: o confronto, a vrios nveis evidente,entre as perspectivas liberalistasa informao, abertamente, para utilidade pessoale as vises

comunitaristasa informao, manifestamente, para benefcio comunitrio. Esto em causa, em

resumo, percepes distintas do princpio de bem comum (Christians, 1999). No podemos, pois,

deixar de sugerir que as crticas levantadas ao edifcio do Jornalismo Pblico confrontem igual e

explicitamente os modelos tradicionais do jornalismo integrado em grupos empresariais; afigura-

se uma hiptese de trabalho a desenvolver, como forma de expor e reconhecer limitaes e

blindagens normativas, mais ou menos, partilhadas, vises sobre a objectividade, mais ou menos,

unidimensionais, retricas de contra-poder, mais ou menos, contnuas.

No que, em particular, toca ao Jornalismo Pblico: sendo mais uma srie de prticas do

que uma definio (Coleman, 1996) de admitir que essa impreciso conceptual gere riscos

considerveis: sem um fundamento terico explcito pode diluir-se e a sua agenda de pesquisa

pode ser difcil de formular; as crticas no podem ser dirigidas com eficcia e vrias

interpretaes da perspectiva do Jornalismo podem distorcer os seus objectivos (p. 61). Assim

sendo, como ser que os processos de digitalizao do Jornalismo apropriam e aprofundam o

paradoxo entre indivduo e comunidade, para alm de uma dicotomia entre estado e mercado?


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A Web 2.0 e o Jornalismo dos Cidados

Se, at ao incio da primeira dcada de 2000, as reivindicaes de uma aproximao do

Jornalismo realidade social que reporta cabiam, fundamentalmente, a sectores descontentes de

jornalistas profissionais, a investigadores universitrios e a alguns sectores da sociedade civil e

polticaa exemplo, a Comisso MacBride criada pela UNESCO6veremos, de seguida, como

a proposta de um Jornalismo dos Cidados convoca agora exigncias directas por sectores

sociais at aqui conhecidos como o pblico, e como essas reivindicaes utilizam um argumento

de legitimidade baseado na liberalizao tecnolgica da produo de discursos.

Uma compreenso apurada das propostas do Jornalismo dos Cidados indissocivel da

realidade tecno-social da denominada Web 2.0. Em boa medida, ela aproxima-se daquilo que

Tim Berners-Lee idealizou como sendo uma Read/Write Web, i.e., um sistema globalhipertextual, baseado na Internet e pensado para a combinao de conhecimentos, que os

utilizadores podem, simultaneamente, consultar (ler) e criar (escrever)7.

Nessa exacta medida, o valor do software proporcional escala e dinamismo dos

dados que ajuda a gerir (O'Reilly, 2005). Esse o mantra essencial desta segunda idade da

Web: uma dinmica pela qual os utilizadores geram valor-acrescentado, testam novos servios

em tempo real, dando forma a uma inteligncia colectivade que a Wikipedia o mais evidente

exemplo pelo que prescindem de alguns direitos de propriedade intelectual tradicionalmente

reservados (Creative Commons). Esta arquitectura de participao reforada por um modelo de

personalizao (RSS) e de constncia ( permanent link), em que os dados so remisturveis e

transformados (mashup).

Este novo hibridismo tcnico sugere, pois, um novo hibridismo social. esse o

entendimento que dele extraem os proponentes de uma revoluo entre as noes de amadore

profissional(Leadbeater & Miller, 2004):

6 Em plena Guerra Fria, marcada pela independncia de inmeros pases, at a sob uma autoridade colonial, foicrucialmente relevante nessa discusso a publicao, em 1980, do relatrio Many Voices, One World: Towards anew more just and more efficient world information and communication order (MacBride, et al., 1980).7 A conveno que instituiu o CERNdo original Conseil Europen pour la Recherche Nuclairefoi assinada em1954. Depois de um perodo de seis meses como consultor (1980), Berners-Lee voltaria ao CERN, em 1984, comuma bolsa de investigao. Em 1989, desenvolve o projecto World Wide Web: cria o primeiro servidorhttpde o

primeiro cliente (browser)WorldWideWebuma interface grfica que daria origem ao Mosaic (Marc Andreessene Eric Bina) e que seria a base para o desenvolvimento dos actuais browers.


