Guia do Passe InterRail 2014

Faça o download da aplicação InterRail Rail Planner.É gratuito e funciona offline!

Estimado Cliente InterRail,

Escolheu a forma perfeita de viajar pela Europa – de comboio! Com o Passe InterRail poderá viajar da forma mais descontraída possível, e usufruir em pleno da diversidade e espectacularidade das paisagens europeias.

Este folheto foi concebido para explicar como utilizar o Passe InterRail e tirar o máximo partido dele quando parte à descoberta da Europa.

Para informações sobre o Eurail Group e respectivos produtos ou serviços, visite www.eurailgroup.org. Pode também fazer o download da aplicação InterRail Rail Planner para ajudar a planear a sua viagem de comboio pela Europa. Nela pode consultar os horários dos serviços na Europa, benefícios adicionais para titulares do Passe InterRail e muito mais.

Obrigado por escolher InterRail e boa viagem!

ÍndiceComo utilizar o seu Passe InterRail em 2 passos

Viajar com o Passe InterRail

Conheça os comboios da Europa

Informações práticas

Benefícios do Passe

Condições de Utilização

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Preparámos este guia com informação tão correcta e actual quanto possível.

Contudo, não podemos garantir a sua total exactidão, uma vez que podem

surgir alterações pontuais no serviço, efectuadas sem aviso prévio.

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Com

o utilizar o seu Passe InterRail em 2 p

assos

Como utilizar o seu Passe InterRail em 2 passos

1 Antes de embarcar num novo comboio, autocarro ou barco, deve preencher a secção dos detalhes da Viagem abaixo e – no Passe Flexi apenas – inscrever a data no Calendário de Viagem no seu bilhete.

2 Após terminada a viagem, envie-nos a capa do seu Passe – e enviamos-lhe um brinde dentro de algumas semanas.

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Viajar com o Passe InterRailLeia atentamente o que se segue para assegurar uma experiência agradável e sem problemas com o Passe InterRail.

Que documentos de viagem irei precisar?O Passe InterRail inclui a Capa do Passe com o Relatório de Viagem e um bilhete anexado, que não deve ser destacado em circunstância alguma.

Além do bilhete e da Capa do Passe, obviamente que irá necessitar de um passaporte válido. Recomenda-se também vivamente a subscrição de seguro de viagem – isso não está incluído no seu passe!

Que materiais recebo com o passe InterRail?Para além deste Guia do Passe, receberá uma Capa do Passe anexada ao seu bilhete e também um Mapa do Passe InterRail para ajudar a planear a sua viagem.

Quando comprar o seu Passe InterRail Global, verifique cuidadosa-mente se os seus dados pessoais estão correctos. Se encontrar algum erro, deverá solicitar imediatamente a sua substituição no ponto de venda antes de iniciar a sua viagem.

Viajar com

o Passe InterRail

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Para que serve a Capa do Passe InterRail?A Capa protege o bilhete activado do seu Passe InterRail, que está agra-fado no interior. Também inclui o Relatório de Viagem, que deverá apresentar juntamente com o seu bilhete aos revisores.

Antes de começar a utilizar o seu passe, preencha os seus dados pessoais, os dados do bilhete, e os detalhes completos da viagem antes de embarcar num novo comboio, barco ou autocarro, quando utilizar o seu passe para transporte ou para obter um desconto.

O meu Passe InterRail é válido em todos os comboios e barcos na Europa?O seu passe permite-lhe viajar em todas as companhias ferroviárias e de navegação públicas mencionadas na Capa do seu Passe InterRail Global e em algumas companhias ferroviárias privadas, referidas na aplicação InterRail Rail Planner.

Atenção: o seu passe não é válido para viajar gratuitamente no seu país de residência.

Atenção que os suplementos de reserva e os suplementos exigidos para comboios nocturnos, comboios internacionais e de alta velocidade não estão incluídos. Ver a secção «Como efectuo reservas de lugar e cama?» na página 10.

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Que tenho de fazer quando viajo pelo meu país de residência? O seu passe não é válido para viajar gratuitamente no seu país de residência, porém, pode ter direito a desconto nos bilhetes da sua companhia ferroviária local. Quando for aplicável um desconto, deve adquirir a tarifa com desconto na companhia local, antes de efectuar a viagem.

