BASES PSICOLÓGICAS DO PACTO SOCIAL -...

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BASES PSICOLÓGICAS DO PACTO SOCIAL

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BASES PSICOLÓGICAS DO PACTO SOCIAL

GESTALT Max WERTHEIMER (1880 – 1943) Kurt KOFFKA (1886 – 1941) Wolfgang KÖHLER (1887 – 1967) Alemanha, 1912

O TERMO ALEMÃO QUER DIZER FORMA OU CONFIGURAÇÃO.

Os gestaltistas estavam preocupados em compreender os processos psicológicos envolvidos na ilusão de ótica, quando o estímulo físico é percebido pelo sujeito como uma forma diferente da que ele tem na realidade. (BOCK, 2002, P.59)

GESTALT

Configuração

Experiência depende do modelo – estrutura -

que os estímulos despertam na organização da

experiência.

GESTALT

A percepção é o ponto de partida e também um dos temas centrais dessa teoria.

Os experimentos com a percepção levaram os teóricos da Gestalt ao questionamento de um princípio implícito na teoria behaviorista (que há relação de causa e efeito entre o estímulo e a resposta).

Para os gestaltistas, entre o estímulo que o meio fornece e a resposta do indivíduo, encontra-se o processo de percepção.

O que o indivíduo percebe e como percebe são dados importantes para a compreensão do comportamento humano.

OS SENTIDOS

PERCEPÇÃO VISUAL O sistema visual humano é organizado segundo os níveis :

neuro-sensorial,

perceptivo

cognitivo.

O nível neuro-sensorial envolve a transformação dos traços elementares da estimulação visual em primitivas visuais.

PERCEPÇÃO VISUAL

A nível perceptivo, estas primitivas são estruturadas seguindo diversos mecanismos conhecidos como Leis da Gestalt.

Estas leis descrevem as condições de aparecimento de grupamentos e incluem os princípios básicos de proximidade, similaridade, continuidade e conectividade.

Os processos cognitivos se ocupam em montar uma representação espacial (3D) e recuperar os conhecimentos prévios sobre o significado do objeto.

PERCEPÇÃO AUDITIVA

O sistema auditivo humano recebe as informações de fontes sonoras simultâneas de maneira seletiva.

As representações acusticamente coerentes, denominados objetos ou "imagens" auditivas, são organizadas em processos perceptivos (organizadores) paralelos e seqüenciais. Os processos paralelos organizam os eventos sonoros segundo sua amplitude, freqüência, forma espectral e posição.

Os processos seqüenciais lidam com sucessões de eventos acústicos percebidos na forma de um fluxo.

PERCEPÇÃO DA FALA

A percepção da linguagem falada está organizada na forma de uma série de sucessivos processos de codificação.

A PERCEPÇÃO IMPLICA EM

INTERPRETAÇÃO (sujeito da percepção)

ATITUDE PERCEPTIVA

EXPERIÊNCIAS ANTERIORES

ATENÇÃO

INTERPRETAÇÃO

FILTRO = PENEIRA AS INFORMAÇÕES FOCO NO QUE DESEJA PERCEBER NECESSIDADES INTERESSES VALORES

ATITUDE PERCEPTIVA

Motivação pessoal, emoções, valores, objetivos, interesses, expectativas e outros estados mentais influenciam o que as pessoas percebem.

É comum a ênfase em incidentes que tenham significado pessoal. A tendência é enfatizar aspectos dos dados de realidade que se acham em harmonia com as crenças individuais.

EXPERIÊNCIAS ANTERIORES

Estudos desenvolvidos na área da percepção têm demonstrado que a experiência passada do indivíduo também estimula a percepção presente.

As figuras ambíguas são um exemplo de projeções de experiências passadas no estímulo presente.

Quanto mais ambíguas são as figuras, mais subjetiva se torna a percepção e maiores serão as influências da experiência passada, dos motivos, do estado emocional, das necessidades básicas e das características de personalidade do indivíduo sobre sua percepção.

OLHE ABAIXO E DIGA AS CORES, NÃO AS

PALAVRAS

O lado direito do seu cérebro tenta dizer a cor, mas o lado esquerdo insiste em ler a palavra

ATENÇÃO A atenção representa a concentração da

mente em algum estímulo, preparando a pessoa para a percepção do mesmo.

