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    NORMAARGENTINA

    140012002

    Sistemas de gestin ambiental

    Especificacin con directrices para el uso

    Environmental management systemsSpecification with guidance for use

    * Esta norma anula y reemplaza a la norma IRAM-ISO 14001:1996.

    IRAM-NM-ISO14001*Primera edicin

    2002-01-31

    Referencia Numrica:IRAM-NM-ISO 14001:2002

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    Prefacio

    El Instituto Argentino de Normalizacin (IRAM) es una asociacincivil sin fines de lucro cuyas finalidades especficas, en su carcterde Organismo Argentino de Normalizacin, son establecer normastcnicas, sin limitaciones en los mbitos que abarquen, adems depropender al conocimiento y la aplicacin de la normalizacincomo base de la calidad, promoviendo las actividades decertificacin de productos y de sistemas de la calidad en lasempresas para brindar seguridad al consumidor.

    IRAM es el representante de la Argentina en la InternationalOrganization for Standardization (ISO), en la ComisinPanamericana de Normas Tcnicas (COPANT) y en la AsociacinMERCOSUR de Normalizacin (AMN).

    Esta norma IRAM es el fruto del consenso tcnico entre losdiversos sectores involucrados, los que a travs de susrepresentantes han intervenido en los Organismos de Estudio deNormas correspondientes.

    Esta norma es una adopcin de la norma Mercosur

    NM-ISO 14001:1999 que anula y reemplaza a la normaIRAM-ISO 14001:1996.

    En el Anexo D, se encuentra el organismo de estudio nacionalencargado de su anlisis.

    .

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    Nmero de referenciaNM-ISO 14001:2000

    NORMAMERCOSUR

    NM-ISO 14001:2000

    Primera edicin2000-01-10

    Sistemas de gestin ambiental - Especificacincon directrices para el uso

    Sistemas de gesto ambiental - Especificao ediretrizes para uso

    COMITMERCOSURDE NORMALIZACIN

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    NM-ISO 14001:2000

    Sumrio

    1 Objetivo e campo de aplicao

    2 Referncias normativas

    3Definies

    4 Requisitos do sistema de gesto ambiental

    Anexo A (informativo)

    Anexo B (informativo)

    Anexo C (informativo)

    ndice

    1 Objeto y campo de aplicacin

    2Referencias normativas

    3Definiciones

    4 Requisitos del sistema de gestin ambiental

    Anexo A(informativo)

    Anexo B (informativo)

    Anexo C (informativo)

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    NM-ISO 14001:2000

    Prefacio

    El CMN - Comit MERCOSUR de Normalizacin -tiene por objeto promover y adoptar las accionespara la armonizacin y la elaboracin de las Normasen el mbito del Mercado Comn del Sur -MERCOSUR, y est integrado por los OrganismosNacionales de Normalizacin de los pasesmiembros.

    El CMN desarrolla su actividad de normalizacinpor medio de los CSM - Comits SectorialesMERCOSUR - creados para campos de accinclaramente definidos.

    Los proyectos de norma MERCOSUR, elaboradosen el mbito de los CSM, circulan para votacinNacional por intermedio de los Organismos

    Nacionales de Normalizacin de los pasesmiembros.

    La homologacin como Norma MERCOSUR porparte del Comit MERCOSUR de Normalizacinrequiere la aprobacin por consenso de susmiembros.

    Esta Norma fue elaborada por el CSM 16 - ComitSectorial de la Gestin Ambiental.

    Esta Norma es una traduccin de la

    ISO 14001:1996 - Environmental managementsystems - Specification with guidance for use.

    Fueron incorporadas en el texto las siguientes notasde pie de pgina:

    pgs.: 5, 6, 10, 12, 13 y 16 - Para los efectos de lapresente Norma, en la Argentina "la direccinsuperior" significa "el ms alto nivel directivo".

    pg.: 8 - Para los efectos de la presente Norma, enArgentina y Uruguay, se entiende por monitoreo, ensu sentido ms amplio, las mediciones repetidasdestinadas a seguir la evaluacin de un parmetro,durante un intervalo de tiempo (vese la NormaISO 4225).

    Prefcio

    O CMN - Comit MERCOSUL de Normalizao -tem por objetivo promover e adotar as aes para aharmonizao e a elaborao das Normas no mbitodo Mercado Comum do Sul - MERCOSUL, e integrado pelos Organismos Nacionais deNormalizao dos pases membros.

    O CMN desenvolve sua atividade de normalizaopor meio dos CSM - Comits Setoriais MERCOSUL- criados para campos de ao claramente definidos.

    Os projetos de norma MERCOSUL, elaborados nombito dos CSM, circulam para votao Nacionalpor intermdio dos Organismos Nacionais de

    Normalizao dos pases membros.

    A homologao como Norma MERCOSUL por partedo Comit MERCOSUL de Normalizao requer aaprovao por consenso de seus membros.

    Esta Norma foi elaborada pelo CSM 16 - ComitSetorial de Gesto Ambiental.

    Esta Norma traduo da ISO 14001:1996 -

    Environmental management systems - Specificationwith guidance for use.

    Foram acrescentadas no texto as seguientes notasde rodap:

    pg.: 8 - 1)Para os efeitos desta Norma, no Brasil,"fornecedor corresponde ao subcontratado ou"subfornecedor da NM ISO 8402.2) Para os efeitos desta Norma, no Brasil, prestadorde servios corresponde ao subcontratado ou"subfornecedor da NM ISO 8402.

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    NM-ISO 14001:2000pg.: 14 - Para los efectos de la presente Norma,en la Argentina "el manejo de los residuos", significa"la gestin de los residuos".

    pg.: 16 - 1) Para os efeitos desta Norma, no Brasil,"comissionamentor o processo durante o qual oscomponentes e sistemas de uma instalao so

    tornados operacionais e verificados quanto suaconformidade em relao aos critrios de projeto ede desempenho.2) Para os efeitos desta Norma, no Brasil,descomissionamento o processo pelo qual oscomponentes e sistemas de uma instalao soretirados de operao, de forma planejada,controlada e documentada

    pg.: 25 - Para os efeitos desta Norma, no Brasil,enquanto estas Normas no forem harmonizadasno MERCOSUL, devem ser utilizadas asNBR ISO 9000-2, NBR 9000-3 e NBR ISO 9000-4,respectivamente.

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    NM-ISO 14001:2000Introduccin

    Organizaciones de todas las clases muestran unacreciente preocupacin por obtener y demostrar undesempeo ambiental correcto, controlando elimpacto de sus actividades, productos o serviciosen el medio ambiente, teniendo en cuenta su poltica

    y objetivos ambientales. Este comportamiento seinserta en el contexto de legislaciones cada vez msestrictas, en el desarrollo de polticas econmicasy de otras medidas destinadas a fomentar laproteccin del medio ambiente y en unapreocupacin creciente de las partes interesadasen los temas ambientales, incluyendo el desarrollosostenible.

    Numerosas organizaciones han emprendidorevisiones o auditoras ambientales para evaluarsu desempeo ambiental. No obstante, por s solas,estas revisiones o auditoras no son suficientespara proporcionarle a una organizacin, la seguridadde que su desempeo cumple y continuarcumpliendo con sus requisitos legales y de supoltica. Para ser realmente eficientes, ellasnecesitan ser conducidas dentro de un sistema degestin estructurado e integrado a la actividad degestin general.

    Las normas que tratan la gestin ambiental,pretenden entregar a las organizaciones loselementos de un sistema de gestin ambiental

    eficiente, que pueda integrarse a otros requisitos degestin, con el objeto de ayudar a las organizacionesal cumplimiento de sus metas ambientales yeconmicas. No es el propsito de estas normas,al igual que otras similares, ser usadas para crearbarreras comerciales, no arancelarias o aumentar ocambiar las obligaciones legales de unaorganizacin.

    Esta Norma, especifica los requisitos de un sistemade gestin ambiental de este tipo. Ha sido redactadacon el fin de que pueda aplicarse a organizaciones

    de todos los tipos y tamaos y adecuarse a diversascondiciones geogrficas, culturales y sociales. Labase de este enfoque est ilustrada en la figura 1.El xito del sistema depende del compromiso detodos los niveles y funciones, especialmente del msalto nivel de la direccin. Un sistema de esta clase,permite que la organizacin establezca y evale laefectividad de los procedimientos para establecerpolticas y objetivos ambientales, obtener laconformidad con ellos y demostrar esta conformidada terceros. El objetivo general de esta norma, esrespaldar la proteccin ambiental y prevenir lacontaminacin, equilibrando estos factores con las

    necesidades econmicas. Es conveniente observarque muchos de los requisitos se pueden tratarsimultneamente o revisar en cualquier momento.

    Introduo

    Organizaes de todos os tipos esto cada vez maispreocupadas em atingir e demonstrar umdesempenho ambiental correto, controlando oimpacto de suas atividades, produtos ou serviosno meio ambiente, levando em considerao sua

    poltica e seus objetivos ambientais. Essecomportamento se insere no contexto de umalegislao cada vez mais exigente, dodesenvolvimento de polticas econmicas, de outrasmedidas destinadas a estimular a proteo ao meioambiente e de uma crescente preocupao daspartes interessadas em relao s questesambientais e ao desenvolvimento sustentvel.

    Muitas organizaes tm efetuado anlises ouauditorias ambientais a fim de avaliar seudesempenho ambiental. No entanto, por si s, taisanlises e auditorias podem no ser suficientespara proporcionar a uma organizao a garantia deque seu desempenho no apenas atende, mascontinuar a atender, aos requisitos legais e aos desua prpria poltica. Para que sejam eficazes, necessrio que esses procedimentos sejamconduzidos dentro de um sistema de gestoestruturado e integrado ao conjunto das atividadesde gesto.

    As normas Internacionais de gesto ambiental tmpor objetivo prover s organizaes os elementosde um sistema de gesto ambiental eficaz, passvel

    de integrao com outros requisitos de gesto, deforma a auxili-las a alcanar seus objetivosambientais e econmicos. Essas Normas, comooutras Normas Internacionais, no foram concebidaspara criar barreiras comerciais no-tarifrias, nempara ampliar ou alterar as obrigaes legais de umaorganizao.

