4058_Organizacao e Metodos

Antonio Cury

Organização e Métodos

8a Edição Revista e Ampliada

Manual do Professor

SÃO PAULOEDITORA ATLAS S.A. � 2005

Professor Antonio Cury1

Solução do Exercício no 1Divisão de Apoio

CHEFIA DADIVISÃO

SECRETARIA

SEÇÃOPROTOCOLO

SEÇÃOPESSOAL

SEÇÃOFINANÇAS

SEÇÃOMATERIAL

SEÇÃOSERVIÇOS

[1-2-24-25-26-27-35-36-37-42]

[3-4-5-6-7-13-14-15-16-17]

[10-11-12-21] [22-23-30-31-32-33-34]

[28-29-38-39-40]

[8-9-18-19-20-41]

Solução Exercícios do Livro O&M Uma Visão Holística


PRESIDENTE

GERÊNCIATÉCNICA

GERÊNCIASERVIÇOS

SEÇÃOPESSOAL

SEÇÃOFINANÇAS

SEÇÃOAPOIO

SEÇÃOENGENHARIA

SEÇÃOFABRICAÇÃO

SEÇÃOMARKETING


Solução do Exercício no 2Empresa Xaveco Ltda.


Solução do Exercício no 3Departamento de Administração de Material

CHEFIADEPARTAMENTO

ASSISTENTE

DIVISÃOPLANEJAMENTO

DIVISÃOAQUISIÇÃO MATERIAL

DIVISÃOCONTROLE MATERIAL

SEÇÃO NORMASE MÉTODOS

SEÇÃO CLASSIFICAÇÃOMATERIAL

SEÇÃO CADASTROFORNECEDORES

SEÇÃOCOMPRAS NACIONAIS

SEÇÃOIMPORTAÇÃO

SEÇÃODILIGENCIAMENTO

SEÇÃO CONTROLEMATERIAL

SEÇÃO EXECUÇÃOORÇAMENTÁRIA

SEÇÃOARMAZENAGEM



Solução do Exercício no 3Departamento de Administração de Material

ATIVIDADES DAS SEÇÕES:

Divisão de Planejamento:

Normas e Métodos: 05.11.24.34.35.36.39.Classificação Material: 07.08.24.27.Cadastro Fornecedores: 01.16.19.20.

Divisão de Aquisição:

Compras: 04.23.25.26.31.38.Importação: 01.06.14.15.23.25.29.31.Diligenciamento: 10.20.28.32.

Divisão de Controle:

Controle Material: 05.12.13.22.26.31.38.40.42.Execução Orçamentária: 29.30.41.Armazenagem: 03.09.17.18.21.22.33.37.43.

Como se pode inferir da solução, é possível que a

mesma tarefa seja atribuída a mais de um

órgão, como as de números 1 e 5, por

exemplo.



Solução do Exercício no 4Empresa Gráfica

Gerência daFábrica

Supervisor dePlanejamento

Supervisor deExecução

Seção Normase Processos

Seção Custos e Orçamentos

Seção RelaçõesIndustriais

Seção deFabricação

Seção Controle deQualidade

Seção Manutençãoe Materiais

[15.16.17.18.30.31.32.33]

[1.20.21.22.11]

[04.05.06.07.08.09.10.12.13.14.

15.16.34]

[23.24.26.27.28.35]

[02.25.29] [03.15.16.17.18.19]



Solução do Exercício no 5 – 1o quesitoEmpresa Posdcorb Ltda.

Presidência

GerênciaFinanças

GerênciaAdministração

GerênciaMarketing

GerênciaProdução

SeçãoFinanças

SeçãoContábil

SeçãoPessoal

SeçãoSuprimentos

Seção Serviços Gerais

SeçãoVendas

Seção DivulgaçãoProdutos

Seção PesquisaMercado

Seção P C P

SeçãoFabricação

SeçãoManutenção



Solução do Exercício no 5 – 2o quesitoEmpresa Posdcorb Ltda.

Presidência

AssessoriaDesenvolvimento

Empresarial

Departamento de Serviços

Departamento Industrial

Assessoria Sistemase Métodos

DivisãoPessoal

DivisãoApoio

DivisãoFinanças

DivisãoProdução

DivisãoP C P

DivisãoMarketing

AssessoriaPesq. e Des.

Seção Recrutamentoe Treinamento

Seção Controlee Benefícios

SeçãoMaterial

SeçãoServiços Gerais

SeçãoFinanceira

SeçãoContábil

SeçãoFabricação

SeçãoManutenção

Seção ProdutosAcabados

Seção Design

SeçãoTestes e Medidas

SeçãoPromoção

Seção Vendas

SeçãoDistribuição



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A.

Para poder elaborar um organograma mais detalhado, facilitando

o entendimento da solução, colocarei cada departamento

numa folha

DiretoriaExecutiva

DepartamentoPesquisa e

Desenvolvimento

DepartamentoProdução

DepartamentoFinanças

AssessoriaDesenvolvimento

Empresarial

Assessoria NovosNegócios

DepartamentoMarketing

DepartamentoAdministração

GerênciaProjeto X



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A. Departamento de Administração

Chefia doDepartamento

Assessoria, Sistemase Métodos

Divisão ServiçosGerais

DivisãoMaterial

DivisãoPessoal

Seção AdministraçãoEdifícios

Seção ServiçosAuxiliares

SeçãoManutenção

Seção Seleção eTreinamento

Seção Benefícios ePagamentos

Seção Cargos eSalários

SeçãoCompras

Seção ControleMaterial

SeçãoArmazenagem



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A. Departamento de Finanças

DepartamentoAdministração

Financeira

DivisãoFinanças

Assessoria de Investimentos

DivisãoContábil

Serviço deInvestimentos

Tesouraria

Seção Análisee Prestação de Contas

SeçãoOrçamentária

SeçãoPatrimônio

Seção deContabilidade

PortfólioClientes

RelaçõesBolsa de Valores



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A. Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento


Assessoria Ciênciae Tecnologia

Serviço NovasTecnologias

Serviço RelaçõesTécnico-Científicas

Equipe deDesign

Equipe Pesquisa Tecnológica

Equipe Ciências e Tecnologia

Equipe de Relações de Mercado



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A. Departamento de Marketing


Divisão dePesquisa de Mercado

Assessoria Relações Clientes

Divisão de Divulgação de

Produtos

Divisão deVendas

EquipesRegionais

EquipesMetropolitanas

Seção ContatoMídia

SeçãoProdução

Seção VendasRegionais

Seção Vendas Metrópole



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A. Departamento de Produção


Divisão deP C P

Assessoria deQualidade

Divisão deManutenção

Divisão de Fabricação

Seção Controle deQualidade

Seção Desenvolvimento de

Produtos

Seção deMáquinas e

Equipamentos

Seção de ManutençãoFerramental

Seção Fabricaçãode Produtos

Seção Prestação de Serviços

Seção ProdutosAcabados



Solução do Exercício no 5 – 3o quesitoEmpresa Posdcorb S.A.Gerência de Projeto [X]

Gerência do Projeto X

Equipes deProdução

Equipes de Marketing

AssessoriaControle de

Projeto

Assessoria Desenvolvimento

de Sistemas

Equipes deEngenharia e Pesquisa

Equipes de Serviços Hot Groups


1.FINALID

ADE

Disciplinara

utilizaçãodo

formulário

OR

DEM

DE

CO

MPR

ASN

OEXTER

IOR

[OC

E],FOR

-SUP-XXX-YY.

2.FOR

MU

LÁRIO

2.1O

FOR

-SUP-XX-YY

éum

formulário

horizontal,depadrão

A-4(21,0

x29,7

cm),im

pressoem

blocode

9[nove]vias,

contendoum

aFolha

deC

ontinuação,conforme

modelosdosanexosIe

IIdestaInstrução

deSuprim

entos.

2.2O

FOR

-SUP-XXX-YY

temcom

ofinalidade

formalizara

aquisiçãode

materialno

exterior,devendoserem

itidoapós

aobtenção

dacom

petenteG

uiade

Importação

deM

aterial(GI),que

deveacom

panharaO

CE.

2.3O

scamposda

OC

Edevem

teroseguinte

preenchimento:

-campo

1:número

eano

daO

CE;

-campo

2:número

eano

doPedido

deC

otaçãode

PreçosnoExterior(PC

E)aoqualse

reportaa

OC

E;-cam

po3:indicadorde

folhas;-cam

po4:identificação

dofornecedor,seu

endereço,suareferência

comercial(proposta,Fatura

etc.),bemcom

ode

seurepresentante,no

Brasil,como

respectivoendereço;

-campo

5:porto/aeroporto

dopaísde

procedência;-cam

po6:m

ês/anoprevistospara

oem

barque,contadosapartirda

datade

emissão

daG

I;-cam

po7:porto

/aeroportono

Brasil;-cam

po8:m

oedaadotada

paraa

aquisiçãodo

material;

-campo

9:meio

detransporte

internacionalescolhido,seaéreo

oum

arítimo;

-campo

10:indicarabase

decontratação,se

"FOB"ou

"EXW

orks";-cam

po11:explicitara

forma

depagam

ento,seC

artade

Crédito

ouSaque

aVista;

-campo

12:especificaradocum

entaçãoindispensávelao

embarque

dom

aterial;-cam

po13:indicaro

volume

dam

ercadoria,emm

etroscúbicos;-cam

po14:indicaro

pesobruto

dam

ercadoria,emquilogram

as;-cam

po15:indicaro

pesolíquido

dam

ercadoria,emquilogram

as;-cam

po16:item

seqüencialdom

aterialimportado;

-campo

17:descriçãodetalhada

dom

aterialerespectivo

r;-cam

po18:unidade

defornecim

entodo

material;

-campo

19:quantidadedo

materiala

seradquirida;-cam

po20:preço

unitáriodo

material;

-campo

21:preçototaldo

material;

-campo

22:classificaçãocontábil-orçam

entária;-cam

po23:valortotalda

Ordem

deC

omprasno

Exterior,incluindotodasassuasFolhasde

Continuação;

-campo

24:indicaronúm

erodo

PCE,constante

docam

pon

2deste

FOR

-SUP.N

aocorrência

dahipótese

previstano

item4.1,inserirno

campo

n24

otexto

consignadono

subitem

4.1.1,acrescentandoo

número

dacarta

previstano

subitem4.2.2,desta

Instrução;-cam

po25:núm

eroda

Guia

deIm

portaçãoa

quese

referea

aquisição;-cam

po26:data

devalidade

daG

uiade

Importação;

-campo

27:data,carimbo

eassinatura

doem

itente,inclusiverubricando

osanexos.

