Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e...

36
Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: [email protected]

Transcript of Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e...

Page 1: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

Empreendedorismo

Aula 1Professor Paulo Sertek Doutor em EducaçãoMestre em Tecnologia e Desenvolvimento

E-mail: [email protected]

Page 2: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

2

CurrículoCurrículoPAULO SERTEK PhD.Engenheiro Mecânico (Escola de Engenharia Maua), Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento (UTFPR). Doutor em Educação em Cognição, Aprendizagem e Desenvolvimento Humano (UFPR). Consultor da Bellatrix Planejamento e Marketing em Desenvolvimento Organizacional e programas de capacitação de diretores e gerentes. Conduz programas de Gestão por Competências e Programas de Gestão por Missões Compartilhadas. Professor de cursos de graduação e pós-graduação em Administração e Pedagogia.Autor dos livros: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, Administração e Planejamento Estratégico. Ibpex, 2007 e Responsabilidade Social e Competência Interpessoal, Ibpex, 2006

Page 3: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

33

CONTEÚDO - AULA 01CONTEÚDO - AULA 01

GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.

GLOBALIZAÇÃO – PERSPECTIVA GERENCIAL LOCAL E NACIONALESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃO DE EMPRESASTexto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 22 a 56.

Page 4: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

GLOBALIZAÇÃO

Fenômeno da globalização e as mudanças nas organizações

Page 5: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

GLOBALIZAÇÃO

• Ciclo menor tempo x novos produtos e novas tecnologias

• Alta interação da empresa com o meio externo

• Foco no mercado global

Page 6: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

GLOBALIZAÇÃO

• Organogramas achatados

• Diminuição de níveis hierárquicos –soluções em equipe–decisões negociadas–operações via rede

de influência

Page 7: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

INOVAÇÃO & MUDANÇA

Inovação passou a ser um diferencial competitivo chave!

Rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo.

Page 8: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

INOVAÇÃO & MUDANÇA

Fatores como criatividade e inovação são decisivos para a competitividade.

Page 9: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

PromoveinovaçãoConhecimento

Mudança por inovação

Processos mais eficientes ou atrativos

Imposição de mudançaspara os outros agentes

Pressão para amudança aumenta

Impõemudanças

Uso do conheci-mento

Desencadeiamais aprendizado

INOVAÇÃO

Page 10: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

LIDERAR HOJENovas tecnologiasMais aprendizadoMaior concorrênciaMais agilidadeMaior inovaçãoAprender coisas novasMudar comportamentosCriar vínculosTrabalhar em equipeDesenvolver pessoas

ESFORÇO

Page 11: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

MUDANÇAS

•Ameaças externas

•Mudanças ambientais como oportunidades de crescimento

•Rapidez de resposta

Com a alta competitivi-dade é preciso ser maiságil na implementação demudanças.

Page 12: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

APRENDIZADO

Desenvolver capacidades competitivas dificilmente imitáveis.

Page 13: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

EQUIPES SINÉRGICAS

Tem-se procurado novas formas de estrutura, mais flexíveis com menos níveis hierárquicos.