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Um Pro-Am prossegue uma actividade como um amador, sobretudopelo amor a ela, mas estabelece critrios profissionais. Os Pro-Ams noganharo mais do que uma pequena poro dos seus rendimentos com

base no seu passatempo, mas prosseguem-no com a dedicao e ocompromisso associados a um profissional. Para os Pro-Ams, o lazer no o consumismo passivo, mas activo e participativo; envolve oestabelecimento de conhecimentos e percias publicamente acreditadas,frequentemente construdas ao longo de uma longa carreira (p. 20).

A digitalizao associada Web 2.0 aprofunda a tenso desestruturao/reestruturao

de que temos vindo a falar, ao problematizar a diferenciao entre profissionais, amadores e

amadores com critrios profissionais. Ser este um novo hbrido social ou antes uma

permanncia histrica que, assente nas corporizaes da Web 2.0, encontra novas formas deexpresso, a uma escala potencial para alm da nacional? Em rigor, Leadbeater e Miller (2004)

entendem-na como uma gradao, uma continuidade compreendida entre a devoo

descomprometida do amador e a alta especializao de um ps-profissional.

Longe de ser uma criao intelectual dos anos 2000, o Pro-Am recupera a ideia de um

prossumidor (prosumer), avanada h trinta anos (Toffler, 1980). Em boa medida, sugere o

autor, coube Revoluo Industrial tornar clara a distino que, de resto, expressiva se

observarmos as prticas de agricultura de subsistncia: o indivduo consome o que produz. At

certo ponto, o Jornalismo dos Cidados prope esse mesmo modelo de autarcia informativa.

A irrupo da sociedade industrial faria assentar o modelo econmico num esquema de

produo para troca. Aplicando ao nosso tema: o jornalismo na empresa, produzindo e

disseminando informao a troco de compensaes pecunirias (o preo unitrio do jornal, a

publicidade, a subveno do Estado), i.e., a informao como bem de consumo. Ou, seguindo os

exactos termos de Toffler:

Um modo mais revelador de pensar sobre a economia o de entend-lacomo tendo dois sectores. O Sector A abrange todo o trabalho no-remunerado feito directamente pelas pessoas para elas prprias, para assuas famlias, ou para as suas comunidades. O Sector B compreende todaa produo de bens e servios para venda ou troca atravs de uma rede detroca ou mercado (p. 266).


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Na exacta medida em que a Web 2.0 ps, em boa medida, fim invisibilidade daquele

Sector A, a tenso desestruturao/reestruturao no actual ecossistema comunicacional sugere,

pois, uma terceira vaga capaz de superar a oposio entre os dois sectores, o que se poder

chamar de Jornalismo Colaborativo, o fenmeno que Toffler, na dcada de 1980, apelidava de

uma nova era de sntese (p. 130) ou, avanando para a remistura, umJornalismo Pblico 2.0.

Recuperando a proposta de Jay Rosen (1994), esta hiptese exige uma nova inteligncia

sobre os assuntos sociais. Pelo prisma das fontes de informao, os jornalistas so confrontados

com um alargamento dos crebros de confiana disponveis (p. 38). Rosen utiliza o termo

pensando, sobretudo, na credenciao de novas parcerias com um certo nvel de elite intelectual

o Jornalismo e a Universidade. Mas, ao mesmo tempo, com as metamorfoses promovidas pela

Web 2.0, a linha entre o jornalismo e as publicaes pessoais torna-se difusa (Lasica, 2003),

graas a novas ferramentas ubquas que tornam possvel que qualquer pessoa possa publicar ereportar notcias.

Neste exacto sentido, uma hiptese de estudo ser que, semelhana do Pro-Am de

Leadbeater e Miller (2004), o Jornalismo dos Cidados seja uma existncia gradativa de auto-

publicao, auto-avaliao e auto-organizao, ou seja, mais um corpo de prticas em expanso

do que um conceito perfeitamente definido.

Se a Internet trouxe, pela primeira vez, meios de comunicao de muitos-para-muitos e

de alguns-para-alguns (Gillmor, 2005), temos de reconhecer que as normas por que se regem as

fontes, e no s os jornalistas, mudaram graas possibilidade de toda a gente produzir notcias

(p. 59).