3.PRO

CESSAM

ENTO

3.1O

processamento

daO

CE

deveobservar

aseguinte

tramitação

erespectiva

distribuiçãode

vias,apósa

suaem

issãopela

Seçãode

Com

ércioInternacional,que

somente

nãopreenche

ocam

porelativo

àclassificação

contábil-orçam

entária,decom

petênciada

SeçãoC

ontábil:

Pro

Form

a

PartN

umbe

o

o�

LOGOTIPOESIGLADAEMPRESA

MANUALDESUPRIMENTOS

OBTENÇÃODEMATERIAL

ORDEMDECOMPRASNO

EXTERIORBÁSICA

NOR-INS-SUP-XXX-YY

MAN-SUP

NOR-SUP-XXX

VIGÊNCIA:00/00/2005

APROVADOPELADET-000/05

SOLU

ÇÃO

DO

EXERC

ÍCIO

N6

-INSTR

UÇ

ÃOO

--------------------------------BÁSIC

A00/00/2005

---------------------------------------IN

S-SUP-XXX-YY

--------------------------------�

3.1.1–

1a,2

a,4a,5

a,6ae

7avias,à

Seçãode

Acompanham

entoO

rçamentário;

3.1.2–

3avia,ao

fornecedor;

3.1.3–

8avia;ao

seupróprio

follow-up;

3.1.4–

9avia,à

Seçãode

Diligenciam

ento;encerradoo

processode

aquisição,estavia

éenviada

aoC

adastrode

Fornecedores,paraanotações,retornando

aoarquivo

daSeção

deO

rçamento;

3.1.5–

apóso

processamento

contábil-orçamentário,com

opreenchim

entodo

campo

no22

doFO

R-

SUP-XXX-YY,a

Seçãode

Acompanham

entoO

rçamentário

devedar

oseguinte

destinoàs

viasda

OC

E:

3.1.5.1–

1a

e2

avias,

àSeção

deC

omércio

Internacional,para

asprovidências

supervenientes,inclusive

relativasao

pagamento

aofornecedor,

desembaraço

alfandegário,nacionalizaçãoda

mercadoria

etc.;

3.1.5.2–

4a

viaà

Seçãode

Armazenagem

,parao

controledo

recebimento

dom

aterialeprovidências

posteriores,inclusive

emissão

doD

ocumento

deM

ovimentação

deM

aterial(D

MM

)derecebim

entodo

material;

3.1.5.3–

5a

viaao

órgãode

Patrimônio,se

setratar

dem

aterialpatrimonial,inutilizando

acópia,em

casocontrário;

3.1.5.4–

6avia

aoórgão

deapoio

contábil,acompanhada

doM

apade

Lançamento;

3.1.5.5–

7avia,à

Seçãode

Controle

deEstoque,para

procederaoscom

petentesregistros

naR

elaçãode

Estoque,após

receberD

MM

edem

aisdocum

entosda

Seçãode

Armazenagem

,inclusivea

4a

viada

OC

E,restituindo,apóso

processamento,a

7a

viada

OC

Eà

Seçãode

Acompanham

entoO

rçamentário,para

emissão

deO

rdemde

Pagamento

(OP),para

pagamento

daaquisição

dedem

aisdespesas

correlatas,como

tributose

taxas.

1.D

ISPOSIÇ

ÕES

GER

AIS

4.1–

Na

hipótesede

ofornecedor

apresentarcondições

comerciais

próprias,em

desacordocom

asestipuladas

pelaEm

presa,eem

sendoaquelas

aceitas,devea

Seçãode

Com

ércioInternacionalprovidenciar:

4.1.1–

Inserir,no

campo

no

24da

OC

E,o

seguintetexto:

“Concordo

comas

condiçõesespeciais

dessaEm

presa,ratificadaspela

CT-000/05,anexa,tam

bémparte

integrantedeste

contrato”;

4.1.2–

Emitir

cartaao

fornecedor,anexa

àO

CE

eà

GI,

aquiescendoquanto

àssuas

condiçõespróprias

defornecim

ento,desdeque

emdesacordo

comas

constantesdas

condiçõesgerais

anexasao

PCE.

4.2–

Caso

aEm

presanão

concordecom

ascondições

própriasdo

fornecedor,estedeve,m

esmo

assim,ser

informado,através

decarta,independentem

enteda

adjudicaçãodo

negócioa

outroconcorrente.

02/02

LOGOTIPO

E SIGLA DA

EMPRESA

ORDEM DE COMPRAS NO EXTERIOR (OCE)NOME DO FORNECEDOR, ENDEREÇO E IDENTIFICAÇÃO FISCAL

OCE no

PCE no

FLS. _ _ / _ _ _

FORNECEDOR:ENDEREÇO:REFERÊNCIA COMERCIAL:REPRESENTANTE NO BRASIL:ENDEREÇO:

PORTO/AEROPORTO ORIGEM: PRAZO EMBARQUE:

PORTO/AEROPORTO BRASIL: MOEDA:

MEIO DE TRANSPORTE:

AÉREOMARÍTIMO

CONTRATAÇÃO:

FOB

EX WORKER

PAGAMENTO:

CARTA-CRÉDITOSAQUE A VISTA

DOC. EMBARQUE: VOLUME: PESO BRUTO kg: PESO LÍQUIDO kg:

ITEM NO DESCRIÇÃO MATERIAL (PART NUMBER) U.F. QUANTIDADES PREÇO UNITÁRIO PREÇO TOTAL

CLASSIFICAÇÃO CONTÁBIL-ORÇAMENTÁRIA:VALOR TOTAL DESTA OCE:

Confirmamos a importação do material, discriminado nesta OCE, observadas as CondiçõesGerais de Proposta (PCE n /00 e as da Guia de Importação anexa, identificada nos campos25 e 26). Toda a documentação integra este Contrato, para todos os efeitos legais.

o

GUIA DE IMPORTAÇÃO NO

VÁLIDA PARA EMBARQUE ATÉ:

CARIMBO, DATA E ASSINATURADA CHEFIA

1

2

3

45 6

7 8

14 15131211

109

16 17 18 19 20 21

22

CLASSIFICAÇÃO CONTÁBIL-ORÇAMENTÁRIA:

24

25

26

23

ORDEM DE COMPRAS NO EXTERIOR (OCE)

FOLHA DE CONTINUAÇÃO

Logotipo eSigla daEmpresa

Nome da empresa e sua identificação

1. OCE NO

ITEM NO DESCRIÇÃO DO MATERIAL � PART NUMBER U.F. QUANT. Preço unitário Preço total

Total desta folha:

Solução do Exercício n 6 Formulário Anexo II a INS-SUP-XXX-YYo�

LOG

OTIPO

ESIG

LAD

AEM

PRESA

MAN

UAL

DE

SUPR

IMEN

TO

IMPO

RTAÇ

ÃO

BÁSICA

CO

NTR

ATAÇÃO

EC

ON

TRO

LED

OTR

ANSPO

RTE

POR

TA/POR

TO

APRO

VADA

PELAD

ET-000/05

MAN

-SUP

NO

R-SU

P-XXX

INS-SU

P-ZZZ-WW

VIGÊN

CIA

:00/00/05

1.FINALID

ADE

Regulara

sistemática

decontratação

ede

controledo

transporteporta/porto

().

2.CO

NC

EITUAÇ

ÕES

2.1Agente

Embarcadoré

aem

presa,devidamente

credenciadapela

empresa

contratante,responsávelpelotransporte

porta/porto,envolvendo:recolhimento,seguro,carregam

ento,transporteda

mercadoria

dafábrica

dofornecedor

atéo

portoou

aeroportode

embarque

nopaís

deprocedência,

comeventual

armazenagem

erespectivo

embarque.

2.2D

estinatárioé

oórgão

daem

presacontratante

responsávelpelaoperação,utilização

ouguarda

dom

aterial.

2.3C

ontratanteé

oórgão

daem

presacontratante

responsávelpelaaquisição

dom

aterial.

3.FOR

MU

LÁRIO

3.1Afim

deconsolidarasinform

açõesqueperm

itamo

efetivodesenvolvim

entode

todasasetapasdestasistem

ática,ficainstitucionalizado

oForm

ulárioTransporte

Porta/Porto

(FOR

-SUP-XXX-YY).

3.2O

FOR

-SUP-XXX-YY

éum

formulário

vertical,depadrão

A-4(2l,0

x29,7

cm),em

itidoem

duasvias,se

pelaSeção

deC

omércio

Internacional,ou,emtrêsvias,se

pelocontratante,conform

em

odeloanexo

aesta

Instrução.

