Amadeus Service Fee Manager

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© copyright 2005- AMADEUS Travel Technology Group S.A. / all rights reserved / unauthorized use and disclosure strictly forbidden Amadeus Service Fee Manager A ferramenta certa para o completo controle de suas receitas.

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Amadeus Service Fee Manager oferece uma solução completamente integrada e em linha com a política de negócios adotada. Permite calcular e cobrar os serviços de forma transparente.

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Amadeus Service Fee Manager

A ferramenta certa para o completo controle de suas receitas.

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Sobre o Produto

Amadeus Service Fee Manager oferece uma solução completamente integrada e em linha com a política de negócios adotada.

Permite calcular e cobrar os serviços de forma transparente.

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Por que Service Fee Manager?

Assegura a receita de venda• Cenário atual aponta para redução dos percentuais de

comissionamento por parte das empresas aéreas.

2. Melhora a prestação de serviços ao cliente

• Transparência sobre a forma de cobrança de taxas relativas aos serviços prestados;

3. Melhora a identificação dos serviços rentáveis

• Análise custos de venda x receita obtida com as taxas;

• Eliminação de processos improdutivos de venda.

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Características Básicas

Cálculo automático em real-time do Fee

Flexibilidade nas regras de cálculos

Arquivo detalhado de todas as informações de Fee no

PNR

Integração com Amadeus Customer Profile

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Benefícios

Conhecimento da receita por venda, permitindo comunicar o valor total no momento da venda

Vários conceitos de fees podem ser aplicados para diferentes clientes

Agente pode resgatar as informações e informar o cliente a qualquer momento

Flexibilidade e facilidade para aplicar diferentes regras para diferentes clientes

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nTipos de Service Fee

Ticketing fee – Aumente suas receitas no ponto de vendas

Ticket type: Bilhete eletrônico e papel Booking class: 1ª Classe, Executiva, Econômica Itinerary type: Trecho doméstico, Europa,

Internacional Validating carrier: Valor específico para uma

companhia aérea Fare amount: Valores de taxas diferentes para valor

específico e tipos de tarifas públicas e não públicas

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nTipos de Service Fee

Booking process fee

Aproximadamente 20 diferentes tipos de transações para vendas e cancelamento, permitindo praticar fee por atividade.

Contextual fee Sales channel: Valores diferenciados para cada tipo

de canal de venda (e-mail, fone, fax etc)

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nAumento de Produtividade

Redução no tempo de booking, ao permitir cálculo automático no ponto de vendas.

Diferentes regras de fee são automaticamente aplicadas para diversos clientes graças à integração com o Amadeus Customer Profiles

Em um mesmo lugar, são feitos o set up e a manutenção das regras de Fee, através do Amadeus Selling Platform

Integração com sistemas mid & back office, garantida pelo Amadeus Interface Record

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nIntegração das Tarifas

Cálculo de tarifas e Fees

Preço total disponível a qualquer tempo

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nIntegração do PNR

Service fee detalhados são armazenados no PNR

Possibilidade de busca de informações passadas em qualquer tempo

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Condições comerciais e contratuais

Instalação: Isento

Licença mensal: R$ 30,00 por terminal (Amadeus Selling Platform)

Licença mensal para 63 transações de Service Fee no PNR por mês. Acima dessa quantidade poderemos rever o contrato.

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Aumente suas receitas com Amadeus Service Fee Manager