Artigo atribuições e funções dos gestores de projetos 2013
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As atribuições e funções do Gestor de Projetos
Atribuição pode ser definida como encargo, obrigação, dever, responsabilidade e função como exercício
de atribuições.
Nesta perspectiva pode-se pensar na elaboração das atribuições e funções da área de Gestão de
Projetos, tendo como referência o Project Management Body of Knowledge (PMBOK), livro que
apresenta um conjunto de práticas em gestão de projetos, ou gerenciamento de projetos publicado
pelo Project Management Institute e que constitui a base do conhecimento em gerenciamento de projetos
do PMI, uma instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais desta aera do
conhecimento.
Segundo o Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos – Guia PMBOK (2008), o
gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas as
atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos, agrupados sobretudo em 5 grupos de
processos:
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas, que são executadas para alcançar
um produto, resultado ou serviço pré-definido. Cada processo é caracterizado por suas entradas, as
ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas e as saídas resultantes. Assim, o gerente de projetos
e suas equipes devem abordar com cuidado cada processo as entradas e saídas que o constituem, além
de levar em conta os ativos de processos organizacionais, que fornecem diretrizes e critérios para
adaptação dos processos da organização às necessidades especificas do projeto, assim como, os fatores
ambientais da organização.
Estes processos serão executados pela equipe do projeto e de forma geral podem ser classificados:
Os processos de gerenciamento de projetos, garantem o fluxo eficaz do projeto ao longo de sua
existência. Esses processos abrangem as ferramentas e técnicas envolvidas na aplicação de habilidades e
capacidades descritas nas Áreas do conhecimento.
Os processos orientados a produtos, especificam e criam o produto do projeto. Em geral são definidos
pelo ciclo de vida do projeto e/ou do produto, e variam de acordo com a área de aplicação. O escopo não
pode ser definido sem algum entendimento básico de como criar o produto especificado.
Ambos os processos, se sobrepõe e interagem ao longo da vida do projeto. Os processos de
gerenciamento de projetos são aplicados globalmente e nos mais variados setores, são considerados uma
“boa prática”, ou seja, existe um acordo geral de que a aplicação dos processos de gerenciamento de
projetos pode aumentar as chances de sucesso em uma ampla série projetos.
Assim, o gerenciamento de projetos é um empreendimento integrado e requer que cada processo de
projeto ou produto seja alinhado e conectado de forma apropriada com os outros processos para facilitar a
coordenação. Para o PMBOK, o gerenciamento de projetos bem-sucedido inclui gerenciar ativamente
essas interações para cumprir os requisitos do patrocinador, do cliente e de outras partes interessadas.
Os processos de projeto podem gerar informações para aprimorar o gerenciamento de projetos futuros e
este padrão descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração
entre os processos, suas interações e seus objetivos.
Os processos de gerenciamento de projetos, são agrupados em cinco categorias, ou grupos de processos,
como citado anteriormente, formarão um rede de atividades, que estarão matricialmente conectadas as 9
áreas de conhecimento de gerenciamento:
Integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições.
Os grupos de processos não são lineares e se retroalimentam ao longo do ciclo de vida e são definidos
pelo PMBOK, da seguinte forma:
Grupo de processos de iniciação:
São realizados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da
obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase;
Grupo de processos de planejamento:
Os processos realizados para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de
ação necessário para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado;
Grupo de processos de execução:
Os processos realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do mesmo;
Grupo de processos de monitoramento e controle:
Os processos necessários para acompanhar, revisar, regular o progresso e o desempenho do projeto ,
identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e inic iar as mudanças
correspondentes;
Grupo de processos de encerramento:
Os processos executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos, visando
encerrar formalmente o projeto ou a fase.
Assim, o Gestor de Projetos em linhas gerais tem as seguintes atribuições:
– Planeja, Monitora, Analisa e Documenta todas as etapas do projeto em termos processo, resultado,
custo e tempo;
– Organiza condições para que “as coisas aconteçam”;
– Antecipa riscos e se planeja para minimizá-los e monitorá-los;
– Comunica-se de forma eficaz com os stakeholders;
– Tem a capacidade de negociação e gerenciamento de conflitos (de interesses);
– Toma decisões e/ou as direciona para os Sponsors do projeto.
