Criatividade e Optimização
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Optimização
josé soeiro ferreira2008
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Criatividade
Habilidade para desafiar suposições, reconhecer padrões, ver de novas
maneiras, estabelecer ligações, assumir riscos e para aproveitar
oportunidades (entre
outras
coisas),
Herrmann
1966.
Desafio do hábito pela originalidade, Koestler 1976.
Creativity defies precise definition. This conclusion does not bother me at all. In fact, I am quite happy with it. Creativity is almost infinite. It involves
every sense ‐ sight, smell, hearing, feeling, taste, and ‐ even perhaps the
extrasensory. Much
of
it
is
unseen,
nonverbal,
and
unconscious.
Therefore,
even if we had a precise conception of creativity, I am certain we would
have difficulty putting it into words, E.P. Torrance 1988.
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Competências
Competências frequentes de pessoas ou de grupos
criativos
• FluênciaProdução de diversos problemas, ideias, alternativas ou
Soluções.
• FlexibilidadeProcessamento de ideias ou objectos, por formas
variadas, a partir
do
mesmo
estímulo.
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• OriginalidadeSaída do óbvio e dos lugares comuns ou afastamento do
pensamento de rotina.
• ElaboraçãoEstruturação, composição e preparação de situações complexas.
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Técnicas / Ferramentas
• Brainstorming (Osborn 1953)
• Verbal checklists (Osborn 1953, Elberle 1971)
• Questões provocadoras
• Estimulação visual (Figuras, Objectos)
• Analogias, Metáforas, Símiles
• Mapas Mentais
• Figuras enriquecidas
(rich
pictures)
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Competências – Técnicas /
Ferramentas• Fluência
– Brainstorming – Figuras enriquecidas
• Flexibilidade – Lista verbal de verificação
– Questões provocadoras
– Estimulação Visual
(Figuras,
Objectos)
– Analogias e Metáforas
• Originalidade
– Estimulação visual
(Figuras,
Objectos)
– Analogias, Metáforas
• Elaboração – Mapas Mentais
– Figuras enriquecidas
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Aperfeiçoar a Criatividade
1. Pensar soft
2. Desconstruir /
Reconstruir
3. Imaginar4. Jogar
5. Explorar
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6. Pensar dialecticamente
7. Aprender com
os
erros
8. Colaborar / Cooperar9. Processo/Produto
10. Criatividade permanente
Vidal, R.V. (2007) Enhancing
Your Creativity: a 10
‐ point
guide
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• As pessoas são mais criativas quando bem dispostas
e descontraídas.
• Perante um problema … come primeiro.
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RCP – Resolução
Criativa
de
Problemas
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Pensamento Divergente /
Pensamento Convergente
Num processo criativo de resolução de problemas será
aconselhável começar por produzir muitas ideias ou
propostas de solução – pensamento divergente – e
depois passar
para
pensamento
convergente,
seleccionando e concentrando nas ideias mais
promissoras.
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Pensamento divergente /
Pensamento convergente
Pensamento
divergente
- criar muitas
ideias
Pensamento
convergente
- excluir algumas
soluções
Diamante Criativo
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Pensamento Divergente
Imagine, e veja os assuntos
de diferentes perspectivas
Difira julgamentos, esteja
aberto para novas
experiências
Quantidade gera qualidade
Permitido ir à boleia
Combine
e
modifique
ideias Pense em imagens
Para criar cenários simule
eventuais soluções
Estenda as ideias para fora
dos limites
Evite críticas destrutivas
Não tenha medo de romper com paradigmas
Contribua
para
um
conceito
desafiador
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Pensamento Convergente
Seja sistemático, descubra
estrutura e padrões nas
ideias produzidas
Desenvolva processos de
avaliação de ideias e
medidas qualitativas
e
quantitativas
Não receie a intuição
Evite depressa
abandonar
uma área em consideração
Evite matar uma ideia à
nascença
Não gaste demasiado
tempo procurando ‘a sol. óptima’ dum problema
multi‐critério
mal
definido
Use heurísticas e
procedimentos baseados na
experiência Assuma riscos … mas tenha
planos de contingência
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Modelo CPS – Creative Problem Solving
Vários modelos ou passos básicos têm sido sugeridos
para uma
abordagem
sistemática
à resolução
criativa
de problemas (Osborn 1950), (Courger 1995), (Parnes
1997).
