Aumente sua taxa de conversão em vendas utilizando o remarketing no Facebook.

fãs, interações, mas Conversões Baixas.

Muitos clientes montam campanhas no Facebook e obtém retorno com o aumento do número de fãs em suas fanpages e interação com esses usuários, mas a conversão nas vendas continua baixa. Em outras situações, além de possuir muitos fãs no Facebook, o cliente possui um site com um bom tráfego, porém a conversão também é baixa.

entendendo o Facebook.

Antes de falarmos sobre o motivo da baixa conversão de vendas por meio do Facebook, precisamos entender mais sobre essa rede social. O foco da rede social criada por Mark Zuckerberg, é o usuário e sua interação com os demais. O Facebook não tem como interesse principal a venda de produtos ou construção e consolidação de marcas. Ou seja, o usuário pode até se interessar pelo produto e curtir a fanpage de empresas, mas em poucos casos efetivam a compra, afinal esse usuário está ali para se relacionar e não para comprar.

Atualmente no Brasil o Facebook possui cerca de 76 milhões de usuários, o que a torna a maior rede social no país. Sendo assim sua comunicação deve atingir esses usuários por meio de conteúdo relevante, porém com o objetivo de vender. Uma boa estratégia para que sua empresa consiga efetivar esse objetivo é o remarketing no Facebook, ou seja, você vai atingir novamente o público que já teve contato com a sua marca, mas não efetivou a compra, o que promete aumentar bastante o seu ROI (Return Over Investment, ou retorno sobre investimento) de forma significativa.

O remarketing é uma forma de comunicação digital dirigida, destinado a clientes potenciais com base em suas ações na internet. Por exemplo, pessoas que já tiveram contato com a sua marca, porém não efetivaram a compra receberão sua comunicação novamente, aumentando a taxa de conversão de vendas da sua empresa.

mas o que é Remarketing?

O procedimento é simples. O cliente entra em sua fanpage, observa seus produtos e até mesmo pode colocar o produto no carrinho de compras, porém ele desiste no meio do caminho e vai papear com os amigos. Você vai deixá-lo sair assim?! É claro que não, você vai atrás para lembrá-lo que ele precisa do seu produto e que está na hora de comprá-lo.

como usar o remarketing no Facebook?

Para atingir seu objetivo utilizando o remarketing, é necessário que sua comunicação, por meio de anúncios no Facebook, seja endereçada à esses usuários, chamando atenção mais uma vez e levando-o à compra.

Outro exemplo da utilização do remarketing para aumentar sua taxa de conversão de vendas acontece quando o cliente passa um tempo em seu site pesquisando sobre o produto ou serviço, mas sai do site sem realizar a compra. Com o remarketing você consegue direcionar a comunicação a esse cliente que visitou seu site, exibindo publicidade relevante no Facebook, apresentando a ele mais benefícios sobre o produto ou serviço não comprado, podendo levá-lo a efetivar a compra. Esse procedimento pode ser feito mesmo que o usuário não tenha curtido a fanpage da sua empresa na rede social.

o remarketing por meio do seu Site.

Para potencializar ainda mais as vendas, a comunicação da sua empresa deve ser feita como se estivesse retomando uma conversa, por exemplo “Saiba mais sobre o produto XPTO!”, ou ainda “Você ainda está com o problema XYZ?! Resolva agora!”. Isso fará com que o usuário lembre que estava interessado no seu produto e que chegou a hora certa de realizar a compra.

como aumentar os Resultados.

Se você tem uma loja virtual, pode ainda separar seu remarketing em três listas básicas: busca de produtos, visualização de preços e carrinho abandonado. Para cada estágio nesse ciclo de compra, um anúncio especifico sobre o produto que o cliente buscava em sua loja deve ser encaminhado. Sem falar que você ainda pode ter uma quarta lista, a de ex-clientes, mostrando a ele anúncios de produtos relacionados com o seu histórico de consumo ou de pesquisa, levando-o a uma nova compra.

o remarketing em Lojas Virtuais.

Não, ele também pode ser usado para sites com o objetivo de preenchimento de formulários, contato ou pedidos de orçamento, porém a missão crítica do site deve ser bastante clara.Então, antes de desistir por causa da sua baixa taxa de conversão em vendas, não esqueça que você pode relembrar o usuário sobre o seu produto no local onde ele passa mais tempo, o Facebook.

o remarketing é só para E-commerce?

Para saber mais, acesse.

b2mdigital.com.br

Esperamos que as dicas sejam úteis,grande Abraço!