    Esta Norma especifica os requisitos de tal sistemade gesto ambiental, tendo sido redigida de forma aaplicar-se a todos os tipos e portes de organizaes

    e para adequar-se a diferentes condiesgeogrficas, culturais e sociais. A base destaabordagem representada na figura 1. O sucessodo sistema depende do comprometimento de todosos nveis e funes, especialmente da altaadministrao. Um sistema deste tipo permite a umaorganizao estabelecer e avaliar a eficcia dosprocedimentos destinados a definir uma poltica eobjetivos ambientais, atingir a conformidade com elese demonstr-la a terceiros. A finalidade desta Norma equilibrar a proteo ambiental e a preveno depoluio com as necessidades scioeconmicas.Convm notar que muitos desses requisitos podem

    ser abordados simultaneamente ou reapreciados aqualquer momento.

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    NM-ISO 14001:2000Existe uma importante distino entre estaespecificao, que descreve os requisitos paracertificao/registro e/ou autodeclarao do sistemade gesto ambiental de uma organizao, e umadiretriz no-certificvel destinada a prover orientaogenrica a uma organizao que visa implementarou aprimorar um sistema de gesto ambiental. Agesto ambiental abrange uma vasta gama dequestes, inclusive aquelas com implicaesestratgicas e competitivas. A demonstrao de umprocesso bem-sucedido de implementao destaNorma pode ser utilizada por uma organizao paraassegurar s partes interessadas que ela possuium sistema de gesto ambiental apropriado emfuncionamento.

    Orientao sobre tcnicas de apoio gestoambiental far parte de outras Normas.

    Esta Norma contm apenas aqueles requisitos quepodem ser objetivamente auditados para fins decertificao/registro e/ou autodeclarao.Recomenda-se quelas organizaes quenecessitem de orientao adicional sobre outrasquestes relacionadas a sistemas de gestoambiental consultar a NBR ISO 14004:1996,Sistemas de gesto ambiental Diretrizes geraissobre princpios, sistemas e tcnicas de apoio.

    Convm observar que esta Norma no estabelecerequisitos absolutos para o desempenho ambientalalm do comprometimento, expresso na poltica, de

    atender legislao e regulamentos aplicveis ecom a melhoria contnua. Assim, duas organizaesque desenvolvam atividades similares, mas queapresentem nveis diferentes de desempenhoambiental, podem, ambas, atender aos seusrequisitos.

    A adoo e implementao, de forma sistemtica,de um conjunto de tcnicas de gesto ambientalpode contribuir para a obteno de resultados timospara todas as partes interessadas. Contudo, aadoo desta Norma no garantir, por si s,resultados ambientais timos. Para atingir

    os objetivos ambientais, convm que o sistema degesto ambiental estimule as organizaes aconsiderarem a implementao da melhor tecnologiadisponvel, quando apropriado e economicamenteexeqvel. Alm disso, recomendado que a relaocusto/benefcio de tal tecnologia seja integralmentelevada em considerao.

    Esta Norma no pretende abordar e no incluirequisitos relativos a aspectos de gesto de sadeocupacional e segurana no trabalho. No entanto,ela no procura desencorajar uma organizao quepretenda desenvolver a integrao de tais elementos

    no sistema de gesto. Entretanto, o processo decertificao/registro somente ser aplicvel aosaspectos do sistema de gesto ambiental.

    Existe una distincin importante entre estaespecificacin, que describe los requisitos para lacertificacin/registro y/o autodeclaracin del sistemade gestin ambiental de una organizacin, y unadirectriz no certificable destinada a proporcionarayuda genrica a una organizacin, paraimplementar o mejorar un sistema de gestinambiental. La gestin ambiental incluye una gamaamplia de temas entre los que se incluyen aquelloscon implicaciones estratgicas y competitivas. Unaorganizacin puede utilizar la implementacinexitosa de esta norma, para asegurar a las partesinteresadas que existe un sistema de gestinambiental vigente.

    Las directrices sobre tcnicas de apoyo a la gestinambiental estarn contenidas en otras normas deesta serie.

    Esta Norma slo contiene aquellos requisitos quese puedan auditar objetivamente, con el propsitode certificacin/registro y/o autodeclaracin. Serecomienda que las organizaciones que requierandirectrices ms generales sobre aspectoscomprensivos de los sistemas de gestin ambiental,consulten la norma NM-ISO 14004, Sistemas degestin ambiental - Directrices generales sobreprincipios, sistemas y tcnicas de apoyo.

    Es conveniente tener en cuenta que esta norma noestablece requisitos absolutos para el desempeoambiental, fuera del compromiso asumido en la

    poltica, de cumplir con la legislacin yreglamentacin aplicables y del mejoramientocontinuo. De este modo, dos organizaciones queefectan actividades similares pero que tienen undesempeo diferente, pueden ambas, cumplir consus requisitos.

    La adopcin e implementacin en forma sistemtica,de una serie de tcnicas de gestin ambiental,puede contribuir a que todas las partes interesadasobtengan resultados ptimos. No obstante, laadopcin de esta Norma no garantiza en s laobtencin de tales resultados. Para satisfacer los

    objetivos ambientales es conveniente que el sistemade gestin ambiental estimule a las organizaciones,para que consideren la implementacin de la mejortecnologa disponible, donde sea apropiado yeconmicamente factible. Adems conviene tenermuy en cuenta la efectividad/costo de este tipo detecnologa.

    Esta norma no pretende tratar y no incluye requisitosrelativos a los aspectos de gestin de salud yseguridad ocupacionales; no obstante, no pretendedesmotivar a una organizacin para desarrollar laintegracin de esos elementos del sistema de

    gestin. Sin embargo, el proceso de certificacin/registro slo podr aplicarse a los aspectos delsistema de gestin ambiental.

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    NM-ISO 14001:2000Esta norma comparte principios comunes desistemas de gestin con las normas de la serieNM-ISO 9000 sobre sistemas de la calidad. Lasorganizaciones pueden elegir el uso de un sistemade gestin compatible con el existente, segn lasnormas de la serie NM-ISO 9000, como base parasu sistema de gestin ambiental. No obstante, es

    conveniente entender, que la aplicacin de diversoselementos del sistema de gestin, puede diferirdebido a que existen propsitos diferentes y partesinteresadas diferentes. Mientras que los sistemasde gestin de la calidad tratan las necesidades delcliente, los sistemas de gestin ambiental se dirigena las necesidades de una amplia gama de partesinteresadas y a las necesidades en desarrollo de lasociedad para la proteccin ambiental.

    No es necesario establecer los requisitos para elsistema de gestin ambiental especificado en estaNorma, en forma independiente de los elementosdel sistema de gestin existente. En ciertos casos,ser posible cumplir con los requisitos adaptandolos elementos del sistema de gestin existente.

    Esta Norma compartilha princpios comuns desistemas de gesto com a srie de NormasNBR ISO 9000 para sistemas da qualidade. Asorganizaes podem decidir utilizar um sistema degesto existente, coerente com a srieNBR ISO 9000, como base para seu sistema degesto ambiental. Entretanto, convm esclarecer

    que a aplicao dos vrios elementos do sistemade gesto pode variar em funo dos diferentespropsitos e das diversas partes interessadas.Enquanto os sistemas de gesto da qualidade tratamdas necessidades dos clientes, os sistemas degesto ambiental atendem s necessidades de umvasto conjunto de partes interessadas e screscentes necessidades da sociedade sobreproteo ambiental.

    No necessrio que os requisitos do sistema degesto ambiental especificados nesta Norma sejamestabelecidos independentemente dos elementos dosistema de gesto existente. Em alguns casos, serpossvel atender aos requisitos adaptando-se oselementos do sistema de gesto existente.

    Verificacin y accionescorrectivas/Verificao e aocorretiva

    Mejoramiento continuo/Melhoria contnua

    Poltica ambiental

    Panificacin/

    Planejamento

    Revisin por ladireccin/Anlise crtica pelaadministrao

    Implementacin yoperacin/Implementao eoperao

    Figura 1 - Modelo de sistema de gestin ambiental para esta Norma

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    Sistemas de gestin ambiental - Especificacin condirectrices para el uso

    Sistemas de gesto ambiental - Especificao ediretrizes para uso

    1 Objeto y campo de aplicacinEsta Norma especifica los requisitos para unsistema de gestin ambiental, que le permita a unaorganizacin formular una poltica y objetivos,teniendo en cuenta los requisitos legales y lainformacin sobre impactos ambientalessignificativos. Se aplica a aquellos aspectosambientales que la organizacin puede controlar ysobre los cuales se supone que tiene influencia.No establece en s criterios especficos dedesempeo ambiental.

    Esta Norma se aplica a cualquier organizacin quedesee

    a) implementar, mantener y mejorar un sistemade gestin ambiental;

    b) asegurarse de su conformidad con supoltica ambiental establecida;

    c) demostrar esta conformidad a terceros;

    d) solicitar la certificacin/registro de susistema de gestin ambiental por parte de una

    organizacin externa;

    e) realizar una autoevaluacin y unaautodeclaracin de conformidad con esta Norma.

    Todos los requisitos de esta Norma estn destinadosa ser incorporados a cualquier sistema de gestinambiental. El grado de aplicacin depender, defactores tales como la poltica ambiental de laorganizacin, la naturaleza de sus actividades y lascondiciones en las cuales ella opera. Esta Normatambin proporciona, en el anexo A, directrices

    informativas sobre el uso de la especificacin.

    Se debe identificar claramente el alcance decualquier aplicacin de esta Norma.

    NOTA - Para facilitar el uso, los apartados de laespecificacin y el anexo A tienen nmeros relacionados;as, por ejemplo, 4.3.3 y A.3.3 se refieren a los objetivos ymetas ambientales, y 4.5.4 y A.5.4 se refieren a la auditoradel sistema de gestin ambiental.

    2 Referencias normativas

    En la actualidad no hay referencias normativas.

    1 Objetivo e campo de aplicaoEsta Norma especifica os requisitos relativos a umsistema de gesto ambiental, permitindo a umaorganizao formular uma poltica e objetivos quelevem em conta os requisitos legais e asinformaes referentes aos impactos ambientaissignificativos. Ela se aplica aos aspectos ambientaisque possam ser controlados pela organizao esobre os quais presume-se que ela tenha influncia.Em si, ela no prescreve critrios especficos dedesempenho ambiental.

    Esta Norma se aplica a qualquer organizao quedeseje

    a) implementar, manter e aprimorar um sistemade gesto ambiental;

    b) assegurar-se de sua conformidade com suapoltica ambiental definida;

    c) demonstrar tal conformidade a terceiros;

    d) buscar certificao/registro do seu sistemade gesto ambiental por uma organizao

    externa;

    e) realizar uma auto-avaliao e emitirautodeclarao de conformidade com estaNorma.

