Apresentacao de eventos da Tesa by Fernando Maciel
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Você conetado ao mundo
com liberdade
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INSTITUCIONAL E SOBRE O MERCADO DE TELEFONIA IP
SOLUÇÕES
CLIENTES E PARCEIROS
A EMPRESA
PLATAFORMA IP E INTERCONEXÕES
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ESTRUTURA
Participação acionária do Grupo Graber
Sede em São Paulo – SP e filial em Porto Alegre - RS
Em 4 anos de experiência, investimentos em infraestrutura que ultrapassam R$ 15 milhões
Proprietária de todos os componentes de sua plataforma IP, incluindo os códigos fontes
A EMPRESA
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PROPOSTA DE VALOR
Soluções customizadas
Atendimento personalizado
Consultoria técnica de pré-venda
Integração com meios de pagamento no Brasil e Exterior
Interconexão STFC no Brasil
Acordos internacionais com operadoras estrangeiras
Interconexão com a Telefonica International para terminação internacional
Equipe própria de desenvolvimento de software com experiência em
comunicação IP e TDM
A EMPRESA
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A EMPRESA
OUTORGAS OFICIAIS:
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Comunicador (Varejo e Corporativo)
Click-to-Call e Call Back
WebFone
Soluções Mobile
Videoconferência IP
Video Streaming
Atendimento via Chat
SOLUÇÕES TESA
Teleconferência IP
Telefonia IP para PME e Corporações
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A TESA OPERA COMO SUA EMPRESA QUER
TELEFONIA IP COM A TESA
Projeto customizado Atendimento personalizado Instalação sem custo para o Cliente Serviço pós-pago, sem pacotes pré-determinados
De acordo com o consumo Com aluguel de equipamento Com equipamento em comodato
Conta de testes
A TESA fornece uma conta gratuita de testes, para o Cliente conhecer o funcionamento do serviço e
avaliar a sua estrutura para a utilização da Telefonia IP
Plano de contratação de serviço conforme o perfil da empresa
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REDE IP DEDICADA
PSTN
REDEMPLS
FILIAL 3
FILIAL 2
FILIAL 1
TELEFONE IP
PLATAFORMATESA
MATRIZ
Uma opção segura e de alta disponibilidade para a sua empresa Transmissão de Voz, dados e imagem Soluções de transporte de voz com opção de número 0800
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BENEFÍCIOS DA TELEFONIA IP
Redução de custos de telefonia, que podem chegar a 90%* Simplicidade e rapidez na implementação Ótima qualidade de áudio Ligações IP entre filiais e entre usuários têm custo zero Soluções de mobilidade IP com wireless Integração com diferentes modelos de PABX Extrato das ligações com interface web Comunicação unificada, voz, vídeo, chat - em múltiplos dispositivos
* Em comparação aos preços praticados pelas Operadoras convencionais de Telefonia 9
Software de fácil instalação
Comunicação de voz, dados e imagem em um só programa
Ligações entre usuários a custo zero
Chamadas para telefones fixos e celulares
Controle de presença e envio de mensagens instantâneas
Integração com agenda eletrônica e Outlook
Integração com meios de pagamento pré e pós-pago
SOLUÇÃO FLEXÍVEL
CARACTERÍSTICAS:
Layout e funções customizáveis
Controle de consumo por usuário individual ou por grupos
Serviço disponível via intranet e em Celulares
Integração com múltiplos equipamentos de PABX
COMUNICADOR
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VOLT
COMUNICADOR WEB
Sem download e sem instalação
Ligações entre usuários a custo zero
Chamadas para telefones fixos e celulares
Sistema de envio de mensagens instantâneas
Desenho e funções customizáveis
Controle de consumo por usuário ou grupo
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O sistema liga para o telefone indicado pelo usuário e o coloca em contato com a empresa anunciante
As ligaçoes são feitas por VoIP reduzindo custos de chamadas e de 0800
Para o usuário final, a ligação é gratuita
Ligações de computador para Centrais de Atendimento podem ser realizadas sem custo
Pesquisa pelos dados do usuário
Controles de consumo e relatórios on-line
Desenho e funções customizáveis
SERVIÇO PARA WEBSITES COM 2 MODOS DE OPERAÇÃO:
Fale usando seu telefone (Call back)
Fale usando seu computadorO usuário usa o microfone e fone de ouvido de seu computador para entrar em contato com a empresa anunciante
CLICK-TO-CALL / CALL BACK
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Excelente solução para avaliação de retorno e de performance de campanhas de e-mail marketing
Baixo custo de implementação e de chamadas
Registro completo e relatórios em tempo real de telefones, tempo de chamada, data, hora, etc.