Ainda que a definio de notciapor Gillmor exija uma considervel preciso, no deixa

de ser relevante a observao sobre as alteraes em curso no modo de organizao (estratgica

ou espontnea) das fontes de informao. Uma questo crucial para o Jornalismo , pois, a

informao tem toda o mesmo valor? A comprovar-se essa hiptese, o Jornalismo enfrenta um

colapso dos processos de gatekeeping e de agenda-setting (Williams & Carpini, 2004). Esta

linha de raciocnio sugere que o novo ambiente meditico mina a ideia de que existem portes

especficos pelos quais passa a informao: se no existem portes, no existem porteiros

(gatekeepers); e se apenas alguns portes sobrevivem, os porteiros estaro seriamente limitados

na gesto alargada desses fluxos de informao.


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Um rumo de estudo , nesse sentido, a de examinar at que ponto nos encaminhamos

para um sistema de informao com organizao prpria, em que indivduos e pequenos grupos

partilham entre si informaes importantes (Gillmor, 2005: 49). Porm, em oposio via todos

somos produtores de notcias, no estaremos perante um mito libertrio do jornalista cidado

(Moretzsohn, 2006)?

Considerando esta segunda hiptese, e reconhecendo-se que a Web 2.0 possibilita aos

cidados assumirem uma existncia social mais interventiva, percebe-se como as profecias do

fim do Jornalismo desconsideram o carcter especfico da mediao jornalstica, que o que

legitima socialmente esse tipo de informao e impe procedimentos necessrios para que se lhe

exija a indispensvel credibilidade (p. 63).

Fica explcito, por esta via, que a tenso desestruturao/reestruturao sugerida pela

Web 2.0 ao Jornalismo assenta, em boa parte, num confronto entre a emanao de torrentesvirtualmente ilimitadas de fontes de informao, um ciclo de notcias de 86.400 segundos

(Gillmor, 2005) e a imprescindibilidade de uma verificao jornalstica apurada, i.e., por um

lado, uma maior necessidade de procedimentos capazes de apurar a validade dos factos alegados,

por outro, uma prtica noticiosa pretensamente em tempo real.

Deste modo, a retrica libertria muitas vezes infiltrada em alguns dos discursos do

Jornalismo dos Cidadospelo povo, para o povo (Gillmor, 2005)sugere que a qualidade da

informaodecorrente, entre outros mtodos, de um exame cruzado ser como que apurada

porseleco naturaldos participantes na conversao, ou seja, pelo assumir de uma capacidade

de hetero-correco, em que do cruzamento de verses distintas deve surgir naturalmente uma

aproximao verdade.

Este mtodo wiki uma automtica transplantao do mtodo de produo de software

de fonte abertadispensa, por formulao ideolgica, a mediao do especialista profissional;

sugere, em seu lugar, que todos os intervenientes so potenciais crebros de confiana (Rosen,

1994). Se, como sugere Moretzsohn (2006), a prtica do Jornalismo dos Cidados indica o senso

comum como verdade, agravado por uma lgica de publicar primeiro e depois filtrar

diametralmente oposta do Jornalismo Profissionalessa uma clara limitao no-criteriosa

generalizao da proposta de Gillmor (2005) pela qual os meus leitores sabem mais do que eu

(p. 36). Deve, porm, compreender-se que o que Gillmor sugere no tanto o fim da figura do


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especialista, mas o reconhecimento crucial de que asoma dos meus leitores, associados em rede,

sabe mais do que eu e do que o limitado nmero de fontes por mim consultadas.

A natureza da autoridade da instituio jornalstica est, assim, sob tenso, na exacta

medida em que a comunidade se assume como uma entidade moral (Christians, 1999: 74).

sob esse prisma que tornar as coisas mais pblicas assim uma importante categoria tica

(Rosen, 1994: 38). Nesse sentido, uma certa retrica dos projectos de Jornalismo dos Cidados

baseia-se na remunerao simblica em torno do estatuto do reprter.

