Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

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Apresentação da Associação / Organization Presentation

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Tendo iniciado a sua atividade em 2013, a VemSerVoluntário é uma Associação especializada que atua nomeadamente na área de Gestão de Voluntariado em Eventos Sociais, Culturais e Desportivos. Esta Associação surgiu no sentido de incentivar todos os cidadãos, e principalmente os Jovens, a dedicarem os seus talentos em prol de boas causas, tendo como objetivo a consciencialização da Sociedade. A VemSerVoluntário orgulha-se de ser uma das poucas Associações com capacidade de integrar uma série de práticas que fundem a satisfação dos nossos Voluntários com os ótimos resultados que sempre queremos obter. A postura de grande rigor, eficácia, adaptabilidade, criatividade, flexibilidade e de compromisso com os objetivos traçados, têm representado ganhos inegáveis no desenvolvimento das atividades a que se propôs e tem permitido alcançar os desígnios de sucesso dos nossos Parceiros. Com Sede em Portugal, a VemSerVoluntário dispõe de uma equipa competente e multifacetada capaz de fazer face a projetos nacionais e internacionais de grande dimensão. Having started its activity in 2013, VemSerVoluntário is an Organization specialized in the field of Volunteering Management in Social, Cultural and Sports Events. This Organization arose to encourage all citizens, especially youngsters, to devote their talents in support of good causes, aiming to raise awareness of Society. VemSerVoluntário is proud to be one of the few Organizations able to integrate a number of practices that fuse the satisfaction of our Volunteers with the excellent results that we always aim for. The posture of great rigor, efficiency, adaptability, creativity, flexibility and commitment to the goals set have shown undeniable gains in the development of the activities proposed and allowed us to achieve success together with our Partners. Located in Portugal, VemSerVoluntário has a competent and multifaceted team capable of take part in national and international major projects.

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Page 1: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Apresentação da Associação / Organization Presentation

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2 Direitos de Utilização / Copyright

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3 Apresentação da Associação / Organization Presentation

Apresentação da Associação………………………………4 Organization Presentation……………….………………..…………...4

Valores e Política da Associação……..……………………8 Values and Organization Policy……………….…...……………..…...8

Seleção e Gestão de Voluntariado………....………..….…9 Selection and Management of Volunteers………………...…………...9

Condições de Colaboração/Parceria…….………..………13 Requirements for Collaboration/Partnership……….……......………...13

VemSerVoluntário Solidário...…...……………...……...…...14 VemSerVoluntário Outreach………………………….…………...…...14

Portefólio...……………………………………...……..........17 Portfolio……………………………….…………………………..…...17

Aos nossos Voluntários...…...…………………...……...…...18 For our Volunteers……………………………….………………..…...18

Contactos……………...…...…………………...……...…...20 Contacts………....……………………………….………………..…...20

Índice / Contents

Page 4: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

4 Apresentação da Associação / Organization Presentation

O Voluntariado é a nossa Paixão.

A missão da VemSerVoluntário é a seleção e gestão de Voluntários qualificados para a

realização de Eventos, visando contribuir para uma maior agilização de todo o processo e

implementando procedimentos que permitem facilitar as tarefas de todos os envolvidos, adotando

e valorizando práticas de responsabilidade social na concretização dos nossos objetivos.

E os nossos Voluntários são parte integrante deste Projeto, pelo que o seu bem-estar e

necessidades são prioritárias na VemSerVoluntário.

Muitas das nossas ações e atividades contam com a dedicação dessas mesmas pessoas, e por isso

queremos mostrar que cada evento é realizado com muito esforço e dedicação em troca de

coragem, interesse e responsabilidade. Acima de tudo, queremos que se sintam úteis, que se sintam

envolvidos e enriquecidos por todas estas novas experiências e sobretudo que tenham um papel

ativo na consciencialização da Sociedade para alguns dos temas que mais impacto têm na

Atualidade.

Volunteering is our Passion.

The mission of VemSerVoluntário is the selection and management of qualified Volunteers to hold events,

aiming to contribute to a greater streamlining of the process and implementing procedures that ease the

tasks of all involved, adopting and valuing social responsibility practices in achieving of goals.

And our Volunteers are an integral part of this Project, so their welfare and needs are prioritized in

VemSerVoluntário.

Many of our actions and activities rely on the dedication of these same people, so we want to show that

each event is carried out with much effort and dedication in exchange for courage, interest and responsibility.

Above all, we want our Volunteers to feel useful, to feel involved and enriched by all these new experiences

and above all to take an active role in raising awareness of Society for some of the topics that have most

impact nowadays.