Este profissional raramente participa das atividades diretas do projeto que produzem os resultados. Sua
função é gerenciar o progresso do empreendimento e através das variáveis (qualidade, custo, prazo e
âmbito) verificar seus desvios.
Desta forma, seu objetivo geral é proporcionar que as falhas inerentes aos processos sejam minimizadas.
Assim a rede de atividades de gestão de projetos, terão as nove áreas de conhecimento em
gerenciamento de projetos, nas quais as atribuições e funções serão matriciais aos cinco grupos de
processos de gerenciamento (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle,
encerramento).
Cada uma das funções descritas em cada um dos cinco grupos de processo (iniciação, planejamento,
execução, monitoramento e controle, encerramento), se desdobram em micro processos com entradas,
ferramentas e técnicas e saídas, como se verifica na tabela abaixo:
Área do conhecimento
Atribuições Funções: Processos de Iniciação
Funções: Processos de Planejamento
Funções: Processos Execução
Funções: Processos de Monitoramento e controle
Funções: Processos Encerramento
Gerenciamento da Integração
Elaborar os processos e as atividades que integram os diversos elementos dentro do gerenciamento de projetos.
Desenvolver o termo de abertura do projeto.
Plano de gerenciamento do projeto.
Orientar e gerenciar a execução do projeto.
Monitorar e controlar o trabalho da equipe do projeto; Realizar o controle integrado de mudanças.
Encerrar o projeto ou fase.
Gerenciamento do escopo
Elaborar o processo para que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso.
Planejamento do escopo;
Coletar os requisitos; Definição do escopo; Criar EAP – Estrutura Analítica do Projeto (sequência das atividades) – Estruturação do AV.
Verificar o escopo; Controlar o escopo;
Gerenciamento de tempo
Elaborar os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto no prazo correto.
Definir as atividades; Sequenciar as atividades; Estimar recursos das atividades; Estimar as durações das atividades; Desenvolver cronograma.
Controlar o cronograma.
Gerenciamento de custos
Acompanhar os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.
Construção da proposta orçamentária
Acompanhamento da estimativa dos custos; Construção do orçamento;
Acompanhamento do controle dos custos;
Gerenciamento da qualidade (resultados)
Elaborar os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado.
Plano de monitoramento de atividades, processos e resultados.
Definição dos resultados esperados de transformação e de processos;
Aplicação de procedimentos sistemáticos para garantir que o projeto emprega todas as atividades necessárias para atender aos requisitos de qualidade.
Realizar o controle da qualidade;
Gerenciamento de recursos humanos
Acompanhar os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto
Planejamento de recursos humanos;
Contratação ou mobilização da equipe do projeto; Desenvolvimento da equipe do projeto (melhoria de competências e interação de membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto); Gerenciamento da equipe do projeto.
Gerenciamento das comunicações
Elaborar os processos relativos à geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e adequada.
Identificar as partes interessadas;
Planejamento das comunicações;
Distribuir as informações; Gerenciar as expectativas das partes interessadas.
Elaborar de relatório de desempenho e comunicação específica voltada para os stakeholders;
Gerenciamento de riscos
Elaborar os processos de planejamento, identificação, analise planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto.
Planejar o gerenciamento dos riscos; Identificar os riscos; Realizar análise qualitativa e quantitativa dos riscos; Planejar respostas aos riscos;
Monitorar e controlar riscos.
Gerenciamento de aquisições
Acompanhar os processos que compram ou adquirem produtos ou serviços, processos de gerenciamento de contratos.
Planejar aquisições;
Conduzir aquisições;
Administrar aquisições;
Encerrar as aquisições;
Referência Bibliográfica:
Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (guia PMBOK). Tradução: Project Management Institute. São Paulo: Saraiva, 2012. MENEZES, Luis César de Moura. Gestão de Projetos. São Paulo: Atlas, 2003.
Artigo elaborado por Mauricio Nascimento dos Santos, Cientista Social e Gestor de Projetos na Comunidade Educativa CEDAC desde 2012.