Porm, de um ponto de vista normativo, uma notcia no qualquer novidade; antes

uma ou mais informaes, em geral at a desconhecidas, que sujeitas a um particular mtodo de

verificao revelam ou no a sua gradativa credibilidade. este corpo de metodologias o

mesmo que permite distinguir um jornalismo de referncia de um jornalismo tablide que

sectores do Jornalismo Profissional tm vindo a aperfeioar ao longo de uma histria secular. Sedentro de um mesmo corpo disciplinar profissional subsistem prticas to divergentes na

verificao da informao, ser a expanso (escala) da conversao no-mediada dos Pro-Ams

uma automtica soluo para a credibilidade (verificao) da informao?

Em causa esto, de forma notvel, diferentes (opostos?) compromissos com a verdade

(Hudson & Temple, 2010). To velocipdicos so os desenvolvimentos neste campo 8, e to

disruptiva (dissonncia cognitiva) a lgica apresentada pelo Jornalismo dos Cidados perante

as instituies agenda-setting, valores-notcia e reportagem objectiva (Burns, 2008)que h quem

proclame a sua morte (Boriss, 2007), em favor de um Jornalismo do Especialista.

Se o legado imediato do Jornalismo dos Cidados uma disperso jornalstica em micro-

tendncias, como sugere Burns, apresenta-se uma outra interrogao: devem os jornalistas-

cidadosa exemplo, webloggersestar sujeitos mesma conjugao de direitos (proteco) e

deveres (acatamento) consagrados pelo quadro normativo da Liberdade de Expresso e de

Liberdade de Imprensa? Como devemos redefinir o privilgio do reprter (Papandrea, 2007)?

Ao centrarmos esta discusso tico-deontolgica exclusivamente na forma tecnolgica que serve

de base ao discurso jornalsticoblogues, micro-blogues, redes sociaisno estaremos a limitar

a apropriao jurdica da noo de Liberdade de Imprensa? Esta tambm uma porta crucial de

entrada na discusso motivada pelo Jornalismo dos Cidados.

8 Como forma de financiar uma crtica mais apurada sobre os acontecimentos, Gillmor props recentemente aadvocacia de um movimento de notcias lentas ( slow-news movement) (Gillmor, 2009b).


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Se, pelo canto do olho da filosofia poltica comunitarista, um refinamento moral pessoal

implica um refinamento moral da comunidade onde o indivduo est inserido, e se daqui se induz

um princpio distributivo pelo qual esse refinamento comunitrio contribui para o bem

individualser, de facto, o Jornalismo dos Cidados enquadrvel luz de um comunitarismo?

Ou, antes, de um aprofundamento do liberalismo o cidado como mensagem (Papacharissi,

2009)? E, a esse propsito, poderemos falar de uma esfera pblica em linha?

Uma questo contempornea para o Jornalismo hoje, pois, a de conjugar criticamente a

torrente informativa da Web 2.0 com o inegocivel imperativo de verificar os factos e as

alegaes sobre eles proferidos. E, ainda que s atravs da metonmia e da metfora, possamos

falar de um Jornalismo dos Cidados, deve o Jornalismo ele que se estrutura em torno de uma

retrica moral sobre os pblicos que procura servir alhear-se das conversaes mantidas em

linha, alegando que esses discursos, pela sua estrita base tecnolgica, no renem as condiesde credibilidade para serem atendidos? Ou, em alternativa, no ser exactamente a funo

histrica do Jornalista a de recolher, examinar, verificar os factos e as fontes de informao que

se constituem como contraparte dialogante?

O que a Web 2.0 sugere uma autoridade editorial dispersa. Essa retrica de

legitimidade parte frequentemente de pressupostos identificveis: o lugar da enunciao de

baixo para cima, ograssroots journalism de Gillmor, a agenda do cidado de Rosen; o nmero

seguindo uma lgica de raciocnio em que mais vozes (quantidade) correspondem a vozes

distintas (qualidade).

