‣Programa Doutoral em Multimédia em Educação

‣Departamento de Educação

‣Departamento de Comunicação e Arte

eLearning em PMEs: proposta de modelo de

formação

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Ricardo Antunesricardoantunes@ua.pt

Orientação:Professor Doutor Luis Francisco Pedro

Um Desafio

Desenvolver um projeto de investigação que sirva os interesses de uma pequena empresa, da área da formação.

Limitações à implementação da ideia:

- dimensão da empresa anfitriã

- afastamento do meio académico

- disponibilidade do investigador, dada a sua presença e atividade na empresa

2eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes

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Existência de:

i) um contexto em que as PME são dominantes;

ii) a necessidade e obrigação de, em qualquer empresa, existir formação profissional;

iii) a tendência para que a formação profissional seja ministrada, cada vez mais, em regime de eL;

iv) uma oferta de formação profissional em regime de eL que, no geral, não chega às PME e é pouco adequada a essa dimensão de empresas;

v) um conjunto claro de vantagens que essas PME podem retirar se optarem por formação profissional em regime de eL.

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Para onde queremos ir

‣Esta investigação pretende analisar o panorama da formação em eLearning para PMEs no mercado português e, usando o conhecimento gerado pela literatura sobre o tema, bem como a informação a recolher no terreno, propor um modelo de formação em eL para as PMEs portuguesas.

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enquadramento‣e-Learning (Sambrook, 2003), (Carvalho, 2010)

‣o fornecimento de conteúdo através de meios digitais com o objectivo de proporcionar uma situação de aprendizagem mais ou menos formal.

‣Arquitectura/Design (Downes, 2005), (Wang, 2011)

‣Separação física entre professor e aluno, mediada por tecnologia‣Aprendizagem colaborativa, Auto-aprendizagem

‣Tecnologia ferramentas de uso fácil e acessível, muito adaptadas à realidade tecnológica que atravessamos e fortemente potenciadoras da criação e partilha de conteúdo (Downes, 2005)

‣LMS, VLE, PLE‣Web 2.0

‣Blogues, Wikis, Podcasts, Social Bookmarking, Social Networking

‣Avaliação da Formação (Dias, 2006)

‣Qualidade (Ehlers, 2011)

‣PLE, User created content, Diários de aprendizagem e portefólios, Interacções, Social networks, CoP

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‣Formação em empresas

‣Teorias de aprendizagem em contexto laboral (adult learning, organization learning, Community of Practice (CoP), and knowledge management) (Wang, 2011)

‣Localização da formação (Outside Work, At Work, In Work) (Sambrook, 2003)

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enquadramento

O que queremos descobrir

Que modelo de formação em regime de eLearning será mais adequado para satisfazer as necessidades das PMEs?

• Quais as tendências actuais (em termos de objectivos, modelos, design, tecnologia e avaliação) da formação em eL?• Qual é o panorama da formação em eL em Portugal, em especial nas PMEs?• Quais as vantagens que as PMEs podem ter no recurso a formação em regime de eL?• Que arquitectura de formação em eL será mais adequada para as PMEs?• Qual a tecnologia (em especial a emergente) mais adequada para um programa de formação em eL nas PMEs?• Quais as metodologias de avaliação da formação em eL que podem ser usadas em programas de formação nas PMEs?• Quais os critérios de qualidade de formação em eL?

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Como vamos fazer isso?

Natureza da investigação: mista ou híbrida

Paradigma da investigação: interpretativo

Dados

Os dados a recolher serão fundamentalmente de dois tipos:

Por um lado, serão recolhidos: i) os planos de formação de entidades privadas portuguesas que ministram formação profissional em regime de eL; ii) os programas dos cursos identificados no ponto anterior; iii) os dados de execução dessa formação. A recolha destes dados será feita através de contacto directo com as entidades formadoras e através dos seus sites.

Inquéritos por questionário, a realizar a formandos e ex-formandos dos cursos de formação profissional com recurso a eL identificados.

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Grupo 1

Grupo 2

Amostra

População: todas as entidades de formação profissional registadas na Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT) que apresentem oferta de formação profissional em regime de eL.Método de constituição da amostra: amostra estratificada

População: formandos e ex-formandos (do último ano) de cursos ministrados pelasentidades identificadas no Grupo 1. Método de constituição da amostra: amostra aleatória simples

9eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes

Grupo 1

Grupo 2

Como vamos fazer isso?

cronograma2011/2013

SET11

OUT11

NOV 11

DEZ 11

JAN 12

FEV12

MAR 12

ABR 12

MAI12

JUN12

JUL12

SET 12

OUT 12

NOV 12

DEZ 12

JAN13

FEV 13

MAR13

ABR13

MAI13

JUN13

JUL13

1 construção do quadro teórico

2 delimitação do universo a inquirir

3 construção e teste dos instrumentos de recolha de dados

4 aplicação dos instrumentos de recolha de dados

5 recolha, tratamento e organização dos dados recolhidos

6 elaboração da proposta de um modelo de formação

7 aplicação de um teste a este modelo, numa pequena empresa fornecedora de serviços de

formação

8 ajustes ao modelo

9 apresentação do modelo

10 revisão de literatura

11 redacção da dissertação

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resultados esperados

‣Apresentação de um modelo de formação em eL para PMEs que possa, com as devidas adaptações, vir a ser comercializado a dois níveis:

‣i) através do fornecimento directo de soluções de eLearning a PMEs;

‣ii) através da venda do modelo a outras empresas de formação profissional que desejem implementá-lo nos seus planos de formação

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