Buscapecompany ibm forum_2012-paulo_henrique-2012agosto08_final
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Paulo Henrique Costa
Gerente de Business Intelligence
Vice Presidência de Intelligência
Business Analytics Da Integração ao poder para o consumidor
Paulo Henrique
• Paulo Henrique é Gerente de Business Intelligence do Buscapé Company
e faz mestrado nem Sistemas de Informação pela Fundação Getúlio
Vargas de São Paulo.
• Tem 20 anos de experiência em projetos ligados ao uso de informações
para o aumento da inteligência analítica de empresas atuando em áreas
técnicas e ligadas a negócios.
• Ocupou cargos de gerência em empresas como Bradesco, Smart Club e
Gradiente.
• Graduado em administração pela Fundação Getúlio Vargas e pós
graduado em Comunicação pela ESPM e em Gestão de Operações pela
Escola Politécnica da USP..
Mercado E-commerce Evolução do faturamento – e-commerce (em bilhões)
Evolução do número de e-consumidores (em Milhões)
Fonte: e-bit
Buscape company Poder ao consumidor
1998 – Fundação
2000 – estouro da bolha. Investimento de U$ 3 MM da Nerrill Lynch
Unibanco
2002 – Break Even Operacional
2005 – Investimento Great Hill
2009 – Investimento US $ 342 MM
Naspers
Direcionado para indústrias de bens de
consumo, varejistas, distribuidores,
mercado financeiro e agências de
publicidade que precisam conectar
seus produtos e serviços aos
consumidores.
Somos o Buscapé Company, a
única plataforma completa de digital
commerce que entende o consumidor
e oferece a melhor experiência de
consumo, com o objetivo de gerar
bons negócios e os melhores
resultados.
Digital commerce total
Quem Somos
18 Empresas
35 Fundadores
1000+ Colaboradores
6M Usuários registrados
650.000 Empresas catalogadas
3.000 Categorias
11M Ofertas
Buscapé Company em números
Buscapé Company
O Buscapé Company faz parte do conglomerado
de mídia sul-africano Naspers Limited
Foco nos mercados emergentes: crescimento substancialmente
mais rápido que os principais players em seu segmento
11º maior grupo de mídia do mundo
40.000 acionistas
Presença em 129 países
Centenas de milhões de usuários
54% 15%
8%
11%
12%
África do Sul / -20 p.p. (vs 2006)
África Subsariana / -1 p.p. (vs. 2006)
América Latina / -1 p.p. (vs. 2006)
Europa / -1 p.p. (vs. 2006)
Ásia -13 p.p. (vs. 2006)
Receita Total
Empresas de Mídia Global: Crescimento da Receita 2007-LTM (%)
19%
409%
Tencent
84%
Naspers
78%
Thomson Reuters Ebay
8%
News Corporation
(9%)
Yahoo Mail.ru
863%
Fonte: Naspers, Capital IQ
Nota: 1.LTM: 12 meses (término em 30 de setembro de 2010 )
Buscape company Ciclo de Compra
Buscape company Ciclo de Compra
Negócios e o BI Cenário 2010 e 2011
Mercado de e-Commerce em crescimento (30% ano)
Objetivo de ganhar fatia de mercado
Novas empresas de novos setores
Cada vez mais competitivo (novos concorrentes)
Case Relevante Comparação de Preços
usuários
ofertas
Leads
Mecanismo de Busca
Navegação Interação +
Usuários em leads
+
usuários
ofertas
Leads
+ +
Modelo Multidimensional
• Tabela Fato: Tudo que eu preciso saber sobre arbitragem de tráfego
• Tabelas Dimensões: por o que
Case Relevante Comparação de Preços
Modelo ilustrativo
Case Relevante 45 métricas 28 dimensões
Relatórios Cubos Base
Case Relevante Automatização de Processos
Case Relevante Fonte Única de Informações
Precisão
Infinidade de Planilhas desconexas Portal Cognos (informações fidedignas)
Case Relevante Novas Visões
Informação
Contágio
Eu também quero !
Eu também quero!
Contágio Nova abordagem (Vans-Ágil)
Feasibility Planning Capability Launch Running
Gat
eway
Gat
eway
Go
, No
go
6 semanas 2 semanas Extensão de cada fase
Situação Atual
Situação Atual
Situação Atual Business Analytics Software
IBM Cognos v.10.1 Integração de dados - Data Manager
IBM Cognos v.10.1 - Administradores - Professionals - Consumidores
Banco de dados MS SqlServer v.2008
Garantia de qualidade Perspectiva de longo prazo em
continuidade de aperfeiçoamento.
Novas Informações Segmentação
Novas Informações Índice de Preços na Internet
Lançado em novembro de 2011, o índice de preços na internet FIPE Buscapé é o
indicador da variação dos preços de bens de consumo duráveis e não duráveis
comercializados por meio da internet no Brasil, desenvolvido pela parceria entre Fipe
e Buscapé.
Variação no período entre abril de 2011 e abril de 2012 - Geral
Índice FIPE Buscapé
http://negocios.buscapecompany.com.br/Default/Buscape
1
Novas Informações e-dashboard
Principais Informações sobre o Comércio Eletrônico
Brasileiro Geral x Sua loja
Vantagem Competitiva
grátis
exclusivo
Vantagem Competitiva PD Exclusivo -> Buscapé Gratuito
Vantagem Competitiva Buscapé Protege
Vantagem Competitiva
Business Analytics Da Integração ao poder para o consumidor
• Informações completas sobre produtos
• Informações sobre veículos
• México / Brasil / Argentina / Chile
• Programa de afiliados
• Mais de 100 anunciantes,
Incluindo Dell, Apple, Walmart,
Carrefour, Americanas, Saraiva
• Brasil / Argentina / México Chile / Colômbia
• Comparação de preços e informações
• Comparação e geração de leads de
produtos financeiros
• México / Brasil / Argentina / Chile
• Pagamento
• Segurança contra fraude
• Mais de 1,2 milhões de transações
por mês
• México / Costa Rica / Colômbia /
Venezuela / Equador / Peru / Bolívia /
Brasil / Uruguai / Argentina / Chile
• Plataformas para B2C e C2C
• Classificados
• Mais de 5 milhões de anúncios
• México / Costa Rica / Colômbia / Venezuela /
Equador / Peru / Bolivia / Brasil / Uruguai /
Argentina / Chile
• Avaliação de consumidores e
comportamento online
• Ferramentas para monitorar o
comportamento do consumidor online
• México / Colômbia / Brasil / Argentina
Modelo ilustrativo
Obrigado!