Pedro Portugal Flávia Encarnação Ana Sousa

Page 5: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

5 Apresentação da Associação / Organization Presentation

Tendo iniciado a sua atividade em 2013, a

VemSerVoluntário é uma Associação

especializada que atua nomeadamente na área

de Gestão de Voluntariado em Eventos Sociais,

Culturais e Desportivos. Esta Associação surgiu no

sentido de incentivar todos os cidadãos, e

principalmente os Jovens, a dedicarem os seus

talentos em prol de boas causas, tendo como

objetivo a consciencialização da Sociedade.

A VemSerVoluntário orgulha-se de ser uma das

poucas Associações com capacidade de integrar

uma série de práticas que fundem a satisfação

dos nossos Voluntários com os ótimos resultados

que sempre queremos obter.

A postura de grande rigor, eficácia,

adaptabilidade, criatividade, flexibilidade e de

compromisso com os objetivos traçados, têm

representado ganhos inegáveis no

desenvolvimento das atividades a que se propôs

e tem permitido alcançar os desígnios de sucesso

dos nossos Parceiros.

Com Sede em Portugal, a VemSerVoluntário

dispõe de uma equipa competente e

multifacetada capaz de fazer face a projetos

nacionais e internacionais de grande dimensão.

Desde sempre a privilegiar os nossos Parceiros e Voluntários Since always focusing on our Partners and Volunteers

O crescimento da VemSerVoluntário passa atualmente pela elaboração de um plano de

estratégias que aproxima os nossos Parceiros e as suas expetativas ao envolvimento e

eficiência do nosso trabalho, fomentando deste modo o sentimento de partilha à

organização. The growth of VemSerVoluntário currently passes for devising strategies approaching our Partners and

involving their expectations in the efficiency of our work, thus fostering a sense of belonging to the

organization.

“Todos as funções da

VemSerVoluntário participam e

interagem umas com as outras de

forma a que seja conseguida uma

unidade harmoniosa em todos os

projetos que abraçamos.”

Having started its activity in 2013,

VemSerVoluntário is an Organization specialized

in the field of Volunteering Management in

Social, Cultural and Sports Events. This

Organization arose to encourage all citizens,

especially youngsters, to devote their talents in

support of good causes, aiming to raise

awareness of Society.

VemSerVoluntário is proud to be one of the few

Organizations able to integrate a number of

practices that fuse the satisfaction of our

Volunteers with the excellent results that we

always aim for.

The posture of great rigor, efficiency,

adaptability, creativity, flexibility and

commitment to the goals set have shown

undeniable gains in the development of the

activities proposed and allowed us to achieve

success together with our Partners.

Located in Portugal, VemSerVoluntário has a

competent and multifaceted team capable of

take part in national and international major

projects.

"All the roles inside

VemSerVoluntário participate and

interact with each other so that a

harmonious unity can be achieved in

every project we embrace."

Page 6: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

6 Apresentação da Associação / Organization Presentation

A nossa Equipa… Our Team…

É característica da VemSerVoluntário fornecer a cada Parceiro abordagens

diferenciadas de acordo com as suas especificidades, sabendo que cada um deve ser

vista como único nos seus objetivos, necessidades, pontos fortes e menos fortes. Contamos

por isso com uma Equipa abrangente, jovem e dinâmica com experiência comprovada em

diferentes áreas. One of our traits is to provide each Partner differentiated approaches according to their specificities,

knowing that each one should be seen as unique in their goals, needs, strengths and weaknesses. We

count with a young and dynamic Team with wide and proven experience in different areas.

Pedro Portugal, 36 anos (years)

Integra atualmente a OPC – Órgão de Polícia Criminal.

Gestor na Produtora Urban Events, conta com valiosa experiência na organização de

eventos como The Color Run Portugal e MEO UrbanTrail. Tem também experiência de

Coordenação em diversos Festivais como Rock in Rio, Optimus Primavera Sound, Paredes de

Coura, Optimus Alive, ERP Remember Cascais e Portugal ao Vivo.

Representante Zona Norte de Portugal.

Currently works at OPC – Criminal Police Department.

Manager at Urban Events Producer, has valuable experience in organizing events such as The Color

Run Portugal and MEO UrbanTrail. Has also Coordination experience in several Festivals like Rock in Rio, Optimus Primavera

Sound, Paredes de Coura, Optimus Alive, ERP Remember Cascais and Portugal ao Vivo. Portugal North Area Representative.

Flávia Encarnação, 23 anos (years)

Estuda Engenharia Biológica no Instituto Superior Técnico.

