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BRUNA AMARAL
PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO 📚
GED (ECM) + WORKFLOW (BPMS)
Olá! Tudo bem?
Este é o PDF que complementa a apresentação em video que você pode acessar aqui: http://bit.ly/ged-workflow-educacao
Bom proveito!
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BOM DIA, SEJAM BEM-VINDOS!
AGENDA
PARTE 2 (15 min) – Como as instituições de ensino estão
utilizando GED/ECM + Benefícios relacionados
PARTE 3 (10 min) – Demonstração de um processo
automatizado (Utilizando GED/ECM + Workflow/BPM)
PARTE 4 (15 min) – Três dicas para a implementação
PARTE 1 (10 min.) – Introdução
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Bruna Kaziano do [email protected]
• Experiências:
Engenheira de Produção, auditora de processos
formada pelo Instituto de Qualidade Automotiva
(IQA) e apaixonada por Business Process Management.
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20 anos de atuaçãoem BPM e ECM
06 prêmiosinternacionais
usuáriosativos500MIL
aplicaçõesdesenvolvidas11MIL
SOBRE A SML
Conheça os cases de sucesso premiadosinternacionalmente : http://bit.ly/hexacampea
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6
GED ECM
(Gestão de documentos )
WORKFLOWBPM
(Gestão por processos )
Assista também (aprox. 50 min): Webinar Gestão de processos (BPM) e
informações (ECM) em 2018: onde estamos e para onde vamos?
E vocês?
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ALGUNS CLIENTES
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• Colocar o projeto no papel
Almejando
• Tirar o projeto do papel
Implementando
• Colher os benefícios
ProjetoImplementado
Veja também: Instituições de ensino superior: 5 principais dificuldades x como a Gestão Eletrônica de Documentos pode ajudar
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QUAL O FOCO DAS INTITUIÇÕES DE ENSINOAO ADOTAR GED/ECM?
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• De acordo com o Inep, houve um aumento de 62,8% no número de ingressantes em cursos de graduação no Brasil, em dez anos (2006 até 2016)
• Arquivo morto? Não. São documentos vivos
• Atendimento veloz às solicitações (otimização)
O FAMOSO ARQUIVO VIVO
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3• Exemplo: Uber, Airbnb, Ifood,
Netflix, Spotify. O fim do monopólio.
• Processos na palma da mão. Você pode solicitar qualquer coisa pelo SmartPhone
NOVA GERAÇÃO de Processos e Pessoas
• O aluno da era digital
Veja também: 15-fatos-relacionados-a-transformacao-digital/
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• Matrículas EAD
2006: 4,2%
2016:18,6%
Fonte: Inep
• Atendimento à distância exige uma transformação digital
ENSINO À DISTÂNCIA
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E o BPMS?
PARA O ALUNO
Transforma a vida do aluno
com a disponibilização de
serviços digitais
Vídeo
Resumi outros benefícios aqui, veja só: http://bit.ly/ged-ies
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
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E o BPMS?
PARA O FUNCIONÁRIO
Menos operação e mais
estratégia
PARA O PROFESSOR
Otimização do tempo
PARA O ALUNO
Transforma a vida do aluno
com a disponibilização de
serviços digitais
Vídeo
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DEMONSTRAÇÃO DO PROCESSO DE ASSINATURA DE CONTRATO DE ESTÁGIO
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Utilizando GED (ECM) e Workflow (BPM)
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O QUE FOI DEMONSTRADO NESTE PROCESSO?
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• Zero minutos de espera em “filas” para atendimento
• Auto serviço
• Brasil e assinatura eletrônica; Segurança com assinatura digital ICP
• Maior organização que reduz o risco de perda de documentos.
• Controle TOTAL do ciclo de vida do documento digital
Quais barreiras impedem a implementação de GED?http://bit.ly/ies-barreiras-para-transformacao-digital
• Otimização de espaços físicos e redução do uso de papel;
• Mobilidade para análise e aprovação de documentação;
• Acesso instantâneo, múltiplo e simultâneo a informações;
• Workflow de atividades que otimiza processos
• Pode ser integrado com o Portal do Aluno e outros sistemas;
• Facilidades no onboarding (ingresso) e na retenção de alunos.
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3 DICAS PARA A IMPLEMENTAÇÃO
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Entenda quais são os resultados, em números, ao adotar documentos digitais neste infográfico.
PROBLEMAS X COMO RESOLVÊ-LOS
Benchmarking do mercado
Números
“45% Das organizações
que investiram em adotar documentos digitais
tiveram um retorno sobre o investimento em
menos de 6 meses”
Fonte: AIIM
Apoio da alta
administração?
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Resistência à mudança?
PROBLEMAS X COMO RESOLVÊ-LOS
Faça MUITO
barulho com os
resultados da
implementação
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Dica: faça com esta ferramenta gratuita a sua hierarquia de documentos e de processos (macro processos, processos, sub processos). Aqui: Xmind
Será que
vai dar certo?
PROBLEMAS X COMO RESOLVÊ-LOS
Traga o pessoal
da linha de frente
para participar do
planejamento
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Veja mais depoimentos aqui.
Veja nosso folder: Transformação digital de instituições de ensino
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