Com que frequência posso utilizar o meu Passe InterRail?Depende do tipo de passe que tem! Os Passes InterRail Global, válidos para 30 países, têm duas modalidades diferentes:

• O Passe Contínuo, que pode ser usado quantas vezes desejar durante o período de validade.

• O Passe Flexi, que pode ser utilizado apenas para um número específico de dias de viagem, durante todo o período de tempo de validade.

Atenção: pode fazer a primeira viagem em qualquer altura após as 00h00 no primeiro dia de validade do seu passe e deve terminar a última viagem até à meia-noite (24h00) do último dia de validade.

Utilização do Passe InterRail FlexiSe tiver um Passe Flexi, leia atentamente o que se segue para assegurar que o utiliza adequadamente.

• Para que serve o Calendário de Viagem no bilhete do Passe Flexi?O seu Passe Flexi dá-lhe direito a um determinado número de dias de viagem dentro de um período específico. Em qualquer dia de viagem pode apanhar quantos comboios desejar, mas verifique previamente se uma reserva é recomendada ou obrigatória.

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Viajar com

o Passe InterRail

Antes de embarcar no seu primeiro comboio do dia, é extremamente importante inscrever a data no Calendário de Viagem do seu bilhete. Caso não o faça, considera-se estar a viajar sem bilhete, o que implica o pagamento do preço normal do bilhete e o risco de ter de pagar uma multa.

• Como preencho o Calendário de Viagem no bilhete?O seu Calendário de Viagem contém um espaço para cada um dos dias de viagem a que tem direito e respectivo mês. Mesmo que tenha elaborado um plano de viagem cuidadoso, não preencha todo o calendário de uma só vez – perderá toda a sua flexibilidade de viagem! Assim que iniciar cada dia de viagem, inscreva o dia e mês nos espaços respectivos: abaixo do “1,” para o primeiro dia de viagem, do “2” para o segundo, etc. Não o faça a lápis – deve usar tinta azul ou preta!

• E se me enganar a preencher o Calendário de Viagem?Tenha muito cuidado. Os erros não podem ser corrigidos, uma vez que uma data de viagem rasurada pode ser interpretada como tentativa de enganar o sistema ferroviário. Se cometer um erro, terá de inscrever a data correcta no espaço do dia de viagem seguinte e, por conseguinte, perderá um dia de viagem.

• Como inscrever uma viagem nocturna no meu Calendário de Viagem e poupar um dia de viagem?

Um dia de viagem conta da meia-noite até à meia-noite. Em todas as viagens nocturnas, o seu Passe InterRail deve ser válido nas datas de partida e chegada. Contudo, dependendo da hora de partida do comboio nocturno, existe uma oferta especial do InterRail que lhe permite poupar um dia de viagem.

Se embarcar num comboio nocturno directo (sem ligações) depois das 19h00 e esse comboio chegar ao destino final depois das 4h00, apenas precisará de utilizar um dia de viagem – a data de chegada. Por exemplo, se apanhar o comboio nocturno directo de Budapeste para Munique, que parte no dia 2 de Agosto às 21h10 e chega na manhã

Dia de viagem no Calendário de Viagem

seguinte pelas 06h15, terá apenas de inscrever 3 de Agosto no Calendário de Viagem do seu passe.

Se embarcar num comboio antes das 19h00, precisará de utilizar dois dias de viagem. Preencha a data de partida num espaço e a data de chegada no seguinte.

Quando efectuar viagens de barco durante a noite, apenas precisará de utilizar um dia de viagem. Pode preencher a data da partida ou de chegada no seu Calendário de Viagem. A escolha é sua.

O meu Passe InterRail dá-me direito a benefícios adicionais?Sim, dá – a uma grande gama de benefícios especiais, incluindo transporte gratuito ou com desconto em autocarros e barcos europeus. Para obter uma lista completa de benefícios adicionais, veja a secção Benefícios do Passe da aplicação InterRail Rail Planner (para mais informações veja também a página 19).