Tem formação em diversas áreas de desenvolvimento pessoal, assim

como Certificações em Liderança e Gestão de Equipas, Gestão de

Conflitos, Comunicação Interpessoal e Assertividade, Higiene e

Segurança no Trabalho, Primeiros Socorros e Técnicas de Socorrismo.

Responsável pelas Zonas de Lisboa e Sul, com experiência em

Festivais como Paredes de Coura e eventos MEO UrbanTrail, para

além de integrar a Direção da Associação de Voluntariado Social

Jovens Para o Desenvolvimento.

Studies Biological Engineering at Instituto Superior Técnico.

Has training in various areas of personal development, as well as Certifications in Leadership and Team Management,

Conflict Management, Interpersonal Communication and Assertiveness, Health and Safety at Work and First Aid.

Responsible for Lisbon and South Areas of the country, has experience in Festivals like Paredes de Coura and Rock with

Benefits, as well in MEO UrbanTrail Events. In addition to her duties in VemSerVoluntário, she also integrates the Steering

Committee of the Social Volunteering Organization Jovens Para o Desenvolvimento (“Youth For Development”).

Page 7: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

7 Apresentação da Associação / Organization Presentation

Ana Sousa, 24 anos (years)

Estudou e completou o Curso de Produção e Marketing de Eventos na Restart – Instituto

de Criatividade, Artes e Novas Tecnologias, com estágios nos Festivais Indie Lisboa,

Lisboa Em Si, Semana Académica de Lisboa e Green Festival.

Tem experiência de voluntariado em Eventos e Festivais como The Color Run, Paredes

de Coura, Ilha dos Sons, ERP Remember Cascais, Maratona BTT, LisbonWeek e como

Coordenadora de Gestão de Público no MEO UrbanTrail Lisboa.

Representante Zonas Lisboa e Sul de Portugal.

Studied and completed the Course Production and Marketing Events at Restart - Institute for Creativity, Arts and

New Technologies, with internships in the Festivals Indie Lisboa, Lisboa Em Si, Semana Académica de Lisboa and

Green Festival.

Has volunteering experience in Events and Festivals such as The Color Run, Paredes de Coura, Ilha dos Sons, ERP

Remember Cascais, Maratona BTT, LisbonWeek and as Public Management Coordinator in MEO UrbanTrail

Lisboa. Lisbon and South Areas Representative.

Page 8: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

8 Valores e Política da Associação / Values and Policy Valores e Política da Associação / Our Values and Policy

Confiança e Trabalho em Equipa

Na VemSerVoluntário sabemos que não

trabalhamos isolados do mundo. Para

além de uma gestão cuidada dos nossos

Voluntários, a confiança nos nossos

Colaboradores e Parceiros é essencial

para que todo o sistema funcione de

forma harmoniosa. Acreditamos que o

sucesso não é só nosso mas também

daqueles que colaboram e que

trabalham em parceria connosco.

Trust and Teamwork

VemSerVoluntário know that we are not

alone in the world. In addition to careful

management of our Volunteers, the

confidence in our Collaborators and

Partners is essential to the harmony in the

system as a whole. We believe that

success is not only ours but also of those

who work with and for us.

Integridade e Responsabilidade Social

Temos um sentido de responsabilidade

social ativo e tentamos contribuir para a

melhoria da Sociedade em que nos

inserimos, sempre com verdade,

honestidade e respeito em tudo o que

fazemos. Pautamos a nossa conduta por

preocupações ambientais e por políticas

de desenvolvimento sustentável.

Integrity and Social Responsibility

We have an active sense of social

responsibility and we try to contribute to

the improvement of the Society, always

with truth, honesty and respect in

everything we do. We base our conduct by

environmental concerns and sustainable

development policies.

Valores e Política da Associação

Our Values and Policy

“O perfeito valor consiste em fazer, sem testemunhas, o que se faria diante de todo

mundo.” François de La Rochefocauld

“True bravery is shown by performing without witness what one might be capable of doing before all

the world” François de La Rochefocauld

Orientação Para os Resultados

A VemSerVoluntário tem processos

definidos para a identificação das

necessidades dos nossos Parceiros de

modo a planear e prestar apoio que

satisfaça e, se possível, exceda as suas

expectativas através do empenho e

permanente envolvimento dos nossos

Colaboradores.

Results Orientation

VemSerVoluntário has defined processes

to identify the needs of our Partners in

order to plan and provide support that

meets and, if possible, exceeds their

expectations through commitment and

ongoing involvement of our Collaborators.

