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INFORMAÇÕES FINANCEIRAS - PAGAMENTOS

Os produtos disponibilizados pela Flytour Viagens no Portal do Agente, possuem a

forma de pagamento sem entrada + 6 vezes ou em 20% de entrada + 9 vezes, porém o sistema

pode retornar alguns pacotes / produtos com tarifas promocionais, com parcelamento

reduzido (Menos Parcelas). O cálculo das parcelas é efetuado automaticamente pelo nosso

sistema no momento da venda.

VIAGENS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

- Pagamento à vista;

- 20% entrada e saldo em até 09 vezes iguais sem juros;

- Sem entrada e saldo em até 06 vezes iguais sem juros;

As parcelas podem ser pagas no cartão de crédito ou através de financiamento

bancário boletos, cheques ou débito em conta.

Para maiores detalhes sobre os pagamentos com cartão ou financiamento

bancário, acesse o Tutorial| Informações Financeiras no site.

*Tarifas promocionais podem ser liberadas com formas de pagamento diferentes das citadas acima .

COMISSÃO

- A comissão da agencia será destacada no campo “Comissão Calculada” no Extrato da

Agencia, dentro com Painel do Agente.

- Venda de Ingressos são comissionados em 5% a não ser em casos diferenciados.

- A comissão será apurada sobre o valor pago pelo serviço contratado, excluindo as taxas e

descontos.

*Portanto, o cálculo da comissão será sempre sobre o valor liquido pago pelo cliente menos as taxas.

CANCELAMENTO

Vendas canceladas no mesmo dia da confirmação não sofrem incidências de cobrança

de multas, e não constarão no extrato da agencia.

Entende-se como mesmo dia, cancelamentos efetuados até às 23h59min da data da

confirmação do pagamento.

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Da Comissão da agencia quando da venda cancelada como reembolso ou carta de crédito.

Reembolso

Caberá a Flytour Viagens efetuar o reembolso sempre ao contratante, excluindo os

valores de multas, inclusive dos valores recebidos pela agencia referente à entrada ou

pagamento a vista.

Os valores das multas podem ser consultados a qualquer momento, simulando o

cancelamento no portal ou através do SAC da Flytour Viagens (sac.viagens@flytour.com.br).

Mesmo em vendas canceladas, a Flytour Viagens paga a seus parceiros uma comissão

de 6% como forma de cobrir eventuais despesas geradas com o atendimento ao cliente, que

por força maior não puderam usufruir dos serviços contratados.

No extrato da agencia, este pagamento aparecerá como no exemplo abaixo, ou seja,

descontamos a diferença entre o valor da comissão paga anteriormente e o valor de 6%

referente à comissão pela venda cancelada.

Exemplo:

Venda: R$ 1.000,00

Comissão da agencia: R$ 100,00

Estorno de comissão: R$ 40,00

Agencia fica com: R$ 60,00

Carta de Crédito/Remarcação:

O passageiro ficará com o crédito na Flytour Viagens para utilização em vendas futuras,

descontando os valores das multas de fornecedores e comissão da agência.

Nesta modalidade de cancelamento, não será cobrada multa da Flytour Viagens, e o

passageiro poderá utilizar este crédito em qualquer compra efetuada no Portal da Flytour

Viagens, inclusive de valor maior ao da carta de crédito, precisando apenas completar o valor

do pacote com uma nova forma de pagamento no período de 12 meses.

No caso de pacote com o valor inferior a carta de crédito, será descontado apenas o

valor do pacote, ficando o cliente com o saldo em crédito na Flytour Viagens, ou até mesmo

podendo solicitar o reembolso do saldo descontando a taxa administrativa de 25% do valor

total a restituir.

Quando do cancelamento como Carta de Crédito ou Remarcação, não será mais estorna da a comissão da agência, mas sim, do valor bruto da carta de crédito ao passageiro, ficando a critério da agência efetuar a devolução diretamente ao seu passageiro.

Exemplo:

Valor Venda: R$ 1.000,00 Multa Fornecedor: R$ 0,00 Comissão agência: R$ 100,00 Total carta de Crédito Liquida: R$ 900,00

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No momento da aplicação da carta de crédito comissionaremos à agência sob o valor total da nova venda:

Exemplo:

Valor Nova venda: R$ 2.000,00 Valor Carta : R$ 900,00 Saldo a pagar : R$ 1.100,00

Valor da comissão nova venda: R$ 200,00, considerando 10% de comissão, ou seja, comissionaremos o valor sob R$ 2.000,00.

Importante: A comissão será apurada sobre o valor pago pelo serviço contratado, excluindo

as taxas e descontos.

Parcelamento no Cartão de Crédito

Conforme contrato entre Agencia e Flytour Viagens, é obrigação da agencia colher a

assinatura do contratante na autorização de débito (disponível nas Funções da Venda após a

confirmação de pagamento), e manter em arquivo juntamente com cópia de documento (RG

ou CNH) e cópia da frente do cartão.

A Flytour Viagens se reserva no direito de solicitar estes documentos a qualquer

momento, ficando a agencia de viagens como fiel depositária desses documentos e

responsável pelo envio imediato das mesmas quando solicitado.

Atualização 24/06/2015

Sujeito a alterações sem aviso prévio.