Acelere seu sucesso com a MicroStrategy Education
Transcript of Acelere seu sucesso com a MicroStrategy Education
microstrategy.com | 1
com a MicroStrategy EducationAcelere seu sucesso
Treine, capacite e construa seu Intelligence Center
2 | microstrategy.com
Nosso foco: Ajudar os clientes a acelerar a implantação e a adoção de nossa tecnologia, para que possam aproveitar ao máximo seu investimento na MicroStrategy. Se você é um usuário iniciante à procura de uma introdução à plataforma, um profissional experiente da MicroStrategy interessado em desenvolver conhecimentos adicionais ou se precisa de ajuda para construir seu Intelligent Enterprise, minha equipe irá ajudá-lo a ter sucesso.
Atenciosamente,Rohit AmbaSVP, MicroStrategy Global [email protected]
microstrategy.com | 33 | microstrategy.com
Acesse recursos abrangentes com a MicroStrategy Education!
• Um programa Jump Start Education gratuito de introdução de cinco dias, oferecido
pessoalmente em mais de 40 cidades em todo o mundo e online
• Mais de 40 cursos criados para todos os níveis de experiência, projetados com
workshops para desenvolver as habilidades necessárias para administrar um
Intelligence Center (disponível em vários idiomas e opções de apresentação)
• Roteiros de aprendizagem desenvolvidos para guiar os usuários aos cursos mais
relevantes para suas posições
• Projetos de certificação baseados em workshops para obter as certificações do
MicroStrategy Intelligence Center reconhecidas pelo mercado
• Centenas de horas de novos conteúdos adicionadas a cada trimestre para dar
suporte ao nosso cronograma de lançamentos trimestrais e melhores práticas
• Instrutores profissionais certificados na última versão do MicroStrategy
• Atualizações mensais e trimestrais da equipe sobre novos conteúdos e nossas
sessões de curso mais populares para que você possa planejar suas necessidades de
treinamento
NOSSA METODOLOGIA COMPROVADA
Cada cliente é único, e nossa abordagem consultiva cria as bases para a confiança,
crescimento e produtividade dos usuários de sua empresa.
O MicroStrategy
Education Services
fornece conhecimento,
confiança e capacitação
a todos, desde nossos
analistas globais até
os membros da nossa
equipe executiva.
Nossos funcionários se
tornaram mais auto-
suficientes e produtivos,
o que contribui com
às nossas iniciativas de
negócios globais. As
extensas habilidades e
ferramentas aprendidas
com as classes
MicroStrategy Perennial
Education Pass (PEP) e
Jump Start permitiram
que nossos usuários
finais construíssem
seus próprios painéis
com rapidez e precisão
usando nossos
dados, melhorando a
produtividade geral de
nossa equipe.”
—Omega World TravelNosso processo de apresentação alavanca nossa metodologia comprovada de quatro fases para ajudá-lo a implementar as melhores soluções de análise e mobilidade de empresas de valor para a sua organização.
AVALIAR Realize uma avaliação para basear a maturidade do seu Intelligent Enterprise
ACONSELHAR Recomende estratégias para melhorar e otimizar soluções através de serviços de Consultoria
ARQUITETARExecute iniciativas de Inicialização ou Implementação para construir futuros pilotos de estado ou implantar soluções de nível empresarial
ADOTARRealizar a transferência de conhecimento e engajarEducação para facilitar ainda mais a adoção de componentes
4 | microstrategy.com
Várias abordagens instrucionais garantem que você aprenda como e quando quiser.
Reconhecemos que o tempo é uma mercadoria para nossos clientes, e todos têm
diferentes estilos de aprendizado. É por isso que oferecemos os seguintes métodos de
apresentação de conteúdo educativo.