Valorização da Pessoa

Os desafios constantes e a

disponibilidade para a mudança são

fundamentais no trabalho desenvolvido

pela VemSerVoluntário. Os nossos

Voluntários são fatores determinantes

para o nosso bom desempenho, pelo que

investimos no desenvolvimento das suas

capacidades e competências.

Valuing People

The constant challenges and readiness for

change are fundamental in the work

developed by VemSerVoluntário. Our

Volunteers are crucial to our performance,

so we invest in developing their skills and

competencies.

Page 9: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Seleção e Gestão de Voluntariado / Selection and

Management of Volunteers

9

Identificação do Problema/NecessidadeProblem/Need Identification

• Reunião com os Parceiro e/ou ColaboradoresMeeting with Partner and/or Collaborator

Análise e InvestigaçãoAnalysis and Research

• ContextualizaçãoContext

• Levantamento das necessidades materiais e de Recursos HumanosNeeds assessment of materials and human resources

Definição da SoluçãoDefining the Solution

• OrçamentaçãoBudgeting

• Negociação e ajustamentos com os Parceiros e/ou ColaboradoresNegotiation and adjustments with Partners and/or Collaborators

ImplementaçãoImplementation

• Selecção e Gestão dos VoluntáriosSelection and Management of Volunteers

• Formação dos VoluntáriosFormation of Volunteers

MonitorizaçãoMonitoring

ReconhecimentoRecognition

• Entrega do Certificado de ParticipaçãoDelivery of the Certificate of Participation

Relatório OficialOfficial Report

• Elaboração do Relatório Oficial do ProjetoElaboration of the Final Project Report

• Melhoria ContínuaContinuous Improvement

Um desafio que abraçamos A challenge that we embrace

A VemSerVoluntário compromete-se a melhorar continuamente o seu desempenho na

gestão da qualidade através do estabelecimento e revisão de objetivos e metas que

visam a otimização dos nossos processos, promovendo a comunicação com as partes

interessadas, em particular com Parceiros, Colaboradores e Voluntários. VemSerVoluntário compromises to continuously improve its performance in quality management through

the establishment and reviewing of goals aimed at optimizing our processes, promoting communication

with stakeholders, in particular with Partners, Employees and Volunteers.

Qualquer projeto em que a VemSerVoluntário colabora começa sempre por um levantamento e conhecimento

profundo das necessidades ou problema dos nossos Parceiros e/ou Colaboradores.

O que nos diferencia das outras Associações é o facto de possuirmos um Processo de Seleção e Gestão de

Voluntários definido que nos permite maximizar a eficácia da nossa intervenção, prevendo e evitando eventuais

falhas em cada Projeto:

Any project in which VemSerVoluntário collaborates always begins with an assessment and in-depth knowledge of the

needs or problem of our Partners and/or Collaborators.

What makes us different from other organizations is the fact that we have a defined Process for the Selection and

Management of Volunteers that allows us to maximize the effectiveness of our intervention, anticipating and avoiding any

flaws in each Project:

Page 10: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Seleção e Gestão de Voluntariado / Selection and

Management of Volunteers

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Masculino/Feminino;

Idade compreendida entre os 18 e 35

anos;

Possuir experiência em Voluntariado,

preferencialmente nas áreas que

indicamos;

— No entanto, achamos ser da nossa

responsabilidade promover novas

oportunidades e incentivar ao

Voluntariado, pelo que reservamos

sempre quotas para novos Voluntários

Habilitações literárias obrigatórias: 12º

ano concluído;

Capacidade de trabalho em equipa em

ambientes multiculturais;

Boa capacidade de comunicação;

Responsável, proactivo e dinâmico.

Male/Female;

Aged between 18 e 35;

Have experience in Volunteering, preferably in

the indicated areas;

— Nevertheless, we feel it’s our responsibility

to promote new opportunities and

encourage Volunteering, so we always

reserve quotas for new Volunteers

Qualifications required: 12º year completed;

Ability to work in multicultural teams;

Good communication skills;

Responsible, proactive and dynamic.

Cada Projeto é diferente, requerendo naturalmente pessoas diferentes. Adaptamos o perfil dos nossos

Voluntários a cada Projeto e a cada novo Conceito.

“Não há maior sinal de loucura do que fazer uma coisa repetidamente e esperar a cada vez um

resultado diferente.” Albert Einstein

“Insanity: doing the same thing over and over again and expecting different results.” Albert Einstein

Each project is different, naturally requiring different people. We adapt the profile of our Volunteers at every Project

and every new Concept.