3.3O

scamposdo

formulário

devemtero

seguintepreenchim

ento:

campo

1:número

dacoleta

depreço;

campo

19:contatodo

fornecedor,noBrasil;

exW

orks

��

campo

2:nome

dofabricante

edo

fornecedordom

aterial;cam

po3:identificação

doprojeto;

campo

4:número

doprocesso,na

Seçãode

Com

ércioInternacional;

campo

5:núm

erodo

contratoou

daO

rdemde

Com

prasnoExterior(O

CE)e

nome

doórgão

contratante;cam

po6:órgão

destinatáriodo

material;se

maisde

um,colocardiversose

especificarnocam

pon

32;cam

po7:descrição

dom

aterial;cam

po8:valordo

material,em

U$

dólarouna

moeda

dopaísde

origem;

campo

9:destinodo

material;

campo

10:cronograma,detalhando

onúm

erode

embarques;

campo

11:volume,em

metroscúbicos,porem

barque,comvariação

de±

10%;

campo

12:número

devolum

es,porembarque;

campo

13:pesolíquido,em

quilogramas,porem

barque,comvariação

de±10%

;cam

po14:peso

bruto,emquilogram

a,porembarque,com

variaçãode

±10%

;cam

po15:aeroporto

ouporto

deem

barque,naorigem

;cam

po17:justificar

aopção

pelotransporte

aéreoou

marítim

o,preenchendoo(s)

quadrículo(s)corres-

pondente(s);cam

po18:contato

dofornecedor,no

paísdeorigem

dam

ercadoria;

o

Soluçãodo

Exercícion

7Instrução

o�

--------------------------------BÁSIC

A00/00/2005

---------------------------------------IN

S-SUP-ZZZ-W

W--------------------------------

�

campo

20:recom

endaçõesespeciais,

quantoao

transporteda

mercadoria,

senecessário,

como,por

exemplo,no

casode

volumes

atípicos,quenecessitam

detransporte

especial,onerando

oscustos,

mercadoria

altamente

sensível,envolvendo

cuidadosespeciaisecustosadicionaisetc.;

campo

21:siglado

órgãoem

itentee

data;cam

po22:carim

boe

assinaturado

chefedo

órgãoem

itente;cam

po23:indicaro

Pedidode

Cotação

dePreços

(PCP),que

precedeua

coletade

preços,bemcom

oa

suadata;

campo

24:nome

doAgenteEm

barcadorvencedordacoleta

depreços;

campo

25:cartado

Departam

entode

Material,com

unicandoo

resultadoda

coletade

preçosao

AgenteEm

barcadorvitorioso;cam

po26:preço

totaldaproposta

vencedora;cam

po27:prazo

devalidade

daproposta

vencedora;cam

po28:indicaro

número

deAgentesEmbarcadoresque

participaramda

coletade

preços;cam

po29:indicaras

cartasdo

Departam

entode

Materialaos

AgentesEm

barcadoresperdedo-

res,fornecedores,assimcom

oos

mem

orandosenviados

aosórgãos

contratantee

destinatáriodosm

ateriais;cam

po30:indicara

situaçãodaAutorização

Ministerial(AM

),paracontrole

interno;cam

po31:indicara

situaçãoda

Guia

deIm

portação(G

I),paracontrole

interno;cam

po32:

registrarasobservaçõesquese

fizeremnecessárias;

campo

33:assinaturae

carimbo

dochefe

daSeção

deC

omércio

Internacional,quandodo

arqui-vam

entodo

formulário.

4.PRO

CESSAM

ENTO

BÁSICO

4.1A

Seçãode

Com

ércioInternacional,em

setratando

deaquisição

efetivadaatravés

deO

rdemde

Com

prasnoExterior(O

CE),regulada

pelaIN

S-SUP-XXX-YY,deve

emitiro

FOR

-SUP-XXX-

YY,emduas

vias,preenchendoos

campos

de1

a20,colocando

a1

viano

respectivoproces-

so,mantendo

a2

viano

seu.

4.2O

contratantedeve

emitiro

formulário

emtrês

vias,preenchendoos

campos

2a

20,inclusive,colocando

a3

viapendente,enviando

as1

e2

,acompanhadas

daFatura

,decó-

piado

contratoe

doPedido

deIm

portaçãode

Material(PIM

),regidopela

InstruçãoIN

S-SUP-

AAA-BB.

4.3A

Seçãode

Com

ércioInternacional,recebendo

adocum

entaçãode

quetrata

oitem

transato,preenche

ocam

po1

doform

ulárioe,neste

caso,ouapós

aem

issãoreferida

noitem

4.1,pre-para

arespectiva

Cole

dePreços,para

definiçãodo

AgenteEm

barcador,cujaproposta

devecontercotação

paraosseguintesserviços,no

exterior:

4.3.1recolhim

ento,carregamento

etransporte

dom

aterial,dafábrica

atéo

portoou

aeroportode

embarque

eeventualarm

azenagem;

4.3.2em

barquedosm

ateriais;

4.3.3envio,via

aérea,dadocum

entaçãoindispensávelao

desembaraço

alfandegário,devidam

enteconferida.

4.4A

Seçãode

Com

ércioInternacional,após

orecebim

entodas

propostase

dasfaturas

dosserviços,deve

prepararorelatório

dejulgam

ento,parafinsde

adjudicaçãodosserviços.

4.5A

Seçãode

Com

ércioInternacional,selecionado

oAgente

Embarcador,preenche

oscam

posde

21a

25do

formulário,devolvendo,na

hipótesedo

item4.2,a

2via

aocontratante,inform

an-do,

ainda,ao

fornecedor,ao

órgãocontratante

edestinatários,

bemcom

oaos

agentes,o

resultadoda

licitação.

4.6N

acorrespondência

aoAgente

Embarcador,

vencedorda

licitação,a

Seçãode

Com

ércioInternacionaldeve

solicitaracom

unicaçãoda

datade

recebimento

dam

ercadoria,nafábrica

dofornecedor.

�

��

�

�

�

��

�

��

a

a

aa

a

a

follow-up

Pro

Form

a

LOG

OTIPO

ESIG

LAD

AEM

PRESA

CO

LETAN_

_/05

O

TRA

NSPO

RTE

POR

TA/PO

RTO

Nom

eda

Em

presa,endereçoe

dadosfiscais

NO

ME

DO

FABRIC

ANTE:

END

EREÇ

O:

END

EREÇ

O:

NO

ME

DO

FOR

NEC

EDO

R:

Projeto:N

Proc.SeçãoC

om.

Internacional:

oN

Contrato/O

CE

eC

ontratante:

oD

estinodo

material:

Descrição

doM

aterial:M

oedado

Contrato:

PortoBrasil:

Cronogram

ac/n

embarque:

oD

adosm

ateriaiscom

variação5%

+

Volume

m: 3

Nvol.por

embarque:

oPeso

líquidokg:

Pesobruto

kg:

Portoem

barque:Transporte

Internacional:

Aéreo

Marítim

o

Razões:

Com

paraçãode

custo:

Recom

endaçõesdo

fornecedor:

Atendercronograma:

Outros

motivos:

CO

NTATO

SD

OFO

RN

ECED

OR

Paísde

origem:

Brasil:

Recom

endaçõesespeciais

transporte:Sigla

emitente/data:

Assinatura/carimbo

emitente:

PCP

ne

data:o

AgenteEm

barcadorcontratado:

NC

artaAgente

Embarcador:

oPreço

Agentevencedorda

Coleta:

Prazovalidade

proposta:Agente

Embarcador

contratado:C

artasaos

Agentesperdedores:

SituaçãoAutorização

Ministerial:

SituaçãoG

uiaIm

portação:

Observações:

Carim

bo,datae

assinaturaC

hefiaSeção:

Soluçãodo

Exercícion

7Form

ulárioo

�

LOG

OTIPO

ESIG

LAD

AEM

PRESA

MA

NU

AL

DE

SUPR

IMEN

TOO

BTEN

ÇÃ

OD

EM

ATERIA

LM

AN

-SUPXXX

BÁ

SICA

CO

MPR

AS

NO

R-SU

P-XXX

APR

OVA

DA

PELAD

ET-000/05VIG

ÊNC

IA:00/00/05

1.FIN

ALIDAD

E

Estabeleceradinâm

icada

funçãocom

prasde

material,no

âmbito

desuprim

entosde

material,com

oobjetivo

deuniform

izareorientaro

seuprocessam

entona

Empresa

X(nom

eda

empresa).

2.ESTR

UTU

RA

DE

FUN

CIO

NAM

ENTO

2.1O

Departam

entode

Administração

deM

aterial(MAT),com

oórgão

centraldoSistem

ade

Material

(SISMAT),é

oresponsávelpela

normatização

dafunção

compras,bem

como

pelacoordenação

esupervisão

desua

execução,no

âmbito

geralda

empresa,

ficandotodos

osórgãos

que,regim

entalmente,adquirem

material,sujeitosà

suaorientação

funcional.

2.1.1O

sórgãos

componentes

daestrutura

doSISM

AT,nãoobstante

oprescrito

nesteitem

,são

co-responsáveispela

eficáciada

funçãocom

pras,devendoparticiparativam

entedo

seuaperfeiçoam

ento.

2.2O

processode

comprasde

materialtem

origemcom

aem

issãoda

Requisição

deM

aterial.

3.C

ON

CEITU

AÇÃO

3.1A

funçãocom

prascom

preendeum

conjuntointegrado

deatividades,desenvolvidas

nosentido

deperm

itiraaquisição

dom

aterialindispensávelàem

presa,nascondições

adequadasde

qualidade,quantidade,prazo,preço

efonte

desuprim

ento.

3.2Para

suam

aioreficácia,afunção

comprasdeve

sedecom

pornasseguintesatividades:

3.2.1Pesquisa

deM

ercadoou

Procuracujo

objetivoé

selecionarasfontes

defabricação

e/oude

fornecimento

paraa

empresa.

3.2.2Seleção

deFornecedores

visandoà

aquisiçãode

materialem

empresa

dereconhecida

capacitaçãopara

fabricare/oucom

ercializaroproduto

necessário.

3.2.3Licitação

sistemática

adotadapara

propiciarcondições

favoráveisao

julgamento

dam

elhorpropostae

subseqüenteaquisição.

3.2.4Julgam

entoaplicação

decritério

uniforme

paradefinição

daproposta

vencedora.

3.2.5C

ontrataçãoform

alizaçãoda

aquisiçãodo

material.

3.2.6D

iligenciamento

deFornecedores

acompanham

entodos

processosde

aquisição,visando

aocum

primento

dascondiçõescontratuaisdefornecim

ento.

3.2.7Pagam

entosliquidação

dosfaturamentos,observadasascondiçõescontratuais.

��

�

�

SoluçãoExercício

n8

Norm

aC

ompras

o�

--------------------------------BÁSIC

A00/00/2005

---------------------------------------N

OR

-SUP-XXX

�--------------------------------

4.CLASSIFIC

AÇÃO

DAS

AQU

ISIÇÕ

ES

4.1C

entralizadaexecutada

atravésdo

Departam

entode

Administração

deM

aterial,com

preendendoas

aquisiçõesde:

4.1.1im

portaçãodireta

deprodutosestrangeiros.