CURSOS MINISTRADOS POR INSTRUTOR
Todos os cursos da MicroStrategy são oferecidos através de treinamento online
ministrado por instrutor pelo MicroStrategy Learning Portal ou pessoalmente em
muitos dos nossos escritórios locais. É a maneira mais fácil e flexível de acessar o
treinamento da MicroStrategy, e a maioria dos cursos tem dois dias de duração e é
oferecida em vários fusos horários e idiomas.
TREINAMENTO DO CLIENTE NO LOCAL
Leve um instrutor da MicroStrategy ao seu local para um programa de treinamento
personalizado e prático projetado especificamente para atender às necessidades
da sua organização. Disponível para até 20 participantes, o treinamento no local é
uma forma particularmente interativa de equipar sua equipe com o conhecimento
necessário para implementar com sucesso o MicroStrategy ou aprimorar as habilidades
de seus usuários mais avançados. Nossas ofertas de cursos são continuamente
atualizadas e expandidas.
CURSOS MINISTRADOS POR INSTRUTOR
Nem todo mundo tem a largura de banda para passar dois dias longe de seu trabalho
para ter aulas, e nem todo mundo trabalha e aprende no mesmo ritmo. É por isso que
gravamos vários cursos ministrados por instrutor a cada trimestre. Cada curso gravado
pode ser iniciado, pausado e concluído com base em sua programação e quanto
conteúdo você pode consumir de uma só vez.
E-COURSEWARE
Os módulos do E-Courseware consistem em vídeos instrutivos, conteúdo multimídia,
simulações na plataforma, PDFs para download, questionários e testes. Esses módulos
autodidáticos seguem o mesmo conteúdo dos cursos ministrados por instrutor, mas
permitem o aprendizado de acordo com sua programação. Os módulos podem ser
hospedados em seu sistema interno de gerenciamento de aprendizado, permitindo
que a organização acompanhe o progresso de cada usuário.
Foi realmente
informativo ver um
projeto criado do
zero no Developer.
Havia também alguns
recursos de Interactive
Documents que eu não
havia usado antes, e
adorei ver a implantação
para dispositivos móveis”.
——Cidade de Austin, Texas 10.111 Overview of Enterprise Analytics
microstrategy.com | 5
Certificações do Intelligence Center
Construindo uma equipe de funções confiáveis do Microstrategy Intelligence Center.
Indivíduos certificados em nosso conjunto de padrões podem ser confiáveis
para alavancar a plataforma da MicroStrategy para uma variedade de projetos
e programas. Essas certificações permitem comparar suas habilidades com um
nível de competência objetivo e estabelecido, aprender as melhores práticas e
testar e validar seu nível de especialização.
A obtenção de certificações requer a conclusão de um projeto com base nas
habilidades e conhecimentos necessários para cumprir uma função específica.
Se você é novo na plataforma, temos faixas de aprendizagem que podem
orientá-lo durante o processo de aprovação da certificação do MicroStrategy
Intelligence Center de sua escolha. Se você já é proficiente em uma
qualificação específica, pode concluir o projeto de certificação aplicável e obter
sua certificação imediatamente, sem fazer os cursos obrigatórios.
6 | microstrategy.com
10.011 MCSA Certification Project (1 dia)
Valide suas habilidades principais em produtos de relatórios da MicroStrategy,
para projetar e criar relatórios, painéis interativos, documentos de sala de
reuniões e aplicativos móveis. Demonstre seu conhecimento dos conceitos
fundamentais de relatórios da MicroStrategy.
10.013 MCSD Certification Project (1 dia)
Demonstre suas habilidades em cenários fundamentais de personalização,
implementando mudanças comuns de marca e logotipo usando as ferramentas
SDK da MicroStrategy. Confirme sua capacidade de configurar relatórios da
MicroStrategy em tecnologias de portal comuns e personalize o comportamento
básico de aplicativos do aplicativo móvel de acordo com os requisitos da sua
organização.
10.019 MCSAD Certification Project (1 dia)
Certifique seu conhecimento na administração de um ambiente MicroStrategy
usando as ferramentas apropriadas para gerenciar implantações típicas de
Business Intelligence (BI) e móveis, incluindo autenticação de usuário, manutenção
de sistema e objeto e configuração e gerenciamento básicos de big data.