Numa primeira fase é feita uma análise detalhada e

rigorosa do tema, do contexto e do ambiente em que os

nossos Parceiros e/ou Colaboradores se inserem. Na

VemSerVoluntário todas os aspetos são tomados em

consideração, de modo a que possamos definir soluções

integradas e eficazes de resposta à necessidade ou ao

problema.

A definição da solução envolve a medição dos impactos

das ações, bem como inclui a definição das metas e

objetivos a atingir. Esta conclusão surge apenas após um

conhecimento extenso das carências de cada Projeto,

abrangendo todas as necessidades materiais e de recursos

humanos. O número de Voluntários e a definição de

tarefas é fundamental para um bom desempenho e um

total controlo de todas as variáveis do Projeto, eliminando

muitas das situações mais frágeis.

A implementação do Plano de Trabalho passa inicialmente

por uma seleção adequada dos Voluntários. O perfil geral

dos nossos Voluntários é:

Initially is made a detailed and rigorous analysis of the theme,

context and environment in which our Partners and/or

Collaborators belong. In VemSerVoluntário all aspects are taken

into account, so that we can define integrated solutions and

effective responses to the problem or need.

Defining the solution involves the measurement of the impact of

our actions, as well the definition of goals and objectives. This

conclusion arises only after an extensive knowledge of the needs

of each Project, covering all the material and human resources.

The number of Volunteers and the definition of tasks is critical for

optimal performance and complete control of all the variables of

the Project, eliminating many of the most fragile situations.

The implementation of the Work Plan initially passes through a

proper selection of Volunteers. The general profile of our

Volunteers is:

Page 11: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Seleção e Gestão de Voluntariado / Selection and

Management of Volunteers

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Para garantir o sucesso da intervenção, todo o processo de implementação de medidas e recursos é

monitorizado, de forma a assegurar o seu funcionamento e a sua correta aplicação, garantindo um ambiente

de trabalho favorável e em condições de higiene e segurança.

Antes do início de qualquer atividade, todos os nossos Voluntários recebem Formação em que são informados

de forma clara e objetiva das suas funções e das nossas expectativas. Existe obrigatoriamente um Calendário

de Execução previamente divulgado, com datas e horários definidos e com os quais nos comprometemos.

A ordem de trabalhos dentro do próprio Evento começa sempre com um Briefing Geral da Organização da

VemSerVoluntário (cujo objetivo é dar uma discrição geral do evento, dando aos nossos Voluntários a

Motivação necessária para alcançar a excelência por que somos reconhecidos), seguido por um Briefing com

os Coordenadores em que todos os pontos mais importantes e menos relevantes são transmitidos e alinhavados.

Desta forma garantimos que cada Voluntário sabe exatamente o seu papel e aquilo que deve fazer, e deste

modo facilitamos a integração e participação de todos os Voluntários.

To ensure the success of our intervention, the entire process of implementation of measures and resources is monitored to

assure its functioning and its proper application, ensuring a favorable working environment and in conditions of health,

hygiene and safety.

Before the beginning of any activity, all our volunteers receive Formation in which they are informed of their roles and

our expectations in a clear and objective way. There is a previously disclosed and mandatory Calendar Execution, with

dates and times set with which we commit.

The event Agenda always begins with an Overall Briefing from VemSerVoluntário Organization (whose aim is to give a

general description of the event, giving our Volunteers the motivation needed to achieve the excellence for which we are

known), followed by a Briefing with the Coordinators where all the important and not so relevant points are transmitted

and tacked. This way we ensure that each Volunteer knows exactly what their role is and what to do in every situation.

Also, this way we facilitate the integration and participation of all our Volunteers.

Acreditamos que os nossos Voluntários são parte integrante e essencial na VemSerVoluntário. Por isso,

garantimos que dispõem de todas as condições favoráveis a um desempenho de excelência.

O Kit do Voluntário1 é composto por uma T-Shirt do Evento ou da VemSerVoluntário que o identificará, um Pin

VemSerVoluntário, Seguro, Lunch-Box ou Refeição por turno de 4 a 6 horas, Certificado de Participação e a

obrigação de se divertir imenso, com possibilidade de participação no Evento fora do turno de voluntariado.

1 Kit do Voluntário pode variar de acordo com as condições de cada Evento. 2 Volunteer’s Kit may vary according to the conditions of each Event.

Organização/Produção

Organization / Production

Staff VemSerVoluntário

Coordenadores

Coordinators

Voluntários

Volunteers

Page 12: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Seleção e Gestão de Voluntariado / Selection and

Management of Volunteers

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No final de cada Evento é sempre realizado um Relatório Final Oficial a ser entregue aos Parceiros. Este

documento é elaborado no âmbito do nosso Compromisso de Melhoria Contínua, e é sempre com base nas

informações mais atualizadas que procedemos ao ajustamento de práticas de forma a retificar falhas que

possam eventualmente existir em determinadas situações.