Boa parte da argumentao quer de jornalistas profissionais, quer de investigadores

universitrios tem perspectivado esta expansiva autonomizao dos lugares de expresso

pblica (apenas) pelo prisma da ameaaa desestruturao sua funo de agenda-settinge

degatekeeping. Recordemos o pressuposto de Kovach e Rosentiel (2004): a principal finalidade

do jornalismo fornecer aos cidados a informao de que precisam para serem livres e se

autogovernarem (p. 16). No ser aquela, numa actividade centrada no conhecimento dos seus

pblicos, uma perspectiva limitada no que tem de impermevel s novas realidades sociais? Por

outras palavras: se o weblogging pode ser visto como uma expresso do eu, no funo do

Jornalismo Profissional ser uma expresso do ns? Como veremos de seguida, a problemtica

adensada ao somarmos discusso as novas capacidades de mobilidade.


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Media locativos: reivindicaes de uma nova apropriao sobre o Espao e o Tempo

A noo de media locativos dispositivos informacionais digitais cujo contedo da

informao est directamente ligado a uma localidade (Lemos, 2007) implica uma relao

entre lugares e dispositivos mveis indita. De todos os aparelhos disponveis, o telemvel o

mais generalizado (Measuring the Information Society: the ICT Development Index , 2009): se,

nos pases de altos rendimentos, ele alcanou um estatuto de quasi-ubiquidade, nos pases de

mdios e de baixos rendimentos ele revela-se uma primeira forma de conectividade em rede.

O telemvel , nessa medida, o nico aparelho universal (Ahonen, 2008), num atalho:

um stimo meio de comunicao de massa, um quarto ecr (p. 49). Apesar disso, ou

precisamente por esse motivo, os estudos jornalsticos no tm considerado a sua dimenso

meditica; possivelmente, porque essa cultura do telemvel (Goggin, 2006) percebida comouma espcie de cultura popular, entendida como uma cultura baixa e vulgar das multides.

Enquanto isso, o facto que ele tem usos instrumentais e responde a determinadas necessidades

(p. 205).

Em boa medida, essa cultura do telemvel fatia do bolo maior de uma cultura da

convergncia (Jenkins, 2006), onde os novos e os velhos media colidem, onde os media de base

e empresariais se intersectam, onde o poder do produtor de media e o poder do consumidor de

media interagem de forma imprevisvel (p. 2). Por outras palavras, encaminhamo-nos para a

multiplicao e integrao no apenas de diferentes tecnologias para a disseminao do udio,

imagem em movimento e da computao em rede, mas tambm da actividade, social, poltica e

comercial (Monaghan & Tunney, 2010).

Se as formas de comunicao sem fios promovem profundas modificaes no espao

urbano, nas formas sociais e nas prticas da cibercultura, estaremos diante de uma nova Era da

Conexo (Lemos, 2004), onde uma forte sugesto de estudo e de experimentao surge em torno

do artefacto mvel e da rede, i.e., de um modelo aparelho/conduta (Warschauer, 2002).

Estas novas mobilidades um mundo social progressivamente mvel que altera a

natureza da interaco e da organizao social (Green & Haddon, 2009) derivam, pois, de uma

computao ubqua (Weiser, 1991), i.e., uma informatizao que se infiltra no quotidiano e que,

at certo ponto, se torna indistinguvel dele.


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Ainda que devamos discutir as suas implicaes luz da noo de diviso digital (digital

divide), o telemvel generalizou consideravelmente a portabilidade das ligaes sociais (Chayko,

2008), as comunidades so agora facilmente tornadas mveis e podem ser construdas, mantidas

e acedidas de praticamente qualquer stio a qualquer hora (p. 5). Estamos, pois, diante no

apenas de comunidades interactivas (Web 2.0), mas de comunidades portteis.

Pelo prisma tecnolgico do Jornalismo, ao entrarmos num tal ambiente mvel de

produo (Silva, 2007), pela qual, com essa estrutura disponvel, o jornalista alcana a

mobilidade para narrar as notcias in loco e em tempo real, sem a necessidade de deslocamento

at redaco para edio do material (p. 6), chegamos a um t empo de MoJos (mobile

journalists) e de LoJos (locative journalists)9 em que o telemvel de forma geral, as

tecnologias mveis, como notebooks e netbooks assume o estatuto interactivo de um lugar-

objecto, evidenciada em inmeros projectos e aplicaes de realidade aumentada egeoreferenciao.