Como efectuo reservas de lugar e cama?Determinados comboios – como os de alta velocidade, internacionais e comboios nocturnos – exigem normalmente a reserva de um lugar ou de uma cama mediante o pagamento de um suplemento. Os lugares

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o Passe InterRail

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nesses comboios em países muito visitados como a França, Itália e Espanha podem ter muita procura durante Julho e Agosto. Além disso, o número de lugares destinados a titulares do Passe InterRail nestes comboios pode ser limitado. Porém, os comboios de alta velocidade austríacos e alemães não requerem normalmente reservas.

Por causa desta procura, a reserva antecipada é vivamente recomenda-da – (na maioria dos comboios, os lugares podem ser reservados com três meses de antecedência). Caso se esgotem os lugares para titulares do passe num comboio que pretenda utilizar, terá de comprar um bilhete ao preço normal. Contudo, pode também tentar um dia ou uma hora diferente, ou até considerar uma rota alternativa. Para saber se um comboio requer reserva, consulte o seu agente de viagens, uma companhia ferroviária ou a aplicação InterRail Rail Planner, que está disponível gratuitamente em iPhone e Android.

Antes da sua viagem, pode efectuar reservas através da maioria dos agentes de viagem que vendam Passes InterRail e das companhias ferroviárias europeias, online e/ou através de call center. Para além disso pode efectuar reservas nas bilheteiras internacionais das principais estações ferroviárias.

Para mais informações sobre reservas, visite www.eurailgroup.org/reservations

Sugestão: Na aplicação InterRail Rail Planner, é possível usar o filtro «Comboios sem reserva obrigatória» para planear a sua viagem. Atenção: isso poderá implicar passar mais tempo a

viajar e ter de mudar de comboio mais frequentemente.

A aplicação InterRail Rail Planner foi escolhida pela Railway Technology como uma das melhores aplicações para passageiros dos serviços ferroviários. Funciona offl ine. Depois de fazer o download, nem precisa de uma ligação à Internet*.

A aplicação InterRail Rail Planner está disponível em inglês e tem tudo o que precisa para planear a sua aventura de InterRail: • Plano de viagem• Horários europeus• Mapas de cidades• A realidade aumentada para encontrar as estações nas

proximidades

Faça já o download da aplicação InterRail Rail Planner para iPhone ou Android em: www.eurailgroup.org/railplanner

Faça já o download da aplicação InterRail Rail PlannerÉ gratuita e também poupa em custos de roaming!

Além disso, uma lista completa de benefícios adicionais e ofertas especiais para os titulares do Passe InterRail.

Viagens gratuitas e descontos em: • Ferries e barcos• Hotéis e pousadas• Autocarros, comboios panorâmicos, ferrovias de cremalheira

e muito mais• Cafés

* Apenas é necessária uma ligação à Internet para obter mapas online e aceder a

ligações externas.

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Conheça os comboios da EuropaOs comboios europeus têm a sua própria individualidade; são diferentes em estilo, usam tecnologia diferente e a experiência a bordo difere no momento em que atravessa uma fronteira. Existe uma grande diversidade de modelos e de níveis de conforto, e a sua velocidade depende do tipo de comboio. O que têm em comum? Todos eles o irão levar pelas variadas paisagens da Europa.

Comboios regionaisFáceis de utilizar, confortáveis e descontraídos – isto resume a atmosfera dos inúmeros comboios regionais que encontrará quando partir à descoberta da Europa. Alguns deles têm apenas carruagens de 2.ª classe. Em nenhum outro lado será possível conhecer melhor as gentes locais e o seu quotidiano como nestes comboios que atravessam localidades, levando as pessoas para o trabalho, ao mercado ou a actividades de tempos livres.

Comboios expressoOs comboios expresso nacionais e internacionais fazem menos paragens, levando-o mais rapidamente até ao seu destino do que os comboios regionais. Estes são geralmente designados por comboios InterCidades (IC) ou EuroCidades (EC). Estes comboios requerem, por vezes, a reserva de lugar.