We believe that our Volunteers are an important and essential part in VemSerVoluntário. For this reason, we ensure that

they have all the conditions conducive to the performance of excellence.

The Volunteer Kit consists of an identification T-Shirt of the Event or VemSerVoluntário, a VemSerVoluntário Pin, Insurance,

Lunch-Box or Meal per 4-6 hours shift, Certificate of Participation and the obligation to have fun and the possibility to

participate in the Event after the volunteering shift.

A Final Report is always elaborated at the end of each Event to be submitted to our Partners. This report is carried as

part of our Continuous Improvement Commitment, and is always based on the most current information so that we can

proceed to the adjustment of procedures in order to rectify any faults that may exist.

Page 13: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Condições de Colaboração/Parceria / Requirements for

Collaboration/Partnership

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Colabore connosco Collaborate with us

“Para inovar é preciso personalizar a solução para cada consumidor e para conseguir

isso, só mesmo pela Colaboração.” C. K. Prahalad

“To innovate is necessary to customize the solution for each consumer and to achieve this, only by

Collaboration”. C. K. Prahalad

A colaboração leva as organizações a conseguirem resultados jamais esperados. Queremos que nos conheça,

pois oferecemos condições vantajosas para ambas as partes e, acima de tudo, a qualidade do nosso trabalho:

Empenho, Rigor e Paixão

Esforçamo-nos sempre ao máximo para conceder aos nossos Voluntários as melhores condições possíveis, e aos

nossos Parceiros os melhores resultados possíveis. Por isso mesmo, esperamos dos nossos Parceiros que:

Garantam aos nossos Voluntários um Seguro de Acidentes;

Garantam aos nossos Voluntários Subsídio de Alimentação;

Garantam aos nossos Voluntários Subsídio de Transporte ou possibilidade de participar no

Evento após os turnos de voluntariado;

Coloquem o nosso Logotipo na T-Shirt do Evento dos Voluntários, ou que permitiam o uso do

nosso Pin pelos mesmos;

Publicitem a parceria através da divulgação da VemSerVoluntário através das suas Redes

Sociais;

Respeitem e apoiem os nossos Voluntários em todo o processo de integração e participação no

Evento.

Collaboration leads organizations to achieve results

never expected. We want you to get to know us, because

we offer advantageous conditions for both sides and,

above all, the quality of our work:

Commitment, Rigour and Passion

We always strive our best to provide our volunteers the

best possible conditions, and our partners the best

possible results. Therefore, we expect that our Partners:

Ensure our Volunteers an Accident Insurance;

Ensure our Volunteers Food Allowance;

Ensure our Volunteers Transportation Allowance or the

possibility to participate in the Event after their

volunteering shifts;

Place our Logo on the Volunteers’ Event T-Shirt, or

allow them to use our Pin during the same;

Publicize the partnership by disclosing our

Organization through your Social Networks;

Respect and support our Volunteers during the whole

process of integration and participation in the Event.

Page 14: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

VemSerVoluntário Solidário / VemSerVoluntário Outreach 14

VemSerVoluntário Solidário VemSerVoluntário Outreach

“Você deve ser a própria mudança que

deseja ver no mundo” Mahatma Gandhi

“Be the change that you wish to see in the world.” Mahatma Gandhi

Para nós, o nome VemSerVoluntário acarreta sempre

uma enorme responsabilidade a nível social e

ambiental. Desde o nosso início que preocupações como

a Reciclagem ou o Bem Comum têm sido pontos

importantes na nossa Associação. Nesse sentido,

sentimos estar em nós a capacidade de mudança

necessária para fazer uma renovação positiva em tudo

o que nos rodeia.

For us, the name VemSerVoluntário carries everyday a huge responsibility at a social and environmental level. Since our

very beginning, concerns as Recycling or the Common Good have been important issues in our Organization. Accordingly,

we feel there is in us the ability to change needed to make a positive renewal in all that surround us.

A VemSerVoluntário é uma Associação de Voluntariado especializada em Eventos. Ao invés de uma barreira,

encaramos este facto como um trampolim que nos permite elevar o suficiente para ultrapassar determinados

obstáculos. Com isto em mente, a VemSerVoluntário fundou o Projeto VemSerSolidário, que nos permite

aliar aquilo que melhor sabemos fazer à melhor vontade dos nossos Parceiros.