4.1.2outros

materiais,cuja

dificuldadede

obtenção,programação

e/oulotes

econômicos

recomendem

tratamento

emnívelnacional.4.1.3

formuláriose

impressospadronizados,de

utilizaçãoem

todaa

empresa.

4.2D

escentralizadaexecutada

pelosdem

aisórgãos

decom

prasda

empresa,

integrantesdo

SISMAT.

5.LICITAÇ

ÃO

5.1A

compra

dem

aterialdeveserobjeto

delicitação,com

baseno

valordom

aiorsaláriom

ínimo

vigenteno

País,(ou

qualqueroutroíndice

escolhido),compreendendo

asseguintesmodalidades:

5.1.1C

oncorrênciapara

aquisiçãode

materiais

devalorigualou

superiora50.000

(cinqüentam

il)saláriosm

ínimos,m

edianteeditalpublicado

naim

prensaespecializada.

5.1.2Tom

adade

Preçospara

aquisiçãode

materialde

valorinferior

a50.000

(cinqüentam

il)salários

mínim

ose

igualou

superior5.000

(cincom

il)salários

mínim

os,m

edianteconvocação

de5

(cinco)fornecedores.

5.1.3C

onvitepara

aquisiçãode

materialde

valorinferiora5.000

(cincom

il)saláriosm

ínimos

eigualou

superiora500

(quinhentos)saláriosmínim

os,consultadosumm

ínimo

detrêsfornecedores.

5.1.4Será

dispensadaa

licitação,paraa

aquisiçãode

materialcujo

valorsejainferiora

500(quinhentos)

saláriosmínim

os.

5.3N

aslicitaçõesdeveserobservada

aN

orma

deC

adastramento

deFornecedores.

6.DISPO

SIÇÕ

ESG

ERAIS

6.1O

detalhamento

dosfluxos

deprocessam

entodas

atividadescom

ponentesda

funçãocom

prase/ou

dastarefascom

plementaresdeve

serobjetode

regulamentação

específica,atravésdeinstruçõesou

rotinas.

02/02

S. Controle Pessoal

Início Rotina

Férias

A.F.3

21

A.F. 12

Empregadopreenche

campo 10 A.F.

Chefe preenche11 e assina 12

A.F.

A.F. 12

S. Lotação Empregado S. Controle Pessoal

1

1A.F. 3

B.D.

OK?

Preenchecampos

13 a 15 A.F.

A.F.1

A.F. A.F.2 3

A.F. 3

S. Controle Freqüência

A.F.

OK?

SIMNÃO

SIM NÃO

B.D.

1-2A

1-2B1-2

C

Solução Exercício n 9 Fluxograma Globalo� [FLS. 01/02]

A.F. 2

A.F. 2

Órgão Pagamento S. Lotação Empregado Seção Controle Pessoal S. Lotação Empregado

A.F. 32-1A

Processa

Pag. Férias

A.F.

TérminoPagamento

2-1B

EmpregadoReciba

2ª via AFC.P.

AF 2 viaa

c/C .P.

c/C .P.

2-1C

F.C.P.

A.F.²

A.F.c/C .P. 1

A.F.c/C.P.

C.P.

Empregado

A.F. 1

TérminoRotina

A.F.²

[FLS. 02/02]Solução Exercício n 9 Fluxograma Globalo�

AF 2 viaa

P. M. C.

P. M. C.P. M. C.

P. M. C.

P. M. C.

P. M. C.

P. M. C.

P. M. C.

,

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO N 10 – FLUXOGRAMA GLOBALo

Seção Contratante

Início RotinaCompra

B. D.

1 - 2C

1

NFM3

TemProtótipo

InterageS. Controle

EstoqueDefine

Fornecedor

Orçacompra

APROVAPROTÓTIPO

Mat.Cat.?

TemMat?

SIM

SIM

SIM

NÃO

NÃO

P.M.C.

Ag.Mat.

12

3

P. M. C.1

2

Seção Previsão e Análise

DefineNíveis

Estoque

Dispon.Estoque

CópiaContrato

NegociaFornecedor

2

1

Seção Contratante

1 - 2B

1

Seção Controle Estoque

1

F.C.E.

AssinaContrato

NÃO

N. F. M.1 2 3

F.C.E.

N. F. M.1

2

1 - 2A

1

PMC1

Seção Classificação Material

2

2

CatalogaMaterialB. D.

2

Fim .RotinaCatalogação

FLS. 01 / 02

2 Rec. compra1

P. M. C.

P. M. C.

,

Almoxarifado

2 - 1C

1

N.F.M.2

Embala omaterial

RetiraMaterialestoque

Retira cópiaContratopendente

Mat.OK.?

SIMNÃO

N. F. M.

N.F.F.

12

Almoxarifado

Aceita eEstoca oMaterial

Material

Saída domaterial

CópiaContratoCompra

Atualiza F.C.E.

Recebe omaterial

1

Seção Controle de Estoque

2 - 1B

N.F.M.1 – AoContratante

com o material

Seção Contratante

P.M.C.1

F.C.E.

N. F. M.1 2 3

F.C.E.

N.F.M.N. F. M. 3 2

PMC1

Almoxarifado

Fim RotinaFornecimento

FLS. 02 /02

N.F.M. 1c/ Material

1

N.F.F.Fornecedor

1

2 - 1A

Material

1

RotinaPagamento

NFFFornecedor

N.F.M. 2N.F.M.1

N.F.F. ao órgãopagamento

Fim RotinaEstocagem

Embala omaterial

RetiraMaterialestoque

Material

N.F.M.2

N.F.M. 1c/ Material

Fim RotinaFornecimento

Ag.Mat.

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO N 10 – FLUXOGRAMA GLOBALo

Órgão interessado

Iníciorotina

R.M. 12

3

N.F.M.3

R. M.N.F.M.

R.M.

F.C.E.

12

Embala omaterial

Seção Controle Material

Tem oMat.l?

SIMNÃO

N.F.M. 12 3

F.C.E.

12 2

R. M. 2

Órgão interessado

1

1 N.F.M. 21

Almoxarifado

P.C.M.

P.C.M.3

R.M. 1

P.C.M.2

P.C.M. 1

Material

N.F.M. 2N.F.M.

1c/ material

1 – 2A

1 – 2B

1 – 2C

1 – 2D

1 – 3C

1

23

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO N 11 – FLUXOGRAMA GLOBALo FLS. 01/04

Órgão interessado

N.F.M.1recibada

NFM2

R.M.2 N.F.M.

Aceita Material

e reciba NFM1

Faz anotações

Almoxarifado

Mat.OK?

Mat.OK?

SIMNÃO

N.F.M.2

N.F.M.1processada

1

Seção ControleMaterial

N.F.F. ComMaterial

N.F.M.1

Seção Compras

P.C.M.2

P.C.M.1

R. M. 2

N.F.M. 1c/ material2 –1

A

2 –1B

2 –1C

2 –1D

Processaaquisiçãomaterial

Fornecedor

Almoxarifado

Recebe Mat.

documentação

Aceitamaterial

SIM NÃO

Cópia doc.quitada

Original doc.quitada

Estoca oMaterialrecebido

Términoestocagem 2 –3

A

2 –3B

2 – 3C

e



N.F.M.3

ProcessaPagamentoFornecedor

Original doc.compras

Seção Compras

R.M.1

Almoxarifado

N.F.M.2

Órgão interessado

R.M.2

Cópia doc.Quitada3 – 2

A

3 – 1C Faz

anotações

Almoxarifado

SIMNÃO

F. C. E.

N.F.M.1Recibada

Aceita Mat. eReciba NFM1

material

TérminoPagamento

3 – 2C

3 – 4

3 – 2B

P.C.M. 3

N.F.M 2

.N.F.M 1.

Retira materialEstoque e o

embala

F. C. E.R.M.1P.C.M.3

N.F.M.3

N.F.M. 2

N.F.M. 1

1

1N.F.M.1

Material

N.F.M.1c/ Mat.

R.M.2

N.F.M.2

N.F.M.1c/ Mat.

Mat.OK?

N.F.M.1Recibada

2

2N.F.M.2

N.F.M.2



4 - 3 N.F.M.1

quitada

Processa

N.F.M.1

TérminoRotina


Retira Processodo pendente

Forn.Atendeu?

Início RotinaCadastramento

Módulo Recebimento e Registro (MRR)

Recebe P. R. comDocumentação

fornecedor

Processo

Pedido?Cad. Forn. CRJF

B. D.CRC

NaturezaPedido?

1 – 2C

Novo Renovação

IniciaAtendimento

Pedido

Retira F.R.C.do arquivo

F. R. C.

Lança dadosFRC e dados

CRC

Pedido à decisãoChefia Seção

Chefia avaliapedido, decide erestitui processo

1 – 2B

B. D.CRJF

Processo

C. Jurídicae Reg.Fiscal

SituaçãoOK?

SIMNÃO

DúvidaConsulta

ASJ

Ass. Jurídica

Faz anotaçõesProcesso

CT ou faxSolicitandocorreção

Fornecedor

Processo

SIMNÃO

CT restituindoDocumentação

Proces-so

Dá baixaprocesso

Emissão CRJF

TérminoRotina

Fornecedor

1

B. D.

Módulo Análise Documentação (MAD)

B. D.CRJF

Visa o P.R.

1

Módulo Emissão Certificados (MEC)

Processo

C.R.J.F.

Processo

C.R.J.F.

Processo

C.R.J.F.

Processo

C.R.J.F.

1 – 2A

Módulo Processamento Dados (MPD)

P.R.C.c/ doc.


B. D.


ProcessoRegistro cadastral

CRJF

TemCRJF?

Em dúvidaConsulta

ASJ

2 - 1B

Processo registrocadastral

C. Jurídicae Reg.Fiscal

RenovaçãoAprovada?

SIMNÃO

CT com asrazões

Fornecedor

OK?

