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A Intranet do Portal Ligado na Saúde
no Universo do São Marcos
Resultados com precisão e carinho
Geraldo Majella de Castro VasconcellosPaula Talita de Assis Ávila
Gabriel Sousa PinhoRaphael Traicy Alpoim de Menezes
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Praticidade e comodidade.Serviço provido pela Amazon Web Services
para Armazenamento em Nuvem e Hospedagem, também utilizado por:
Segurança criptográfica para todos os dados inseridos e tratados no Portal. Este serviço é provido pela Let’s Encrypt que assegura
empresas como:
Diferenciais Tecnológicos
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A interface da aplicação é redimensionadade acordo com o tamanho da tela do
dispositivo em uso.
Os usuários recebem notificações em seus smartphones de todas as interações realizadas
na Intranet.
Você tem uma nova notificaçãoAcesse o Portal para ver a notificação
Diferenciais Tecnológicos
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Ferramentas da Intranet
ContatosMonte sua rede de contatos de acordo com as suas preferências;
Mensagens InstantâneasComunique-se de maneira rápida e práti-ca através de mensagens imediatas assim como o WhatsApp e o Messenger.
Rede SocialÉ uma rede social para interação entre to-dos os participantes, como por exemplo o Linkedin;
GravadorPermite a gravação de áudios que ficarão salvos em nuvem;
Grupo de DiscussõesUm meio de comunicação rápida para gru-pos e equipes;
BlogUm canal de comunicação com os mem-bros da Intranet para a disponibilização de informações;
Artigos TécnicosUm espaço para divulgação de pesquisas, novos tratamentos e trabalhos científicos em geral;
Armazenamento em NuvemArmazene imagens, vídeos, fotos e outros arquivos, e acesse-os usando qualquer dis-positivo com internet;
Perguntas e RespostasCanal para solução de dúvidas de parceiros e clientes;
Comunicação ProgramadaEstreitar o relacionamento e criar laços afe-tivos a partir de mensagens personalizadas e adaptadas a cada usuário;
Midias InformativasLeve informações relevantes aos membros da Intranet, através de vídeos, infográficos, podcasts e ebooks;
Shopping (Procura e Oferta)É uma forma prática e eficiente dos usuá-rios da Intranet oferecerem algo que quei-ram vender ou comprar;
Bloco de NotasTome notas rápidas de acontecimentosdiários;
NotificaçõesAtualização em tempo real. Saiba quando alguém interagiu com você;
Portal do PacienteIntegração de dados clínicos e exames do paciente para que haja um acompanha-mento de sua evolução clínica.
e-MailInteraja, envie e receba mensagens in-clusive com arquivos anexados similar ao Outlook e o Gmail
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A Intranet do Portal Ligado na Saúde oferece inúmeras soluções para o universo do
laboratório São Marcos. Veja a seguir algumas das várias possibilidades de promover interações
utilizando os nossos recursos.
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“Realizamos o seu cadastroe já o adicionamos comocontato.”
“Obrigado! Se eu tiver alguma dúvida entrarei em contato.”
“Tire suas dúvidas conosco.”
Atendimento
Interaja com clientes e pacientes do laboratório utilizando a ferramenta Contatos para fazer novas adições e tirando dúvidas através da ferramenta de Perguntas e Respostas.
Contatos Perguntas e Respostas
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“Todos os relatórios referentes aos lucros já foram armazenados e compartilhados em nuvem.”
“Ok. Estamos aguardando.”
“Seguem os dados do faturamento do mês.”
“Tudo ok.”
SetorFinanceiro
Organize e compartilhe informações financeiras utilizando a ferramenta de armazenamento em nuvem.
Financeiro Armazenamento em Nuvem
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Marketing
“Felicitação de Dia das Mães”
“Leia nossa matéria no blog sobre a importância de se vacinar contra a Gripe. ”
“Um texto bastante informativo. Vale à pena ler. ”
“O São Marcos inaugurou uma nova unidade! Veja as fotos do evento. ”
Promova ações de marketing, mantenha seu público informado e amplie o alcance de sua comunicação através das ferramentas de Comunicação Programada, Rede Social e Blog.
Comunicação programada Rede Social Blog
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Relacionamento“O resultado do seu exame já seencontra armazenado em nuvemno seu portal do paciente.”
“O resultado saiu antes doesperado. Obrigado.”
“Por favor, gostaria de agendar uma Tomografia para hoje?”
Leve agilidade e praticidade para seus clientes, utilizando o armazenamento em nu-vem do Portal do Paciente para disponibilizar resultados de exame e a ferramenta Agenda para facilitar marcações.
Portal do Paciente Agenda Armazenamento em Nuvem
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Equipe deColeta
“Tivemos um pequeno atraso, masjá estamos a caminho.”
“Ok. Estamos aguardando.”
“Disponibilizamos um ebook com osnovos métodos de coleta de sangue.”
A ferramenta de mensagem instantânea pode promover uma comunicação rápida e segura. Já com os e-Books é possível disponibilizar informações mais detalhadas.
Mensagem Instantânea e-Books
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SetoresTécnicos
“Veja um novo artigo sobre infectologia escrito por um dos nossos colaboradores.”
“Parabéns pelo artigo. Ótimotrabalho!”
“Segue um vídeo demonstrando o nosso trabalho.”
É possível divulgar trabalhos e Artigos relevantes para o Laboratório através da ferra-menta de Artigos e promover experiências com a utilização de Vídeos.
Artigos Técnicos Videos
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Administração“Bom dia! Você pode me enviar os relatórios?”
“Claro! Me dê só umminuto, por favor. ”
“Férias coletivas agendada para o período das festas de fim deano. Bom descanso a todos!”
“Segue um infográfico com nossomodelo de negócio.”
“Obrigado! Bastante informativo”
Estabeleça contatos seguros através da ferramenta de e-mail. Utilize a ferramenta Infográficos para promover uma comunicação diferenciada e organize o envio de mensagens com a ferramenta de Comunicação Programada.
Comunicação Programada e-mail Infográficos
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Além da segurança criptográfica —tecnologia oferecida pela Let’s Encrypt, empresa mundialmente reconhecida. As ferramentas de mídia social da Intranet oferecem a segurança da blindagem de um universo devidamente delimitado por fronteiras estabelecidas pelo seu proprietário. Isso permite um maior nível de controle no volume e abrangência de alcance das informações, que por ela transitam. Em contrapartida, as outras ferramentas usadas no mercado são totalmente abertas e consequen temente vulneráveis em termos de invasão de privacidade e vazamento de informações.
Mídias sociais da intranet
Mídias sociais abertas
Por que utilizar os recursos de mídias sociais da intranetse já existem outras semelhantes no mercado?
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