As iniciativas de inclusão digital para as microempresas e empresas de pequeno porte

em outros países da América Latina

Fórum Permanente das microempresas e empresas de pequeno porte

50ª reunião – 8 de abril de 2008

Palestrante: Fernando Portella Rosa

Roteiro

• Visão da Microsoft Potencial Ilimitado - UP

• A contribuição das redes: telecentre.org

• Infoplazas - Panamá

• Corporação Colômbia Digital

• ICT 4 BUS – BID Fumin

3

Segmentos EmergentesPessoas e não geografias(*)

1 bilhão de pessoas

Renda mais Elevada

3 bilhões de 3 bilhões de

pessoaspessoasBaixa RendaBaixa Renda

2 bilhões 2 bilhões de pessoasde pessoas

Alguma RendaAlguma Renda

Source: C.K. Prahalad and Stuart Hart, 2002 and Microsoft analysisSource: C.K. Prahalad and Stuart Hart, 2002 and Microsoft analysis

• Oportunidade de contribuir

• Oportunidade de expandir mercado

Segmento de mercado servido pelos atuais Segmento de mercado servido pelos atuais produtos, preços e modelos de empresas de produtos, preços e modelos de empresas de TITI

Habilitar Opportunidades de Crescimento Econômico Sustentado e

de Crescimento Social Para os Próximos 5 Bilhões de Pessoas.

El movimiento de telecentros de América Latina

no existe ... todavía

•Partimos antes , pero perdimos la delantera.

•30,000? 60,000? 100,000? No sabemos cuántos somos, pero estamos creciendo.

•Falta integración de las iniciativas públicas, privadas y de la sociedad civil.

•Redes nacionales y regionales débiles y poco inclusivas. Está cambiando...

•Y un potencial enorme de intercambio por unidad lingüística, territorial y cultural

•Tenemos problemas comunes: Como me financio, como renuevo equipamiento, como consigo conectividad, como capacito a mis operadores, como ofrezco nuevos y mejores servicios, como atraigo a más público.

• Nos cuesta demostrar que los telecentros sirven: necesitamos superar la anécdota y establecer criterios reales de impacto.

Es necesario un cambio...

¿Pero qué cambio?

Telecentros 2.0

Tomemos lo mejor que tenemos, reinventemos nuestros telecentros

•Orientado a servicios sofisticados y diversificados

•financieramente sostenible

•vinculado a su ecosistema

•Con capacidad de escalar

•Organizado en red

Para saber qué es un telecentro 2.0, hay que mirar qué es hoy un Telecentro 1.0

Servicios limitados, bajo impacto, precariedad financiera

Amenazada por tres frentes: celulares, cibercafés e informática domiciliaria. Es tambien una gran oportunidad.

En menos de cinco años, el 90% de los servicios que ofrece un telecentro se va a poder hacer desde un celular..

orientado a servicios sofisticados y diversificados

salud, educación, capacitación, comercio, democracia local, trabajo, turismo.

financieramente sostenible

permite explorar la “base de la pirámide” en alianza con privados

funciona como emprendimiento social

está atento a las condiciones económicas del entorno

logra economías de escala organizándose en red

vinculado a su ecosistema

valorado por los lideres sociales y la comunidad

valorado por el gobierno (última milla de los servicios de egov)

valorado por los privados: ayuda a aumentar la productividad, permite canalizar servicios

¿Qué son las INFOPLAZAS?Infoplazas es el camino que ha elegido la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SENACYT) para colaborar a cerrar la brecha digital y de acceso a la información en la que viven muchos panameños y panameñas. Las infoplazas son centros comunitarios de acceso a Internet, e-learning e información donde los ciudadanos pagan un precio inferior al del mercado y donde encuentran diversas herramientas para aprovechar las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Observatorio del Desarrollo Digital

El Observatorio del Desarrollo Digital creado por la Corporación Colombia Digital (CCD), es un ejercicio único de agrupación de proyectos y políticas, que recopilará y compartirá información de las iniciativas de tecnologías de la Información que vayan en pro del desarrollo de Colombia y los países de la región.

Plan de Acción Regional eLAC2007: una nueva concertación regional para una Sociedad de la Información Inclusiva

Este Plan es una agenda de política pública regionalmente concertada, que reconoce la importancia de las TIC para el desarrollo económico, político y social de los países.

PROGRAMA ICT4BUS

El Programa de Innovación en Tecnología de Información y Comunicación (TIC) para el Comercio Electrónico y el Desarrollo de la Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) - ICT4BUS es una iniciativa patrocinada por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo.

1. Titulo: Web Services, Innovación Tecnológica para Mejoramiento de la Gestión

2. País: Chile

3. Número de Proyecto: Programa ICT4BUS #493

4. Agencia Ejecutora: Cámara de Comercio de Santiago (CCS)

5. Costos y financiamiento estimados: Costo Total: US$ 500.800; Financiamiento FOMIN: US$ 302.000; Financiamiento de Contrapartida: US$198.800.

II. Objetivos, componentes y actividades del proyecto

El objetivo del proyecto es ayudar a las pequeñas y medianas empresas a mejorar su competitividad y productividad a través del acceso a herramientas tecnológicas innovadoras de gestión logística y de gestión comercial (Web Services) de bajo costo y que no requieren de operadores expertos para su manejo. Gracias a estas características, los Web Services son considerados herramientas realmente viables para las Pymes.

CITE VIRTUAL – CENTROS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA VIRTUALES

I. Datos Básicos del Proyecto

1. Titulo: Cite Virtual – Centros de Innovación Tecnológica Virtuales.

2. Países: Perú y Uruguay

3. Agencia Ejecutora: Laboratorio Tecnológico del Uruguay - LATU

II. Antecedentes

El entorno actual de globalización exige un mayor nivel de competitividad. Los acuerdos comerciales que están gestionando tanto Perú como Uruguay constituyen oportunidades de mercado. Pero, también exigen la superación de los obstáculos técnicos al comercio que requieren prácticas de calidad, estándares logísticos y de manejo de información, aumentando la presión por la calidad y el medioambiente.