InfoPI2013 - Palestra - Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de...
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Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de Desenvolvimento Produtivo
Pietro SantoleriComissão para América Latina e Caribe (CEPAL)
INFOTECH/INFOPI 2013 – Teresina, 11 de setembro
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Índice
1. TIC e impacto econômico2. Incorporação e uso das TIC3. Situação na região4. Políticas na América Latina
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TIC e impacto econômico
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TIC e impacto econômico
• A partir de uma perspectiva macroeconômica, vários estudos apresentam evidência empírica sobre a contribução das TIC ao crescimento econômico dos EUA e outros países desenvolvidos (Jorgenson y Stiroh, 2000; Oliner, Sichel y Stiroh, 2007; Jorgenson y Vu, 2010).
• Os trabalhos baseados nas comparações internacionais e na situação da América Latina (Cimoli y Correa, 2010) demonstraram um denominador comum, isto é, que os contextos de menor desenvolvimento relativo influem na dinâmica da adoção de TIC, no seu uso e por fim, no impacto que essas tecnologias tem no setor produtivo dos países.
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Repercussões das TIC sobre a produtividade do trabalho em 44 países, 1993-2004
y = 0.0461x + 22902
R2 = 0.4061
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
-400000 -200000 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000
Efecto TIC
Pro
du
cti
vid
ad
me
dia
VEN
ARG
MEX
COLBRA
CH
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TIC e impacto econômico
• Efeitos positivos das TIC sobre o crescimento econômico e productividade
• Os efeitos são maiores em países desenvolvidos.
• Complementariedades com estrutura produtiva, inovação, educação e desenvolvimento institucional.
• É necessário um equilíbrio entre os gasto com TIC e fatores complementares: capacidades imprescindíveis para sua adoção eficiente.
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Incorporação e uso das TIC
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Obstáculos e incentivos para aincorporação de TIC
• Entorno, fatores relacionados com as empresas e fatores relacionados com as tecnologías
• Especificidades setoriais e estrutura productiva
• Heterogeneidade entre agentes
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Obstáculos e incentivos para laincorporação de TIC
Produtividade do trabalho referente às grandes empresas
Fuente: Santoleri y Stumpo (forthcoming)
Argentina Brasil Chile Ecuador México Perú Alemania España Francia Italia0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Micro Pequeñas Medianas
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ADOÇÃO E APROPRIAÇÃO DE
TIC
FIRMA• Capacidades dos recursos humanos• Estrutura organizacional da empresa• Características dos clientes, sócios,
fornecedores• Pressão competitiva
• Familiaridade com a tecnologia• Percepção dos custos e lucros
TECNOLOGiA• Disponibilidade da solução requerida
• Custo do investimento• Custos de manutenção e atualização
das tecnologias• Custo de treinamento de pessoal
AMBIENTE• Marco legal
• Infraestrutura de telecomunicações• Oferta de TIC: informática e serviços
de alto valor agregado• Sistema de ciencia e tecnologia
• Sistema educativo
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O contexto regional
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Indicadores referentes à incorporação e uso nas empresas
• Pouco desenvolvido na região• Indicadores muito básicos, concentrados em
dotações de equipamentos, pouca informação sobre aplicações e uso efetivo
• Nem todos os setores representados (Sector rural)
• Reduzida cobertura no caso das micro empresas
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Indicadores referentes à incorporação e uso nas empresas
Tres niveles de sofisticación:• TIC básicas: PC, Internet, e-mail, página Web utilizadas para
agilizar procedimientos administrativos que reducen los costos de transacción tanto al interior de la empresa como en las operaciones que la firma realiza con terceros
• TIC intermedias: modifican la generación y circulación de la información tanto adentro (Intranet) como afuera de la empresa (Extranet); ampliar mercados (e-commerce)
• TIC sofisticadas: sistemas de gestión de la información que automatizan prácticas de negocio (ERP) y sistemas de información de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
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Proporção de empresas que utilizam computadores
Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Uruguay
83
98
81
99
86
64
90
96100
95
100 100 100
93
99 10096
100 100 10096
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que utilizam Internet
Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica México Perú Uruguay
79
97
78
97
8689
61
85
96100
94
100 100
9497
93
99 10097
99 10097
9296
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que utilizam Internet para serviços bancários e financeiros
Brasil Chile Colombia Perú
81
68
80
45
91
83
90
79
92 91 90
68
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que utilizam Internet para transações com organismos governamentais
Argentina Brasil Chile Colombia Perú
43
64
21
50
22
70
78
37
69
46
86 87
53
79
47
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que possuem página Web
Argentina Brasil Chile Colombia Perú Uruguay
5249
29
42
23
45
73 75
57
70
6360
83
91
77
84
57
75
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que realizam pedidos pela Internet
Argentina Brasil Chile
21
54
41
24
68
49
25
68
50
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas que recebem pedidos pela Internet
Argentina Brasil Chile
18
117
22
14
8
2318
10
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas com Intranet
Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Uruguay
15
34
1719
35
19
33
49
39 38
58
35
60
72
63 64
79
54
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de empresas con Extranet
Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Uruguay
27
36
18
5
12
41
1612
30
40
21
54
35
26
46
41
32
Pequeña Mediana Grande
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Proporção de Empresas com ERP
Argentina Brasil Chile
2123 25
31
50
66
59
75
87
Pequeña Mediana Grande
![Page 24: InfoPI2013 - Palestra - Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de Desenvolvimento Produtivo](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042816/5590b42a1a28abf4448b45fd/html5/thumbnails/24.jpg)
Proporção de Empresas com CRM
Argentina Brasil Chile
6
23
6
13
31
17
31
44
34
Pequeña Mediana Grande
![Page 25: InfoPI2013 - Palestra - Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de Desenvolvimento Produtivo](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042816/5590b42a1a28abf4448b45fd/html5/thumbnails/25.jpg)
Etapas de incorporação de TIC na América Latina
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Proporção de empresas que utilizam Internet de acordo com a velocidade da conexão – Brasil
Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-OesteREGIÃO
0
10
20
30
40
50
60
Até 256 kbps Acima de 256 kbps até 1 Mbps Acima de 1 Mbps até 10 Mbps
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Proporção de empresas que possuem página Web por regiões – Brasil
Norte Nordeste Sudeste Sul Centro-OesteREGIÃO
0
10
20
30
40
50
60
70
Sim Não
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As políticas na América Latina
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As iniciativas na região
• En las estrategias digitales de los países se asigna una gran importancia a las TIC como medio de integración social y mejoramiento de la calidad de vida, mientras que se le da menos peso a la posibilidad de incrementar el desarrollo económico a través de esas tecnologías
• A pesar de isso existem alguns programas específicos com distintos graus de focalização
• Também existem ações que promovem indiretamente a incorporação das TIC nas empresas: CHILECOMPRA, Argentina Compra, Cartão BNDES, programas de banda ancha
• Algumas iniciativas de cunho setorial: particularmente relacionadas com certificação da qualidade, comercialização e gestão da vigilância sanitária no setor primário
![Page 30: InfoPI2013 - Palestra - Tecnologias da Informação e Comunicação, Empresas e Políticas de Desenvolvimento Produtivo](https://reader034.fdocumentos.tips/reader034/viewer/2022042816/5590b42a1a28abf4448b45fd/html5/thumbnails/30.jpg)
Uma taxonomia das políticas implementadas
• Primeira etapa: incorporação de TIC nas empresas não se tratava de uma preocupação
• Segunda etapa: são estabelecidos incentivos para as empresas
• Terceira etapa: conexão entre demanda e oferta
• Quarta etapa???
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Gracias por su atencao