10.012 MCMA Certification Project (2 dias)
Certifique sua experiência em projetar e criar aplicativos de análise da
MicroStrategy. Demonstre suas habilidades abrangentes no design de projetos
e criação de objetos, relatórios avançados, documentos, aplicativos móveis e
funcionalidade de mineração de dados.
10.022 MCMD Certification Project (2 dias)
Mostre sua experiência em personalizar as implantações do MicroStrategy
Web e Mobile com os requisitos complexos de marca da sua organização e
visualizações de dados personalizadas. Demonstre a configuração e execução
de uma implementação de conexão única com o MicroStrategy e produtos
comuns de autenticação de terceiros.
10.020 MCMAD Certification Project (2 dias)
Demonstre o conhecimento avançado necessário para executar o trabalho
de ajuste do sistema corporativo com as configurações do MicroStrategy Cloud
e executar implementações de Big Data. Demonstre sua experiência em
gerenciamento e administração de implementações complexas de business
intelligence.
Certificações do Intelligence Center
microstrategy.com | 7
10.031 Application Architect Certification (3 dias)
Cria, compartilha e mantém aplicativos de business intelligence para a empresa. Publica objetos de
aplicativo padronizados. Promove aplicativos departamentais do ambiente de autoatendimento para
o ambiente empresarial.
10,032: Analytics Architect Certification (3 dias)
Cria, publica e otimiza uma camada de dados federados como versão única da verdade da empresa.
Desenvolve e mantém os objetos de esquema e a camada de abstração sobre vários ativos empresariais
em constante transformação.
10,033: Mobile Architect Certification (3 dias)
Desenvolve, compila, implanta e mantém aplicativos e ambientes móveis. Otimiza a experiência do usuário
ao acessar aplicativos em dispositivos móveis.
10,034: Digital Identity Architect Certification (3 dias)
Desenvolve, compila, implanta e mantém aplicativos de identidade digital, integrados com diretórios
empresariais. Protege digitalmente todos os ativos lógicos e físicos novos e existentes. Integra autenticação,
comunicação e telemetria a outros aplicativos.
10,035: Application Services Architect Certification (3 dias)
Integra, estende e incorpora aplicativos de análises e mobilidade em portais, aplicativos de terceiros e
outros aplicativos destinados para revenda. Publica serviços Web e serviços de dados para uso por
desenvolvedores na construção de aplicativos departamentais.
10,036: Platform Administrator Certification (3 dias)
Instala e configura a arquitetura de business intelligence no local e/ou na nuvem.
Mantém a camada de segurança. Monitora o uso do sistema e otimiza a arquitetura
para reduzir erros, maximizar o tempo de atividade e otimizar o desempenho.
8 | microstrategy.com
Várias opções de compra pensadas para acomodar suas necessidades
PERENNIAL EDUCATION PASS (PEPS)
O que é uma PEP?
• Um passe de assinatura de 12 meses disponível para usuários individuais
• Acesso a módulos de eLearning, gravações de cursos, avaliações de conhecimento,
certificações e treinamento ao vivo orientado por instrutor
• A opção de ensino mais abrangente oferecida pela MicroStrategy
Para quem é isso?
• Analysts, Data Scientists e Business Users
• Funções do Intelligence Center
• Ideal para funcionários que planejam fazer mais de cinco dias de treinamento em
um período de 12 meses
Como isso pode me ajudar?
• Avance suas habilidades e mantenha-se competitivo com nossas novas
atualizações de curso trimestrais e novas edições de cursos
• Aprenda no seu próprio ritmo, com maior conveniência
• Crie POCs chave dentro da organização para obter o Certificado da MicroStrategy
E-COURSEWARE EMPRESARIAL
O que é e-Courseware Empresarial?