Sugerindo um reexame noo de proximidade no Jornalismo, as tecnologias mveis

induzem uma reforada forma da tenso desestruturao/reestruturao. Uma hiptese a testar

ser a de que, mais do que sugerirem uma desterritorializao (para fora do espao), os media

locativos digitais permitam uma transterritorizalio, i.e., um fluxo de proximidade a territrios

geograficamente distantes, uma nomadizao no baseada no corpo.

Nesse sentido, estaremos cada vez mais distantes de um telemvel unvoco; ele (quase)

tudomquina fotogrfica e de vdeo, televiso e cinema, leitor de msica, correio electrnico,

mensagens escritas e multimdia, WAP, GPS - aproximando-se do estatuto de central de

comunicaes no bolso ou, como escreve Lemos (2004), um controlo remoto para diversas

formas de aco no quotidiano.

A hiptese de trabalho clara: as tecnologias mveis, associadas a redes sem fios, tm

um impacto nas prticas jornalsticas, quer na fase de produo, quer na fase de distribuio: no

so apenas as suas rotinas que so afectadas (Silva, 2008) ou as suas possveis plataformas de

publicao que se abrem para uma narrao transmeditica do quotidiano; a intermediao

jornalstica que volta a ser questionada, no apenas pela compresso sugerida pela

9 Consultar http://lojoconnect.com


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instantaneidade adoptada enquanto valor jornalstico, mas por uma nova disseminao pblica

(Green & Haddon, 2009) que alm de interactiva mobilizada.

So uma vez mais as relaes de poder entre jornalistas e pblicos a evidenciarem a sua

centralidade (Ling & Donner, 2009), na exacta medida em que:

fica claro que o telemvel faz parte de um movimento de jornalismodos cidados ou participativo, que nalguns casos mais directo,mais aberto ao comentrio pblico do que as formas tradicionais, e est afornecer ao consumidor de notcias abordagens alternativas sobre osacontecimentos (p. 119)

Pelo seu valor de mobilidade e proximidade, em que medida podem as tecnologias

mveis operar como contributo para uma (re)legitimao do jornalismo? Se as pessoas esto ausar o telemvel para documentar a sua vida quotidiana, no ser este um argumento racional e

crtico para uma renovao das formas profissionais do Jornalismo?

Como j apontam alguns estudos (Gordon, 2007), a relevncia do telemvel em

momentos crticos considervel se a percebermos enquanto ferramenta importante, para

documentar e reportar acontecimentos de testemunhas e dos que estejam envolvidos (p. 307),

para alm dos limites de censura impostos Liberdade de Imprensa pelos processos de

transferncia de tecnologia associados a convergncias polticas autoritrias (Walton, 2001).

Ilustram esta tendncia projectos colaborativos de georeferenciao como Ushahidi10

testemunho em Swahili implementados, a exemplo, no Qunia11, Repblica Democrtica do

Congo12, Haiti13, EUA14, Uganda, Malawi e Zmbia15, na Faixa de Gaza16 ou iniciativas de

fiscalizao mvel de eleies, como a que foi estimulada em Moambique (Outubro de 2009)

pelo Centro de Integridade Pblica17 e pela Associao de Parlamentares Europeus para frica

(Awepa), numa base prxima da proposta do Jornalismo dos Cidados:

10 http://www.ushahidi.com/11 http://legacy.ushahidi.com/12 http://drc.ushahidi.com13 http://haiti.ushahidi.com14 http://www.snowmageddoncleanup.com/main15 http://stopstockouts.org/16 http://labs.aljazeera.net/warongaza17 http://www.cip.org.mz/election2009/pt/


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Reforando o trabalho de mais de 100 correspondentes espalhados em quase todos osdistritos do pas, os cidados podem monitorar o processo eleitoral, enviando dados sobreanomalias no decurso, da campanha e no dia da votao (actos de violncia, uso de bens

pblicos para fins eleitorais, abertura tardia das assembleias de voto, fraca afluncia surnas, o comportamento exagerado da Polcia, excluso de observadores e delegados dospartidos, etc.)