    Todos os requisitos desta Norma se destinam a serincorporados em qualquer sistema de gestoambiental. O grau de aplicao depender defatores como a poltica ambiental da organizao,a natureza de suas atividades e as condies emque ela opera. Esta Norma prov, no anexo A,diretrizes informativas sobre o uso da

    especificao.

    O campo de aplicao para cada utilizao destaNorma deve ser claramente identificado.

    NOTA - Para facilidade de uso, as subsees daespecificao e do anexo A possuem nmeros correlatos;por exemplo, 4.3.3 e A.3.3 tratam dos objetivos e metasambientais, e 4.5.4 e A.5.4 tratam de auditoria do sistemade gesto ambiental.

    2 Referncias normativas

    No existem referncias normativas at omomento.

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    3 Definiciones

    Para los propsitos de esta Norma se aplican lassiguientes definiciones.

    3.1 mejoramiento continuo: Proceso deevolucin continua del sistema de gestin

    ambiental, para lograr el mejoramiento en eldesempeo ambiental global, de acuerdo con lapoltica ambiental de la organizacin.

    NOTA - No es necesario que el proceso se efecte,simultneamente en todas las reas de actividad.

    3.2 medio ambiente: Entornoen el cual opera unaorganizacin, incluyendo el aire, el agua, el suelo,los recursos naturales, la flora, la fauna, los sereshumanos y sus interrelaciones.

    NOTA - En este contexto, entorno se extiende desde el

    interior de una organizacin hasta el sistema global.

    3.3 aspecto ambiental: Elemento de lasactividades, productos o servicios de unaorganizacin que puede interactuar con el medioambiente.

    NOTA - Un aspecto ambiental significativo, es un aspectoambiental que tiene o puede tener un impacto ambientalsignificativo.

    3.4 impacto ambiental: Cualquier modificacinen el medio ambiente, sea adversa o beneficiosa,

    que es resultado total o parcial de las actividades,productos o servicios de una organizacin.

    3.5 sistema de gestin ambiental: Aquella partedel sistema de gestin global que incluye laestructura de la organizacin, las actividades deplanificacin, las responsabilidades, las prcticas,los procedimientos, los procesos y los recursospara desarrollar, implementar, realizar, revisar ymantener la poltica ambiental.

    3.6 auditora del sistema de gestin ambiental:Proceso de verificacin sistemtico ydocumentado, a efectos de obtener y evaluarobjetivamente la evidencia para determinar si elsistema de gestin ambiental de una organizacinse ajusta a los criterios de auditora del sistemade gestin ambiental y para comunicar losresultados de este proceso a la direccin.

    3.7 objetivo ambiental: Propsito ambientalglobal, surgido de la poltica ambiental que unaorganizacin se propone alcanzar y el cual escuantificado si ello es posible.

    3 Definies

    Para os efeitos desta Norma, aplicam-se asseguintes definies.

    3.1 melhoria contnua: Processo deaprimoramento do sistema de gesto ambiental,

    visando atingir melhorias no desempenhoambiental global de acordo com a poltica ambientalda organizao.

    NOTA - No necessrio que o processo seja aplicadosimulta-neamente a todas as reas de atividade.

    3.2 meio ambiente:Circunvizinhana em que umaorganizao opera, incluindo ar, gua, solo,recursos naturais, flora, fauna, seres humanos esuas interrelaes.

    NOTA - Neste contexto, circunvizinhana estende-se do

    interior das instalaes para o sistema global.

    3.3 aspecto ambiental:Elemento das atividades,produtos ou servios de uma organizao que podeinteragir com o meio ambiente.

    NOTA - Um aspecto ambiental significativo aquele quetem ou pode ter um impacto ambiental significativo.

    3.4 impacto ambiental:Qualquer modificao domeio ambiente, adversa ou benfica, que resulte,

    no todo ou em parte, das atividades, produtos ouservios de uma organizao.

    3.5 sistema de gesto ambiental: A parte dosistema de gesto global que inclui estruturaorganizacional, atividades de planejamento,responsabilidades, prticas, procedimentos,processos e recursos para desenvolver,implementar, atingir, analisar criticamente e mantera poltica ambiental.

    3.6 auditoria do sistema de gesto ambiental:Processo sistemtico e documentado deverificao, executado para obter e avaliar, deforma objetiva, evidncias que determinem se osistema de gesto ambiental de uma organizaoest em conformidade com os critrios de auditoriado sistema de gesto ambiental estabelecido pelaorganizao, e para comunicar os resultados desteprocesso administrao.

    3.7 objetivo ambiental: Propsito ambientalglobal, decorrente da poltica ambiental, que umaorganizao se prope a atingir, sendo quantificadosempre que exeqvel.

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    3.8 desempeo ambiental:Resultados mediblesdel sistema de gestin ambiental relacionados conel control de una organizacin sobre sus aspectosambientales basado en su poltica, sus objetivos ymetas ambientales.

    3.9 poltica ambiental: Declaracin de la

    organizacin sobre sus intenciones y principios enrelacin con su desempeo ambiental global, queprovee un marco para la accin y para elestablecimiento de sus objetivos y metasambientales.

    3.10 meta ambiental: Requisito de desempeodetallado, cuantificado cuando sea posible,aplicable a la organizacin o a partes de ella, quesurge de los objetivos ambientales y que esnecesario establecer y cumplir a fin de alcanzaresos objetivos.

    3.11 parte interesada: Individuo o gruporelacionado o afectado por el desempeoambiental de una organizacin.

    3.12 organizacin:Compaa, corporacin, firma,empresa, autoridad o institucin, o parte ocombinacin de ellas, sean o no sociedades,pblicas o privadas, que tienen sus propiasfunciones y administracin.

    NOTA - En organizaciones con ms de una unidad operativa,una unidad operativa nica puede ser definida como unaorganizacin.

    3.13prevencin de la contaminacin:Uso deprocesos, prcticas, materiales o productos queevitan, reducen o controlan la contaminacin, loscuales pueden incluir reciclado, tratamiento,cambios en el proceso, mecanismos de control, usoeficiente de los recursos y sustitucin de materiales.

    NOTA - Entre los beneficios potenciales de la prevencinde la contaminacin se incluye la reduccin de los impactosambientales adversos, el mejoramiento de la eficiencia yla disminucin de costos.

    4 Requisitos del sistema de gestinambiental

    4.1 Requisitos generales

    La organizacin debe establecer y mantener unsistema de gestin ambiental cuyos requisitos sedescriben en este captulo.

    3.8 desempenho ambiental: Resultadosmensurveis do sistema de gesto ambiental,relativos ao controle de uma organizao sobreseus aspectos ambientais, com base na suapoltica, seus obje-tivos e metas ambientais.

    3.9 poltica ambiental: Declarao da

    organizao, expondo suas intenes e princpiosem relao ao seu desempenho ambiental glo-bal,que prov uma estrutura para ao e definio deseus objetivos e metas ambientais.

    3.10 meta ambiental:Requisito de desempenhodetalhado, quantificado sempre que exeqvel,aplicvel organizao ou partes dela, resultantedos objetivos ambientais e que necessita serestabelecido e atendido para que tais objetivossejam atingidos.

    3.11 parte interessada: Indivduo ou grupointeressado ou afetado pelo desempe-nhoambiental de uma organizao.

    3.12 organizao:Companhia, corporao, firma,empresa ou instituio, ou parte ou combinaodestas, pblica ou privada, sociedade annima,limitada ou com outra forma estatutria, que temfunes e estrutura administrativa prprias.

    NOTA - Para organizaes com mais de uma unidadeopera-cional, cada unidade isolada pode ser definida comouma organizao.

    3.13preveno de poluio:Uso de processos,prticas, materiais ou produtos que evitem,reduzam ou controlem a poluio, os quais podemincluir reciclagem, tratamento, mudanas noprocesso, mecanismos de controle, uso eficientede recursos e substituio de materiais.

    NOTA - Os benefcios potenciais da preveno de poluioincluem a reduo de impactos ambientais adversos, amelhoria da eficincia e a reduo de custos.

    4 Requisitos do sistema de gestoambiental

    4.1 Requisitos gerais

    A organizao deve estabelecer e manter umsistema de gesto ambiental, cujos requisitos estodescritos nesta seo.

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    4.2 Poltica ambiental

    La direccin superior debe definir la polticaambiental de la organizacin y asegurar que ella

    a) sea apropiada a la naturaleza, escala eimpactos ambientales de sus actividades,productos o servicios;

    b) incluya el compromiso para el mejoramientocontinuo y prevencin de la contaminacin;

    c) incluya el compromiso de cumplir con lalegislacin y reglamentacin ambientalpertinente, y con otros requisitos suscritos porla organizacin;

    d) proporcione el marco de trabajo paraestablecer y revisar los objetivos y metasambientales;

    e) sea documentada, implementada y mantenida,y sea comunicada a todos los empleados;

    f) est disponible al pblico.

    4.3 Planificacin

    4.3.1 Aspectos ambientales

    La organizacin debe establecer y mantenerun(unos) procedimiento(s) para identificar losaspectos ambientales de sus actividades,productos o servicios, que puede controlar y sobre

    los cuales se supone que tiene influencia, con elobjeto de determinar aquellos que tienen o puedantener impactos significativos sobre el medioambiente. La organizacin debe asegurar laconsideracin de los aspectos relacionados conestos impactos significativos, cuando establezcasus objetivos ambientales.

    La organizacin debe mantener esta informacinactualizada.

    4.3.2 Requisitos legales y otros

    La organizacin debe establecer y mantener unprocedimiento para identificar y tener acceso a losrequisitos legales y a otros suscriptos por laorganizacin, que se apliquen a los aspectosambientales de sus actividades, productos oservicios.

    4.3.3 Objetivos y metas

    La organizacin debe establecer y mantenerobjetivos y metas ambientales documentados, encada funcin y nivel pertinente dentro de laorganizacin.

    4.2 Poltica ambiental

    A alta administrao deve definir a polticaambiental da organizao e assegurar que ela

    a) seja apropriada natureza, escala eimpactos ambientais de suas atividades,produtos ou servios;

    b) inclua o comprometimento com a melhoriacontnua e com a preveno de poluio;

    c) inclua o comprometimento com oatendimento legislao e normas ambientaisaplicveis, e demais requisitos subscritos pelaorganizao;

    d) fornea a estrutura para o estabelecimentoe reviso dos objetivos e metas ambientais;

    e) seja documentada, implementada, mantidae comunicada a todos os empregados;

    f) esteja disponvel para o pblico.

