Acelerato para Gestão de Projetos Ágeis
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Para Gestão de Projetos
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"Acelerato é uma plataforma online de Help Desk e Gestão de
Projetos Ágeis"
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O Acelerato permite que você gerencie projetos e demandas de
sua empresa de forma rápida e fácil, oferece um controle
avançado de envolvidos do ticket, além de ferramentas de
gestão ágil e relatórios de produtividade completos
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Você poderá criar inúmeros projetos para serem gerenciados,
e organizar demandas de seus projetos através de listas de
backlogs e releases.
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• Categoria do Chamado { ex: Comercial, Fiscal, Contábil }
• Valor de Negócio e Esforço
• Tipo de Demanda { ex: Bug, Débito Técnico, História, Documentação }
• Etapas de kanban personalizáveis { ex: New, Analising, Ready, Developping, To Test, Testing, To Publish, Done }
• Gestão de envolvidos { ex: Envolvidos, Responsáveis, Impedimentos, Atuantes, Solicitantes }
• Criação de tarefas e apontamentos
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Organize seus chamados:
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• Gestão de vários projetos Você pode criar quantos projetos forem necessários, e pode gerenciar as demandas de sua equipe, configurando valor de negócio, esforço, categorias e as pessoas envolvidas.
• Kanban Virtual Não perca de vista os gargalos de sua equipe, com um kanban virtual, você pode identificar mais facilmente o fluxo de trabalho de sua equipe, e ajudá-los a remover impedimentos.
• Gestão de Releases e Portfolio de Projetos Configure as releases de seu projeto com as datas limites de cada demanda. Visualize as releases de todos os projetos através de um portfolio online
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Acelerato para Gestão de Projetos
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• Listas poderosas Visualize seus tickets na lista de chamados, e tenha controle completo sobre filtros e ordenações para que você consiga visualizar as informações mais importantes.
• Gestão de tempo de atuações Sua equipe poderá criar apontamentos das tarefas realizadas em cada demanda, e você poderá visualizar um relatório sobre os tickets em que cada um está atuando, e o que foi feito.
• Relatórios completos de produtividade Visualize relatórios visuais e completos sobre a produtividade de seu time, separado por projetos.
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Principais Funcionalidades para Help Desk
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• Personalização de seu kanban Personalize as etapas de seu kanban para deixar seu processo ainda mais produtivo.
• Equipes Diferentes para projetos diferentes Crie diferentes equipes com permissões diferenciadas para cada projeto de sua empresa.
• Base de Conhecimento Gerencie uma Base de Conhecimento e crie Fóruns tanto para sua equipe quanto para seus clientes, organize e incentive o compartilhamento de conhecimento na sua empresa.
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Principais Funcionalidades para Help Desk
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