Prof. Dr. Michell Ângelo

Compreender os processos de gerenciamento derecursos humanos em Enfermagem;

Elaborar o perfil profissional para, o recrutamento, aseleção e a educação continuada do pessoal deEnfermagem;

Caracterizar a liderança em Enfermagem; Conhecer as diversas modalidades de comunicação

na assistência e no gerenciamento em Enfermagem.

Aula está divida em sete momentos:

1. Exposição dialogada sobre a temática - 45min.

2. Divisão da turma em equipes e entrega de situação problema – 10min.

3. Discussão e apresentação das equipes – 1h.

4. Entrega ao grupo uma segunda situação problema – 5min.

5. Discussão e apresentação das equipes – 1h.

6. Síntese do conteúdo abordado – 30min.

7. Avaliação da aula – 30min.

Recursos utilizados:

1. Multimídia;

2. Material diversos para apresentação;

3. Papel e canetas.

Conjunto de políticas, normas e procedimentos

realizados em uma instituição ou um serviço, que

permite a seleção, o recrutamento, a disciplina, o

treinamento e o bem-estar das pessoas e

atribuições que possibilitam o alcance dos

objetivos da instituição (LAVERDE, 2009).

Algumas definições são importantes:

1. Tarefa – são atividades executadas por alguém

que ocupa um cargo;

2. Função – é um conjunto de tarefas ou

atribuições exercidas de maneira sistemática e

reiteradas por alguém que ocupe um cargo;

3. Cargo – é a posição hierárquica do conjunto de

tarefas ou atribuições dentro da organização,

definida no organograma.

Descrição de atribuições, tarefas e competências.

Detalhamento das exigências pessoais eprofissionais.

A competência envolve: conhecimento, atitudes ehabilidades.

Requisitos básicos: físicos, psíquicos e próprios docargo.

Métodos utilizados para traçar o perfil: observação,entrevista, questionário e associação de métodos.

O recrutamento, a seleção e a educaçãopermanente relacionam-se diretamente com o perfiltraçado.

Liderança é a atividade de influenciar

pessoas, fazendo-as empenhar-se em um

objetivo coletivo.

Envolve planejar, organizar, controlar, medir,

sistematizar, fazer regras, fazer orçamentos,

escrever descrição de trabalho, ditar

políticas, ditar definições e disciplinar.

Aspectos importantes na liderança:

Personalidade, Estilo (democrático,

autocrático, liberal), Situacional.

COMUNICADORCoordenador

Disseminador

Articulador

Negociador Incentivador

Empreendedor

Motivador

Alocador de

recursos

Instrumento básico para o gerenciamento e para o

cuidado.

Tipos de comunicação:

(Interpessoal, Organizacional, Massificada)

Instrumentos de comunicação

(C.Interna, C.Externa, Relatórios, Ocorrências,

Prontuários/Cartões, Encaminhamentos,

Referências e Contra-referências)

Comunicação Interpessoal – Grupo de técnicas

( Expressão, Clarificação, Validação)

EXPRESSÃO

• Ouvir reflexivamente; Verbalizar interesse e aceitação; Uso terapêutico do humor; Dizer não; Pedir que escolha o assunto; Manter o foco da conversa; Fazer perguntas; Repetir as últimas palavras...

CLARIFICAÇÃO

VALIDAÇÃO

• Estimular comparações; Esclarecer termos em incomuns; Precisar o agente da ação; Descrever os fatos em sequência cronológica.

• Resumir o que foi dito na interação; Solicitar ao paciente

que faça uma síntese da conversa.

(PRIMEIRA ATIVIDADE)

Montar e apresentar um perfil de enfermeiropara trabalhar em um determinado município ouinstituição.

(SEGUNDA ATIVIDADE)

Demonstrar a atuação da equipe de saúde em uma parada cardiorrespiratória, em diversos contextos de organização do trabalho.

QUE BOM...

QUE PENA...

QUE TAL...

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: edição compacta. 10 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

STEFANELLI, M.C.; CARVALHO, E.C. A comunicação nos diferentes contextos da enfermagem. Barueri, SP: Manole, 2007.

TREVIZAN, M.A. Liderança do enfermeiro: o ideal e o real no contexto hospitalar. São Paulo: Sarvier, 2005.