    4.3 Planejamento

    4.3.1 Aspectos ambientais

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimento(s) para identificar os aspectosambientais de suas atividades, produtos ou serviosque possam por ela ser controlados e sobre os

    quais presume-se que ela tenha influncia, a fimde determinar aqueles que tenham ou possam terimpacto significativo sobre o meio ambiente. Aorganizao deve assegurar que os aspectosrelacio-nados a estes impactos significativos sejamconsiderados na definio de seus objetivosambientais.

    A organizao deve manter essas informaesatualizadas.

    4.3.2 Requisitos legais e outros requisitos

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimento para identificar e ter acesso legislao e outros requisitos por ela subscritos,aplicveis aos aspectos ambientais de suasatividades, produtos ou servios.

    4.3.3 Objetivos e metas

    A organizao deve estabelecer e manter objetivose metas ambientais documentados, em cada nvele funo pertinentes da organizao.

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    Cuando establezca y examine sus objetivos, laorganizacin debe considerar los requisitos legalesy otros requisitos, sus aspectos ambientalessignificativos, sus alternativas tecnolgicas y susrequisitos financieros, operacionales y comerciales,as como las opiniones de las partes interesadas.

    Los objetivos y metas deben ser coherentes con lapoltica ambiental, incluyendo el compromiso parala prevencin de la contaminacin.

    4.3.4 Programa(s) de gestin ambiental

    La organizacin debe establecer y mantenerun(unos) programa(s) para alcanzar sus objetivosy metas. Debe(n) incluir:

    a) la designacin de la responsabilidad paracumplir con los objetivos y metas en cadafuncin y nivel pertinentes de la organizacin;

    b) los medios y los plazos para que ellos seanlogrados.

    Si un proyecto tiene relacin con nuevos desarrollosy con actividades, productos o servicios nuevos omodificados, el(los) programa(s) debe(n)enmendarse, cuando sea apropiado, para asegurarque la gestin ambiental se aplique a talesproyectos.

    4.4 Implementacin y operacin

    4.4.1 Estructura y responsabilidad

    Se deben definir, documentar y comunicar los roles,responsabilidades y autoridades para facilitar unagestin ambiental eficiente.

    La direccin debe proporcionar los recursosesenciales para la implementacin y el control delsistema de gestin ambiental. Estos incluyenrecursos humanos y habilidades especializadas,tecnologa y recursos financieros.

    La direccin superior1) de la organizacin debedesignar un (unos) representante(s) especfico(s)de la actividad quin(es), independientemente deotras responsabilidades, debe(n) tener roles,responsabilidades y autoridad definidas para:

    a) asegurar que los requisitos del sistema degestin ambiental sean establecidos,implementados y mantenidos conforme a estaNorma;

    Ao estabelecer e revisar seus objetivos, aorganizao deve considerar os requisitos legaise outros requisitos, seus aspectos ambientaissignificativos, suas opes tecnolgicas, seusrequisitos financeiros, operacionais e comerciais,bem como a viso das partes interessadas.

    Os objetivos e metas devem ser compatveis coma poltica ambiental, incluindo o comprometimentocom a preveno de poluio.

    4.3.4 Programa(s) de gesto ambiental

    A organizao deve estabelecer e manterprograma(s) para atingir seus objetivos e metas,devendo incluir

    a) a atribuio de responsabilidades em cadafuno e nvel pertinente da organizao,visando atingir os objetivos e metas;

    b) os meios e o prazo dentro do qual elesdevem ser atingidos.

    Para projetos relativos a novos empreendimentose atividades, produtos ou servios, novos oumodificados, o(s) programa(s) deve(m) serrevisado(s), onde pertinente, para assegurar quea gesto ambiental se aplica a esses projetos.

    4.4 Implementao e operao

    4.4.1 Estrutura e responsabilidade

    As funes, responsabilidades e autoridadesdevem ser definidas, documentadas ecomunicadas a fim de facilitar uma gestoambiental eficaz.

    A administrao deve fornecer recursos essenciaispara a implementao e o controle do sistema degesto ambiental, abrangendo recursos humanos,qualificaes especficas, tecnologia e recursosfinanceiros.

    A alta administrao da organizao devenomear representante(s) especfico(s) que,independentemente de outras atribuies, deve(m)ter funes, responsabilidades e autoridadedefinidas para

    a) assegurar que os requisitos do sistema degesto ambiental sejam estabelecidos,implementados e mantidos de acordo com estaNorma;

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

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    b) informar sobre el desempeo del sistema degestin ambiental a la direccin superior1)parasu revisin y como base para el mejoramientodel sistema de gestin ambiental.

    4.4.2 Capacitacin, toma de conciencia ycompetencia

    La organizacin debe identificar las necesidadesde capacitacin. Debe requerir que todo el personal,cuyo trabajo pueda crear un impacto significativoen el medio ambiente, haya recibido lacapacitacin apropiada.

    La organizacin debe establecer y mantenerprocedimientos para que sus empleados omiembros, en cada funcin y nivel pertinentes,tomen conciencia de

    a) la importancia de la conformidad con la

    poltica y los procedimientos ambientales y conlos requisitos del sistema de gestin ambiental;

    b) los impactos ambientales significativos,existentes o potenciales, de sus actividades detrabajo y los beneficios ambientales derivadosdel mejoramiento en el desempeo personal;

    c) sus roles y responsabilidades para lograrconformidad con la poltica y procedimientosambientales y con los requisitos del sistema degestin ambiental, incluyendo los relativos a lapreparacin y respuesta en caso de situacionesde emergencia;

    d) las consecuencias potenciales en caso deapartarse de los procedimientos de operacinespecificados.

    La competencia del personal, que ejecutaactividades que pueden causar impactosambientales significativos, debe estar basada enuna educacin, capacitacin y/o experienciaapropiadas.

    4.4.3 Comunicacin

    Con respecto a sus aspectos ambientales y a susistema de gestin ambiental, la organizacin debeestablecer y mantener procedimientos para

    a) la comunicacin interna entre los diversosniveles y funciones de la organizacin;

    b) recibir, documentar y responder a lascomunicaciones pertinentes de las partesinteresadas externas.

    b) relatar alta administrao o desempenhodo sistema de gesto ambiental, para anlisecrtica, como base para o aprimoramento dosistema de gesto ambiental.

    4.4.2 Treinamento, conscientizao ecompetncia

    A organizao deve identificar as necessidades detreinamento. Ela deve determinar que todo opessoal cujas tarefas possam criar um impactosignificativo sobre o meio ambiente recebatreinamento apropriado.

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimentos que faam com que seusempregados ou membros, em cada nvel e funopertinente, estejam conscientes

    a) da importncia da conformidade com a

    poltica ambiental, procedimentos e requisitosdo sistema de gesto ambiental;

    b) dos impactos ambientais significativos, reaisou potenciais, de suas atividades e dosbenefcios ao meio ambiente resultantes damelhoria do seu desempenho pessoal;

    c) de suas funes e responsabilidades ematingir a conformidade com a poltica ambiental,procedimentos e requisitos do sistema degesto ambiental, inclusive os requisitos depreparao e atendimento a emergncias;

    d) das potenciais conseqncias dainobservncia de procedimentos operacionaisespecificados.

    O pessoal que executa tarefas que possam causarimpactos ambientais significativos deve sercompetente, com base em educao, treinamentoe/ou experincia apropriados.

    4.4.3 Comunicao

    Com relao aos seus aspectos ambientais esistema de gesto ambiental, a organizao deveestabelecer e manter procedimentos para

    a) comunicao interna entre vrios nveis efunes da organizao;

    b) recebimento, documentao e resposta acomunicaes pertinentes das partesinteressadas externas.

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

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    La organizacin debe considerar procesos para lacomunicacin externa sobre sus aspectosambientales significativos y registrar sus decisiones.

    4.4.4 Documentacin del sistema de gestinambiental

    La organizacin debe establecer y mantenerinformacin, en papel o en medios electrnicos,para

    a) describir los elementos centrales del sistemade gestin y su interaccin;

    b) proporcionar orientacin a la documentacinrelacionada.

    4.4.5 Control de los documentos

    La organizacin debe establecer y mantener

    procedimientos para controlar todos losdocumentos requeridos por esta Norma, paraasegurar que

    a) puedan ser ubicados;

    b) sean examinados peridicamente, revisadoscuando sea necesario y aprobados paraconstatar si son adecuados, por el personalautorizado;

    c) las ediciones actualizadas de losdocumentos apropiados, estn disponibles en

    todos los lugares en que se llevan a cabo lasoperaciones fundamentales, para elfuncionamiento efectivo del sistema de gestinambiental;

    d) se retire, en el menor plazo posible, losdocumentos obsoletos de todos los lugares dedistribucin y de uso, o se asegure de algn otromodo contra el uso no deseado;

    e) estn identificados en forma adecuadacualesquiera de los documentos obsoletos,retenidos con propsitos legales y/o depreservacin del conocimiento.

    La documentacin debe ser legible, fechada (conlas fechas de revisin) y fcilmente identificable,conservada en forma ordenada y retenida duranteun perodo especificado. Se deben establecer ymantener procedimientos y responsabilidades paracrear y modificar los diversos tipos de documentos.

    4.4.6 Control de las operaciones

    La organizacin debe identificar aquellas

    operaciones y actividades, asociadas con losaspectos ambientales significativos, de acuerdo consu poltica, objetivos y metas. La organizacin debeplanificar estas actividades, incluyendo el

    A organizao deve considerar os processos decomunicao externa sobre seus aspectosambientais significativos e registrar sua deciso.

    4.4.4 Documentao do sistema de gestoambiental

    A organizao deve estabelecer e manterinformaes, em papel ou em meio eletrnico, para

    a) descrever os principais elementos dosistema de gesto e a interao entre eles;

    b) fornecer orientao sobre a documentaorelacionada.

    4.4.5 Controle de documentos

    A organizao deve estabelecer e manter

    procedimentos para o controle de todos osdocumentos exigidos por esta Norma, paraassegurar que

    a) possam ser localizados;

    b) sejam periodicamente analisados, revisadosquando necessrio e aprovados, quanto suaadequao, por pessoal autorizado;

    c) as verses atualizadas dos documentospertinentes estejam disponveis em todos os

    locais onde so executadas operaesessenciais ao efetivo funcionamento do sistemade gesto ambiental;

    d) documentos obsoletos sejam prontamenteremovidos de todos os pontos de emisso e usoou, de outra forma, garantidos contra o uso no-intencional;

    e) quaisquer documentos obsoletos retidos pormotivos legais e/ou para preservao deconhecimento sejam adequadamenteidentificados.

