Apresentacao 6 Sigma
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SEIS SIGMASEIS SIGMAEQUIPE: DIOGO FERNANDO RENATA GISLAINE
O QUE É SEIS SIGMA
O Seis Sigma consiste na aplicação de
métodos estatísticos a processo
empresariais, orientada pela meta de
eliminar defeitos. O nível 6-Sigma gera
apenas 3,4 defeitos por milhão.
O que é Seis Sigma?
Por que aplicar o Seis Sigma?
Aplicando o 6-sigma você tem o alcance de novos e elevados patamares de qualidade de produtos e prestação de serviços, os quais se tornam mais baratos e eficientes, realizados em ciclos de tempo menor e gerando satisfação aos consumidores, o que estabelece diferenciais competitivos reais em relação à concorrência.
Onde aplicar o Seis Sigma?
O Seis Sigma é aplicável a processos
técnicos e não técnicos, ou seja:
em um processo de fabricação, ou
em um processo administrativo
Empresas optantes Seis Sigma
Motorola
General Electric
Allied Signal
Polaroid
Metodologia Seis Sigma
Definir Medir Analisar Melhorar Controlar
Definições de cargos
Executivo líder
Master Black Belt
Black Belts
Green Belts
Executivo Líder
Normalmente alta gerência.
Responsabiliza-se pela implantação do Seis
Sigma na empresa.
Master Black Belt
Oferece liderança técnica do preparo de
Seis Sigma.
Treina e instrui os Black Belts e Gren Belts.
Black Belts
São elementos chaves do sistema.
Trabalham sob as ordens dos Master Black Belts.
Treinam os Green Belts.
Orientam os Green Belts na condução dos grupos.
Green Belts
Pertencem normalmente à média chefia da
organização.
Executam o Seis Sigma como parte de suas tarefas
do dia-a-dia.
Auxiliam os Black Belts na coleta de dados e no
desenvolvimento de experimentos
Alguns elementos de custos da qualidade. Prevenção
Avaliação
Falhas internas
Falhas externas
Capacidade Seis Sigma
Entre as métricas tradicionais, as que se
assemelham mais com o Seis Sigma são o
Cpk e o Ppk..(índice de capacidade)
Capacidade Seis Sigma
Cpk = min ( LSE - ; -LIE )
3 3 é a média do processo é o desvio-padrão do processo LSE é o limite superior de especificação LIE é o limite inferior de especificação
Capacidade Seis Sigma
Ppk = min ( LSE – x ; x – LIE )
3s 3s
x é a estimativa da média
s é a estimativa do desvio-padrão
LSE é o limite superior de especificação
LIE é o limite inferior de especificação
Índice de capacidade Seis Sigma
O índice utilizado para determinar a capacidade
Seis Sigma é bastante simples, pois mede a
distância da média à especificação mais próxima
(LIE ou LSE) em quantidade de desvios-padrão
(sigmas), utilizando a normal reduzida.
Índice de capacidade Seis Sigmaz1 = LIE - = ( - 6) - = -6
Z = x - min.
zs = LSE - = ( + 6) - = +6
Índice de capacidade Seis Sigma
P(x < LIE) = P(z < -6) = 1,25 partes por bilhão
P(x >LSE) = P(z > +6) = 1,25 partes por bilhão
Z1: índice de capacidade inferior zs: índice de capacidade superior
Índice de capacidade Seis Sigma
Comparando este índice de capacidade com o Cpk, verifica-se que:
Cpks = LSE - 3Cpks = LSE - = zs
3
Ou seja, 3 Cpks = zs e, de forma análoga, zI = 3 CpkI
Mostrando se um processo é capaz dentro do Seis Sigma
Desenhar os gráficos de comparação