Comboios de Alta VelocidadeQuer chegar mais longe de forma mais rápida ou com o maior luxo possível? Há muitos serviços de alta velocidade (por vezes viajando a velocidades até aos 320 km/h) que atravessam a Europa, com carruagens confortáveis de 1.ª e 2.ª classe e serviços de bar/restaurante. As reservas de lugares implicam normalmente o pagamento de um suplemento. Para mais informações sobre reservas, visite www.eurailgroup.org/reservations

Linhas de caminhos-de-ferro panorâmicasClaro que a Europa está repleta de cenários que podem ser desfrutados a bordo de qualquer tipo de comboio. Mas existem inúmeras rotas que são famosas pelas magníficas paisagens por onde passam. Os Passes InterRail são válidos em muitas delas ou dão-lhe direito a um desconto. Por vezes, é necessário efectuar reservas, o que é sempre vivamente recomendado.

Comboios nocturnosOs comboios nocturnos servem as principais cidades europeias e oferecem um leque variado de compartimentos-cama e que se adaptam a todas as bolsas. Um comboio nocturno pode também poupar-lhe dinheiro, uma vez que o suplemento que paga pode custar

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Con

heça os com

boios d

a Europa

menos do que um quarto de hotel, dependendo do alojamento que escolher. Alguns comboios nocturnos oferecem lugares reclináveis (geralmente apenas em 2.ª classe) mediante o pagamento de um suplemento muito acessível. A maioria oferece couchettes normais assim como carruagens-cama mais luxuosas, cujo suplemento aumenta de acordo com o preço. Os compartimentos couchettes têm quatro beliches em 1.ª classe e quatro ou seis beliches em 2.ª classe. Estes são partilhados com outros passageiros de ambos os sexos. Os lavatórios e sanitários estão localizados nos extremos de cada corredor da carruagem e são fornecidos lençol, cobertor e almofada. As carruagens-cama oferecem mais conforto e privacidade (um ou dois passageiros em 1.ª classe e dois ou três em 2.ª classe). Normalmente têm lavatório privado e destinam-se a pessoas do mesmo sexo, a menos que o seu grupo ocupe todas as camas do compartimento. Alguns comboios nocturnos oferecem até compartimentos-cama de luxo com casa de banho e chuveiro privado. As reservas são sempre necessárias.

Para garantir que tem uma agradável experiência a bordo, tome algumas precauções sensatas: guarde em segurança os seus pertences e não se esqueça de trancar a porta do seu compartimento quando estiver lá dentro.

Recolha de documentação de viagemAs travessias de fronteiras e controlos de passaportes ocorrem muitas vezes a meio da noite nesses comboios. É habitual que, antes de se ir deitar, o assistente da carruagem recolha o seu Passe InterRail e passaporte para as formalidades de fronteira, para que não seja incomodado. Não se preocupe – este é um procedimento normal e os seus documentos serão devolvidos na manhã seguinte. Certifique-se de que os documentos devolvidos são de facto os seus e que estão todos em ordem.

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Informações práticasAssistência enquanto viaja na EuropaNa maioria das estações ferroviárias, existem bilheteiras internacionais onde pode obter informações e assistência acerca de reservas, entre outras coisas.

1.ª ou 2.ª classe A sua classe de viagem depende do tipo de Passe InterRail que comprou e vem indicada no bilhete do seu passe. Se tiver um passe de 2.ª classe e desejar viajar em 1.ª classe numa viagem especí-fica, terá de se dirigir a uma bilheteira para pagar previamente a diferença de preço. Se tiver um passe de 1.ª classe, não tem direito a reembolso se viajar em 2.ª classe. Alguns comboios nacionais não têm carruagens de 1.ª classe e os serviços de barco geralmente não diferenciam entre classes. Em

algumas das principais estações, existem lounges especiais que podem estar disponíveis para os titulares de passe de 1.ª classe. Estes estão referidos na secção de benefícios do Passe na aplicação InterRail Rail Planner. Atenção: os caminhos-de-ferro têm o direito a de alterar sem aviso prévio a sua política sobre o acesso dos titulares do passe a esses lounges.

Hora e local do meu comboio?A aplicação Rail Planner disponibiliza horários europeus offline. Encontrará o horário das partidas e informação de linha em todas as estações ferroviárias, que vão desde placards (partidas em papel amarelo, chegadas em papel branco) a quadros com informação minuto a minuto.