    A documentao deve ser legvel, datada (comdatas de reviso) e facilmente identificvel, mantidade forma organizada e retida por um perodo detempo especificado. Devem ser estabelecidos emantidos procedimentos e responsabilidadesreferentes criao e alterao dos vrios tiposde documentos.

    4.4.6 Controle operacional

    A organizao deve identificar aquelas operaes

    e atividades associadas aos aspectos ambientaissignificativos identificados de acordo com suapoltica, objetivos e metas. A organizao deveplanejar tais atividades, inclusive manuteno, de

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    mantenimiento, para asegurar que se efecten segnlas condiciones especificadas

    a) estableciendo y manteniendo procedimientosdocumentados para tratar situaciones en las quela falta de ellos, pudiera llevar a desviaciones dela poltica y de los objetivos y metas ambientales;

    b) estipulando criterios de operacin en losprocedimientos;

    c) estableciendo y manteniendo procedimientosrelacionados con aspectos ambientalessignificativos, que se han identificado de losbienes y servicios usados por la organizacin ycomunicando los procedimientos y requisitospertinentes a los proveedores y contratistas.

    4.4.7 Preparacin y respuesta ante

    emergencias

    La organizacin debe establecer y mantenerprocedimientos para identificar el potencial derespuesta ante accidentes y situaciones deemergencia, y para prevenir y atenuar los impactosambientales que puedan estar asociados a ellos.

    La organizacin debe examinar y revisar, donde seanecesario, sus procedimientos de prevencin yrespuesta ante situaciones de emergencia, enparticular, despus de que ocurran accidentes o

    situaciones de emergencia.La organizacin debe adems ensayarperidicamente tales procedimientos donde seaposible.

    4.5 Verificacin y acciones correctivas

    4.5.1 Monitoreo y mediciones1)

    La organizacin debe establecer y mantenerprocedimientos documentados para el monitoreoy las mediciones regulares, de las caractersticas

    claves de sus operaciones y actividades quepuedan tener un impacto significativo sobre elmedio ambiente. Esto debe incluir el registro de lainformacin para investigar el desempeo, loscontroles operacionales pertinentes y la conformidadcon los objetivos y metas ambientales de laorganizacin.

    forma a assegurar que sejam executadas sobcondies especficas atravs

    a) do estabelecimento e manuteno deprocedimentos documentados, para abrangersituaes onde sua ausncia possa acarretardesvios em relao poltica ambiental e aosobjetivos e metas;

    b) da estipulao de critrios operacionais nosprocedimentos;

    c) do estabelecimento e manuteno deprocedimentos relativos aos aspectosambientais significativos identificveis de bense servios utilizados pela organizao, e dacomunicao dos procedimentos e requisitospertinentes a serem atendidos porfornecedores1)e prestadores de servios2).

    4.4.7 Preparao e atendimento a

    emergncias

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimentos para identificar o potencial e atendera acidentes e situaes de emergncia, bem comopara prevenir e mitigar os impactos ambientais quepossam estar associados a eles.

    A organizao deve analisar e revisar, ondenecessrio, seus procedimentos de preparao eatendimento a emergncias, em particular apsocorrncia de acidentes ou situaes de

    emergncia.A organizao deve tambm testar periodicamentetais procedimentos, onde exeqvel.

    4.5 Verificao e ao corretiva

    4.5.1 Monitoramento e medio

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimentos documentados para monitorar emedir, periodicamente, as caractersticas principais

    de suas operaes e atividades que possam terum impacto significativo sobre o meio ambiente.Tais procedimentos devem incluir o registro deinformaes para acompanhar o desempenho,controles operacionais pertinentes e a conformidadecom os objetivos e metas ambientais da organizao.

    1) Para os efeitos desta Norma, no Brasil,"fornecedor corresponde ao subcontratado ou

    "subfornecedor da NM ISO 8402.2) Para os efeitos desta Norma, no Brasil, prestadorde servios corresponde ao subcontratado ou"subfornecedor da NM ISO 8402.

    1) Para los efectos de la presente Norma, enArgentina y Uruguay, se entiende por monitoreo,

    en su sentido ms amplio, las mediciones repetidasdestinadas a seguir la evaluacin de un parmetro,durante un intervalo de tiempo (vese la Norma ISO4225)

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    Los equipos de monitoreo deben ser calibrados ymantenidos, conservando los registros de estosprocesos de acuerdo con los procedimientos de laorganizacin.

    La organizacin debe establecer y mantener unprocedimiento documentado para evaluar

    peridicamente el cumplimiento de las leyes yreglamentos ambientales pertinentes.

    4.5.2 No conformidades y acciones correctivasy preventivas

    La organizacin debe establecer y mantenerprocedimientos para definir la responsabilidad yautoridad para manejar e investigar las noconformidades, tomando las acciones para mitigarcualquier impacto causado y para iniciar ycompletar las acciones correctivas y preventivas.

    Cualquier accin correctiva o preventiva que setome para eliminar las causas de noconformidades, existentes o potenciales, debe serapropiada a la magnitud de los problemas y enproporcin al impacto ambiental detectado.

    La organizacin debe implementar y registrarcualquier cambio en los procedimientosdocumentados, resultante de las accionescorrectivas y preventivas.

    4.5.3 Registros

    La organizacin debe establecer y mantenerprocedimientos para identificar, mantener ydisponer los registros ambientales. Estos registrosdeben incluir los registros de capacitacin y losresultados de las auditoras y revisiones.

    Los registros ambientales deben ser legibles,identificables y permitir el seguimiento de laactividad, producto o servicio involucrado. Losregistros ambientales deben archivarse ymantenerse de forma que puedan encontrarse

    fcilmente y estn protegidos de daos, deterioroo prdidas. Se debe establecer y registrar sutiempo de conservacin.

    Los registros deben ser mantenidos, segn seaapropiado al sistema y a la organizacin, parademostrar la conformidad con los requisitos de estaNorma.

    4.5.4 Auditora del sistema de gestinambiental

    La organizacin debe establecer y mantener

    un(unos) programa(s) y procedimiento(s) para lasauditoras peridicas del sistema de gestinambiental que se efecten para

    Os equipamentos de monitoramento devem sercalibrados e mantidos, e os registros desseprocesso devem ficar retidos, segundoprocedimentos definidos pela organizao.

    A organizao deve estabelecer e manter umprocedimento documentado para avaliao

    peridica do atendimento legislao eregulamentos ambientais pertinentes.

    4.5.2 No-conformidade e aes corretiva epreventiva

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimentos para definir responsabilidade eautoridade para tratar e investigar as no-conformidades, adotando medidas para mitigarquaisquer impactos e para iniciar e concluir aescorretivas e preventivas.

    Qualquer ao corretiva ou preventiva adotada paraeliminar as causas das no-conformidades, reaisou potenciais, deve ser adequada magnitude dosproblemas e proporcional ao impacto ambientalverificado.

    A organizao deve implementar e registrarquaisquer mudanas nos procedimentosdocumentados, resultantes de aes corretivas epreventivas.

    4.5.3 Registros

    A organizao deve estabelecer e manterprocedimentos para a identificao, manutenoe descarte de registros ambientais. Estes registrosdevem incluir registros de treinamento e osresultados de auditorias e anlises crticas.

    Os registros ambientais devem ser legveis eidentificveis, permitindo rastrear a atividade,produto ou servio envolvido. Os registrosambientais devem ser arquivados e mantidos deforma a permitir sua pronta recuperao, sendo

    protegidos contra avarias, deteriorao ou perda.O perodo de reteno deve ser estabelecido eregistrado.

    Os registros devem ser mantidos, conformeapropriado ao sistema e organizao, parademonstrar conformidade aos requisitos destaNorma.

    4.5.4 Auditoria do sistema de gesto ambiental

    A organizao deve estabelecer e manter

    programa(s) e procedimentos para auditoriasperidicas do sistema de gesto ambiental a seremrealizadas de forma a

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    a) determinar si el sistema de gestin ambiental

    1) est conforme con las disposicionesplanificadas para la gestin ambiental,incluyendo los requisitos de esta Norma; y

    2) ha sido implementado y mantenidocorrectamente; e

    b) informar a la direccin acerca de losresultados de las auditoras.

    El programa de auditora de la organizacin,incluyendo cualquier cronograma, debe basarse enla importancia ambiental de la actividad en cuestiny en los resultados de auditoras previas. Paraconsiderarse completos, los procedimientos deauditora deben comprender el alcance, lafrecuencia y las metodologas de las auditoras, ascomo tambin las responsabilidades y requisitospara conducir las auditoras e informar losresultados.

    4.6 Revisin por la direccin

    La direccin superior1)de la organizacin debe, aintervalos determinados por ella misma, revisar elsistema de gestin ambiental, para asegurar lacontinuidad de su aptitud, adecuacin y eficiencia.El proceso de revisin por la direccin debeasegurar que se rena la informacin necesariapara que la direccin pueda efectuar estaevaluacin. Esta revisin debe documentarse.

    La revisin por la direccin debe considerar laeventual necesidad de cambios a la poltica,objetivos y otros elementos del sistema de gestinambiental, a la luz de los resultados de la auditoradel sistema de gestin ambiental y de cambioscircunstanciales y del compromiso con elmejoramiento continuo.

    a) determinar se o sistema de gesto ambiental

    1) est em conformidade com as disposiesplanejadas para a gesto ambiental,inclusive os requisitos desta Norma; e

    2) foi devidamente implementado e tem sidomantido; e

    b) fornecer administrao informaes sobreos resultados das auditorias.

    O programa de auditoria da organizao, inclusiveo cronograma, deve basear-se na importnciaambiental da atividade envolvida e nos resultadosde auditorias anteriores. Para serem abrangentes,os procedimentos de auditorias devem consideraro escopo da auditoria, a freqncia e asmetodologias, bem como as responsabilidades erequisitos relativos conduo de auditorias e apresentao dos resultados.

    4.6 Anlise crtica pela administrao

    A alta administrao da organizao, em intervalospor ela predeterminados, deve analisar criticamenteo sistema de gesto ambiental, para assegurar suaconvenincia, adequao e eficcia contnuas. Oprocesso de anlise crtica deve assegurar que asinformaes necessrias sejam coletadas, demodo a permitir administrao proceder a estaavaliao. Essa anlise crtica deve ser

    documentada.