De forma aproximada, projectos como o AppLab18, financiado pela Fundao Grameen,

procuram um contribuo tecnolgico no alvio da pobreza, sugerindo um certo dever moral do

sector das Tecnologias de Informao e Comunicao para o Desenvolvimento (ICT-D) (Banks,

2010). O limitado corpo de pesquisa exploratria j realizada neste particular campo (Dahlberg,2001; Gordon, 2007) revela que os benefcios para a esfera pblica extrados do uso do

telemvel so mais limitados do que o que as expectativas iniciais sugerem. Nesse sentido,

necessria mais pesquisa comparativa de modo a sustentar concluses generalizveis. Pretender

avan-lo, nesta fase, seria tomar uma viso parcial sobre um edifcio de prticas to recentes.

Por esse prisma, mostra-se crucial diferenciarmos um uso que procura aproximar-se da

inteno jornalstica de um uso intencionalmente poltico, a exemplo das fotografias captadas

por telemvel e publicadas em blogues por vrios militares norte-americanos em misso no

Iraque. No ser, contudo, de excluir que imagens captadas por amadores e Pro-Ams possuam

um evidente interesse pblico: a violao das leis humanitrias internacionais por militares

norte-americanos na priso de Abu Ghraib foi documentada pelos prprios; outro tipo de dvidas

coloca a publicao de imagens da execuo do ex-presidente iraquiano Saddam Hussein.

A prtica do que se auto-aproxima de uma reportagem informal (Robinson & Robison,

2006) sugere srios riscos de uma paparazzizao das comunicaes, na exacta medida em que

a recolha cooperativa de informao vai continuar a diluir a linha entre o amador e o

profissional (p. 99). Uma literal mobilizao cvica, com alargadas consequnciassociopolticas, ignora efectivamente o sistema dos tradicionais mass media como fonte de

informao e cria uma nova forma de espao pblico (Castells, Fernndez-Ardvol, Qiu, & Sey,

18 http://www.grameenfoundation.applab.org/section/index


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2007). , contudo, fundamental perceber que uma autonomia relativa do contedo e do

processo de comunicao no conduz necessariamente mudana social (p. 209).

A necessidade de gerir comunidades portteis talvez nunca tenha confrontado de modo

to expressivo o Jornalismo. Essa gesto, luz da Web 2.0 e das tecnologias digitais, evidencia

os limites da retrica libertria de que tudo jornalismo, ao mesmo tempo que demonstra as

insuficincias de umjornalismo palestra fechado sobre si mesmo.

Os ataques suicidas em Nova Iorque (11 de Setembro de 2001), de Madrid (11 de Maro

de 2004), Londres (7 de Julho de 2004), o tsunami nas ilhas de Sumatra-Andaman (26 de

Dezembro de 2004) acontecimentos consideravelmente imprevisveis e que o processo de

agenda-setting do jornalismo tem dificuldade em incorporar foram dos primeiros a fornecer

uma viso mais mensurvel das potencialidades comunicacionais da Web 2.0 associada ao

telemvel.Contudo, fica claro que no so escassos os riscos tico-deontolgicos de tal proliferao,

pelo que as imagens capturadas pelos soldados americanos em Abu Ghraib reflectem uma

mudana no uso das imagens menos como objectos a serem salvos do que mensagens para

serem disseminadas, feitas circular (Sontag, 2004).

Sem pretenderem, pela retrica do Jornalismo dos Cidados, os militares norte-

americanos tornaram-se reprteres de si mesmos, i.e., a via tecnolgica associada ao vcuo tico

fundiu, nesse caso, o narrador e o narrado. Por esse canto do entendimento, torna-se mais claro

explicar e compreender as limitaes de um certo rumo libertrio do Jornalismo dos Cidados,

em perfeita sintonia com uma filosofia da ps-modernidade:somos todos reprteres.


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Discusso: um novo Novo Jornalismo?

A tenso desestruturao/reestruturao no Jornalismo, subsidiada pela Web 2.0,

potenciada pelo uso das tecnologias mveis em particular, do telemvel na produo e na

recepo de contedos informativos. Na Era da Conexo, se todos os jornais cabem agora no

bolso (Fidalgo & Canavilhas, 2009), e se a ideia de uma maior participao jornalstica dos

cidados que o citizen journalismproclama ganhar mais consistncia com a Internet mvel,

igualmente certo que, pelo prisma da produo de notcias, a proliferao diluviana das torrentes

comunicacionais que partem das comunidades portteis vem estimulando uma compresso

libertria da tica e da Deontologia jornalsticas.