Modelo Diamante – 6
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Modelo Diamante – 6
1. Mess finding
2. Fact finding
3. Problem finding
4. Idea finding
5. Solution finding
6. Acceptance finding
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1. Mess finding
◦ Encontre as áreas relevantes;
◦ Gere ideias
relativas
a eventuais
situações
problemáticas
associadas
numa perspectiva holística;
◦ Identifique os três problemas mais críticos e gerais;
Seleccione um para ser mais trabalhado.
2. Fact finding
◦ Coleccione, observando atentamente, informação e dados sobre a
situação problemática;
◦
Identifique, registe
e explore
factos
e experiências
subjectivas.
5W + H
3. Problem finding
◦ Sobrevoe os desafios do problema considerando formas diferentes de os
encarar;◦ Pense nessas possibilidades.
De que modo se poderá? Como é que …
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4. Idea finding
◦ Procure ideias variadas, opções, alternativas, caminhos, abordagens,
maneiras, métodos
e instrumentos;
◦ Seleccione ideias ou soluções potenciais.
Faça novas relações, associações, exagere, reduza, combine …
5. Solution finding
◦ Aprofunde as ideias por diferentes moldes, pontos de vista e critérios;
◦ Avalie consequências, implicações e reacções às ideias apuradas;
◦ Seleccione ideias e soluções para criar um plano de acção.
Afecta quem?
Efeito
em
quê?
Como
melhorar?
6. Acceptance finding
◦ Avance com ideias para implementar um plano de acção;
◦
Procure formas
de
tornar
as
ideias
ou
soluções
mais
atraentes,
aceitáveis, robustas, mais efectivas e/ou mais vantajosas.
◦ Desenvolva um plano de trabalho para implementação.
Objecções de outros grupos? Como pôr o plano em acção? Quem faz
o quê?
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Quem cavalga um tigre jamais desmontará.(provérbio chinês)
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Competências
• Mess finding
– Fluência, flexibilidade,
originalidade, julgamento
diferido e avaliação
• Fact finding
– Análise e avaliação
• Problem finding
– Síntese
Competências
• Idea finding
– Fluência, flexibilidade,
análise, originalidade e
julgamento diferido
• Solution finding
– Síntese, elaboração e
avaliação
• Acceptance finding
– Síntese, avaliação, originalidade e flexibilidade
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Sonhos em Realidade – Estratégia de Disney
• Modo do sonho
• Modo
da
realidade• Modo da crítica
• Espaço do sonho (voltar)
• Espaço da
realidade
(voltar)
• Espaço da crítica (voltar)
• Modo de
acção
conjunta
(Dilts 1991)
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Sonho
RealidadeCrítica
Sonho
RealidadeCrítica
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Mapas Mentais
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Mapas Cognitivos
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fdmjuf
…svghofd
…
dhjhc
…
jeosl
…klks
rbçla
…
dhjhc
…
jeosl
… klks
rbçla
…
gaot lh
…
jeosl
… klks
lopkhs
…
-
-
-Nm mjuf
… svgho
lopkhs…
-
Nm gh… sfg
hi mjuf
…ghjbbnm
-
jhckm
…kxdgadso
…kxdg
dhjhc
…
rbçla
…
-
-
hi mjuf…ghjbbnm
dfbd
…adso
uyst
…
ados
…çpslk -
MC são um meio visual/analítico para lidar com o conteúdo eo processo:
Técnica de modelação Modelo do "sistema de conceitos" utilizado pelo cliente para comunicaro problema ou o assunto.
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TV full HD
TV ful l HD ...
Pagar a pronto ...