    A anlise crtica pela administrao deve abordara eventual necessidade de alteraes na poltica,objetivos e outros elementos do sistema de gestoambiental luz dos resultados de auditorias dosistema de gesto ambiental, da mudana dascircunstncias e do comprometimento com amelhoria contnua.

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

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    Este anexo proporciona informacin adicional acercade los requisitos y tiene por objeto evitar que esta

    especificacin sea mal interpretada. Este anexo tratasolamente los requisitos del sistema de gestinambiental que figuran en el captulo 4.

    A.1 Requisitos generales

    Se pretende que la implementacin del sistema degestin ambiental, descrito por esta especificacin,resulte en el mejoramiento del desempeoambiental. Esta especificacin est basada en elconcepto de que la organizacin examinar yevaluar, en forma peridica, su sistema de gestin

    ambiental para identificar sus posibilidades demejoramiento e implementacin. El mejoramientoen su sistema de gestin ambiental est previstopara obtener mejoras adicionales en el desempeoambiental.

    El sistema de gestin ambiental proporciona unproceso estructurado para obtener unmejoramiento continuo, cuyo grado y extensinsern determinados por la organizacin a la luz decircunstancias econmicas y de otro tipo. Aunquese puede esperar cierto grado de mejoramiento enel desempeo ambiental, debido a la adopcin de

    un enfoque sistemtico, conviene entender que elsistema de gestin ambiental es una herramientaque le permite a la organizacin obtener y controlarsistemticamente el nivel de desempeo ambientalque ella misma ha establecido. El establecimientoy operacin de un sistema de gestin ambientalpor s solo no dar necesariamente, comoresultado, la reduccin inmediata de un impactoambiental adverso.

    Cada organizacin tiene la libertad y flexibilidadpara definir sus lmites y puede elegir implementar

    esta norma para aplicarla a toda la organizacin, oa unidades operativas o a actividades especficasde la organizacin. Si esta Norma es implementadaen una unidad operativa o una actividad especfica,se pueden emplear las polticas y procedimientosdesarrollados por otras partes de la organizacinpara cumplir con los objetivos de esta Norma,siempre que ellos puedan aplicarse a la unidadoperativa o a la actividad especfica sujeta a estaNorma. El nivel de detalle y la complejidad delsistema de gestin ambiental, la extensin de ladocumentacin y los recursos dedicados a ste,dependern del tamao de la organizacin y de lanaturaleza de sus actividades. En particular, stepuede ser el caso de las pequeas y medianasempresas.

    Este anexo fornece informaes adicionais sobreos requisitos, tendo por objetivo evitar uma

    interpretao errnea da especificao. Este anexorefere-se somente aos requisitos de sistema degesto ambiental constantes na seo 4.

    A.1 Requisitos gerais

    Pretende-se que a implementao de um sistemade gesto ambiental descrito por esta especificaoresulte no aprimoramento do desempenhoambiental. Esta especificao baseia-se napremissa de que a organizao ir, periodicamente,analisar criticamente e avaliar o seu sistema de

    gesto ambiental de forma a identificaroportunidades de melhoria e sua implementao.As melhorias no seu sistema de gesto ambientalvisam promover melhorias adicionais nodesempenho ambiental.

    O sistema de gesto ambiental fornece umprocesso estruturado para atingir a melhoriacontnua, cujo ritmo e amplitude so determinadospela organizao luz de circunstnciaseconmicas e outras. Embora alguma melhoria nodesempenho ambiental possa ser esperada devido adoo de uma abordagem sistemtica, en-

    tende-se que o sistema de gesto ambiental umafer-ramenta que permite organizao atingir, esistematicamente controlar, o nvel de desempenhoambiental por ela mesma estabelecido. Oestabelecimento e operao do sistema de gestoambiental, por si s, no resultar,necessariamente, na reduo imediata de impactosambientais adversos.

    Uma organizao tem liberdade e flexibilidade paradefinir seus limites e pode optar pela

    implementao desta Norma para toda aorganizao ou para unidades operacionais ouatividades especficas da organizao. Caso estaNorma seja implementada para uma unidadeoperacional ou atividade especfica, polticas eprocedimentos desenvolvidos por outros setores daorganizao podem ser utilizados para atender aosrequisitos desta Norma, desde que sejamaplicveis unidade operacional ou atividadeespecfica, que estar sujeita norma. O nvel dedetalhamento e complexidade do sistema degesto ambiental, a amplitude da documentaoe os recursos a ele alocados dependem do porteda organizao e da natureza das suas atividades.Isto pode ser o caso, em particular, de pequenas emdias empresas.

    Anexo A (informativo)Directrices para el uso de la especificacin /Diretrizes para uso da especificao

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    La integracin de los temas ambientales al sistemade gestin general puede contribuir a implementareficientemente el sistema de gestin ambiental, ascomo tambin a la eficiencia y claridad de lasfunciones.

    Esta Norma contiene requisitos del sistema de

    gestin, basados en el proceso cclico y dinmico,consistente en planificar, implementar, verificar yrevisar.

    Es conveniente que el sistema permita a unaorganizacin

    a) establecer una poltica ambiental apropiadapara s misma;

    b) identif icar los aspectos ambientalesprovenientes de las actividades, productos oservicios, pasados, existentes o planificados de

    la organizacin, a fin de determinar los impactosambientales de significacin;

    c) identif icar los requisitos legales yreglamentarios pertinentes;

    d) identificar las prioridades y establecer losobjetivos y metas ambientales apropiados;

    e) establecer una estructura y un(unos)programa(s) para implementar la poltica ycumplir los objetivos y las metas;

    f) facilitar las actividades de planificacin,control, monitoreo, accin correctiva, auditoray revisin para asegurar que la poltica seacumplida y que el sistema de gestin ambientalpermanezca apropiado;

    g) ser capaz de adaptarse a cambioscircunstanciales.

    A.2 Poltica ambiental

    La poltica ambiental es el conductor, para laimplementacin y el mejoramiento del sistema degestin ambiental de la organizacin, de modo que

    sta pueda mantener y potencialmente mejorar sudesempeo ambiental. Por ello, es conveniente quela poltica refleje el compromiso de la direccinsuperior1), para cumplir con las leyes aplicables ycon el mejoramiento continuo. La poltica forma labase sobre la cual la organizacin establece susobjetivos y metas. Se recomienda que la polticatenga la claridad suficiente, para ser entendida por

    A integrao das questes ambientais com osistema de gesto global da organizao podecontribuir para a efetiva implementao do sistemade gesto ambiental, bem como para sua eficinciae clareza de atribuies.

    Esta Norma contm requisitos de sistemas de

    gesto baseados no processo dinmico e cclicode planejar, implementar, verificar e analisarcriticamente.

    recomendado que o sistema permita a umaorganizao

    a) estabelecer uma poltica ambientalapropriada para si;

    b) identif icar os aspectos ambientaisdecorrentes de atividades, produtos ou serviosda organizao, passados, existentes ou

    planejados, para determinar os impactosambientais significativos;

    c) identif icar os requisitos legais eregulamentares aplicveis;

    d) identificar prioridades e estabelecer objetivose metas ambientais apropriados;

    e) estabelecer uma estrutura e programa(s)para implementar a poltica e atingir os objetivose metas;

    f) facilitar as atividades de planejamento,controle, monitoramento, ao corretiva,auditoria e anlise crtica, de forma a assegurarque a poltica seja obedecida e que o sistemade gesto ambiental permanea apropriado;

    g) ser capaz de adaptar-se s mudanas dascircunstncias.

    A.2 Poltica ambiental

    A poltica ambiental o elemento motor para aimple-mentao e o aprimoramento do sistema degesto am-biental da organizao, permitindo que

    seu desempenho ambiental seja mantido epotencialmente aperfeioado. recomendado que,para tanto, a poltica reflita o comprometimento daalta administrao em relao ao atendimento sleis aplicveis e melhoria contnua. A polticaconstitui a base para o estabelecimento dosobjetivos e metas da organizao. Convm que apoltica seja suficientemente clara para seu

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

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    las partes interesadas internas y externas, y esconveniente que se someta a exmenes y revisionesperidicas para poder reflejar los cambios en lascondiciones y en la informacin. Se recomienda quesu rea de aplicacin est identificada.

    Es conveniente que la direccin superior1) de la

    organizacin defina y documente su polticaambiental, dentro del contexto de la polticaambiental de cualquier organismo corporativo msamplio del cual forme parte y con el respaldo deese organismo, si es que lo hubiere.

    NOTA - La direccin superior1) puede estar constituida porun individuo o por un grupo de individuos conresponsabilidad ejecutiva en la organizacin.

    A.3 Planificacin

    A.3.1 Aspectos ambientales

    El apartado 4.3.1 tiene por objeto proporcionar unproceso para que una organizacin identifique losaspectos ambientales significativos, que convieneque el sistema de gestin ambiental de laorganizacin trate prioritariamente. Es convenienteque este proceso tenga en cuenta el costo y eltiempo de realizacin del anlisis y la disponibilidadde datos confiables. En este proceso se puede usarla informacin ya preparada para finesreglamentarios u otros propsitos. Lasorganizaciones tambin pueden considerar el gradode control prctico que puedan tener sobre losaspectos ambientales bajo consideracin. Esconveniente que las organizaciones determinencules son sus aspectos ambientales, teniendo encuenta las entradas y salidas asociadas a susactividades pertinentes, actuales y pasadas,productos y/o servicios.

    Es conveniente que una organizacin que no poseeun sistema de gestin ambiental, inicialmenteestablezca su posicin actual respecto del medioambiente, mediante una revisin. Se recomiendaque el objetivo sea considerar todos los aspectos

    ambientales de la organizacin, como base paraestablecer el sistema de gestin ambiental.

    Aquellas organizaciones que tienen un sistema degestin ambiental operativo, no tienen que haceresta revisin.

    entendimento pelas partes interessadas, internas eexternas, e que ela seja periodicamente analisadacriticamente e revisada, para refletir as mudanasnas condies e informaes. recomendado quesua rea de aplicao seja claramente identificvel.

    recomendado que a alta administrao da

    organizao defina e documente sua polticaambiental no mesmo contexto da poltica ambientalde uma organizao maior da qual seja parte, como endosso desta, se houver.

    NOTA - A alta administrao pode ser constituda de umindivduo ou de um grupo de indivduos que tenhamresponsabilidade executiva pela organizao.