Existem duas categorias principais de atenção: a voluntária e a involuntária. A primeira delas depende diretamente de cada pessoa, enquanto que a segunda está condicionada pelo ambiente exterior onde se encontra a pessoa em cada momento.

Esta atenção pode ser influenciada por diferentes características que os estímulos possam apresentar e que chegam até às pessoas, tais como:

ATENÇÃO

o tamanho,

a cor,

a intensidade,

o ruído,

o movimento,

o isolamento,

o enquadramento,

o contraste,

a novidade.

A seleção e organização dos estímulos dão lugar a uma interpretação pessoal em que desempenham um papel relevante as experiências de cada pessoa, as motivações e o interesse da pessoa no momento da percepção.

GESTALT

O fenômeno de percepção é norteado pela busca de fechamento, simetria e proximidade dos pontos que compõem um objeto (figura).

Proximidade

Os elementos mais próximos tendem a ser agrupados

Semelhança: Partes semelhantes tendem a ser vistas como formando um grupo (tendência: ver linhas e não colunas).

FECHAMENTO OCORRE UMA TENDÊNCIA DE COMPLETAR OS ELEMENTOS FALTANTES DA FIGURA PARA GARANTIR SUA COMPREENSÃO

BOA FORMA

O comportamento é determinado pela

percepção do estímulo e, portanto, estará

submetido à lei da boa-forma.

Ou seja, a maneira como percebemos um

determinado estímulo irá desencadear nosso

comportamento.

Ou ainda, a percepção de um sujeito que

percebe é mediada pela forma(maneira) como

esse sujeito interpreta o conteúdo percebido.

O ELEMENTO QUE OBJETIVAMOS COMPREENDER

DEVE SER APRESENTADO EM ASPECTOS BÁSICOS,

QUE PERMITAM A DECODIFICAÇÃO, OU SEJA, A

PERCEPÇÃO DA BOA-FORMA.

Se nos elementos percebidos não houver:

Equilíbrio

Simetria

Estabilidade

Simplicidade

Não se alcançará a boa-forma.

Forças que regem a

percepção

FIGURA E FUNDO

Quanto mais clara estiver a forma (boa-

forma), mais clara será a separação entre a

figura e o fundo. Quando isso não ocorre,

torna-se difícil distinguir o que é figura e o

que é fundo. Ex:

FIGURA E FUNDO

MEIO (AMBIENTAL)

O conjunto de estímulos determinantes do

comportamento (lembrem-se da visão global

dos gestaltistas) é denominado meio ou meio

ambiental.

São conhecidos dois tipos de meio:

o geográfico

o comportamental

MEIO GEOGRÁFICO

É o meio enquanto tal, o meio físico em termos

objetivos.

Meio Comportamental

É o meio resultante da interação do indivíduo

com o meio físico e implica a interpretação

desse meio através das forças que regem a

percepção. (equilíbrio, simetria, estabilidade e

simplicidade).

CONTEXTO (O MEIO GEOGRÁFICO E O

MEIO COMPORTAMENTAL)

A situação em que um estímulo é percebido

afeta a sua significação.

QUAL DOS BONECOS É MAIOR?

Essa duas retas são iguais e tem

exatamente o mesmo tamanho

dos dois monstros.

TOPOLOGIA

Pode-se analisar o comportamento de um

indivíduo em função do campo psicológico

onde ele está atuando e em função das

relações com o meio e com outras pessoas.

TEORIA DE CAMPO

KURT LEWIN (1890 – 1947) FÍSICO / PSICÓLOGO

Maria

A

CP

José

B

CP

C

Espaço de Vida de Maria

Espaço de Vida de José

Região Conexa

CP = campo psicológico

A, B = Espaço de Vida de Maria e José.

C = região conexa (comum).

FORÇA DO CAMPO PSICOLÓGICO

É entendido como um campo de força que nos

leva a procurar a boa-forma.

Tem a tendência a “juntar” os elementos (ímã)

em situações que não estão muito

estruturadas. Essa tendência garante a busca

da melhor forma possível.

CAMPO PSICOLÓGICO

Espaço de vida considerado dinamicamente,

onde se levam em conta não somente o

indivíduo e o meio, mas também a

totalidade dos fatos coexistentes e

mutuamente interdependentes.

Campo social: formado pelo grupo e seu

ambiente.

INSIGHT

O termo designa uma compreensão imediata,

enquanto uma espécie de “entendimento

interno”.