Processo

ASJ

Término rotinaEmissão CRJF

Fornecedor


DadosFornecedor

1


Processo

AnotaResultado

Análise P.R..

Processo

C.R.J.F.

C.R.J.F.

2 - 1A

Carta

Documentaçãofornecedor

F.R.C.F.R.C.Processo

SIM NÃO

SIMNÃO Doc.OK?

SIMNÃO

Cap. Eco.Fin.

Sit.OK?

SIMNÃO

Em dúvidaConsultaFinanças

.Área

Financeira

2 – 3A

1

P.R.C

2 - 1C

FLS. 02/04SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO N 12 – FLUXOGRAMA GLOBALo

BD ÁreaTécnica


Anota resultadoAnálise P.R.

Cap.Téc.

FornecedorAtendeu?

P. R.

Retira F.R.C.do arquivo

Baixa Processoregistro

cadastral

NÃO

ÁreaTécnica

Toda doc.OK?

P.R.C.

Fornecedor

Módulo Emissão Certificados (MEC)

ProcessaAnálise ouEnvia P.R.

1

Processo

Anota resultadoAnálise P.R.

P.R.C.

3 - 2A

C. R. C.

Lança dadosFornecedor F.R.C.

e no B.D.

P.R.C.

Processo

SIM

SIMNÃO

Insc.Nova?

SIMNÃO

Envia carta comdiligência

Carta comdiligência

P.R.C.

1

Atendida exigência ouapós 30 dias... retira .

P.R.C. pendente

P.R.C.

CT restituindodocumentação

Fornecedor

Términorotina

B. D. CRC

Processo

Coloca prazoValidade

Registro no P.R.

Natureza

pedido

F. R. C.F. R. C.

F. R. C.

B. D.

F.R.C.C. R. C.

3-4

2

2


Módulo Processamento Dados (MPD)

Término rotinaCad. Forn.


ComplementaDados Fornecedor

4 -3

C.R.C.

CT notificandoFornecedor

Fornecedor

B. D.Cad. Forn.

C.R.C.

C.R.C.


SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 13 ANTEPROJETO DE ANÁLISE ADMINISTRATIVA

I – Equipe que fará o trabalho:

1. Analista Administração Sênior – 12. Analista Administração Júnior – 23. Desenhista – 1 (meio expediente)4. Secretária – 1.

II – O Anteprojeto:

O exercício pede o desenvolvimento de um Anteprojeto de Análise Administrativa, visando à possível criação de um Manual de Competências Gerenciais para a empresa, consoante dados constante do seu texto.

O Manual de Competências Gerenciais é um instrumento de organização que tem como finalidade consolidar as competências de todos os executivos da empresa, independentemente de seus níveis hierárquicos.

Este Manual de Competências (ou Guia de Competências) deve ter tantas seções quantos forem os campos ou áreas da empresa (= funções/atividades) que comportem tais competências, envolvendo, por exemplo, finanças, contabilidade, organização, marketing, patrimônio, serviços, pessoal, fabricação, tarifação etc.

No livro, no capítulo sobre Manual de Organização, encontram-se mais dados que podem ajudar na solução do exercício. Assim, desenvolva o Anteprojeto, em grupo – 4 alunos – identificando suas:

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 13 - CONTINUAÇÃO

– etapas;– conteúdo sintético de cada etapa;– cronograma, utilizando-se do modelo de fls. 308 do livro; e– outros aspectos relevantes, a critério da equipe.

Lembrar que, na página 301, item 9.14, do livro, existe um exemplo de um Anteprojeto. Mas, cuidado, é um exemplo destinado a um grande processo de intervenção organizacional, com muitos detalhes, que não deve ser utilizado, em todos os seus aspectos, para o anteprojeto solicitado no atual exercício. Serve, contudo, como referência, quanto à forma e à apresentação de um Anteprojeto.

Outrossim, na página 439, item 15.5, encontramos material alusivo ao Manual de Competências, retirado de um caso real, levado a efeito pelo autor, numa grande empresa, elucidando um pouco mais o que é um Manual de Competências Gerenciais, inclusive detalhando as etapas de um projeto real, com suas peculiaridades.

Cabe esclarecer, Anteprojeto, segundo o Dicionário Houaiss, fls. 97, é a redação preparatória de um projeto; um esbo-ço; um rascunho. Numa comparação bem simples, o anteprojeto éa receita para fazer um bolo e o projeto é o bolo feito, pronto para a festa.

Como o trabalho não é de grande vulto, nem a empresa de grande complexidade, podemos utilizar, para a intervenção, a Metodologia da Análise Administrativa, Capítulo 9 do meu livro, de forma simplificada, como segue.

METODOLOGIA DA INTERVENÇÃO

FASE PRELIMINAR: reunião inicial com a Administração Estratégica da organização, para definir não só a filosofia mas também a composição e a abrangência do Manual de Compe-tências Gerenciais. Prazo: 1 (um) dia, devendo, do resultado da reunião, ser emitido e-mail para conhecimento de todos os execu-tivos da empresa, máxime a data de início do trabalho e seus objetivos.

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 13 – CONTINUAÇÃO

FASE I – Diagnóstico Situacional das Causas, englobando Levantamento e Crítica do Levantamento:

1. Revisão da literatura – identificação, coleta e análise de toda a documentação (IEX normativos) da empresa, que possua competências gerenciais. Prazo: 15 (quinze) dias úteis.

2. Elaboração de um Manual de Competências Provisório – documento que consolidará, num Banco de Dados, todas as competências existentes para os executivos da empresa nos instrumentos executivos normativos (Regulamentos, Regimentos, Normas, Instruções etc.) identificados e analisados. Prazo 5 (cinco) dias úteis.

3. Questionários – preparação, testes e aplicação, via e-mail, se for o caso, aos executivos da empresa, exceto aos integrantes da Administração Estratégica (Conselho de Administração e Diretoria) e Setorial (Departamentos funcionais), que devem ser ouvidos em entrevistas e/ou reuniões, somente. Prazo: 20 (vinte) dias úteis.

4. Entrevistas – elaboração do respectivo roteiro para sua realização, para ser efetivada numa amostra significativa que, em virtude do pequeno porte da empresa, pode ser em torno de 30 do universo das chefias que responderam aos questionários, acrescidas, evidentemente, dos integran-tes dos níveis hierárquicos mais elevados. Prazo: 20 (vinte) dias úteis.

NOTA: Esta fase engloba as etapas de 2 a 8 do roteiro constante do exem-plo da página 439 do meu livro.

FASE II – Estudo integrado da solução dos problemas, envolvendo o Planejamento da Solução e Crítica do Planejamento:

1. Com base nos dados e análises processados na fase anterior, elaborar o modelo definitivo do Manual de Competências Gerenciais. Prazo: 5 (cinco) dias úteis.

2. Consensar o conteúdo da minuta elaborada na etapa transata com os executivos setoriais (chefes de departamentos). Prazo: 10 (dez) dias úteis.

3. Submeter, por derradeiro, em seqüência, a minuta de proposta járeferendada pelas chefias dos departamentos à avaliação e à decisão final da Administração Estratégica da empresa. Prazo: 1 (um) dia útil.

4. Formatar a minuta definitiva do Manual de Competências Gerenciais (= Guia de Competências Gerenciais) aprovado pela Diretoria da Empresa, inclusive quanto à forma e apresentação de seu conteúdo. Prazo: 5 (cinco) dias úteis.

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 13 – CONTINUAÇÃO

NOTA: Esta fase engloba as etapas 9 e 10 do roteiro da página 439, referido.

FASE III – Implementação das Mudanças, envolvendo a Implantação e Controle de Resultados:

1. Preparação do modelo definitivo do Manual de Competências Gerenciais aprovado pela Diretoria Executiva da Empresa e elaboração do Instru-mento Executivo Decisório (= Resolução de Diretoria) de sua implantação. Prazo: 5 (cinco) dias úteis.

2. Preparação e impressão do Manual de Competências Gerenciais apro-vado e efetivar a sua distribuição a todos os órgãos da empresa. Isto pode ser feito on line, se a instituição dispuser de recursos informatizados – o que consideramos existente – em todas as suas unidades orgânicas. Caso contrário, o Manual será feito e distribuído da maneira tradicional, i.e., tamanho A-4, com capa dura, dividido em tomos, como preconizado no Capítulo 15 do meu livro. Prazo: 5 (cinco) dias úteis, na primeira hipótese e 20 (vinte), na segunda.

3. Finalizando o trabalho, devem ser efetivadas avaliações periódicas do Manual de Competências Gerenciais, visando mantê-lo atualizado, incorporando ao seu texto revisões processadas nos IEX normativos da empresa. Pelo porte da empresa atual, pode ser de 60 (sessenta) em 60 (sessenta) dias, mas isto pode variar de empresa para empresa, em função de sua complexidade, recursos e pessoal disponíveis e outros aspectos relevantes.

NOTA: Esta fase engloba as etapas 11 e 12 do roteiro da referida página 439, do livro Organização & métodos: uma visão holística. Cury, A. 8a

edição. São Paulo: Atlas, 2005.

3636262637

161TOTAL DE HORAS

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

- - Prestar informações aos clientes

- - Atender a telefones

5

1

-- Prestar informações clientes-- Atender a telefones-Fls. 01/02

5

2

- - Prestar informações aos clientes

- - Atender a telefones

5

2

2

3

1

- - Fazer mapa estatístico vendas

- - Contato Chefia Divisão

- - Prestar inform. aos clientes estoquesprodutos- - Vistos documentos

- - Atender a telefones30

5. DIVERSOS

2

5

-- Provid. autenticação N. Fiscais-- Datilografar Guia recolhimento deimpostos

4

512

5

-- Prep. Guia rec. Impostos- Separar Vias N. F. p/ tipo imposto- - Escriturar N. F. Livro próprio - - Arquivar N. F.