    A.3 Planejamento

    A.3.1 Aspectos ambientais

    A subseo 4.3.1 visa prover um processo quepermita a uma organizao identificar os aspectosambientais significativos a serem priorizados peloseu sistema de gesto ambiental. recomendadoque tal processo considere o custo e o temponecessrios para a anlise e a disponibilidade dedados confiveis. Informaes j desenvolvidaspara fins regulamentares ou outros podem serutilizadas neste processo. As organizaes podem,tambm, levar em considerao o grau de controleprtico que elas possam ter sobre os aspectosambientais em questo. recomendado que asorganizaes determinem quais so seus aspectosambientais, levando em considerao as entradase sadas associadas s suas atividades, produtose/ou servios atuais, e passados, se pertinentes.

    recomendado que uma organizao que nopossua sistema de gesto ambiental estabelea,inicialmente, sua posio atual em relao ao meioambiente atravs de uma avaliao ambientalinicial. Recomenda-se que o objetivo seja o de

    considerar todos os aspectos ambientais daorganizao como uma base para oestabelecimento do sistema de gesto ambiental.

    Aquelas organizaes que j dispem de umsistema de gesto ambiental em operao noprecisam proceder a tal avaliao.

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

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    Es conveniente que la revisin cubra cuatro reasclaves:

    a) los requisitos legales y reglamentarios;

    b) la identificacin de los aspectos ambientalessignificativos;

    c) el examen de todas las prcticas yprocedimientos de gestin ambiental existentes;

    d) la evaluacin de los datos (informaciones)provenientes de la investigacin de incidentesprevios.

    En todos los casos, es conveniente considerar lasoperaciones normales y anormales dentro de laorganizacin, y las potenciales condiciones deemergencia.

    Un enfoque adecuado para la revisin puede incluirlistas de verificacin, entrevistas, inspeccin directay mediciones, resultados de las auditorasanteriores u otras revisiones, dependiendo de lanaturaleza de sus actividades.

    Es conveniente que el proceso para identificar losaspectos ambientales significativos, asociados a lasactividades de las unidades operativas, dondecorresponda, considere:

    a) las emisiones al aire;

    b) las descargas al agua;c) el manejo de residuos1);

    d) la contaminacin del suelo;

    e) el uso de materias primas y recursosnaturales;

    f) otras cuestiones ambientales locales ycomunitarias.

    Es conveniente que este proceso considere las

    condiciones normales de operacin, de parada yde puesta en marcha, as como tambin el potencialde impactos significativos, asociados a situacionesrazonablemente previsibles o de emergencia.

    El proceso tiene por objetivo identificar aspectosambientales significativos asociados a lasactividades, productos o servicios, y no es suintencin requerir una evaluacin detallada del ciclode vida. Las organizaciones no tienen que evaluar

    Recomenda-se que a avaliao ambiental inicialcubra quatro reas fundamentais:

    a) requisitos legais e regulamentares;

    b) identificao dos aspectos ambientaissignificativos;

    c) exame de todas as prticas e procedimentosde gesto ambiental existentes;

    d) avaliao das informaes provenientes deinvestigaes de incidentes anteriores.

    recomendado que, em todos os casos, sejamlevadas em considerao as operaes normais eanormais da organizao, bem como as potenciaiscondies de emergncia.

    Uma abordagem apropriada da avaliao ambientalinicial pode incluir listas de verificao, entrevistas,inspees e medies diretas, resultados deauditorias anteriores ou outras anlises,dependendo da natureza das atividades.

    recomendado que o processo para a identificaodos aspectos ambientais significativos associadoss atividades das unidades operacionais considere,quando pertinente:

    a) emisses atmosfricas;

    b) lanamentos em corpos dgua;c) gerenciamento de resduos;

    d) contaminao do solo;

    e) uso de matrias-primas e recursos naturais;

    f) outras questes locais relativas ao meioambiente e comunidade.

    recomendado que o processo considere as

    condies normais de operao e as de parada epartida, bem como o potencial de impactossignificativos associados a situaesrazoavelmente previsveis ou de emergncia.

    O processo tem por objetivo identificar aspectosambientais significativos associados a atividades,produtos ou servios, no sendo sua inteno exigiruma avaliao detalhada de ciclo de vida. Asorganizaes no precisam avaliar cada produto,

    1)Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "el manejo de los residuos", significa "lagestin de los residuos".

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    cada producto, componente o entrada de materiaprima. Pueden seleccionar categoras de actividades,productos o servicios para identificar aquellosaspectos ms probables de tener un impactosignificativo.

    El control y la influencia de los productos sobre los

    aspectos ambientales vara significativamente,dependiendo de la situacin de la organizacin enel mercado. Un contratista o un proveedor de laorganizacin puede tener comparativamente pococontrol, mientras que la organizacin encargada deldiseo del producto puede alterar los aspectos enforma significativa cambiando, por ejemplo, un solomaterial de entrada. An reconociendo que lasorganizaciones puedan tener un control limitadodel uso y disposicin de sus productos, esconveniente que consideren, donde sea factible,mecanismos apropiados para la manipulacin ydisposicin. Esta consideracin no pretendecambiar o aumentar las obligaciones legales de laorganizacin.

    A.3.2 Requisitos legales y otros

    Ejemplos de otros requisitos que la organizacinpuede suscribir son:

    a) los cdigos de prctica industrial;

    b) los acuerdos con las autoridades pblicas;

    c) las directrices no reglamentarias.

    A.3.3 Objetivos y metas

    Es conveniente que los objetivos sean especficos,que las metas sean mensurables, dondequiera quesea factible, y que se consideren las medidaspreventivas, donde sea apropiado.

    Cuando considere las alternativas tecnolgicas, laorganizacin puede tener en cuenta el uso de lamejor tecnologa disponible, cuando sea

    econmicamente viable, rentable y se juzgueapropiado.

    La referencia a los requisitos financieros de laorganizacin, no pretende implicar que lasorganizaciones, estn obligadas a usarmetodologas de contabilidad de los costosambientales.

    A.3.4 Programa(s) de gestin ambiental

    La creacin y uso de uno o ms programas es un

    elemento clave para la implementacin exitosa deun sistema de gestin ambiental. Se recomiendaque el programa describa cmo los objetivos y lasmetas de la organizacin sern alcanzados,

    componente ou matria-prima utilizada. Podemselecionar categorias de atividades, produtos ouservios para identificar aqueles aspectos commaior possibilidade de apresentar impactosignificativo.

    O controle e a influncia sobre os aspectos

    ambientais dos produtos variam significativamente,dependendo da situao da organizao nomercado. Um prestador de servio ou fornecedorda organizao pode ter um controlecomparativamente reduzido, enquanto que umaorganizao responsvel pelo projeto de umproduto pode alterar significativamente estesaspectos, mudando, por exemplo, um nicoinsumo. Apesar de se reconhecer que asorganizaes podem ter controle limitado sobre ouso e a disposio final de seus produtos,recomenda-se que elas considerem, ondeexeqvel, os meios apropriados de manuseio edisposio final. Estas medidas no pretendemalterar ou aumentar as obrigaes legais dasorganizaes.

    A.3.2 Requisitos legais e outros requisitos

    Exemplos de outros requisitos com que umaorganizao pode subscrever so

    a) cdigos de prtica da indstria;

    b) acordos com autoridades pblicas;

    c) diretrizes de natureza no-regulamentar.

    A.3.3 Objetivos e metas

    recomendado que os objetivos sejam especficose que as metas sejam mensurveis, ondeexeqvel, e que sejam levadas em consideraomedidas preventivas, quando apropriado.

    Ao avaliar suas opes tecnolgicas, umaorganizao pode levar em considerao o uso dasmelhores tecnologias disponveis, quando

    economicamente vivel, rentvel e julgadoapropriado.

    A referncia aos requisitos financeiros daorganizao no implica necessariamente que asorganizaes sejam obrigadas a utilizarmetodologias de contabilidade de custosambientais.

    A.3.4 Programa(s) de gesto ambiental

    A criao e o uso de um ou mais programas so

    elementos essenciais para a implementao bem-sucedida de um sistema de gesto ambiental. recomendado que o programa descreva de queforma os objetivos e metas da organizao sero

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    incluyendo cronogramas y personal responsable porla implementacin de la poltica ambiental de laorganizacin. Este programa se puede subdividirpara tratar elementos especficos de las operacionesde la organizacin. Conviene que el programa incluyauna revisin ambiental de las nuevas actividades.

    Si es apropiado y prctico, el programa puede incluirconsideraciones sobre las etapas de planificacin,diseo, produccin, comercializacin y disposicin.Esto puede aplicarse a las actividades, productos oservicios actuales y nuevos. En el caso de productos,puede incluir diseo, materiales, procesos deproduccin, uso y disposicin final. En el caso deinstalaciones o de modificaciones significativas delos procesos, puede incluir planificacin, diseo,construccin, asignacin de funciones, operaciny, en el momento apropiado determinado por laorganizacin, desmontaje.

    A.4 Implementacin y operacin

    A.4.1 Estructura y responsabilidad

    La implementacin exitosa de un sistema de gestinambiental necesita del compromiso de todos losempleados de la organizacin. Por lo tanto, serecomienda que las responsabilidades ambientalesno estn limitadas a la funcin ambiental, sino quetambin pueden incluir otras reas de la

    organizacin, tales como, la direccin de operacionesu otras funciones diferentes de las ambientales.

    Es necesario que este compromiso comience enlos niveles de direccin ms elevados. Enconsecuencia, conviene que la direccin superior1)

    establezca la poltica ambiental de la organizaciny asegure la implementacin del sistema de gestinambiental. Como parte de este compromiso,conviene que la direccin superior1) designeun(unos) representante(s) especfico(s) de ladireccin, con responsabilidad y autoridad definidas

    para implementar el sistema de gestin ambiental.En organizaciones grandes o complejas se puede

    atingidos, incluindo cronogramas e pessoalresponsvel pela implementao da polticaambiental da organizao. Este programa pode sersub-dividido para abordar elementos especficosdas ope-raes da organizao. recomendadoque o programa inclua uma anlise ambiental paranovas atividades.

    O programa pode incluir, onde apropriado eexeqvel, consideraes sobre as etapas deplanejamento, projeto, produo, comercializaoe disposio final. Isto pode ser efetuado tanto paraatividades, produtos ou servios atuais quanto paraos futuros. No caso de produtos, podem serabordados projetos, materiais, processosprodutivos, uso e disposio final. Para instalaesou modificaes significativas de processos,podem ser abordados o planejamento, projeto,construo, comissionamento1), operao e, naocasio apropriada determinada pela organizao,o descomissionamento2)das atividades.