As estações maiores também têm quase todas um balcão de informações. Nas linhas dos comboios, existem normalmente

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Informaçõ

es práticas

ecrãs confirmando a hora de partida do comboio seguinte e o destino.

Cidades grandes, muitas estações!A maioria das grandes cidades têm muitas estações ferroviárias e geralmente os comboios não param em todas elas. Se quiser chegar a uma estação específica numa determinada cidade, certifique-se de que verifica se o comboio que quer apanhar, efectua paragem aí. E quando se dirige para um novo destino, certifique-se de que verifica exactamente qual a estação de partida.

Já chegámos?As paragens nas estações nem sempre são anunciadas ou podem ser anunciadas numa língua estrangeira que não enten-

da. Tome nota da sua hora de chegada prevista e os nomes das estações antes da sua paragem, para estar preparado a desembar-car quando o comboio chegar ao seu destino. Os nomes das estações estão normalmente bem visíveis nas plataformas, mas pode sempre perguntar ao revisor ou a outro passageiro se não tiver a certeza.

Apanhar o comboio certo – e continuar nele!Todos para bordo? Se fez uma reserva, encontrará o número da carruagem e do lugar impressos no bilhete. Algumas plataformas têm um placard indicando exactamente onde cada uma das carruagens pára. Esteja pronto a embarcar no comboio assim que ele chegar – as paragens nas estações são muitas vezes bastante breves. Pode ver se uma

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carruagem é de 1.ª ou 2.ª classe através dos números afixados junto à porta ou janela do comboio (alguns comboios têm as duas classes numa única carruagem). Tenha também em consideração que por vezes os comboios são divididos a meio da viagem, para prosseguirem para destinos diferentes. Preste muita atenção aos ecrãs de destino, caso eles sejam indicados e aos números de carruagem que vê junto das portas. Antes da separação, o revisor anunciará quais as carruagens que vão para determinado destino.

Comida a bordoMuitos comboios de longo curso e de alta velocidade oferecem serviço de restaurante completo pequeno-almoço, almoço e jantar. Em comboios expresso há por vezes carruagens que oferecem service de bar, vendendo refeições ligeiras durante toda a viagem e empregados que passam pelas carruagens com snacks e bebidas. O serviço de bar não é muito comum em comboios regionais. Se quiser saber se o seu comboio tem carruagem que oferece serviço de bar ou restaurante, pergunte na estação. E, claro, pode sempre levar comida preparada com antecedência!

BagagemUma vez que andará de malas de um lado para o outro na maior parte da sua viagem, recomenda-mos que viaje leve! Dependendo do tipo de comboio, encontrará compartimento para a bagagem por cima dos lugares e/ou nos extremos das carruagens. Não perca de vista a sua bagagem, uma vez que a companhia ferroviária não se responsabiliza por bagagem extraviada ou roubada. A maioria das principais estações ferroviárias oferecem lugar para guardar a bagagem ou cacifos operados com moedas.

SegurançaAs estações ferroviárias podem ser locais de muito movimento, agitados e por vezes compli-cados. Na Europa, são geralmente bastante seguras, mas infeliz-mente aquelas com muitos turistas atraem ocasionalmente ladrões e carteiristas. Use o senso comum e esteja especialmente atento em estações ou comboios que têm como destino um aeroporto. E nunca perca de vista os seus pertences!

Benefícios d

o Passe

Benefícios do Passe Na sua qualidade de titular de Passe InterRail, pode tirar partido de muitos outros benefícios adicionais, como por exemplo viagens de barco, quartos de hotel e bilhetes de museu com desconto e muito mais. Estes benefícios podem normalmente ser obtidos no local. Em relação a alguns benefícios, sobretudo em linhas de navegação internacionais, é necessária a reserva antecipada.

Quando fizer uso dos benefícios, tenha em mente o seguinte:1) Para titulares do Passe Flexi:• Apenas poderá usufruir de transporte gratuito no dia de viagem que

inscreveu no seu passe.• Se viajar com desconto, não necessita de utilizar um dia de viagem.

Poderá usufruir desta vantagem em qualquer altura (mesmo que tenha utilizado todos os seus dias de viagem), desde que viaje no último dia de validade do seu passe ou antes.