O abalo ssmico tem, pois, epicentro no exerccio de poder da intermediao jornalstica

um questionamento directo sua capacidade de monitorizao. Se, em parte, o que oJornalismo dos Cidados sugere uma relocalizao das formas de participao pblica das

suas geografias (espao) e ritmos (tempo) como podem as tecnologias mveis operar como

uma (re)legitimao do jornalismo? A proposta de um Jornalismo Colaborativo apresenta-se

como uma hiptese vlida, no que possui de um sistema partilha e de gesto (pool) para recolha,

verificao e divulgao da informao (Rushbridger, 2009). Se hoje, podemos provavelmente

concordar que ele importa, talvez seja um pouco mais difcil concordar com o que o

jornalismo (p. 19).

Nesse ponto, a ideia de umjornal mutualista exige mais do que a dicotomia velhos media

VS novos media, e est para alm de um duelo ns jornalistas profissionais VS eles jornalistas

cidados. A equao deve ser reelaborada pela universidade, reposta experimentao pela

indstria; a unio dos dois contributosem si mesmos colaborativospermitiro o apuramento,

a descrio e a categorizao da multiplicidade de manifestaes de umjornalismo conversao;

e com base nisso, a estabilizao de um quadro realista de normativas.

Precisamos, pois, reavivar e rever uma literacia dos media (Gillmor, 2009a), numa era

de saturao meditica, no centro de um ecossistema de jornalismo e informao comunitria em

desenvolvimento (p. 1).

Como tal, os equvocos sentidos em torno da noo de comunidade devem ser apurados:

corresponder o Jornalismo dos Cidados a um mpeto comunitarista emergindo do corao das

sociedades democrticas liberais? Ou, pelo contrrio, precisamente a um reforo desse


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liberalismo enquanto agregao torrencial de agendas do cidado individualizadas e

desinteressadas do bem comum?

Esta agenda do cidado como diria Freud o totem que animar a democracia

deliberativa, pondo a descoberto alguns dos seus tabus mais inconfessados? Encontramo-nos

numa fase de demonstrao, em boa medida distante de uma fase de incorporao maioritria das

prticas colaborativas nas rotinas profissionais das redaces. Interrogarmo-nos sobre o que e

para que serve o Jornalismo dos Cidados implica questionarmo-nos sobre algo maior: o que o

Jornalismo, hoje, e para que serve?

Esta proposta ser to mais autoritria quanto sirva, simultaneamente, para examinar as

diferentes manifestaes exibidas dentro das tradicionais formas de exerccio do Jornalismo. No

tanto, portanto, um debate sobre um medium, mas antes sobre as apropriaes sociais que dele

so feitas.Talvez possamos questionar se no ser uma viso demasiado fechada e exclusivistada noo de objectividade uma responsvel por impedir que mais jornalistas se juntem a uma

conversao crtica sobre a sua prpria actividade profissional.

clara, por outro lado, uma proposta de reconverso do trabalho acadmico (Rosen,1994):

Uma forma de trabalho mtuo, em que os profissionais no sejamaconselhados ou criticados, mas faam algo de que necessitam,acompanhados por acadmicos que no estejam a estudar ocomportamento de outros com distanciamento clnico, mas a ajud-los aresolver um problema ou a inventar uma nova prtica (p. 54).

Um dos problemas de postular, genrica e acriticamente, que as pessoas anteriormente

conhecidas como o pblico (Rosen, 2006) so jornalistas corresponde ao de diluir, na origem, a

diferena entre autenticidade dos factos, mecanismos de verificao e normativas tico-

deontolgicas.

Se o Jornalismo dos Cidados pode ser perspectivado pelo prisma da indstria, da

audincia e de uma cultura da convergncia (Deuze, 2009), deve, pois, assumir-se que ele no ,neste momento, tanto um conceito estabilizado, quanto uma diversidade de variaes prticas

com base em algumas ideias partilhadas; lembrando, como propunham Kovach e Rosentiel, h

mais de uma dcada, numa noite chuvosa passada no Harvard Faculty Club, que o Jornalismo

no se justifica a si prprio, mas pelas consequncias sociais (benefcios, prejuzos) que gera.


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