BPM Day SP 2016 - O que a automacao pode fazer pelos seus processos

29
iProcess SÃO PAULO - 2016 O que a Automação pode fazer pelos seus Processos Eduardo Britto

Transcript of BPM Day SP 2016 - O que a automacao pode fazer pelos seus processos

iProcess SÃO PAULO - 2016

O que a Automação pode fazer pelos

seus Processos

Eduardo Britto

Eduardo Britto - iProcess

Diretor da iProcess com 18 anos de experiência em Processos

Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS

Professor no MBA de BPM do Senac (SC), Unisinos (RS) e BPM BootCamp da ABPMP.

Certificado em CBPP, OCEB Business, OCEB Technical, CDIA+ e PMP

ROTEIRO DO CASE

O que é a Automação de Processos

Benefícios que a Automação pode trazer para a Organização

Você utiliza uma Solução de BPMS para a Automação de seus Processos?

Modelagem Automação Execução Medição

O que é a Automação com soluções de BPMS

Modelagem do Processo de Negócio

Modelagem Automação Execução Medição

Configuração – Modelagem para Automação

Modelagem Automação Execução Medição

Configuração de Atividades Humanas

Modelagem Automação Execução Medição

Configuração de Atividades Humanas

Modelagem Automação Execução Medição

Configuração de Atividades Sistêmicas

Modelagem Automação Execução Medição

Iniciando uma Nova Instância de Processo

Modelagem Automação Execução Medição

Executando Atividades Humanas

Modelagem Automação Execução Medição

Executando Atividades Sistêmicas

Modelagem Automação Execução Medição

Comer cial B2B RH DB ERP CRM ERP ERP SFA

Barramento

Acompanhando Execução e Indicadores do Processo

Modelagem Automação Execução Medição

Aumento de Eficiência

Conformidade Transparência

Melhoria Contínua

O que a Automação pode fazer pelos meus processos?

Eficiência do Processo O Fator Humano!

Fator Humano

Tempo de Espera e Execução

Capacitação

Erros

Variação

Retrabalho

Motivação

Prioridade

Atividade

Negócio Dinâmica

Eficiência do Processo Primeiro o mais importante!

Um Responsável Lista

Compartilhada

Lista Ordenada Mais Livre

Prioridade

Eficiência do Processo O Trabalho certo para a pessoa certa!

Eficiência do Processo A qualquer momento, em qualquer lugar!

Eficiência do Processo Automação de Tarefas Humanas Repetitivas

Automatizamos para

Eliminar tempo de Espera Eliminar tempo de Execução Eliminar a Variabilidade Eliminar o Retrabalho Eliminar a ocorrência erros Reduzir custos Reduzir o efeito da falta de

Incentivo ou Motivação Para se tornar mais Competitivo

Eficiência do Processo – Pró-Atividade É prá ninguém ficar parado!

Eficiência do Processo – Pró-Atividade Avançando com o Processo Custe o que Custar!

Eficiência – Pró-Atividade Tomada de Decisões em Tempo Real

Flexibilidade Mudando as Regras do Jogo

DESPESA INVESTIMENTO QUALQUER QUALQUER

DIRETOR CC DIRETOR EXPANSÃO GERENTE CC

Conformidade Garantindo que será feito o que foi combinado!

Transparência O BBB dos processos em tempo real!

Melhoria Contínua O Raio-X sobre tudo que acontece no processo

Melhoria Contínua Abrindo caminho para simulação

Eduardo Britto

[email protected]

(51) 3211-4036 / (51) 9189-5596