2) Para titulares de Passe Contínuo:• Pode tirar partido dos benefícios até ao último dia de validade do

seu passe.

Esta informação está também disponível na página da Internet do Eurail Group, www.eurailgroup.org/benefits-InterRail.

Atenção que os benefícios estão sujeitos a alteração: antes de reservar ou comprar um bilhete, confirme se a companhia honra o desconto.

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Na aplicação InterRail Rail Planner, na Secção Benefícios do Passe, encontrará os dados de contacto necessários para efectuar reservas com o parceiro de benefícios em questão (número de

telefone, endereço de e-mail ou páginas da Internet).

Condições de Utilização1. O Passe InterRail GlobalO Passe InterRail Global é composto pelo Passe em si e uma Capa que inclui o Relatório de Viagem (Travel Report). O Passe só é válido com a sua Capa. Os passageiros que viajam com o InterRail sem a Capa correm o risco de pagar o preço total do bilhete da viagem e uma multa, conforme as regras da empresa ferroviária nacional.

2. O Passe InterRail Global é estritamente pessoalO Passe InterRail Global é estritamente pessoal, intrans-missível e só é válido quando apresentado com o seu Passaporte ou com outro Documento de Identificação que o substitua. Os passageiros que viajam sem um passaporte ou um documento legal válido arriscam-se a ter que pagar o preço total do bilhete da viagem e uma multa.

3. Países e empresas onde o Passe InterRail Global é válidoO Passe InterRail Global é válido para viajar nas empresas ferroviárias e de navegação nos 30 países indicados na Capa do Passe InterRail Global. Todas as Empresas Ferroviárias, Empresas Privadas de Transporte e Empresas de Navegação participantes estão enumeradas na aplicação InterRail Rail Planner. O Passe InterRail Global não é válido para viajar no seu país de residência. Para viajar no seu país de residência, tem de comprar um bilhete normal. Estes bilhetes são frequentemente vendidos com desconto aos titulares do Passe InterRail Global durante a validade do passe.

4. Registar os dados pessoais, do bilhete e da viagem no Relatório de Viagem (Travel Report)Antes de utilizar o passe, todos os titulares do Passe InterRail Global devem preencher os dados pessoais e do Passe no Relatório de Viagem na Capa do Passe

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Con

diçõ

es de U

tilização

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(incluindo o número do passaporte do passageiro e assinatura). Antes de embarcar no comboio, autocarro ou barco, cada viagem deve ser registada na secção dos Dados da Viagem no Relatório de Viagem, com uma esferográfica de tinta azul ou preta. Aqueles que viajam sem registar estes dados arriscam-se a pagar o preço total do bilhete da viagem e uma multa.

5. Passe Flexi: preencher a data no Calendário de ViagemOs titulares do Passe Flexi podem escolher os dias em que querem viajar dentro do período de validade do Passe. Em cada dia de viagem, antes de embarcar no primeiro comboio, autocarro ou barco, a data deve ser correcta-mente preenchida utilizando uma esferográfica (tinta azul ou preta apenas), nos campos correspondentes no Calendário de Viagem do Passe. Aqueles que viajam numa data que não foi registada no Passe arriscam-se a ter de pagar o preço total do bilhete da viagem e uma multa. Depois de registar uma data de viagem, esta não pode ser corrigida, uma vez que tal pode ser considerado como tentativa de fraude. Se cometer um erro, a data de viagem correcta deverá ser inscrita na coluna seguinte o que significa que perde um dia de viagem não reembolsável.

6. Passe Flexi: viagens nocturnasSe embarcar num comboio nocturno directo depois das 19h00 e esse comboio chegar ao destino final depois das 04h00, apenas é necessário inscrever a data de chegada no Calendário

de Viagem do Passe. A viagem entre as 19h00 e as 24h00, no dia da partida, também fica regularizada, desde que o dia de partida e o dia de chegada estejam dentro do período de validade do passe. Quando viajar num barco nocturno onde o passe seja válido, pode inscrever a data da partida ou a data de chegada no Calendário de Viagem do Passe.