Fácil implementação
Inserido na assinatura de e-mail
Chamadas sem custo para softphone
Controle de consumo por usuário individual ou grupo
CALL ME & MAIL MKT
CALL ME – CLICK TO CALL NO E-MAIL
CLICK TO CALL NO E-MAIL MARKETING
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Permite o uso tanto da linha fixa e móvel em um só aparelho Nokia,
Faz e recebe chamadas
Economia nas ligações para fixo ou para celular
Sem taxa de assinatura
Ramal integrado ao seu PABX
Pode ser usado em qualquer ambiente WiFi ou Rede 3G
Na hora de ligar, basta optar pela operadora TESA em qualquer lugar do mundo
NOVO CONCEITO DE TECNOLOGIA IP COM MOBILIDADE
SOLUÇÕES MOBILE
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VIDEOCONFERÊNCIA
Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites.
Custo de comunicação reduzido e pré-definido, indepedentemente do número de sessões realizadas.
Processo de comunicação ágil para gestores.
Permite a realização de um número ilimitado de sessões de videoconferência, com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para no máximo 24 participantes na sala de conferência, podendo estes estarem em diferentes sites remotos.
BENEFÍCIOS:
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TELECONFERÊNCIA
Fomenta o processo de comunicação dos executivos locados em diferentes sites.
Custo de comunicação reduzido e pré-definido, independentemente do número de sessões realizadas.
Processo de comunicação ágil para gestores.
Permite a realização de um número ilimitado de sessões de teleconferência, com custo fixo mensal pré-definido. A solução é configurada para número ilimitado de participantes. O agendamento das salas poderá ser feitos através dos comunicadores ou diretamente através de página no site da TESA.
BENEFÍCIOS:
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STREAM CAPTURE
Baixo custo para coberturas e eventos
Controle de localização das unidades móveis em ação, através do mapa GPS
Simples de usar, não requer grandes investimentos em treinamento
Possibilita a geração de vídeo através do uso de telefones celulares com câmera e transmissão em tempo real para o website do veículo de comunicação.
TÍTULO: SPAUTOR: PAULODURAÇÃO: 120s.
LATITUDE: -23.528319LONGITUDE: -46.595545
BENEFÍCIOS:
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SUPORTE ONLINE
Ferramenta de suporte On-Line para aplicação em web-sites
Baixo custo de implementação e manutenção
Instalação e configuração simples
Menor custo de operação
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DIFERENCIAIS TESA
MENOR CUSTO DE OPERAÇÃO
SEM MENSALIDADE SEM CUSTO DE
INSTALAÇÃO
TARIFA SIMPLES SUPORTE TÉCNICO 24H
PROJETO TÉCNICO PERSONALIZADO
TARIFAÇÃO 30/6
SEM ASSINATURA MENSAL
TELEFONIA PRÉ E PÓS-PAGA
FUNCIONA EM QUALQUER PABX
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MARKETING
Eventos em conjunto (cafés da manhã, coquetel, feiras, etc.)