Todos os anos a VemSerVoluntário colaborará em regime pro-bono num Evento no âmbito do Projeto

VemSerSolidário. Os Eventos no campo de ação deste Projeto serão obrigatoriamente eventos sem fins

lucrativos, assim como todos os fundos terão que reverter a favor de uma Causa Solidária.

Esperamos assim incentivar todos os cidadãos a apoiar boas causas, assim como contribuir para um aumento

cada vez maior deste tipo de projetos.

Se gostaria da nossa colaboração no seu Evento Solidário, contacte-nos diga-nos em que o poderíamos ajudar!

Projeto VemSerSolidário

Page 15: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

VemSerVoluntário Solidário / VemSerVoluntário Outreach 15

VemSerVoluntário is an Organization specialized in the field of Volunteering at Events. Instead of a barrier, we view this

as a springboard that allows us to raise enough to overcome certain obstacles. With this in mind, VemSerVoluntário

founded Projeto VemSerSolidário, which allows us to combine what we do best to our Partners best wishes.

Every year we will collaborate in one pro-bono Event under the Projeto VemSerSolidário. Events within the purview

of this Project will be mandatorily nonprofit events, as well as all funds must accrue to a Solidarity Cause.

We thus hope to encourage all citizens to support good causes, as well as contributing to a continuing increase of this

type of projects.

If you would like our collaboration in your Outreach Event, contact us tell us where we could be of help!

Sendo uma Associação sem fins lucrativos, a VemSerVoluntário reverte todos os anos 5% de todos seus fundos

a uma Associação Infantil. O Projeto VemFazerSorrir pretende deste modo consolidar a posição de uma

Associação na dinamização da ação social ao longo da concretização das suas atividades. Este apoio é

bastante significativo, uma vez que nos tempos que correm muitas Associações veem-se completamente

desamparadas e sem recursos.

Being a non-profit association, VemSerVoluntário reverts each year 5% of all its funds to a Children's Association. The

Projeto VemFazerSorrir thus intends to consolidate the position of an Organization in fostering social action through

the implementation of its activities. This support is very significant, since nowadays many organizations find themselves

completely helpless and without resources.

A VemSerVoluntário é uma das entidades que se juntou ao . Esta iniciativa

tem por objetivo a recolha seletiva de tampas de plástico usadas que são posteriormente

encaminhadas para reciclagem. O envio destas tampas para Empresas de Reciclagem

permitem obter fundos para a doação de equipamento/material ortopédico ou médico-cirúrgico destinado a

cidadãos com carências socioeconómicas.

Quais as a separar?

As devem ser obrigatoriamente de plástico, preferencialmente de líquidos alimentares como:

tampas de garrafas e garrafões de água ou refrigerante, iogurtes líquidos, garrafas de óleo, shampoo,

detergentes e vinho.

As NÃO PODEM ser:

Estão proibidas tampas de embalagens de produtos perigosos, de embalagens que contiveram tintas, vernizes,

gorduras, tampas de jerricans, etc.

Projeto VemFazerSorrir

Page 16: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

VemSerVoluntário Solidário / VemSerVoluntário Outreach 16

VemSerVoluntário is one of the entities that decided to join . This initiative aims to selectively

collect caps of used plastic bottles to be recycled later. The obtained funds from sending these caps to Recycling

Companies allows the donation of orthopedic and medical-surgical equipment to citizens with socioeconomic

needs.

Which to separate?

The Bottle Caps must be of plastic, preferably from food liquids such as: bottle caps of water or soda, yoghurt

drinks, oil bottles, shampoo, detergents and wine.

The CAN NOT be:

Are banned caps from hazardous products packages, packages that contained ink, varnishes, fats, jerrycans, etc..

Page 17: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Portefólio / Portfolio 17

Os Nossos Projetos Our Projects

, Urban Events

Projetos Futuros Confirmados

Future Projects Confirmed

, Urban Events

Portefólio Portfolio

Conquistar cada Parceiro é sempre um dos nossos objetivos. Mas muito mais difícil do que

conquistar, é manter um Parceiro. Essa é a nossa meta. Na VemSerVoluntário temos a

perfeita consciência de que um Parceiro satisfeito é o nosso maior trunfo. Conquer each Partner is always one of our goals. But much more difficult than winning, is to keep a

Partner. That is our goal. In VemSerVoluntário we are perfectly aware that a satisfied Partner is our

greatest asset.

