4 Prmio de Reabilitao e Readaptao Profissional

Instituio: Caixa Econmica Federal - CEF

Categoria: rgos Pblicos

Trabalho Programa de Reabilitao Ocupacional

A Caixa Econmica Federal sempre demonstrou preocupao com os empregados afastados por

motivo de sade, porm cada regio utilizava uma metodologia diferenciada e sem padronizao

de procedimentos. Como um banco pioneiro na atuao em reabilitao de empregados afastados,

em 1995, profissionais de sade da CAIXA iniciaram a elaborao de um programa de reabilitao

baseada nas experincias do Programa de Assistncia ao Empregado - PAE, programa utilizado

em vrias empresas na poca.

Em 1998 foi implantado o Programa de Readaptao ao Trabalho PRT, para oferecer suporte

tcnico e administrativo ao gestor para o restabelecimento das condies laborais dos empregados,

bem como, fornecer acompanhamento especializado aos empregados em retorno ao trabalho.

Desde a implantao do PRP o programa sofreu alteraes e em 2004 foi denominado Programa

de Reabilitao Ocupacional PRO, tendo seus objetivos, fases e pblico-alvo redefinidos. O

objetivo do PRO assegurar as condies para a reinsero ou readequao do empregado ao

ambiente de trabalho e sua reabilitao ocupacional.

Alm disso, prev o acompanhamento de empregado em benefcio encaminhado pelo Instituto

Nacional do Seguro Social INSS/REABILITA ou em decorrncia de alguma situao especial para

realizao de treinamento supervisionado em conjunto com profissional de sade que compem a

Equipe de Atendimento do programa. Compe o pblico alvo do PRO: a) empregado em retorno

de Licena por Acidente de Trabalho, por doena ocupacional; b) empregado em retorno de Licena

para Tratamento de Sade, por perodo igual ou superior a 180 dias; c) empregados encaminhados

pela Reabilitao profissional do INSS e d) empregado em retorno ao trabalho por suspenso de

aposentadoria por invalidez pelo INSS.

Alm desses, pode ser inscrito no PRO, mediante demanda da unidade de lotao do empregado

ou do prprio empregado, aps anlise da equipe do PRO: a) empregado em atividade, com

afastamentos repetidos por trs ou mais vezes, durante o perodo de 60 dias, por patologia que

sugere inadequao ou sofrimento biopsicossocial passveis de ao profissional da equipe do

PRO; b) empregado em atividade, com necessidade de adequao de posto de trabalho e/ou

mudana de atividade ou rea, em decorrncia de comprometimento de aspectos da sade

biopsicossocial; c) empregado em retorno ao trabalho, aps outros afastamentos iguais ou

superiores a 180 dias, em situao no prevista nos itens acima, conforme avaliao da equipe do

PRO ou encaminhamento pelo Mdico do Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional;

d) empregado em retorno ao trabalho, aps afastamento por Licena por Acidente de Trabalho, por

qualquer perodo e e) empregado que voluntariamente manifestar interesse em participar do

programa. A inscrio no programa opcional e efetuada por indicao da equipe do PRO, aps

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triagem documental e/ou entrevista com o empregado ou decorrente de outras situaes analisadas

e consideradas pertinentes pela equipe profissional do PRO.

A equipe de atendimento do programa formada por: Assistente Social, Mdico, Psiclogo e

Representante do Servio Especializado em Engenharia de Segurana e em Medicina do Trabalho

- SESMT. H uma equipe de atendimento em cada uma das dezesseis Gerencias de Filiais de

Gesto de Pessoas visando atuao em territrio nacional, totalizando cerca de 70 profissionais

dedicados ao PRO.

O Programa didaticamente dividido em fases: 1) Triagem, Identificao da Capacidade

Laborativa; 2) Definio das Atividades e Adequao do Posto de Trabalho; 3) Potencializao

Laborativa e Avaliao e Concluso.