Page 14: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

NÍVEIS HIERÁRQUICOSNÍVEIS HIERÁRQUICOS

NívelInstitucional

Nívelintermediário

Níveloperacional

NívelInstitucional

Nívelintermediário

Níveloperacional

ExecuçãoExecução

PresidentesDiretores

Gerentes

Supervisores

FuncionáriosOperários

Page 15: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

ORGANIZAÇÃO VERTICAL Direção

geral

Dep

arta

men

to d

e pr

ojet

os

Dep

arta

men

to d

e m

arke

ting

Dep

arta

men

to d

e pr

oduç

ão

Organização vertical – tipo funcional Fig, 4

Page 16: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

ORGANIZAÇÃO EM REDE

distribuidores produtores

provedores

unidade

distribuidores

REDE INTERNA

Page 17: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

ORGANIZAÇÃO EM REDE

REDE ESTÁVEL

distribuidores produtores

provedores

empresa nuclear

distribuidores

Page 18: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

ORGANIZAÇÃO EM REDE

REDE DINÂMICA

distribuidores produtores

provedores

nó da rede

distribuidores

Page 19: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

ORGANIZAÇÃO HORIZONTAIS

L íd e r e s d o s p r o c e s s o s

P r o c e s s o s c h a v e

O b je t iv o s c h a v e d ir ig id o s a r e s u lt a d o s

L íd e r d e g e s t ã o

d e p e d id o s

P r o c e s s o s d e p e d id o s a t r a v é s d e

e q u ip e s

R e d u ç ã o d e c ic lo s d e t e m p o

L íd e r d e g e s t ã o lo g ís t ic a in t e g r a d a

P r o c e s s o s d e lo g is t ic a a t r a v é s d e

e q u ip e s

R e d u ç ã o d e c u s t o s

L íd e r d e g e s t ã o d e t e c n o lo g ia

P r o c e s s o s d e t e c n o lo g ia a t r a v é s d e

e q u ip e s

P r o d u t iv id a d e

O r g a n iz a ç õ e s h o r iz o n t a is o r ie n t a d a p a r a p r o c e s s o s F ig , 5 ORIENTADAS POR PROCESSOS

Page 20: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

2020

ESTRATÉGIAS DE GLOBALIZAÇÃODE EMPRESAS

Paulo SertekEmail:[email protected]

m.br

Texto no livro: Empreendedorismo.Ibpex, 2007, p. 40

Page 21: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

21

1.Estratégias de globalização das empresas;2.Fatores críticos para a globalização;3.Estratégias de expansão, mercados, fusões e a apresentação de diferenciais competitivos

ESTRATÉGIAS

Page 22: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

22

DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃO

IRFM –Industrias Reunidas Francisco Matarazzo

atendimento de necessidades do mercado interno

Grupo imenso: 15 mil trabalhadores, em 365 fábricas

Estratégia era deDIVERSIFICAÇÃO DE PRODUTOS

Page 23: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

23

DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃOA falha foi não ter percebido a mudança no cenário industrial.

Era preciso se especializar.

De que adiantava fabricar uma imensa variedade de produtos sem liderar as vendas de nenhum?

Page 24: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

24

ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO

Deixar aquilo que não é a competência essencial da empresa para outros e empenhar-se em ser

bom em algumas coisas.

Page 25: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

25

ESPECIALIZAÇÃOESPECIALIZAÇÃO

Competência essencial da empresa

Ser bom em algumascoisas

Page 26: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

26

Vantagem Competitiva

Diferenciação Qualidade Custos (SC)

desempenho superior

Page 27: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

27

Estratégias Genéricas

CUSTOS DIFERENCIAÇÃO

FOCO

Page 28: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

28

EXPECTATIVADO CLIENTE QUANTO

AO SERVIÇO

PERCEPÇÃO DOCLIENTE QUANTO

AO SERVIÇO PRESTADO

COMPARAÇÃO

QUALIDADE PERCEBIDAPELO CLIENTE

QUALIDADE PERCEBIDA PELO CLIENTE

Page 29: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

29

VALOR FORNECIDO AO CLIENTE

VALORFORNECIDO

VALOR PERCEBIDO•produto•serviços•pessoal•imagem

PREÇO•Valor monetário•custos de tempo•energia•desgaste psicológico

•desempenho•recursos•confiabilidade•conformidade•estética

Page 30: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

30

A REGRA DOS 15%

•Motiva os funcionários a dedicar até 15% de seu tempo a projetos de iniciativa própria.

•Estimula a experimentação

3 M3 M

Page 31: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

31

A REGRA DOS 30%:

•30% do faturamento total seja proveniente de produtos que estão no mercado há menos de quatro anos.

•Assim, estimula-se o desenvolvimento de novos produtos.

3 M3 M

Page 32: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

32

EMBRAER- DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS TECNOLÓGICAS

Foram vários os casos na história da empresa de parcerias com institutos de pesquisas e universidades nacionais e estrangeiras, de acordos de cooperação com fornecedores, clientes e potenciais concorrentes.

Page 33: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

33

INSERÇÃO NA COMUNIDADE LOCAL E INTERNACIONAL

APRENDIZADO COM CONCORRENTES

APRENDIZADO COM CLIENTES

Page 34: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

34

Hoje a WEG é a maior indústria de motores elétricos da América Latina, está presente em mais de 50 países nos cinco continentes. Tem os processos de produção mais avançados e os mais exigentes programas de qualidade total.

Page 35: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

35

E, mais importante que tudo isso. Tem o mesmo capital inicial, baseado no trabalho e na disciplina, multiplicado por cada um de seus colaboradores comprometidos com a plena satisfação dos clientes.

Page 36: Empreendedorismo Aula 1 Professor Paulo Sertek Doutor em Educação Mestre em Tecnologia e Desenvolvimento E-mail: psertek@fatecinternacional.com.br.

36

Professor: Dr..Paulo SertekProfessor: Dr..Paulo Sertek