    A.4 Implementao e operao

    A.4.1 Estrutura e responsabilidade

    A implementao bem-sucedida de um sistema degesto ambiental requer o comprometimento detodos os empre-gados da organizao. Portanto, recomendado que as responsabilidadesambientais no se restrinjam funo ambiental,podendo incluir tambm outras reas da

    organizao, tais como a gerncia operacional ououtras fun-es no especificamente ambientais.

    recomendado que o comprometimento comecenos nveis gerenciais mais elevados daorganizao. Da mesma forma, recomendadoque a alta administrao estabele-a a polticaambiental da organizao e assegure que o sistemade gesto ambiental seja implementado. reco-mendado que, como parte dessecomprometimento, a alta administrao designeseu(s) representante(s) especfico(s), com

    responsabilidade e autoridade definidas para aimplementao do sistema de gesto ambiental.

    1) Para los efectos de la presente Norma, en laArgentina "la direccin superior" significa "el msalto nivel directivo".

    1) Para os efeitos desta Norma, no Brasil,"comissionamentor o processo durante o qualos componentes e sistemas de uma instalao sotornados operacionais e verificados quanto suaconformidade em relao aos critrios de projetoe de desempenho.2) Para os efeitos desta Norma, no Brasil,

    descomissionamento o processo pelo qual oscomponentes e sistemas de uma instalao soretirados de operao, de forma planejada,controlada e documentada

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    nombrar ms de un representante. En las empresaspequeas o medianas, una sola persona puedehacerse cargo de estas responsabilidades. Adems,se recomienda que la direccin superior asegure quese destinen los recursos apropiados, que garanticenimplementar y mantener el sistema de gestinambiental. Tambin es importante, que las

    responsabilidades claves del sistema de gestinambiental, sean correctamente definidas ycomunicadas al personal correspondiente.

    A.4.2 Capacitacin, toma de conciencia ycompetencia

    Se recomienda que la organizacin establezca ymantenga procedimientos para identificar lasnecesidades de capacitacin. Es convenienteadems que la organizacin requiera a loscontratistas que trabajan en su representacin, quesean capaces de demostrar que sus empleadosposeen los requisitos de capacitacin.

    Se recomienda que la direccin determine el nivelde experiencia, competencia y capacitacinnecesario para asegurar la idoneidad del personal,especialmente de aquel que efecta funcionesespecializadas de gestin ambiental.

    A.4.3 Comunicacin

    Se recomienda que las organizaciones implementenun procedimiento para recibir, documentar yresponder a las peticiones e informacionespertinentes de las partes interesadas. Esteprocedimiento puede incluir el dilogo con las partesinteresadas y la consideracin de sus respectivaspreocupaciones. En ciertas circunstancias, lasrespuestas a las inquietudes de las partesinteresadas pueden incluir informaciones acerca delos impactos ambientales asociados a las

    operaciones de la organizacin. Se recomiendatambin, que estos procedimientos se refieran a lascomunicaciones necesarias con las autoridadespblicas en relacin con la planificacin deemergencias y otras cuestiones pertinentes.

    A.4.4 Documentacin del sistema de gestinambiental

    Se recomienda que el nivel de detalle de ladocumentacin sea suficiente para describir loselementos centrales del sistema de gestinambiental y su interaccin, y suministre orientacin

    de fuentes de informacin ms detallada sobre elfuncionamiento de partes especficas del sistemade gestin ambiental. Esta documentacin se

    No caso de grandes ou complexas organizaes,pode existir mais de um representante designado.Em peque-nas e mdias empresas, essasresponsabilidades po-dem ser assumidas porapenas um indivduo. igualmente recomendadoque a alta administrao assegure o fornecimentode um nvel apropriado de recursos para garantir a

    implementao e manuteno do sistema degesto ambiental. tambm importante que asprincipais responsabilidades do sistema de gestoambiental sejam bem definidas e comunicadas aopessoal envolvido.

    A.4.2 Treinamento, conscientizao ecompetncia

    recomendado que a organizao estabelea emantenha procedimentos para a identificao dasnecessidades de treinamento. recomendadotambm que a organizao requeira queprestadores de servio que estejam trabalhando emseu nome sejam capazes de demonstrar que seusrespectivos empregados tenham o treinamentorequerido.

    recomendado que a administrao determine onvel de experincia, competncia e treinamentonecessrio para assegurar a capacitao dopessoal, especialmente daqueles quedesempenham funes especializadas de gestoambiental.

    A.4.3 Comunicao

    recomendado que as organizaes implementemum procedimento para receber e documentar asinformaes pertinentes e atender s solicitaesdas partes interessadas. Esse procedimento podeincluir um dilogo com as partes interessadas e aconsiderao de suas preocupaes pertinentes.Em certas circunstncias, o atendimento spreocupaes das partes interessadas pode incluirinformaes pertinentes sobre os impactosambientais associados s operaes da

    organizao. recomendado que estesprocedimentos abordem tambm as comunicaesnecessrias com as autoridades pblicas, emrelao ao planejamento de emergncias e outrasquestes pertinentes.

    A.4.4 Documentao do sistema de gestoambiental

    recomendado que o nvel de detalhamento dadocumentao seja suficiente para descrever oselementos principais do sistema de gestoambiental e sua interao, fornecendo orientao

    sobre fontes de informaes mais detalhadas sobreo funcionamento de partes especficas do sistemade gesto ambiental. Essa documentao po-de

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    puede incorporar a la documentacin de otrossistemas implementados por la organizacin. No esnecesario que adopte la forma de un manual nico.

    La documentacin relacionada puede incluir

    a) informacin de procesos;

    b) organigramas;

    c) normas internas y procedimientos operativos;

    d) planes de emergencia locales.

    A.4.5 Control de los documentos

    El propsito del apartado 4.4.5 es asegurar que lasorganizaciones creen y mantengan los documentosde forma suficiente, para implementar el sistema

    de gestin ambiental. Se recomienda, sin embargo,que el enfoque principal de las organizaciones secentre en una efectiva implementacin del sistemade gestin ambiental y en el desempeo ambientaly no en un sistema complejo de control de losdocumentos.

    A.4.6 Control de las operaciones

    Aqu puede incluirse texto en una futura revisin.

    A.4.7 Preparacin y respuesta ante

    emergencias

    Aqu puede incluirse texto en una futura revisin.

    A.5 Verificacin y acciones correctivas

    A.5.1 Monitoreo y mediciones

    Aqu puede colocarse texto en una futura revisin.

    A.5.2 No conformidades y acciones correctivasy preventivas

    Se recomienda que al establecer y mantenerprocedimientos para investigar y corregir noconformidades, la organizacin incluya lossiguientes elementos bsicos:

    a) la identificacin de la causa de la noconformidad;

    b) la identificacin y la implementacin de laaccin correctiva necesaria;

    ser integrada com as de outros sistemasimplementados pela organizao, no precisandoestar na forma de um nico manual.

    A documentao correlata pode incluir

    a) informaes sobre processos;

    b) organogramas;

    c) normas internas e procedimentosoperacionais;

    d) planos locais de emergncia.

    A.4.5 Controle de documentos

    O objetivo de 4.4.5 assegurar que asorganizaes criem e mantenham documentos deforma adequada implementao do sistema de

    gesto ambiental. Entretanto, recomendado queas organizaes tenham como foco principal de suaateno a efetiva implementao do sistema degesto ambiental e o seu desempenho ambiental,e no um complexo sistema de controle dedocumentao.

    A.4.6 Controle operacional

    Um texto pode ser includo aqui em uma futurareviso.

    A.4.7 Preparao e atendimento a emergncias

    Um texto pode ser includo aqui em uma futurareviso.

    A.5 Verificao e ao corretiva

    A.5.1 Monitoramento e medio

    Um texto pode ser includo aqui em uma futurareviso.

    A.5.2 No-conformidade e aes corretiva epreventiva

    Ao estabelecer e manter procedimentos parainvestigar e corrigir no-conformidades, recomendado que a organizao inclua osseguintes elementos bsicos:

    a) identificao da causa da no-conformidade;

    b) identificao e implementao da aocorretiva necessria;

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    c) implementao ou modificao dos controlesnecessrios para evitar a repetio da no-conformidade;

    d) registro de quaisquer mudanas emprocedimentos escritos resultantes da aocorretiva.

    Dependendo da situao, este processo pode serefetuado rapidamente e com um mnimo deplanejamento formal, ou pode constituir umaatividade complexa e de longo prazo. recomendado que a documentao associada sejaapropriada para o nvel da ao corretiva.

    A.5.3 Registros

    recomendado que os procedimentos paraidentificao, manuteno e descarte de registrossejam focalizados naqueles necessrios

    implementao e operao do sistema de gestoambiental e para registro do nvel de atendimentoaos objetivos e metas planejados.

    Os registros ambientais podem incluir

    a) informaes sobre a legislao ambientalaplicvel ou outros requisitos;

    b) registros de reclamaes;

    c) registros de treinamento;

    d) informaes sobre processos;e) informaes sobre produtos;

    f) registros de inspeo, manuteno ecalibrao;

    g) informaes pertinentes sobre prestadoresde servios e fornecedores;

    h) relatrios de incidentes;

    i) informaes relativas preparao eatendimento a emergncias;

    j) reg is tr os de im pacto s amb ienta issignificativos;

    k) resultados de auditorias;

    l) anlises crticas pela administrao.

    recomendado que as informaes confidenciaisda organizao sejam tratadas de formaapropriada.

    A.5.4 Auditoria do sistema de gesto ambiental

    recomendado que o programa e osprocedimentos de auditoria abranjam

    c) la implementacin o la modificacin de loscontroles necesarios para evitar la repeticin dela no conformidad;

    d) el registro de eventuales cambios en losprocedimientos escritos resultante de la accincorrectiva.

    Dependiendo de la situacin, esto puede obtenerserpidamente y con un mnimo de planificacinformal o puede ser una actividad ms compleja yde largo plazo. Es conveniente que ladocumentacin asociada sea apropiada al nivel dela accin correctiva.

    A.5.3 Registros

    Se recomienda que los procedimientos paraidentificar, mantener y disponer los registros secentren en aquellos registros necesarios para la

    implementacin y operacin del sistema de gestinambiental y para registrar el grado de cumplimientode las metas y objetivos planificados.

    Los registros ambientales pueden incluir

    a) la informacin acerca de las leyes u otrosrequisitos ambientales aplicables;

    b) los registros de los reclamos;

    c) los registros de la capacitacin;

    d) la informacin sobre los