1

1

-- Assinar guia recolhi-mento de Impostos

-- Verificar Livros Fiscais

35

4. PROVIDENCIAR RECOLHIMENTO

IMPOSTOS E ESCRITURAR LIVROS

FISCAIS

5

2

-- Registrar e dar baixar Duplicatas resgatadas- - Preparar Relação Dupl. resgatadas

5

5

-- Datilografar Rel. Dup. Para cobrança

- Dat. Corresp. s/ Dupl. Resgatadas

125

-- Verif. e assi. Rel. Duplp/ cobrança-- Ver. Dup. Resg. -- Emissão coresp. s/ Duplicatas25

3. REGISTRAR, CONTROLAR E DAR BAIXA DUPLICATAS

RESGATADAS

15

5

-- Emitir duplicatas e faturas-- Reg. Livro Copiador faturas

2- Verificar e assinar duplicatas

22

2. EMITIR DUPLICATAS E FATURAS

5- Conferir Notas Fiscais

20

10

-Emitir Notas Fiscais

- Elaborar Mapa Notas Fiscais emitidas

2- Conferir mapa diário N. Fiscais emitidas2

10

-- Verificar Mapa N. Fiscais emitidas- - Sup. Emissão Notas Fiscais 49

1. EMITIR NOTAS FISCAIS

-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-DENOMINAÇÃO

Nome: PEIXOTO

Cargo: Auxiliar de Escritório

Nome: ALEIXO


Nome: LIMA

Cargo: Datilógrafo

Nome: RIBEIRO

Cargo: Técnico de Contabilidade

Nome: SILVA

Cargo: ChefeATIVIDADES DO ÓRGÃO

NOME DO ÓRGÃO:QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO (Q.D.T.)LOGOTIPO E SIGLA

DA EMPRESA

3

1

Solução Exercício no 14 – Q.D.T. – Situação Encontrada Fls. 01/02

3435323625161TOTAL DE HORAS

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

3

1

- Prestar informações clientes

- Atender a telefones

6

2

- Prestar informações aos clientes


5

3

- Fazer mapa estatístico vendas

- - Vistos documentos em geral

2

2

3

-- Contato Chefia Divisão

-- Prestar inform. aos clientes sobre estoquesProdutos


30

5. DIVERSOS

2

5

2

5

- Providenciar a autenticação N.F.- Datilografar Guia de recolhimento deimpostos - Preparar Relação Dupl. Resgatadas

- Arquivar N. F.

4

5

12

-- Prep. Guia recolhimento Impostos-- Separar Vias N. F. por tipo imposto-- Escriturar N. Fiscais Livro próprio

1

1

-- Assinar guiarecolhimento de Impostos

- Verificar Livros Fiscais

35

4. PROVIDENCIAR RECOLHIMENTO

IMPOSTOS E ESCRITURAR LIVROS

FISCAIS

5

5

- Registrar e dar baixa duplicatas resgatadas

-Emissão corresp. s/ Duplicatas resgatadas

5- Emissão corresp. s/ Duplicatas

5

5

- Dat. Rel. Duplicatas para Cobrança- Dat. Correspondência s/ Duplicatas resgatadas

1

2

-- Verif. e assinar relação duplicatas p/ cobrança

- Verificar duplicatas resgatadas

25

3. REGISTRAR, CONTROLAR E DAR BAIXA DUPLICATAS

RESGATADAS

15

5

- Emitir duplicatas e faturas- Reg. Livro Copiador faturas

2- Verificar e assinar duplicatas

22

2. EMITIR DUPLICATAS E FATURAS

20

10

- Emitir Notas Fiscais

- Elabora Mapa Notas Fiscais emitidas

2

5

- Conferir mapa diário N. Fiscais emitidas- Conferir Notas Fiscais

2

10

-- Verificar Mapa N. Fiscais emitidas- Supervisionar emissão Notas Fiscais 49

1 . EMITIR NOTASFISCAIS

-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-TAREFAS-DENOMINAÇÃO

Nome: PEIXOTO


Nome: ALEIXO


Nome: LIMA

Cargo: Datilógrafo

Nome: RIBEIRO

Cargo: Técnico de Contabilidade

Nome: SILVA

Cargo: Chefe

ATIVIDADES DO ÓRGÃO

NOME DO ÓRGÃO:QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO (Q.D.T.)LOGOTIPO E SIGLADA EMPRESA

Solução Exercício no 14 – Q. D. T. – Situação Encontrada Fls. 01/02

176

3

5

5

-- Efetuar acompanhamento das compras-- Redigir cartas-- Prestar informações fornecedores 13

5. EFETUAR ACOMPANHAMENTO

DAS COMPRAS E INFORMAR ÓRGÃOS

INTERESSADOS

304029

3740

TOTAL DE HORAS

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

2,3

2,3

-- Prestar informações órgãos interessados-- Prestar informações aos fornecedores

3-- Atualizar o Cadastro de Fornecedores-- Datilografar Prestações de Contas

5

2,3

1,3

-- Efetivar prestações de contas-- Prestar informações órgãos interessados-- Atender telefonemas clientes

2

1

2

5

--Consultar cadastro fornecedores-- Efetivar prestações de contas-- Prestar informações órgãos interessados-- Prestar informações s/ material estocado

1

10

-- Conferir prestação de contas-- Atender telefonemas fornecedores-- Atividades diversas

465. DIVERSOS

20-- Efetuar aquisições p/ Caixa Pequena

5-- Efetuar compras por Caixa Pequena

254. FAZER

AQUISIÇÕES MATERIAL POR

CAIXA PEQUENA

15

-- Fazer relatório estatístico de compras

10- Datilografar Ordem de Compras de Material

-- Examinar Ordem Compras Material

23

-- Aprovar Ordem de Compras Material-- Verificar Rotinas de Compras35

3. EMITIR ORDEM DE COMPRAS DE

MATERIAL

10- Datilografar Mapas Comparativos de Preços

5-- Elaborar mapas comparativo preços

2-- Julgar propostas

17

2. FAZER MAPA COMPARATIVO DE PREÇOS E JULGAR

AS PROPOSTAS

10-- Fazer Boletim diário de compras

10-- Datilografar Pedido Cotação Preços

5

10

-- Emitir Pedido Cotação Preços-- Fazer coleta preços junto aos fornecedores

5 -- Analisar pedido de cotação

40

1. FAZER COTAÇÃO DE PREÇOS JUNTO

FORNECEDORES

--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--DENOMINAÇÃO

Nome: MAÍRA

Cargo: Datilógrafo

Nome: SÍLVIO


Nome: CRISTINA

Cargo: Agente de Compras

Nome: ALBERTO


Nome: MARTA

Cargo: Chefe SeçãoATIVIDADES DO ÓRGÃO


1

3

2

7

Solução Exercício no 15 – Q.D.T. – Situação encontrada Fls 01/02

38373237176Total Horas

2,3

2,3

3

-- Prestar informações órgãos interessados

-- Prestar informações aos fornecedores

-- Datilografar Prestações de Contas

3

4

-- Atualizar o Cadastro de Fornecedores

-- Datilografar Prestações de Contas

5

2,3

1,3

5

-- Efetivar prestações de contas


-- Atender a telefonemas clientes

-- Atender a telefonemas

2

1

2

5

-- Consultar cadastro fornecedores

-- Efetivar prestações de contas


-- Prestar informações s/ material estocado

1

5

1

-- Conferir prestação de contas

-- Atender a telefonemas fornecedores

-- Atividades diversas

465. DIVERSOS

10

3

5

5

-- Efetuar acompanhamento das compras-- Redigir cartas -- Prestar informações fornecedores 13

5. EFETUAR ACOMPANHAMENTO

DAS COMPRAS E INFORMAR ÓRGÃOS

INTERESSADOS

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

-

15-- Efetuar aquisições p/ Caixa Pequena

10 10

-- Efetuar compras por Caixa Pequena

254. FAZER

AQUISIÇÕES MATERIAL POR

CAIXA PEQUENA

10

-- Fazer relatório estatístico de compras

10-- Datilografar Ordem de Compras de Material-- Fazer relatório estatístico de compras

3-- Verificar Rotinas de Compras

2-- Examinar Ordem Compras Material

23

-- Aprovar Ordem de Compras Material

353. EMITIR ORDEM DE

COMPRAS DE MATERIAL

-- Datilog. Mapas Comparativos de Preços

5- Elaborar mapas comparativo preços

2-- Julgar propostas

17

2. FAZER MAPA COMPARATIVO DE PREÇOS E JULGAR

AS PROPOSTAS

10-- Datilografar Pedido Cotação Preços

10- Fazer Boletim diário de compras

--5

10

-- Emitir Pedido Cotação Preços-- Fazer coleta preços junto aos fornecedores

5 -- Analisar pedido de cotação

40

1. FAZER COTAÇÃO DE PREÇOS JUNTO

FORNECEDORES

--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--TAREFAS--DENOMINAÇÃO

Nome: MAÍRA

Cargo: Datilógrafo

Nome: SÍLVIO


Nome: CRISTINA


Nome: ALBERTO


Nome: MARTA



1

3

5

Solução Exercício no 15 – Q.D.T. – Uma possível solução Fls. 02/02

32

142

-Participar processos treinamento usuários quanto à elaboração PIB

--- Atender a telefonemas

--- Prestar informações aos usuários

6

4


--- Executar trabalhos referentes aos serviços arquivos da Seção

4

2

2

4

--- Participar do processo treinamento usuários para o PIB

--- Representar a Seção em Comissões de Licitações



2

3

1

--- Supervisionar serviços treinamento usuários quanto programa importação bens (PIB)

--- Despachar com o Chefe da Divisão Planejamento Material

-- Atender a telefonemas 444. DIVERSOS


HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

6

-Elaborar os instrumentos normativos interesse do departamento

- Racionalizar atividades administrativas departamento

--- Racionalizar impressos e formulários do departamento

4-- Datilografar instrumentos normativos elaborados na Seção

4--- Supervisionar realização serviços racionalização administrativa departamento

283. RACIONALIZAR OS

SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS DO

DEPARTAMENTO

6

4

--- Receber e processar formulários relativos àelaboração orçamento departamento

--- Datilografar a minuta final proposta orçamento departamento

6

6

--- Criticar os formulários recebidos para elaboração orçamento departamento

--- Preparar a minuta final da proposta do orçamento do departamento

64

--- Negociar mudanças proposta orçamento departamento--- Supervisionar elaboração da minuta final orçamento do departamento 32

