Ambiente Digital
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Ambiente digital Tendências, desafios e oportunidades
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Palestra realizada na ESPM sobre tendências, desafios e oportunidades no Ambiente Digital
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Ambiente digitalTendências, desafios e oportunidades
O Mundo Digital
O Mundo Digital
O Mundo Digital
O Mundo Digital
O Mundo Digital
O Brasil Digital
O Brasil Digital
O Brasil Digital
O Brasil Digital
Tempos de mudanças
E mudanças cada vez mais rápidas...
As gerações
Baby Boomers
Geração Y
Geração X
Geração Z
Geração ZNascidos entre meados de 1990 até hoje
Visão GeralSão os “nativos digitais”. Pode ser vista como uma intensificação da Y, porém com características próprias, que podem ser vistas como amplificação de comportamentos próprios.
TrabalhoAinda há poucos dados pois essa geração começa a trabalhar formalmente há muito pouco tempo, porém já identifica-se a necessidade de participar e colaborar com outras gerações.
Tecnologia Exagerada?
18-24
14-17
10-13 36-45
25-35
Topo da pirâmide de influência
(final da X início da Y)
Aspiracionais Inspiracionais
O fato é que eles são influenciadores.
Eu gasto muito dinheiro com cosméticos e produtos para minha higiene pessoal
(42% Y, 43% Z)‘‘ ”
“As celebridades influenciam na minha decisão de compra”
(Geração Z - 23%)
12%10%
12%
9%
21%
27%
Total Y Z
2001
2010
“Entre os meus amigos, eu sou sempre o primeiro a ter as últimas
novidades em equipamentos eletrônicos”
20%22% 21%
26%
29% 29%
Total Y Z
“Meus amigos frequentemente pedem minha opinião quando vão
comprar equipamentos eletrônicos”
O fato é que eles são influenciadores.
São engajados...
... E compram!!!!
... E compram!!!!
... E compram!!!!
De qual device?
Por que compram?
Por que não compram?
Como as empresas Brasileiras atendem esses consumidores?
Como as empresas Brasileiras atendem esses consumidores?
Como as empresas Brasileiras atendem esses consumidores?
Como as empresas Brasileiras atendem esses consumidores?
Como as empresas Brasileiras atendem esses consumidores?
Quais são as dificuldades?
Quais são as dificuldades?
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Soluções possíveis
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