• Módulos de treinamento individualizados online que podem ser concluídos em
quatro a seis horas
• Simulações interativas, questionários e gravações de áudio
• A maneira mais fácil de colocar seus usuários em funcionamento com o
MicroStrategy
Para quem é isso?
• Analysts, Data Scientists e Business Users
• Organizações interessadas em treinar um grande número de usuários no
MicroStrategy
• Clientes que desejam “atualizar” para uma nova versão do curso adquirido (preço
com desconto)
Como isso pode me ajudar?
• Indivíduos podem aprender convenientemente no seu próprio ritmo com
módulos
• Ajuda a impulsionar a adoção em massa para aqueles que consomem e modificam
relatórios e desejam criar seus próprios relatórios e painéis
• A solução educacional mais econômica para organizações que adquiriram 30 ou
mais licenças da Web
• Capacidade de rastrear e medir o impacto do treinamento da MicroStrategy
microstrategy.com | 9
UNIDADES DE TREINAMENTO
O que são unidades de treinamento?
• Caminho de aprendizado que permite que vários usuários concluam unidades resgatáveis por mais de 12 meses
• Permissões para todas as opções de treinamento que você tem com uma PEP
• Acesso a treinamento a cliente no local e entrega para até 20 alunos em 54 Unidades de Treinamento
Para quem é isso?
• Desenvolvedores de relatórios que desejam resolver uma nova necessidade de relatórios
• Organizações que desejam a conveniência de treinamento no local e presencial para até 20 alunos
• Clientes individuais que não planejam comprar mais de cinco dias de treinamento total
Como isso pode me ajudar?
• Flexibilidade de usar apenas o treinamento que você precisa
• Instrutor certificado da MicroStrategy adapta uma agenda que se adapta às suas necessidades
• Promove a discussão sobre projetos e problemas que sua organização gerencia atualmente
CERTIFICAÇÃO FAST TRACK
O que é Certificações Fast Track?
• Um método de treinamento consolidado que pode ser concluído em cinco a 10 dias úteis
• Pode ser incluído em uma PEP ou adquirido individualmente
• Um caminho recomendado de cursos que culmina com um projeto final de um ou dois dias
para confirmar a competência com a plataforma
Para quem é isso?
• Analysts, Data Scientists, Developers e Architects
• Usuários que querem uma compreensão completa da plataforma MicroStrategy, mas precisam
minimizar o tempo de inatividade
Como isso pode me ajudar?
• Torne-se certificado pela MicroStrategy em menos tempo
• Valide o conhecimento dos membros da sua equipe sobre plataforma em alguns dias
• Conhecimento da versão mais atualizada do MicroStrategy
PERSONALIZAÇÃO DO COURSEWARE
O que é Personalização do Courseware?
• Treinamento personalizado ministrado por instrutor e e-Courseware que
reflete os dados, a identidade visual e os casos de uso do cliente
• Treinamento em aplicativos diários da vida real usados por colegas
• Custos e prazos adaptados a cada cliente
Para quem é isso?
• Organizações interessadas em ensinar funcionários a usar dados internos
para tomar decisões de negócios e resolver problemas
• Usuários que desejam aprender novos conceitos usando relatórios e dados
com os quais estão familiarizados
Como isso pode me ajudar?
• Evita distração do aluno, analisando informações de negócios, pois os dados
do cliente não são anônimos
• Facilita a compreensão e a adoção entre os usuários finais
• Adoção aprimorada que os usuários podem aplicar imediatamente a suas
atribuições de trabalho
microstrategy.com | 11
COMPRA INDIVIDUAL
O que é uma Compra Individual?
• Classes individuais ministradas por instrutor, cursos gravados e módulos
individualizados
Para quem é isso?
• Usuários individuais versus organizações
• Usuários que não têm tempo para fazer mais de cinco dias de treinamento
• Usuários que desejam acesso a várias opções de aprendizado
Como isso pode me ajudar?
