Aula 02 - 15.10.2015
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No passado próximo, a tecnologia de informação era tratada como algo quase esotérico, seus problemas eram de difícil entendimento para os não iniciados, seus cronogramas fictícios e seus orçamentos sempre megalomaníacos.
Dentro desse cenário, as questões de tecnologia de informação eram evitadas pela alta administração das empresas e deixadas a cargo dos seus CEOS e GERENTES DE INFORMÁTICA.
GESTÃO DA INFORMAÇÃO E COMÉRCIO ELETRÔNICO
Tecnologia de informação na empresa moderna
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Estouros de orçamento;
Altos custos dos equipamentos e sistemas;
A rápida obsolência;
Prazos nunca cumpridos;
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Tecnologia de informação na empresa moderna
UM MAL INERENTE À TECNOLOGIA
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Hoje o contexto é totalmente diferente:
A tecnologia de informação desmistificou-se sendo tradada com profundidade pela alta direção da empresa.
Os custos são confrontados com os benefícios que trazem .
Os atrasos nos cronogramas deixaram de ser tolerados e a transparencia das ações da área passou a ser uma exigência da empresa.
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Tecnologia de informação na empresa moderna
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Entender as demandas atuais da tecnologia de informação e geri-las de acordo com as necessidades das organizações é o principal papel dos profissionais responsáveis pela gestão da informação dentro da organização.
A obtenção, a comunicação e o gerenciamento da informação são peças importantes no ciclo da gestão empresarial.
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Tecnologia de informação na empresa moderna
Não existe gestão sem informação!
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Num mundo globalizado e altamente informatizado, a informação é um dos produtos mais valiosos para a gestão da empresa.
A informação certa, no formato adequado e na hora certa pode mostrar oportunidades de negócios (ou ameaças) que levam os executivos a tomar decisões importantes para o sucesso do negócio.
GESTÃO DA INFORMAÇÃO E COMÉRCIO ELETRÔNICO
Conceito de informação e sua qualidade
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Mas o que vem a ser informação?
De maneira bastante livre, podemos definir informação como um valor, ou dado, que possa ser útil para alguma aplicação ou pessoa.
Dado x Informação – Qual a diferença?
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Conceito de informação e sua qualidade
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Dado x Informação – Qual a diferença?
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Sistemas é o conjunto de partes que interagem entre si, integrando-se para atingir objetivos ou resultados.
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Sistemas e informação
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Os sistemas de informação já existem há muito tempo:
4.000 a.C., Jacó e Labão tinham controle quantitativo de criação e comercialização de ovelhas, caracterizando um sistema e consequentemente uma empresa;
3000 a. C.; egípicios e babilônios registravam em pedras as transaçoes financeiras.
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Evolução da informação
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Assim, os sistemas foram evoluindo até a chegada do século XVIII, quando outros tipos de sistemas marcaram época:
Taylor – (1890) com a administração científica e os processos administrativos;
Fayol – (1900) com o sistema de centralização e organização formal e impessoal;
Weber – (1910) com o sistema empresarial
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Evolução da informação
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As quatro fases da informação:
Valor, Conceito, Referência e Utilidade.
Valor: A faceta de valor da informação foi a primeira a ser mecanizada pelos sistemas computacionais, principalmente por meio dos primeiros programas empresriais ( tais como folha de pagamento, contabilidade, controle de patrimônio etc.)
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Evolução da informação
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As quatro fases da informação:
Valor, Conceito, Referência e Utilidade.
Conceito: A faceta conceitual somente foi desenvolvida com a introdução das técnicas de modelagem de dados e seus respectivos bancos e dicionários de dados.
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Evolução da informação
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As quatro fases da informação:
Valor, Conceito, Referência e Utilidade.
Referência: a terceira faceta surge através dos sistemas integrados – tais como os sistemas integrados de gestão (ERP –Enterprise Resource Planning).
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Evolução da informação
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As quatro fases da informação:
Valor, Conceito, Referência e Utilidade.
Utilidade: Recentemente a quarta faceta passou a ser o alvo dos projetos de modernização através dos sistemas de inteligência de negócio (BI – Business Intelligence) e dos sistemas de apoio á decisão.
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Evolução da informação