7. Disponibilidade de lugares e reservasUm Passe InterRail Global não lhe garante um lugar num comboio ou num barco, a menos que tenha efectuado previamente uma reserva. Em alguns comboios e barcos, a reserva é obrigatória e em alguns casos também é exigido um suplemen-to. Os suplementos para reserva de lugares, camas, taxas portuárias, refeições e outros serviços adicionais em comboios ou barcos não estão incluídos no preço do passe.

8. Utilização incorrecta do Passe InterRail GlobalPara além dos pagamentos e multas acima mencionados, relativamente ao uso incorrecto do Passe InterRail Global por parte do titular legal do passe, os funcionários da Empresa Ferroviária estão autorizados a confiscar um passe que pareça ter sido falsificado (tenha cuidado quando preencher o Calendário de Viagem), que esteja a ser utilizado por outra pessoa que não o seu titular, ou no qual os dados pessoais ou datas de viagem tenham sido alterados. Estes actos podem ser considera-dos como uma tentativa de

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fraude contra o Eurail Group e contra a Empresa Ferroviária onde viajam, pelo que serão reportados às autoridades legais que aplicarão as multas em vigor.

9. Período de validade do Passe InterRail GlobalUm Passe InterRail Global é válido pelo período de tempo nele indicado. A viagem pode começar depois das 00h00 do primeiro dia impresso no passe e a última viagem deverá terminar até à meia-noite (24h00) do último dia de validade.

10. 1.ª e 2.ª classeUm Passe InterRail Global é válido para viajar na classe indicada no Passe. Os Passes de 1.ª classe também são válidos em 2.ª classe. Aqueles que desejam viajar em 1.ª classe mas têm um Passe de 2.ª classe terão de pagar a diferença entre os preços inteiros de 1.ª e 2.ª classe para a viagem a efectuar. Não há lugar a reembolso se os titulares de um passe de 1.ª classe viajarem em 2.ª classe.

11. BeneficiáriosUm Passe InterRail Global pode ser usado apenas por residentes na Europa, na Federação Russa e na Turquia.

12. Passes perdidos, roubados ou danificados Não podem ser emitidos duplicados de Passes InterRail Global perdidos, roubados ou danificados de forma a que não possam ser utilizados.

13. Política de reembolsoPode solicitar o reembolso se o seu Passe InterRail Global for devolvido ao ponto de venda antes do primeiro dia de validade ou até 1 mês após o último dia de validade desde que tenha sido atestado como “NÃO UTILIZADO” por uma Empresa Ferroviária participante antes do primeiro dia de validade. Em ambos os casos, o valor pago será reembolsado com uma dedução de 15% por cancelamento. Os passes que são (parcialmente) utilizados, perdidos, danificados ou

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roubados não serão reembol-sados ou substituídos.

14. Responsabilidade na emissão de PassesOs postos de emissão de Passes e o Eurail Group G.I.E. apenas actuam como intermediários dos transportadores europeus e não são responsáveis pelos serviços ferroviários nacionais.

15. Responsabilidade em caso de danos e custos adicionaisO Eurail Group G.I.E. não é responsável pelos danos ou custos adicionais resultantes de perda de bagagem, roubo, motivos de força maior, greves ou cancelamento de comboios.

16. Política de compensaçãoPoderá solicitar uma compensa-ção ao Eurail Group, caso tenha viajado em pelo menos três comboios que tenham sofrido atrasos superiores a 60 minutos. Contudo, em alguns casos, as Condições de Transporte de um transportador específico podem

ser favoráveis a pedidos de indemnização. Para mais informações consulte www.eurailgroup.com/compensation

17. Disposições legaisNum Passe InterRail Global, o transporte está sujeito às “Regras Uniformes relativas ao Contrato de Transporte Internacional de Passageiros por caminhos-de-fer-ro” (GCC-CIV/PRR). No que diz respeito ao transporte marítimo, aplicam-se as disposições legais particulares da Empresa de Navegação que assegura o transporte. No caso de existirem divergências entre o texto em inglês e as versões noutros idiomas, prevalece a versão inglesa (ver www.eurailgroup.org/InterRailCOU ).

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Versão portuguesaProduzido por Eurail Group GIE