Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

30
Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior Luciano Sathler Diretor da ABED Consultor EAD Universidade Presbiteriana Mackenzie http://lucianosathler.pro.br

description

IES Management 2012. Fórum de Práticas e Gestão em Instituições de Ensino Superior - Encontro que reunirá dirigentes de IES para discutir, analisar e debater sobre o mercado de educação no Brasil. Câmara Americana de Comércio, 20/06/2012. Imagens disponíveis na internet

Transcript of Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Page 1: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino 

Superior

Luciano SathlerDiretor da ABED

Consultor EAD Universidade Presbiteriana Mackenzie

http://lucianosathler.pro.br

Page 2: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

http://www.scoop.it/t/educacao‐3‐0‐uma‐jornada

Page 3: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 4: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Sou professor por ter acesso prévio e privilegiado a um conteúdo

Sou professor por ter acesso prévio e privilegiado a outro professor

Page 5: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 6: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

A instituição educacional da era industrial foi pensada como uma linha de montagem, organizada em estágios 

discretos, com treinos para testes padronizados e horários diários rígidos.  

Page 7: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

A Instituição Educacional da era industrial busca a uniformidade do 

produto e do processo, sendo a disciplina e o controle essenciais para 

alcançar os resultados. A aprendizagem ocorre na cabeça e não no corpo.

Page 8: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Na Instituição Educacional da era industrial todos deveriam aprender da 

mesma forma. O conhecimento é inerentemente fragmentado. 

A aprendizagem acontece na sala de aula, dissociada do mundo. Os especialistas 

estão nas escolas.

Page 9: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

O acesso ao conteúdo mudouO acesso ao professor mudouO acesso aos outros alunos mudouO acesso às comunidades mudou

As pessoas aprendem de forma diferente em tempos de convergência digital

Page 10: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Usar serviços eativos existentes

Adicionar serviços eativos incrementais

Criar novos serviços e ativos

Servir mercado

s e

clientes existen

tes

Servir mercado

s e clientes 

adjacentes

Criar n

ovos 

mercado

s, 

aten

der n

ovas 

necessidad

es 

de clientes

Matriz da ambição na inovação

NAG

JI, B.; TU

FF, G

. Com

o ad

ministrar a carteira

 de inovação

. Harvard Business R

eview, m

aio 2012

Page 11: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Vantagens estratégicas por meio da inovação

Novidade em oferta de produto ou serviço Oferecer algo que ninguém mais pode

Novidade em processo

Oferecer algo de modo que outros não conseguem – mais rápido, custo inferior, mais 

personalizado

Complexidade Oferecer algo que outros acham difícil de fazer

Senso de oportunidade Ter a vantagem de ser o primeiro

Design robusto de plataforma

Oferecer algo que fornece a plataforma sobre a qual outras variações de serviços podem ser 

desenvolvidas

Page 12: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Vantagens estratégicas por meio da inovação

Reescrita das regras

Oferecer algo que representa um conceito completamente novo de produto ou processo, um jeito diferente de fazer as coisas, tornando 

os modelos anteriores obsoletos

Transferência atravésde diferentes 

contextos de aplicação

Recombinar elementos estabelecidos para mercados diversos

Reconfiguração de partes do processo

Repensar o modo como partes do sistema funcionam juntas – desenvolvimento de redes 

mais eficientes, terceirização e presença virtual

BESSANT, J.; TIDD, J. Inovação e empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.

Page 13: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Financeirização – Capital AbertoFinanceirização – Capital Aberto

ConsolidadorasPadronização / Centralização de processos administrativos

EscalabilidadeEscalabilidade

Padronização / Centralização de processos pedagógicos

PosicionamentoPosicionamento

Menor preçoMais ampla distribuição

Um modelo de inovação brasileiro

Page 14: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Competências na ponta

Competências na Sede

Sistemas de Ensino

Educação a Distância

Recursos Educacionais AbertosMOOC

Massive OpenOnline Courses

Uma concepção de mundo

Page 15: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Tendências da Tecnologia na Educação

Mobilidade

Realidade aumentada LaboratóriosVirtuais

Learning Analytics

Computação nas nuvens

Conteúdo digital

FlippedClassroom

Page 16: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Laboratório ou Sala de Aula?

