Conflitos e Estresse
-
Upload
alex-campagnol -
Category
Documents
-
view
217 -
download
0
description
Transcript of Conflitos e Estresse
O estresse que envolve o ambiente de trabalho está cada vez mais notório dentro das organizações, os indivíduos estão sentindo frequentemente os sintomas do estresse que se exibe de várias formas. Com o passar dos anos, o conceito de estresse no local de trabalho evoluiu em sua definição e extensão, chegando a compreender um fenômeno muito mais complexo.
Atualmente as empresas estão cientes dos problemas causados pelo estresse nos seus
funcionários devido às cobranças diárias dentro da empresa. Diante disso, algumas empresas
procuram criar programas de motivação e qualidade de vida. No ambiente corporativo o
estresse ocupacional se apresenta como fator positivo ou negativo. Diante das constantes
mudanças tecnológicas e na busca de crescimento profissional o funcionário passa a exigir
mais de si mesmo, se desdobrando para atender as necessidades da empresa e pessoal.
Portanto, deve haver um equilíbrio entre as expectativas do funcionário e as condições
ambientais de trabalho, já que o trabalhador passa oito horas ou mais dentro da empresa, caso
o local não traga segurança e não haja uma preocupação com o seu bem estar, os problemas
relacionados ao estresse começam a surgir.
Limongi e Rodrigues (2011, p.176) citam alguns passos que as organizações podem
seguir para diagnosticar as demandas de estresse e implantar ações de qualidade de vida:
Identificar percepções dos empregados em relação ao estresse e somatizações, explicitar
padrões culturais de saúde-doença, discutir características individuais manifestações e
cuidado com a saúde, criar programas de gestão de qualidade de vida no trabalho e avaliar,
acompanhar e rever resultados de bem-estar.
Um dos pontos importantes da pesquisa foi identificar que os trabalhadores em
determinado momento de tensão ocasionado por algumas situações desagradáveis no local de
trabalho sentem-se sobrecarregados e incompreendidos. Diante desta realidade, alguns
funcionários perdem o interesse por uma determinada função ou pela organização na qual
trabalha, optando por pedir demissão ou trabalhar desanimado. A empresa sofre
consequências com conflitos entre os subordinados e gerentes, absenteísmo e um aumento nos custos devido à rotatividade de pessoas.
O bom gestor é aquele que consegue identificar as fontes geradoras desses conflitos e
busca soluções para amenizar os problemas que possam surgir. As empresas que conseguem
identificar as necessidades de seus colaboradores, que investem na qualidade de vida de seus
funcionários e que valorizam os recursos humanos da empresa têm como resultado pessoas
mais dispostas e motivadas. É fundamental a participação dos gestores na implantação de
melhorias na qualidade de vida dos trabalhadores e gerenciamento do estresse ocupacional,
pois eles são os responsáveis pelos resultados das equipes de trabalho.