• A opção Pague na saída permite que os usuário calculem o orçamento
com mais eficiência
• Maior controle do seu cronograma de treinamento, pois os
usuários aprendem em seu próprio tempo
12 | microstrategy.com
Todos os anos, certificamos uma média de
2.500 CLIENTES
como confiáveis
CONSULTORES DA MICROSTRATEGY no INTELLIGENT
ENTERPRISE
VOCÊ SABIA...
12 | microstrategy.com
Mais de 67% dos nossos clientes trabalharam com a equipe da MicroStrategy Education. 40% desses clientes alavancaram
nossos serviços repetidamente.
Pesquisa TSIA 208 Education Services: O treinamento impulsiona a adoção
capazes de usar mais o produto
usam mais recursos/funções do produto
trabalham de forma mais independente
68%56%87%
microstrategy.com | 13
O Gartner descobriu que as empresas que gastam menos de 13% dos custos de projetos de software corporativo com treinamento contínuo para o usuário final têm TRÊS VEZES MAIS CHANCES DE FICAR AQUÉM de seus projetos e metas de negócios do que empresas que gastam mais de 17%.
Estudo “The Justification of IT Training” da Gartner Research, 5 de junho de 2014. https://trainingmag.com/end-user-training-afterthought-or-key-erp-success
A Gartner descobriu que cada hora de treinamento eficaz na
verdade vale cinco horas para a organização.
GASTE <13%
GASTE >17%
METAS DENEGÓCIOS
3
2
1
Em seu estudo, “The Justification of IT Training”, a Gartner reconhece a importância e o impacto do treinamento em software dentro de uma corporação.
14 | microstrategy.com
Avaliar:
• Tipo e tamanho de público-alvo
• Potenciais lacunas de conhecimento
• Funcionalidade necessária do MicroStrategy
• A certificação requer
Analisar:
• Estágio de adoção do MicroStrategy
• Experiência de aprendizado preferencial
• Limitações de implantação de treinamento
• Estratégia de adoção da MicroStrategy para apoiar o crescimento organizacional
• Distribuição global do público-alvo
Recomendar:
• Opção de acesso apropriado à Education
• Faixas de aprendizado para funções identificadas
• Funções e conjuntos de habilidades necessários
• Cursos e Certificações
• Plano de Aprendizagem contínua
MATERIAL DE INTRODUÇÃO
Cinco dias gratuitos de treinamento com nosso programa Jump Start
MATERIAL INTEGRADO
Acesso a 10 cursos/ 20 dias de treinamento
MATERIAL DE NÍVEL INTERMEDIÁRIO
Acesso a 9 cursos/ 18 dias de treinamento
OTIMIZAÇÃO DO PRODUTO
Acesso a 30 cursos/ 60 dias de treinamento
COLABORAÇÃO DE NÍVEL ESPECIALIZADO
Acesso à MicroStratey Community
Acesso ao Master Level Program
FEEDBACK DO CLIENTE PARA A MICROSTRATEGY
Reuniões trimestrais do Conselho de Clientes
Verificações trimestrais de saúde
Envio de casos/melhorias via MicroStrategy Community
PLANEJAMENTO CONSCIÊNCIA APLICATIVO COMPROMISSO ADVOCACIA INOVAÇÃO
Avaliação do estágio
Nossa abordagem consultiva em três etapas fornece a base para a confiança,
o crescimento e a produtividade com os usuários da sua organização e
estabelece as bases para a configuração de um Intelligent Enterprise.
microstrategy.com | 15
Pronto para começar a aproveitar melhor seu investimento em business intelligence? Entre em contato com seu executivo de contas ou com a equipe de treinamento da MicroStrategy diretamente em [email protected].
Para ver o nosso catálogo de cursos mais atualizado, visite a página inicial da MicroStrategy Education em microstrategy.com/us/services/education.
16 | microstrategy.com1850 Towers Crescent Plaza | Tysons Corner, VA | 22182 | Copyright ©2018. Todos os direitos reservados. microstrategy.comCOLL-1906 0718