Apresentação pé diabético - William e Stéfani (Cuidar-te/EPE)
A procura por novas tendências Marketing de Luxo Aulas 12 e 13 – Prof. Rodrigo Stéfani Correa.
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A tendência é de que o luxo deixe de ser apenas um símbolo de status social e passe a ser encarado como um sinal de desenvolvimento, evolução individual e de escolha pessoal.
Marketing de Luxo por definição
Comunicação = refinada do ponto de vista da sutileza
Assim, aumentam as associações do luxo com conscientização ecológica, segurança, diversidade cultural e paz.
Marketing de Luxo por definição
Há quem veja luxo na exclusividade, no bem-estar, outros só quando o produto está associado à tradição e à história, e os que assumem produtos artesanais e criativos como itens de luxo.
Essência do Luxo
O cliente de luxo presta atenção na falha, é quase uma criança mimada, que repara até na caneta com que vai assinar o cheque”.
Cecília Mattoso, da ESPM
Ambiente de Luxo
Junto com os modelitos, para evitar dúvidas e perda de tempo na hora de se vestir, uma loja apresentou as diferentes formas de usar cada look, arquitetadas por um estilista famoso.
Momento delicado é quando há um grande evento na cidade como a abertura de um festival, o lançamento de um produto ou um casamento tradicional.
O mercado brasileiro não está preparado para atender a este consumidor. O gestor, o gerente, tem que dar mais treinamento aos funcionários, tem que entender melhor as necessidades e valores deste consumidor
AMBIENTE
ACESSORIACAPACITAÇÃO
Engenharia do Marketing de Luxo
Luxo exige arquitetura
Uma marca de luxo para ser eleita como tal precisa de uma arquitetura e uma história, não pode carregar consigo o cheiro de marketing.
História ComunicaçãoEstrutura
Família
Valores
Ideal
Gênero
Empresa
Representação
Estilo
Distribuição
Preço
Receptividade
Orientação
Tempo
Luxo exige arquitetura