Treinamentos comerciais e técnicos
Material de Apoio
E-mail marketing em parceria
MARKETING COOPERADO
COM O CANAL:
E-mail Marketing Tesa20
TELEFONIA IP
Telefonia IP: concorrência (reportagem)
Fonte: Revista Teletime
“Hoje, estima-se que 80% do tráfego de VoIP com terminação em rede pública no País esteja concentrado em sete operadoras de porte médio: DirectCall, GVT, TellFree, Tmais, TESA, Transit e Voitel.”
“Hoje, estima-se que 80% do tráfego de VoIP com terminação em rede pública no País esteja concentrado em sete operadoras de porte médio: DirectCall, GVT, TellFree, Tmais, TESA, Transit e Voitel.”
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TESA
Oportunidade: Tesa oferece redução de custos com qualidade garantida.
Crescimento: A Tesa cresceu 30% em 2009 (jan/fev)
R.O.I: Equipamentos tem que sair em menos de 1 ano. Antes poderia chegar há 2 anos e meio.
Tarifação: A Tesa apresenta tarifas agressivas para competitividade no mercado.
MOMENTO DE CRISE
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PLATAFORMA TESA
SERVIDORES TESA
INTERNET PUBLICA
RAMAIS
PABX
USUÁRIO
GATEWAY DE VOZ (ATA)
INTERNET VIARÁDIO OU VPN
SOFTSWITCH BRASIL
TELCO N
TELCO 1
SUA EMPRESA SE CONECTA A TESA ATRAVÉS DE INTERNET OU DE LINKS DEDICADOS.
A TESA SE CONECTA AS PRINCIPAIS OPERADORAS DE TELECOM PARA TERMINAR SUAS CHAMADAS.
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INTERNET PUBLICA
SWITCHNAP
MIAMI
SWITCH
BRASIL
SÃO PAULO & CAPITAIS
WSWHOLESALE AMERICANAS
TESA
CONTINGÊNCIA
VPN
TELEFONICAEMBRATEL,
ETC...VIVO, ETC... TIWS
INTERCONEXÕES
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PARCEIROS e CLIENTES
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COMO SE TORNAR UM CANALCERTIFICADO
2º Reunião de Apresentação e Estruturação das açõesNesta reunião você saberá como a Tesa opera e poderá elaborar sua
estratégia de venda
3º Contrato de ParceriaA Tesa lhe envia um contrato de acordo com o acerto comercial, para
preechimento e assinatura
São apenas cinco passos para você se tornar um canal Tesa:
4º Treinamento TécnicoA Tesa presta toda a assessoria técnica para sua equipe de TI, orientando
todo o processo de instalação de seus Clientes
5º Treinamento ComercialAlém do treinamento Técnico a Tesa ajuda também sua empresa a treinar
sua equipe de vendas, fazendo desta parceria um sucesso comercial
1º Preenchimento do formulário on-line de ParceriaNo site da Tesa (www.tesatelecom.com) está disponível um formulário
simples, com as principais informações necessárias
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TESA Brasil
Roberto Miranda
[email protected](11) 3523-8400(11) 9112-5521
Contatos Comerciais:
Luciano [email protected](11) 3523-8410(11) 8227-4101
Alexandre [email protected](11) 3523-8413(11) 9441-9209
CONTATOS
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CASE – TERRA NETWORKS
COMPRA DE SERVIÇOS TERRA COMPRA E SUPORTE P/ DEVICES IP
ACESSO À PROVEDORES DE CONTEÚDO E ISPs
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CASE TERRA SHOPPING: COMPARE OS PREÇOS
ACESSO A CALL CENTER’s
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CLASSIFICADOS ON-LINE
30
CLASSIFICADOS ON-LINE
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CASE – TALKING PHONE BOOK
PÁGINAS AMARELAS
32
CLASSIFICADOS ON-LINE
COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
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Videoconferência
COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
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Divulgação de Programação
COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
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Serviços ao Assinante
COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO
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Serviços ao Assinante
COMUNICADOR – CANAIS DE CONTEÚDO