Page 17: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

1 device, múltiplas telas

Page 18: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Conteúdo Curricular 

(Conhecimento)

Estratégias de Ensino 

(Pedagogia)

Organização da sala de aula (Gestão)

Resultados dos alunos (Estilos de Expressão)

IES

PERSONALIZAR O CONTEÚDOPersonalizar a matriz curricular e os ritmos para atender o melhor desempenho acadêmico dos estudantes e alavancar os resultados

As dimensões da personalização

REIS, S. M. ; RENZULLI, J. S. CompassLearningWhite Paper on Differentiation, 2011.

Page 19: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Conteúdo Curricular 

(Conhecimento)

Estratégias de Ensino 

(Pedagogia)

Organização da sala de aula (Gestão)

Resultados dos alunos (Estilos de Expressão)

IES

PERSONALIZAR ESTILOS DE ENSINAR

Cada estudante tem seu estiloúnico de aprendizagem, 

adaptar atividades a essesestilos aumenta o 

engajamento

As dimensões da personalização

Page 20: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Conteúdo Curricular 

(Conhecimento)

Estratégias de Ensino 

(Pedagogia)

Organização da sala de aula (Gestão)

Resultados dos alunos (Estilos de Expressão)

IES

PERSONALIZAR OS RESULTADOS SOLICITADOS

Ao levar em consideração as formas que os estudantes preferem se expressar aumenta a qualidade e a satisfação com o trabalho

As dimensões da personalização

Page 21: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Conteúdo Curricular 

(Conhecimento)

Estratégias de Ensino 

(Pedagogia)

Organização da sala de aula (Gestão)

Resultados dos alunos (Estilos de Expressão)

IES

PERSONALIZAR A SALA DE AULAOrganizar os alunos em grupos de interesses e capacidades similares ou complementares abre espaço para mais colaboração

As dimensões da personalização

Page 22: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Precisamos virar a página, sair da lógica da Sociedade Industrial a uma Educação 

para a Sociedade de Informação

Page 23: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 24: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 25: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 26: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior
Page 27: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

Ruim Regular Boa Superior

Alto

Acima da média

Médio

Baixo

PREÇO

QUALIDADE

MAPA DE POSICIONAMENTO

Page 28: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

POSICIONAMENTOGRUPO DE

CONSUMIDORESFOCO

ESTRATÉGICO COMPETÊNCIAS

Preço baixo Consumidores sensíveis ao preço

Eficiência processos internos e externos

Processos / Produção

Qualidade Superior Consumidores premium Qualidade Superior Branding e controle

de qualidade

Rápida Inovação Inovadores e adotantes iniciais Primeiro a oferecer P&D, criatividade

Serviço SuperiorConsumidores sensíveis ao

serviço

Construção de Relacionamento

Processos / Relacionamento

Benefícios Diferenciados

Consumidores segmentados /

nichos

Segmento-Alvo bem definido

Processos mercadológicos

Oferta Tácita Consumidores individualizados

Individualização / personalização Flexibilidade

Adaptado de HOOLEY, G.J.; SAUNDERS, J.ª; PIERCY, N.F. Estratégia de marketing e posicionamento competitivo. São Paulo: Prentice Hall, 2001.

ESTRATÉGIAS BÁSICAS DE POSICIONAMENTO COMPETITIVO

Page 29: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

R$ 10

R$ 15

Quantidade demandada por período

DEMANDA INELÁSTICA

Adaptado de KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing: a bíblia do marketing, 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.

100 105

Page 30: Inovação Disruptiva e Novos Modelos de Negócios para Instituições de Ensino Superior

R$ 10

R$ 15

Quantidade demandada por período

DEMANDA ELÁSTICA

Adaptado de KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing: a bíblia do marketing, 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.

50 150