CULTURA ORGANIZACIONAL DA J. J. CONTABILIDADE

Discente:

Ivander Borges

Professora:

Jacqueline Pombo

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SUMÁRIO

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1 INTRODUÇÃO ....................................................................... 3

2 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................. 5

2.1 Cultura organizacional .......................................................... 6

2.2 Clima organizacional ............................................................. 8

2.3 Níveis da cultura organizacional .......................................... 9

3 J. J. CONTABILIDADE ........................................................ 10

4 METODOLOGIA .................................................................. 13

5 RESULTADOS ....................................................................... 16

6 CONCLUSÃO ........................................................................ 19

REFERÊNCIAS .....................................................................

1 INTRODUÇÃO

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1 INTRODUÇÃO

• O fator individual, de gerência e caracterizador da entidade, denominado de cultura organizacional, é o que na grande maioria das vezes, leva grandes empresas a problemas internos e inclusive à falência.

• Este trabalho visa identificar a cultura organizacional da empresa J. J. Contabilidade, um escritório contábil classificado como empresa de pequeno porte, localizado no centro da cidade de Fortaleza, no ano de 2016.

• Quais os elementos que compõe a cultura organizacional da empresa J. J. Contabilidade?

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2 REFERENCIAL TEÓRICO

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2.1 Cultura organizacional

• Constatou-se que um complexo de elementos se reúne em torno da entidade, a este conjunto de elementos, denomina-se o arcabouço básico da cultura organizacional (BRONN, 1998).

• Para Morgan (1996), da mesma forma que os indivíduos numa cultura têm diferentes personalidades enquanto compartilham de muitas coisas comuns, com os grupos e organizações não é diferente. Este fenômeno é reconhecido como cultura organizacional.

• Pires e Macêdo (2006) salientam que falar em cultura implica em falar sobre a capacidade de adaptação do indivíduo à realidade do grupo no qual está inserido.

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2.1 Cultura organizacional

• TYLOR (apud HORTON; HUNT, 1980, p. 40) afirma “[...] Cultura [...] é todo complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade”.

• Dessa forma, a essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa. 7

2.2 Clima organizacional

• conforme Rachel e Salomão (2012, p. 5) “[...] é um grande influenciador da produtividade na empresa. Refere-se ao grau de satisfação material e emocional das pessoas no ambiente de trabalho”.

• Segundo Lima e Albano (2002), o clima organizacional reflete a história dos tipos de pessoas que a organização atrai, dos seus processos de trabalho, das modalidades de comunicação e também reflete a história de quem exerce a autoridade dentro do sistema.

• Para Edela (1978, apud Pires e Macêdo, 2006), pode ser classificado como: a) clima desumano; b) clima tenso; c) o clima de tranquilidade e confiança.

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2.3 Níveis de cultura organizacional

• A cultura pode ser dividida em cultura material e não-material. Essa última diz respeito às palavras que o povo usa, ideias, costumes, crenças e hábitos. A material por sua vez consiste nos objetos, em qualquer substância física que foi modificada e usada pelo povo. Tais objetos são denominados artefatos (HORTON; HUNT, 1980).

• Schein (1992, p. 16) constrói seu sistema “[...] baseado nas premissas da sociologia. Preconiza-se que a cultura pode ser analisada em diferentes níveis”. O termo nível diz respeito ao grau que o fenômeno cultural é visível ao observador.

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3 J. J. Contabilidade

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3.1 Histórico

• Surge em 2007, duma parceria do atual proprietário com mais dois sócios.

• Inicialmente o escritório estava localizado no bairro Antônio Bezerra.

• Em 2011 a parceria foi desfeita e o atual dono comprou a participação dos outros dois sócios.

• Atualmente a empresa está instalada no bairro Dionísio Torres.

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3.1 Perfil da empresa

• A empresa possui cinco funcionários: O proprietário; dois contadores, um estagiário e um advogado.

• Conforme o SEBRAE, a empresa é classificada como microempresa, adotando para esta classificação o faturamento total e o número de funcionários:

• Empresa que fatura até R$ 360.000,00 ano;

• Empresa com até 9 funcionários.

• A empresa presta serviços de contabilidade para empresa do lucro presumido e do Simples Nacional e pequenos serviços de assessoria jurídica.

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4 METODOLOGIA

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4 METODOLOGIA

• O método científico aplicado à pesquisa é o dedutivo (LAKATOS;

MARCONI, 2010). Neste estudo o método dedutivo parte do conceito de

cultura e clima organizacional, sendo aplicado no estudo da gestão e

estratégia organizacional da empresa J. J. Contabilidade.

• Os métodos de procedimento adotados são o monográfico, visando o

estudo profundo do objeto: cultura e clima organizacional (LAKATOS;

MARCONI, 2010).

• A pesquisa é classificada como exploratória e descritiva.

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4 METODOLOGIA

• Quanto ao problema, a pesquisa é qualitativa, no aspecto da análise

descritiva dos componentes da cultura e da estratégia organizacional da

empresa.

• O delineamento utilizado no estudo é o estudo de caso (GIL, 2011).

• A técnica de coleta de dados utilizada será a entrevista, com a finalidade de

obter “[...] informações de um entrevistado sobre determinado assunto ou

problema” (PRODANOV; FREITAS, 2013, p. 106).

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5 RESULTADOS

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5 RESULTADOS

• Diante disso, pode-se caracterizar a cultura do escritório contábil em análise como uma forte cultura organizacional.

• Afirmar-se que essa cultura é forte porque os funcionários internalizam em si a organização, estimam bastante a entidade em que fazem parte.

• Além disso, as normas, apesar de não serem escritas, são internas aos indivíduos pertencentes a ela e os novos membros que ingressam na entidade adotam tais normas na sua prática diária.

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5 RESULTADOS

• A presença de elementos consolidatórios da cultura é outro fator marcante, uma vez que há a figura de heróis, o dono da entidade que é visto como um grande empreendedor e até como um visionário ao investir num mercado até certo ponto, tido como, saturado.

• O clima organizacional tende a ser formal, quando o proprietário está atendendo clientes. No entanto, na outra parte do tempo, o clima da organização tende a ser mais informal quanto ao relacionamento com o dono da entidade e os funcionários.

• O clima da organização pode ser classificado em clima de tranquilidade e confiabilidade.

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6 CONCLUSÃO

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6 CONCLUSÃO

• Sendo assim, a empresa J. J. Contabilidade pode ser definida como uma

entidade de forte cultura, onde o proprietário é tido como um herói

pelos colaboradores e os empregados são colaboradores subordinados às

decisões do proprietário nos processos do negócio, as principais decisões,

desta forma, são centradas na figura no líder. As normas e regras são

internadas nos indivíduos, estes só possuem possibilidade de

flexibilidade dentro de padrões informais que a organização possui.

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6 CONCLUSÃO

• Quanto ao clima, este pode ser classificado como de tranquilidade e

confiabilidade, uma vez que as formalidades dentro do escritório são

mantidas até o ponto do que se é exigido de um escritório contábil, fora

desse limite, o ambiente é descontraído e desafiador em alguns momentos,

o que torna os funcionários satisfeitos com a atual forma de gestão da

entidade.

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Obrigado!

• Francisco Ivander Amado Borges Alves

E-mail: ivandborges@gmail.com

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