, Rotaract

Edição Lisboa – Setembro de 2013 Lisbon Edition – September 2013

Edição Porto – Outubro de 2013 Porto Edition – October 2013

Dezembro de 2013 December 2013

Page 18: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Aos nossos Voluntários / For our Volunteers 18

Empenho, Rigor e Paixão Commitment, Rigour and Passion

Carregamos connosco uma vasta experiência de Voluntariado enquanto Voluntários e Coordenadores de

Voluntários. É difícil descrever o que realmente sentimos…ao fazermos Voluntariado, sabemos que é uma

experiência única, muito gratificante e que nos sentimos melhor a cada dia que passa: tendo como base a

realização deste ato cívico tão nobre.

Muitas pessoas quando ouvem falar nos vários Projetos de Voluntariado existentes no nosso país, têm a

sensação que nós temos: querem participar e ajudar. Porque não ir ao encontro deste desafio? Ser Voluntário

é para nós…

Dar um pouco de nós aos outros sem nada esperar em troca, sentindo-nos apenas felizes por podermos ajudar...

É o sairmos da concha do eu para darmos atenção ao outro, é um comprometimento com a nossa comunidade,

uma partilha de experiências com base nas nossas aptidões naturais, a possibilidade de sermos úteis e ao

mesmo tempo a certeza de que vamos aprofundar os nossos conhecimentos. Ser Voluntário é como abraçar

alguém, agarrar uma Causa - num único momento, sentir uma satisfação pura, prazer de se dar. Ser Voluntário

implica força de vontade, prazer em ajudar - disponibilidade. Por vezes não é fácil, é preciso aceitar o que

vem e encará-lo da maneira mais sincera e simples: estender uma mão. Não escrever preconceito e apagar a

diferença. O Voluntário tem olhos de igualdade e procura sorrisos. É uma experiência bilateral que aumenta

a nossa riqueza interior e por isso faz bem à alma. Não “pesa” porque se trata de oferecer meia dúzia de

horas do nosso tempo (ou apenas duas!), sem ser por obrigação mas apenas porque queremos: porque

gostamos e porque acreditamos naquilo a que nos propomos. Não importa se somos Voluntários na área da

saúde, da educação, da cultura, em prol das crianças, dos menos jovens ou dos animais… o importante é fazê-

lo com qualidade, dedicação e carinho. O Voluntariado é aquilo que nos move, que desperta em nós

sentimentos de partilha, empenho e alegria ao contribuir um pouco para a promoção da Cultura, do Desporto.

Acreditamos que um pequeno esforço de todos hoje, se traduz em valor na Sociedade de amanhã.

We carry with us a wide experience as Volunteers and Volunteers Coordinators. It's hard to describe what we really

feel...doing Volunteering, we know that it is a unique experience, a very rewarding one and we feel better at each

passing day: based on the realization of this noble civic act.

Many people, when they hear about the different Volunteer Projects existing in our country, have the same feeling as

we: they want to participate and help. Why do not meet this challenge? Being a Volunteer for us is...

Give a little of ourselves to others without expecting anything in return, feeling just happy to be able to help ... It's get

out of our shell to heed the other, is a commitment to our community, a sharing of experiences based on our natural

abilities, the possibility of being useful and at the same time make sure that we deepen our knowledge. Being a Volunteer

is like hugging someone, grab a Cause - in single moment, feel pure satisfaction, pleasure of giving. Being a Volunteer

implies willpower, and pleasure in helping others - availability. Sometimes it is not easy, you have to accept what comes

and face it in the most sincere and simple way you can: extending a hand. It’s not write prejudice and erase the difference.

The Volunteer has the eyes of equality and seeks smiles. It is a bilateral experience that enhances our inner wealth and

that’s why it’s so good for the soul. Does not "weigh" because it is offering a handful of hours of our time (or only two!)

out of obligation and only because we want to: because we like and because we believe in what we propose.

Page 19: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Aos nossos Voluntários / For our Volunteers 19

Whether we are volunteers in health, education, culture, in favor of children, young people or animals... the important

thing is to do it with quality, dedication and care. Volunteering is what moves us, which awakens in us feelings of sharing,

joy and commitment to contribute a little to the promotion of Culture and Sports.

We believe that a small efforts of all today, translates into value in the Society of tomorrow.

Page 20: Apresentação VemSerVoluntário - Gestão de Voluntariado

Contactos / Contacts 20

VemSerVoluntário

[email protected]

Pedro Portugal: (+351) 916 286 324 | [email protected]

Flávia Encarnação: (+351) 934 222 699 | [email protected]

Ana Sousa: (+351) 917 311 998 | [email protected]

Ou visite-nos em: Or visit us at:

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