Transmissão de TV
actual piora ...
Manter Velha TV ...TV lixo
Satisfação nova TV
...
Investimento
futuro ...
Play Station +
agora ...
Blue Ray ...
Gastar pouco € ...
Aguardar TV digi tal ...
Tecnologia TV
melhora ...
Instabilidade
tecnológica...
-
-
-
-
-
-
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Figuras Enriquecidas
(Rich
Pictures)
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Rich Picture, termo sugerido por Checkland para uma expressão
sumária duma
situação
problemática.
É um instrumento gráfico que deverá captar 3 características
essenciais da situação:
EstruturaProcesso
Ambiente
As Rich Pictures, Figuras Enriquecidas, deverão ser graficamente atractivas, claras e compreensivas na cobertura dos assuntos.
Poderão conter informações hard (dados, estatísticas, ...) e soft (atitudes,
impressões, ...).
A técnica 5W
+
H (acrónimos de …) poderá ser usada para obter
informação duma forma sistemática:
Who? What?
Where?
When?
Why?
+ How?
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- Eficiência Energética -
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Análise SWOT
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SWOT
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RCP em
Optimização
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Assuming that the way experts or others formulate problems willlead to a solution is often wrong. Experts are only experts within the
box that defines their expertise. But solutions to most problems that
arise within the box are found outside of it. What is needed is out-
of-the ordinary thinking, “crazy” ideas, without fear of the ridicule.Encouragement of “crazy” ideas ought to be the norm at
organizational meetings.
Ackoff, R.L. and Rovin, S. (2005) Beating the System, Using creativity to outsmart
bureaucracies, Berret-Koehler Publishers, Inc., SF, USA.
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Processo de Resolução
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Como aplicar as
MH ao caso ?
Documentação /
Pesquisa sobre MH
Selecção de
métodos potenciais
Selecção de MH
a implementar
Brainstorm
sobre pilotagem
Implementação
de regras de
pilotagem
→ Processo de Resolução→
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Comparação e Selecção de MH
• MH – características
• Ordenação perante
(determinadas)
características
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PT A Sim AG A Mem Sworm ‐‐‐
Pesquisa local
Escapar mínimos locais
Populações n n s s s
Int. / Div
Facilidade impl.Adaptação ao caso
‐‐‐‐
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Dificuldades de
comparação
!
– Tabelas da SCA – Strategic Choice Approach
– Análise SWOT
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Análise SWOT
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Alg.Meméticos
Oportunidades‐facilidade de aplicação;‐controlo da
diversificação/intensificação;‐utilizar diferentes tipos de P. local‐…
Ameaças‐muito tempo em p. local;‐…‐
…
Pontos
Fortes‐
convergência pela
sobrevivência dos melhores;‐hibridação (P. local);‐encontra óptimos locais;‐cruzamento e mutação;‐…
Estratégia S‐O‐trocar entre o processo
evolutivo e a P. local‐…‐…
Estratégia S‐T‐mutação e … pode evitar a
convergência ...;‐…‐…
Pontos
Fracos‐convergência pela
sobrevivência dos melhores;‐…
Estratégia W‐O‐mutação e … pode evitar a
convergência ...;‐…
Estratégia W‐T‐interrupção da P. local em
muitas iterações para
apressar procedimentos‐…
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Hibridação
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Meta‐heurísticas
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Novos métodos heurísticos (anos 80) aplicáveis, potencialmente, a qq problema de optimização
Conhecidos também
por
Heurísticas
Modernas,
H. Genéricas ou por H. da Natureza
derivadas da física, da biologia e das ciências sociais
estratégias heurísticas
‘Evitam’ a prisão em óptimos locais
M‐h encontram boas soluções, em tempo
aceitável,
mesmo
em
aplicações
reais
/
complexas
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Meta‐heurísticas
O maior avanço em optimização
das últimas décadas.
Quanta criatividade
Quantas metáforas
Quanta
generalidade Quanta robustez
Criar MH
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