As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro
-
Upload
nuno-pereira-csm -
Category
Documents
-
view
332 -
download
0
description
Transcript of As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro
![Page 1: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/1.jpg)
As plataforma de comunicação no
suporte à informação ao passageiro14.12.2010
Este documento é propriedade intelectual da PT e fica proibida
a sua utilização ou propagação sem expressa autorização escrita.
![Page 2: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/2.jpg)
Índice
1. Plataformas Actuais
2. Tempo Real
3. Mais Informação ao Utentes
4. Multiplataforma
![Page 3: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Plataformas Actuais
http://transporlis.sapo.pt
![Page 4: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Plataformas Actuais
http://www.itinerarium.net
![Page 5: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/5.jpg)
1. Plataformas Actuais
http://www.transpor.pt
![Page 6: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Plataformas Actuais
http://mapas.sapo.pt
![Page 7: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/7.jpg)
1. Plataformas Actuais
http://maps.google.pt
![Page 8: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/8.jpg)
Índice
1. Plataformas Actuais
2. Tempo Real
3. Mais Informação aos Utentes
4. Multiplataforma
![Page 9: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/9.jpg)
2. Tempo Real
http://www.flickr.com/photos/37684278@N08/3473189866/sizes/m/in/photostream/
![Page 10: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/10.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
http://transport.wspgroup.fi/hklkartta/
![Page 11: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
http://map.local.ch/en/Zurich
![Page 12: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/12.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
http://www.journeyon.co.uk/
![Page 13: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/13.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
http://itunes.apple.com/gb/app/brighton-hove-bus-
premium/id354944540?mt=8
![Page 14: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/14.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
http://hopstop.com
![Page 15: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/15.jpg)
2. Tempo Real (Exemplos)
https://www.myskystatus.com/
![Page 16: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/16.jpg)
2. Tempo Real (Utente)
http://www.flickr.com/photos/36000748@N08/5116688459/sizes/l/in/pho
tostream/
Para o UTENTE
• Permite ao utente gerir melhor o seu tempo e
a sua vida pessoal
• Permite ao utente tomar uma melhor decisão
para uma alternativa (interoperabilidade)
• Em vez de pensar em se meter no carro
posso ir de Transportes Públicos
• Implicar mudança cultural/social
ATENÇÃO - Não é, nem pode ser
informação do passado
![Page 17: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/17.jpg)
2. Tempo Real (Empresas)
Para a EMPRESA
• Obriga a empresa a melhorar os seus
serviços
• Nível de Precisão deve ser mantido
CRIA LIGAÇÂO COM A MARCA
• Mais Clientes
• Aumento de Vendas
• Aumento da Satisfação dos Utentes
![Page 18: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/18.jpg)
2. Tempo Real
“A shift from beingproblem solvers to solution finders”
Robin Teigland
![Page 19: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/19.jpg)
Índice
1. Plataformas Actuais
2. Tempo Real
3. Mais Informação ao Utente
4. Multiplataforma
![Page 20: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/20.jpg)
3. Mais Informação ao Utente
http://gregverdino.typepad.com/greg_verdinos_blog/images/2007/07/09/web2_logos.jpg
![Page 21: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/21.jpg)
3. Mais Informação ao Utente (Exemplo: Twitter)
http://gigatweeter.com/counter
O Twitter (por exemplo) oferece um curso realmente instantâneo e em tempo real do que o mundo está pensando, fazendo, em protesto (se não de combate) a favor e contra, sentindo, participando, viajando odiando, vestindo, olhando, comendo, lendo, bebendo, ouvindo ...
![Page 22: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/22.jpg)
3. Mais Informação ao Utente (Exemplo: Twitter)
http://twitter.com/MetrodoPorto
![Page 23: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/23.jpg)
3. Mais Informação ao Utente (Exemplo: Facebook)
http://www.facebook.com/pages/TAP-PORTUGAL
![Page 24: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/24.jpg)
3. Mais Informação ao Utente (Exemplo: Youtube)
http://www.youtube.com/ptcarris
![Page 25: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/25.jpg)
3. Mais Informação ao Utente
http://www.flickr.com/photos/silvertje/3582297307/sizes/o/in/photostream/
![Page 26: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/26.jpg)
3. Mais Informação ao Utente
![Page 27: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/27.jpg)
Índice
1. Plataformas Actuais
2. Tempo Real
3. Mais Informação ao Utente
4. Multiplataforma
![Page 28: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/28.jpg)
Mobile
TV
PC
4. Multiplataforma
![Page 29: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/29.jpg)
4. Multiplataforma
![Page 30: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/30.jpg)
4. Multiplataforma
http://www.microsoft.com/surface/
![Page 31: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/31.jpg)
4. Multiplataforma
http://www.displax.com/
![Page 32: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/32.jpg)
4. Multiplataforma
![Page 33: As Plataformas de Comunicação no Suporte à Informação ao Passageiro](https://reader035.fdocumentos.tips/reader035/viewer/2022070323/559bac6c1a28ab4f358b46ba/html5/thumbnails/33.jpg)
Nuno Pereira [email protected]
Blog http://mapas.blogs.sapo.pt
Twitter http://www.twitter.com/sapomapas
Este documento é propriedade intelectual da PT e fica proibida
a sua utilização ou propagação sem expressa autorização escrita.