ESPAÇO VITAL

Representa espaços de vida (psicológicos).

Espaço vital (Totalidade dos fatos que

determinam o comportamento de um

indivíduo num determinado momento).

Análise da situação como um todo.

Interesse em aspectos dinâmicos dos

acontecimentos.

REALIDADE FENOMÊNICA

Pode ser compreendida como o meio

comportamental da Gestalt, ou seja, a maneira

particular como um indivíduo interpreta uma

determinada situação.

Percepção é o “processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos oferecidos pelo meio ambiente”... Na tentativa de atribuir significado ao seu meio.

Na psicologia, o estudo da percepção é de extrema importância porque o comportamento das pessoas é baseado na interpretação que fazem da realidade e não sobre a própria realidade.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Na organização, as pessoas se comportam com base no que percebem em um contexto de múltiplas interações de valores, atitudes, motivos e características de personalidade, de um lado, e fatores organizacionais, de outro.

Isso nos leva a refletir no processo do

comportamento humano, para que percebam que trabalhar em grupo pode ser difícil mas prazeroso, se cada um de nós souber refletir os atos e decisões que tomamos.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

TEORIA DA ATRIBUIÇÃO

Simplificações usadas no julgamento das outras pessoas

Percepção Seletiva

Projeção

Estereotipagem

Etc.

A percepção social e organizacional é uma das

mais perfeitas formas de mostrar como as pessoas

trazem para o grupo, bem como para as tomadas

de decisão, seus valores, condicionamentos e

padrões de vida.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

A percepção social aborda temas que podem ser avaliados como:

o comportamento de grupos, choque de culturas, conflitos, ética, liderança, diferenças de percepção, persistência, preconceito, mudanças de conceitos, negociação,

padrões cristalizados, processo decisório, sistema de justiça e valores.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Os aspectos mais marcantes são:

Revelação das características de cada um (estilo e a história de vida, as atividades, as motivações e a influência no grupo).

Cada pessoa tem origem, condição social e idade diferentes e, como não poderia deixar de ser, diversos tipos de personalidade: o tímido, o intelectual, o idoso, o de origem humilde, o imigrante. Cada um é um ser único e que percebe diferente.

Persistência e persuasão fazem com que cada um reveja a sua decisão, passando a emergir no grupo os aspectos individuais.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Ao mudar a decisão, cada um terá, evidentemente, que rever conceitos e vai querer que sua decisão seja respeitada.

Nesse processo, é inevitável que as características da

personalidade de cada um comecem a aflorar, surgindo, então, os conflitos e as emoções que exercem influência no comportamento das pessoas, bem como as variáveis que normalmente permeiam as relações dentro de um grupo altamente diferenciado.

Fragilidade estrutural e a complexidade de um grupo

constituído de pessoas comuns. Padrões éticos que são conferidos ao comportamento dos

personagens.

PROCESSO PERCEPTIVO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Possibilidade de erros

Verdade X Realidade

Processos perceptivo e cognitivo

Processos perceptivo e cognitivo

Cognição

Conjunto de atividades e processos pelos

quais um organismo adquire informação

e desenvolve conhecimentos.

Mecanismos mentais que agem sobre a

informação sensorial, buscando a sua

interpretação, classificação e organização

Processos perceptivo e cognitivo

Objeto

Características:- cor- textura- tamanho- formato- profundidade

Captação

pelo

Sistema

Sensorial

Cérebro

Estruturascorticais

Sistema Cognitivo

Processo Perceptivo Processos Cognitivos

Interpretação e Integração das características do objeto aos conhecimentos

do sujeito

RESPOSTAS

•Memória•Categorização•Atenção•Resolução de Problemas: tipos de raciocínio•Linguagem

CONCLUSÃO

O estudo do processo perceptivo pode levar-nos a concluir que cada um de nós cria seu mundo próprio de realidade, e que esse mundo próprio da realidade, tal como o sentimos, inclui nossos medos e esperanças, nossas frustrações e aspirações, nossas ansiedades, etc.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BOCK, Ana Maria (org). Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia. São Paulo: Saraiva, 2004.

BERGAMINI, Cecília Whitaker. Psicologia aplicada a Administração de Empresas: psicologia do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1982.

SCHULTZ, D. História da Psicologia Moderna. 10.ed. São Paulo: Editora Cultrix, 1995.