2. ELABORAR A PROPOSTA DE ORÇAMENTO DO

DEPARTAMENTO

6

6

-Receber e processar os formulários elaboração PIB

--- Datilografar a minuta final do PIB

6

6

--- Criticar os formulários para a elaboração PIB

--- Preparar a minuta final PIB

8

6

--- Negociar com usuários mudanças PIB--- Supervisionar elaboração minuta final do PIB 38

1. ELABORAR O PROGRAMA DE IMPORTAÇÃO DE BENS

DA EMPRESA

--TAREFAS

--TAREFAS

--TAREFAS--TAREFAS--TAREFASHS

DIA-DENOMINAÇÃO

Nome: JOSUÉ

Cargo: Analista de O & M

Nome: ROBERTO

Cargo: Auxiliar Administrativo

Nome: SILVA

Cargo: Administrador

Nome: CLÁUDIA



8

6

8

2

6

Solução Exercício no 16 – Q.D.T. – Situação encontrada Fls. 01/02

142

-Participar processos treinamento usuários quanto à elaboração PIB



6

4


--- Executar trabalhos referentes aos serviços arquivos da Seção

4

2

4

--- Participar do processo treinamento usuários para o PIB

--- Representar a Seção em Comissões de Licitações


2

3

1

--- Supervisionar serviços treinamento usuários quanto programa importação bens (PIB)

--- Despachar com o Chefe da Divisão Planejamento Material

--- Atender telefonemas 444. DIVERSOS


HSdia

HSdia

HSdia

HSdia

HSDIA

6

--- Elaborar os instrumentos normativos interesse do departamento

--- Racionalizar atividades administrativas departamento

--- Racionalizar impressos e formulários do departamento

4-- Datilografar instrumentos normativos elaborados na Seção

2-- Supervisionar realização serviços racionalização administrativa departamento

2--- Supervisionar realização serviços racionalização administrativa departamento

28

3. RACIONALIZAR OS SERVIÇOS

ADMINISTRATIVOS DO DEPARTAMENTO

6

4

--- Receber e processar formulários relativos àelaboração orçamento departamento

--- Datilografar a minuta final proposta orçamento departamento

6

6

--- Criticar os formulários recebidos para elaboração orçamento departamento

--- Prepara a minuta final da proposta do orçamento departamento

64

--- Negociar mudanças proposta orçamento departamento--- Supervisionar elaboração da minuta final orçamento do departamento 32

2. ELABORAR A PROPOSTA DE ORÇAMENTO DO

DEPARTAMENTO

6

6

-Receber e processar os formulários elaboração PIB

--- Datilografar a minuta final do PIB

6

6

--- Criticar os formulários para a elaboração PIB

- Preparar a minuta final PIB

8

6

--- Negociar com usuários mudanças PIB--- Supervisionar elaboração minuta final do PIB

38

1. ELABORAR O PROGRAMA DE IMPORTAÇÃO DE BENS

DA EMPRESA

--TAREFAS

--TAREFAS

--TAREFAS--TAREFAS--TAREFASHS

DIA--DENOMINAÇÃO

Nome: JOSUÉ

Cargo: Analista de O & M

Nome: ROBERTO

Cargo: Auxiliar Administrativo

Nome: SILVA

Cargo: Administrador

Nome: CLÁUDIA



8

6

8

6

4

Fls. 02/02Solução Exercício nº 16 – Q. D. T. – Uma possível solução

Exercício no 17 – livro de O&M do Professor Antonio Cury – solução

1. Tramitação de 3 tipos de processos (A, B e C);

2. Quantidades médias encontradas (num tempo considerado – 1 mês, por exemplo), para cada processo:

A = 10; B = 20 e C = 40;

3. Os processos, nos 13 Postos de Trabalho, seguiam a seguinte seqüência:

A = 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 12;B = 1, 3, 5, 7, 9, 11, 12 e 13;C = 1, 4, 5, 6, 7, 10, 11 e 12.

DESENVOLVIMENTO DA SOLUÇÃO

40PREPARAÇÃO PROCESSOS PAGAMENTOSC

20REPAROS DE MATERIAL NO EXTERIORB

10IMPORTAÇÃO DE MATERIALA

QUANTIDADEMÉDIAESPECIFICAÇÃO DO PROCESSOPROCESSOS

TIPO

Com base nos dados apresentados, identificados no órgão sob exame, passaremos a elaborar o Quadro dos elos, colocando na 1a coluna Os Postos de Trabalho e, na segunda, os elos formados (elos são pares de Postos de Trabalho).

SOLUSOLUÇÇÃO EXERCÃO EXERCÍÍCIO 17CIO 17QUADRO DOS ELOS

C = 40B = 20A = 10

1-4

4-5

5-6

6-7

7-10

10-11

11-12

1

4

5

6

7

10

11

12

1-3

3-5

5-7

7-9

9-11

11-12

12-13

1

3

5

7

9

11

12

13

1-2

2-3

3-4

4-5

5-6

6-7

7-8

8-12

123456789

101112

ELOSPOSTOSELOSPOSTOSELOSPOSTOS

SOLUSOLUÇÇÃO DO EXERCÃO DO EXERCÍÍCIO NCIO NOO 1717

VVamos, em seguida, elaborar o Quadro das Freqüências, avaliando a participação de cada elo, em termos de

processos envolvidos

QUADRO DAS FREQÜÊNCIAS

50028014080TOTAL4040--10-11

4040--7-10

4040--1-4

20-20-12-13

604020-11-12

20-20-9-11

20-20-7-9

20-20-5-7

20-20-3-5

20-20-1-3

10---108-12

10--107-8

5040-106-7

5040-105-6

5040-104-5

10--103-4

10--102-3

10--101-2

TOTALPROCESSOS

ELOSB = 20 C = 40A = 10

Dando seqüência, vamos elaborar, finalmente, o quadro das solicitações, no intuito de aferir a quantidade efetiva de participação de cada Posto de Trabalho nos processos do órgão analisado.

QUADRO DAS SOLICITAÇÕES

701

20102

6010203

10010404

14050205

100506

14050207

20108

40209

804010

120402011

70601012

202013

13121110987654321

TOTAL DA PARTICIPAÇÃO DOSPOSTOS DE TRABALHO = 1.000,

I.E., O DOBRO DO TOTAL DO QUADRODAS SOLICITAÇÕES, POIS LÁ TRABALHÁVAMOS

COM DUPLAS DE POSTOS (= ELOS) E AQUICOM CADA POSTO DE TRABALHO, ISOLADAMENTE.

A formatação final do layout, além de considerar o espaço disponível bem como o tamanho e o padrão do mobiliário, deve levar em conta, através do método de aproximações sucessivas, as ligações entre os postos (= elos) existentes, para minimizar a movimentação de máquinas, pessoas e outras variáveis, na empresa. Veja, no livro, o exercício mais completo, de no 18.

Vamos montar os quadros finais no próximo slide.

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 17

SOLUSOLUÇÇÃO DO EXERCÃO DO EXERCÍÍCIO NCIO NOO 1717

LAYOUT BÁSICO (OU PROVÁVEL)

1

4

3

2

5

9

7

6

11

10

8

13

12A

A

A AC

AC

A C A

A

B B B C B

C

B

C BC

A

C

B

A = B = C =

B

LAYOUT FINAL

1

4

3

2

9

6

11

10

8

75

12

13

SOLUÇÃO DO EXERCÍCIO NO 18LAYOUT – MÉTODO DOS ELOS

1. Tramitação, na Divisão de Produção de uma indústria, localizada num espaço de 12 x 28 metros, com 15 (quinze) máquinas, da fabricação de 7 (sete) produtos (= processos).

2. As quantidades médias, de produtos, encontradas, no tempo estabelecido, para cadaproduto, foram as seguintes:

Produto A = 1 – 14 – 13 – 2 – 12 – 3 – 15;Produto B = 11 – 14 – 6 – 9 – 4 – 10 – 7;Produto C = 1 – 14 – 9 – 10 – 7;Produto D = 11 – 6 – 8 – 4 – 5 – 3 – 15;Produto E = 1 – 14 – 9 – 4 – 5 – 15;Produto F = 1 – 14 – 13 – 9 – 2 – 12 – 3 – 15;Produto G = 1 – 14 – 6 – 9 – 2 – 4 – 10 – 5 – 3 – 15.

3. Outros dados a serem considerados, na solução do problema:

3.1 – distância mínima entre as máquinas e para os depósitos = 2 metros;

3.2 – distância mínima entre as máquinas e a parede = 1 metro;

3.3 – as máquinas ocupam, cada uma, uma área de 4 metros quadrados (2,00 m x 2,00 m = 4 m2);

3.4 – a área mínima para cada um dos dois depósitos existentes, na Divisão, é de 15 metros quadrados (= 15m2);

3.5 – Considerando esses dados, constantes do exercício, vamos à solução, adotando O Método dos Elos.


Com base nos dados apresentados, identificados no órgão sob exame, passaremos a elaborar o QUADRO DOS ELOS, colocando, na primeira coluna, as Máquinas (= Postos de Trabalho) e, na segunda, os Elos formados (= pares de Máquinas).


Passaremos, agora, a elaborar o QUADRO DAS FREQÜÊNCIAS, avaliando a participação de cada elo, em termos de produtos nos quais estão envolvidos. Colocamos os elos formados na 1a coluna, e os valores de que ele participa, correspondente a cada produto em cuja produção está envolvido, na coluna correspondente aos produtos.

PROCESSOSPRODUTOS


Em seqüência ao trabalho, vamos efetivar, finalmente, o QUADRO DAS SOLICITAÇÕES, no intuito de aferir a quantidade efetiva de participação de cada máquina (= posto de trabalho) nos produtos da Divisão de Produção. Para tanto, enumeramos as máquinas, em ordem crescente, na horizontal, em ordem inversa (decrescente), na vertical, inserindo, no campo correspondente, o valor total da respectiva máquina, partindo da horizontal para a vertical.


