Questão:Questão:

Quais fatores são fundamentais Quais fatores são fundamentais parapara determinar a determinar a cultura cultura

empresarial? empresarial?

Bruno Mathias

Lígia Velozo Crispino

Márcia Canutto

ABRH 2012

Cultura Organizacional

Conjunto de hábitoshábitos e crençascrenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados

pelos membros da organização.

Constitui o modo institucionalizado de pensarpensar e agiragir que existe em uma organização.

Representa as percepçõespercepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidadementalidade que predomina na predomina na

organizaçãoorganização.

 KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional. Instituto para Desenvolvimento da Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública. série Saúde e Cidadania, vol 4, São Paulo, 1998.

Comunicação

Ao falarmos, achamos que o outro está recebendo a nossa mensagem sem interpretação pessoal.

Esquecemos, algumas vezes, que o nosso interlocutor adiciona interlocutor adiciona significados.significados.

Ele reelabora o que apresentamos, baseado nas suas experiênciasexperiências e referências (repertório).referências (repertório).

Atividade 1 em Grupo Atividade 1 em Grupo

OO perigo perigo da comunicação está na ilusãoilusão de que ela foi

efetuadaefetuada.

O significado de uma palavra é algo muito especial e

único!

observação

A Cultura é construída e mantida porque as pessoas

compreendem as mensagens de como elas devem se comportar para

se adaptarem em uma equipe da qual fazem

parte.

O comportamento da liderança é o

principal motor da cultura corporativa. 

Comunicar nossas metas e objetivos é fundamental,

mas joga todos os holofotes no comportamento dos comportamento dos lídereslíderes para checar se o

discurso dos líderes é coerente com os atos.coerente com os atos.

Say what I Say what I dodo and and

do what I do what I saysay......

Os lideradosliderados não percebem o que os lídereslíderes falam, mas

sim o que eles fazemfazem.

“O que você fazfaz fala tão altoalto que eu não consigo ouvir o

que você está falando.”Ralph Waldo Emerson 

Atividade 2Atividade 2

http://youtu.be/38aoPN6orVohttp://youtu.be/38aoPN6orVo

4’4’

Só existem duas maneiras de mudar a cultura de uma

organização:

1)1)mudandomudando asas pessoaspessoas

2) mudando mudando dede pessoaspessoas

Quando o discurso e o comportamento estão alinhados, o resultado

é a confiança da equipe.

“O que o olho é para o corpo, a intenção é para a alma.”

John Wesley

Somos inacabados, estamos em constante construção.

Consequentemente, o mesmo ocorre com uma empresa, pois ela é

composta de pessoas!

Questão:Questão:

Quais fatores são Quais fatores são fundamentaisfundamentais parapara determinar a cultura determinar a cultura

empresarial? empresarial?

Faço o que digo e digo o que Faço o que digo e digo o que faço.faço.

LíderLíder

Referências

Walking The Talk: Building Culture for SuccessCarolyn Taylor

Http://visao360graus.wordpress.com/2010/06/21/carolyn-taylor-fala-sobre-cultura-organizacional/

http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=582qebocp

ATIVIDADE

PRIMEIRA ETAPA

•Dividir os participantes em grupos de 4 pessoas.

•Participantes têm de escrever, sem compartilhar com os colegas, o máximo de palavras que englobem o significado da palavra LIDERANÇA.

SEGUNDA ETAPA

• Comparar sua lista com os outros três integrantes do seu grupo e chequem quantas palavras são coincidentes.

•Uma palavra só é considerada coincidente se todos os quatro membros do grupo a tiverem mencionado.