Contextualização para evento smp

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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica 1 Serviço Celular Visão Crítica Clube de Engenharia Divisão Técnica de Eletrônica e Tecnologia da Informação - 27 de abril de 2010

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DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica

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Serviço Celular

Visão Crítica

Clube de Engenharia Divisão Técnica de Eletrônica e Tecnologia da Informação - DETI

27 de abril de 2010

DETI - Marcio Patusco Lana Lobo Abril de 2010 Serviço Celular - Visão Crítica

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Objetivos

• Colocar frente a frente os principais atores do cenário de prestação do serviço celular no Brasil (SMP) com suas respectivas visões críticas

• Dar um vislumbre sobre as melhorias possíveis e futuras características do serviço

Sobretudo com um olhar da

Sociedade Brasileira

e

da Engenharia Nacional

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Painéis

1. Infraestrutura e Características

2. Política Industrial e Tecnológica

3. Preços, Qualidade e Defesa do Consumidor

4. Perspectivas Futuras

Serviço Celular – Visão Crítica

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O Serviço Móvel Pessoal - SMP

Definição (Anatel – Regulamento do Serviço Móvel Pessoal – SMP - Resolução nº 477 de 07/08/2007 – Art. 4)

O Serviço Móvel Pessoal – SMP é o serviço de telecomunicações móvel terrestre de interesse coletivo que possibilita a comunicação entre estações móveis e de estações móveis para outras estações, observadas as disposições constantes da regulamentação.

Regime de Prestação ( Idem, Art. 5)

O SMP é prestado em regime privado e sua exploraçãoe o direito ao uso das radiofreqüências necessárias dependem de prévia autorização da Anatel.

Em contraposição

a interesse

restrito

Em contraposição a regime públicoSem obrigações de universalização e continuidade

Em contraposição

a concessão

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Principais Regulamentos da Anatel

- Regulamento do SMP – Resolução 477/2007

- Norma de Adaptação do SMC para SMP Resolução 326/2002

- Plano Geral de Autorizações Resolução 321/2002 e 478/2007

- Regulamento de Uso de Radiofrequências Resolução 454/2006

- Plano Geral de Metas de Qualidade do SMP Resolução 317/2002

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Situação em Março de 2010

fonte : Anatel

• 179 milhões habilitaçõesPré = 147,7 mi 82,48 %

Pós = 31,3 mi 17,52 %

• Densidade de 93,01 /100 habitantes

• 3G = 13,7 milhões 8,7 mi celulares

5,0 mi modens

• Vivo = 30,12 % 53,9 milhões Claro = 25,45 % 45,5 “ TIM = 23,65 % 42,3 “ Oi = 20,41 % 36,5 “

Mascara o fato de se ter mais

de um telefone por pessoa

Apenas 1 em cada 5

celulares tem conta

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Principais Problemas mencionados pela mídia e pelos usuários

1. Preços Dos mais caros do mundo, inibindo sua utilização (baixo tráfego por terminal) e criando a dicotomia pré/pós pago

- Relatório UIT “Measuring the Information Society – 2010” , e plantão Tele. Síntese de 25.02.2010, com a utilização de paridade do poder de compra

Brasil em último lugar

2. Qualidade

Bastante criticada, gerando reclamações constantes em organismos de defesa do consumidor

- Relatório da Fundação Procon de março de 2010 4 maiores Operadoras entre os 18 líderes em reclamações

3. Abrangência

Diversos municípios sem atendimento ou com atendimento precário

- Plantão Tele.Síntese – “Celulares podem deixar de cumprir metas” de 14/04/2010

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Perspectivas futuras

• Leilão da Banda H

• 4G : Wimax x LTE (Long Term Evolution)

• MVNO (Mobile Virtual Network Operator)

• Femtocells (estações base de pequeno porte para residências ou pequenos negócios)

• Sistemas Operacionais abertos : Android (Google), Symbian (vários fabricantes), Debian (Nokia), Bada (Samsung), etc.

Consultoria Frost and Sullivan

destacou como tendência para 2010

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