Para formatar o layout final, devemos utilizar o método das aproximações sucessivas, fazendo todas as ligações existentes, conforme os elos identificados.

Devem ser colocadas as letras que identificam os produtos que estão passando de uma máquina para outra, conforme gráfico a seguir.

Com base nesse quadro, poderemos agora concluir o layout, apresentando sua formatação final, considerando todos os dados do exercício.

Solução do Exercício nº 19

Múltipla Escolha

1. b / 2. b / 3. a / 4. a / 5. a / 6. c / 7. a / 8. e / 9. d / 10. c / 11. a / 12. d / 13. b / 14. d / 15. c /16. e / 17. e / 18. c / 19. e / 20. c / 21. a / 22. e / 23. a / 24. a / 25. b / 26. b / 27. b / 28. c / 29. b / 30. b.

SoluSoluçção Exercão Exercíício ncio noo 20 20 -- NASANASA

TRABALHO EM EQUIPEEXERCÍCIO DA NASA

SOLUÇÕES & JUSTIFICATIVAS DA

PRÓPRIA NASAPreparado pelo Professor

Antonio Cury

Exercício da NASA

Você faz parte de uma tripulação que deveria, segundo os planos iniciais, reunir-se à nave-mãe, na superfície luminosa da Lua.Todavia, devido a dificuldades mecânicas, seu veículo espacial viu-se forçado a descer num local distante cerca de 100 km do ponto de encontro.Durante a reentrada e pouso, grande parte do equipamento de bordo ficou danificada e, uma vez que para sobreviver é preciso chegar à nave-mãe, devem ser escolhidos, entre os equipamentos disponíveis, os que forem de importância vital para a viagem de 100 km referida. Acham-se relacionados, a seguir, 15 objetos que ficaram intactos e semdanos, após a descida. O que você terá de fazer é relacioná-los por ordem de importância, para que sua tripulação possa chegar ao ponto de encontro.Escreva o número 1 (um) ao lado do objeto que você considerar o mais importante, o número 2 (dois) ao segundo em importância e assim sucessivamente, até atingir o número 15 (quinze), o menos importante, na sua avaliação.

Caixa de fósforo

Alimento concentrado

Corda de nylon

Pára-quedas

Um aquecedor portátil

Duas pistolas calibre 45

Uma caixa de leite em pó

Um mapa estrelar (da constelaçãolunar)

Uma balsa salva-vidas

Dois tanques de oxigênio, com100 libras cada um

Uma bússola

Cinco galões de água

Sinais luminosos

Um estojo para primeirossocorros, com agulha de injeção

Um FM receptor e transmissor,movido a força solar.

Exercício da NASA

INSTRUÇÕES PARA DECISÃO EM EQUIPE

Antes de marcar a seqüência dos itens, no próximo slide, é preciso conseguir o consenso de equipe, o que é difícil de se obter.Nem sempre a ordem, na decisão individual, terá a aprovação de todos, para a marcação da seqüência, na decisão de equipe.Assim, procurem, com a ajuda de todos os participantes, no mínimo uma concordância parcial. Cuidados:

1. Procurem evitar discussões com a finalidade de, simplesmente, impor a própria idéia, usando mais a lógica.

2. Evitem mudar de idéia apenas com a finalidade de alcançar um acordo e evitar conflitos. Apóiem apenas as soluções com as quais você pode, no mínimo, concordar, de um certo modo.

3. Evite técnicas redutoras de conflito, tais como voto de maioria, tirar a média etc.

4. Considere as diferenças de opinião como ajuda, ao invés de transtornos, no processo decisório.

Exercício da NASA - Avaliação

CAIXA DE FÓSFORO

ALIMENTO CONCENTRADO

CORDA DE NYLON

PÁRA-QUEDAS

UM AQUECEDOR PORTÁTIL

DUAS PISTOLAS CALIBRE 45

UMA CAIXA DE LEITE EM PÓ

UM MAPA ESTRELAR (DA CONSTELAÇÃO LUNAR)

UMA BALSA SALVA-VIDAS

DOIS TANQUES DE OXIGÊNIO, DE 100 LIBRAS CADA UM

UMA BÚSSOLA

CINCO GALÕES DE ÁGUA

SINAIS LUMINOSOS

UM ESTOJO DE PRIMEIROS SOCORROS,COM AGULHAS DE INJEÇÃO

UM FM RECEPTOR E TRANSMISSOR, MOVIDO AFORÇA SOLAR

Exercício da NASA

CHAVE DE CORREÇÃO DA NASA

Cada Equipe deverá observar o seguinte:

1. A diferença entre o escore individual e o escore da NASA. Por exemplo: se na decisão individual alguém colocar 9 e a resposta correta for 12, o escore final será a diferença, i. e., 3.

2. Idêntico procedimento será observado para a obtenção dos escores das equipes.

3. Façam a soma dos escores individuais, tirando a média da subequipe.

4. Façam a soma dos escores da decisão em equipe.

5. Comparem a média dos indivíduos com a soma da decisão grupal.

Veja o escore da NASA no próximo slide.

EXERCÍCIO DA NASAO SCORE DA NASA

UM FM RECEPTOR E TRANSMISSOR, MOVIDO A BATERIA SOLAR

5

UM ESTOJO DE PRIMEIROS SOCORROS C/AGULHAS DE INJEÇÃO

7

SINAIS LUMINOSOS10

CINCO GALÕES DE ÁGUA2

UMA BÚSSOLA14

DOIS TANQUES DE OXIGÊNIO, DE 100 LIBRAS CADA UM1

UMA BALSA SALVA-VIDAS9

UM MAPA ESTRELAR (DA CONSTELAÇÃO LUNAR)3

UMA CAIXA DE LEITE EM PÓ12

DUAS PISTOLAS DE CALIBRE 4511

UM AQUECEDOR PORTÁTIL13

PÁRA-QUEDAS8

CORDA DE NYLON6

ALIMENTO CONCENTRADO4

CAIXA DE FÓSFORO15

EXERCÍCIO DA NASA

ESCLARECIMENTOS PRESTADOS PELA NASA

Quase sem utilidade na lua ... Caixa fósforo (15).Alimentação diária exigida ... Alimento (4).Útil para atar feridos a outros, ajudando em lugares íngremes ... Quinze metros de corda de nylon (6).Proteção contra raios solares ... Seda dos pára-quedas (8).Útil só se o grupo descesse na face oculta da lua ... Aquecedor (13).Serviriam para fazer instrumentos de autopropulsão ... Duas pistolas calibre 45 (11).É alimento, quando se adiciona água ... Uma caixa de leite em pó (12).Preenchem o requisito de respiração ... Dois tanques de 100 libras de oxigênio (1).Um dos principais meios de orientação ... Mapa estrelar (constelação lunar) (3).Contém garrafas de CO², para autopropulsão sobre abismos etc. … Barco salva-vidas (9).Provável a inexistência de pólos magnéticos, sendo inútil ... Bússola (14).Compensa a perda ocasionada pela transpiração ... Cinco galões de água (2).Para pedir socorro, quando em distâncias ao alcance da vista ... Sinalizadores luminosos (10).Pode conter pílulas ou remédios para injeções ... Estojo de primeiros socorros, com agulhas de injeção (7).Pode servir de transmissor de sinais SOS, em possível comunicação com a nave-mãe ... Transmissor-receptor FM, com bateria solar (5).

EXERCÍCIO DA NASA

FOLHA DE CORREÇÃOEscore Individual Escores da NASA Diferença1. ....... ................... .........2. ....... ................... .........3. ....... ................... .........4. ....... ................... .........5. ....... ................... .........6. ....... ................... .........7. ....... ................... .........8. ....... ................... .........9. ....... ................... .........10. ....... ................... .........11. ....... ................... .........12. ....... ................... .........13. ....... ................... .........14. ....... ................... .........15. ....... ................... .........

EXERCÍCIO DA NASA

FOLHA DE CORREÇÃOEscore Grupal Escores da NASA Diferença

1. ....... .................. ........2. ....... .................. ........3. ....... .................. ........4. ....... .................. ........5. ....... .................. ........6. ....... .................. ........7. ....... .................. ........8. ....... .................. ........9. ....... .................. ........10. ....... .................. ........11. ....... .................. ........12. ....... .................. ........13. ....... .................. ........14. ....... .................. ........15. ....... .................. ........

TOTAL: .............................

Exercício da NASA

0 ................. 20 – EXCELENTE

21 ................ 30 – BOM

31 ................ 40 – MÉDIO

41 ................. 50 – FRACO

ACIMA DE 50 – INSUFICIENTE.

Solução do Exercício no 21 Múltipla Escolha

1. a / 2. c / 3. e / 4. b / 5. d / 6. d / 7. b / 8. e / 9. a / 10. d / 11. e /

12. d / 13. e / 14. a / 15. a / 16. c / 17.b / 18. b / 19. c / 20. e /

21. a / 22. e / 23. b / 24. c / 25. c / 26. c / 27. a / 28. d / 29. a / 30. d.

Solução do Exercício no 22Múltipla Escolha

1. b / 2. a / 3. e / 4. c / 5. b / 6. a / 7. d / 8. d / 9. b / 10. a/11. d / 12. c / 13. b / 14. b / 15. e / 16. e / 17. a / 18. c / 19. a / 20. e / 21. d / 22. a / 23. c / 24. a / 25. b / 26. a / 27. a / 28. a / 29. b / 30. e.


1. b / 2. c / 3. d / 4. a / 5. d / 6. c / 7. b / 8. c / 9. b / 10. a / 11. c / 12. d / 13. a / 14. a / 15. e / 16. b /17. e / 18. c /19. d / 20. e / 21. d / 22. a / 23. e /24. a / 25. d / 26. b / 27. b / 28. c / 29. b / 30. c.


1. d / 2. b / 3. c / 4. c / 5. d / 6. d / 7. a / 8. a / 9. d/10. c / 11. e / 12. e / 13. d / 14. c / 15. b


1. b / 2. c / 3. a / 4. a / 5. c / 6. d / 7. a / 8. b / 9. c / 10. d/11. c / 12. a / 13. b / 14. d / 15. d.

4058_Organizacao e Metodos

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