1 FASE: Na triagem so verificados e analisados todos os documentos e as informaes

existentes sobre o empregado. Havendo indicativos para incluso do empregado no Programa a

equipe de atendimento envia telegrama ou mensagem eletrnica para o empregado e unidade

de lotao para marcao da entrevista. A entrevista realizada por, no mnimo, dois profissionais

da equipe do Programa, que podem solicitar avaliaes especializadas, exames clnicos ou

laboratoriais como complemento para respaldar a indicao da inscrio. Na Identificao da

Capacidade Laboral so analisados os resultados de exames do Programa de Controle Mdico de

Sade Ocupacional - PCMSO, exames complementares, laudos e relatrios mdicos e o

empregado avaliado em sua condio atual, em sua capacidade laboral e quanto

compatibilidade com a atividade desempenhada. A partir disso, a equipe identifica fatores

limitadores, facilitadores e atividades laborais compatveis.

2 FASE: Na fase de Definio de Atividades e Adequao do Posto de Trabalho elaborada uma

proposta de reabilitao com a definio das atividades, considerando processos, organizao do

trabalho, condies ambientais adequadas capacidade laboral do empregado e orientaes ao

gestor da unidade. A equipe do PRO avalia a necessidade de reduo de jornada, concedida por

at 30 dias, podendo ser prorrogvel por igual perodo, para os casos em que o retorno abrupto ao

trabalho possa interferir na recuperao. O profissional do SESMT, tambm atua nessa fase

realizando anlise ergonmica do posto de trabalho, caso seja necessrio realizar adequaes no

posto de trabalho. A reabilitao realizada preferencialmente na unidade de lotao do

empregado, porm, a equipe do programa, com a participao do empregado, tem autonomia para

definir o posto de trabalho e/ou Unidade mais indicada, caso no seja possvel realizar a reabilitao

na unidade d e lotao.

3 FASE: Na fase de Potencializao Laborativa a equipe acompanha o processo de retorno ao

trabalho do empregado, orienta o gestor e a equipe da unidade de lotao quanto s providncias

a serem adotadas para a reabilitao e faz as adequaes necessrias durante todo o processo, a

fim de recuperar a capacidade laboral do empregado. Na ocorrncia de novo afastamento do

empregado nessa fase, o acompanhamento dever ser interrompido e retomado aps o seu retorno

ao trabalho. H possibilidade de ocorrer a fase de Potencializao Laborativa concomitante fase

de Definio de Atividades e Adequao do Posto de Trabalho.

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Na fase de Avaliao e Concluso a Equipe acompanha a execuo do programa, avalia as

informaes recebidas do gestor da unidade e do empregado e avalia a necessidade de

encaminhamento do empregado para avaliao mdica, psicolgica e social. Nessa fase ocorre o

desligamento do empregado, quando reabilitado, pela equipe de atendimento PRO.

Para assegurar a execuo do programa, a equipe de atendimento PRO possui atribuies bem

definidas, a saber: manter infraestrutura para o programa, credenciar profissionais (mdicos,

psiclogos e assistentes sociais), avaliar a inscrio do empregado, realizar entrevistas inicial e de

acompanhamento, avaliar as situaes especiais e operacionalizar todas as fases do programa.

Alm da atuao da equipe, necessrio comprometimento da unidade de lotao do empregado

na definio das atividades, no fornecimento de condies de trabalho, no acompanhamento da

evoluo do empregado e sinalizao para equipe do PRO sobre alteraes necessrias. J o

empregado atende s convocaes da equipe do PRO, participa da definio das atividades,

realiza avaliaes mdicas e exames complementares quando solicitados, comunica equipe do

PRO as ocorrncias que dificultem a reabilitao.

O PRO custeado integralmente pela CAIXA. Assim, as despesas decorrentes da participao do

empregado no programa, tais como avaliao clnica e exames complementares solicitados pela

equipe de atendimento PRO, so custeadas pela empresa. Alm disso, quando h necessidade de

deslocamento de empregado para participao em entrevista, para realizar exames ou para

acompanhamento da reabilitao, as despesas com passagem, hospedagem e alimentao

tambm so custeadas pela CAIXA.

IMPACTO NA VIDA DAS PESSOAS ENVOLVIDAS E INDICADOR UTILIZADO PARA MEDIR

ESSE IMPACTO Em decorrncia da situao de adoecimento, o empregado em retorno ao trabalho

normalmente apresenta problemas de autoestima, sentimentos de incompetncia e falta de

motivao para enfrentar a realidade. Alm disso, o gestor cria expectativa em relao ao retorno

do empregado, porm o desempenho do empregado em reabilitao no o mesmo de antes do

afastamento.

Nesse contexto as equipes PRO recebem vrios relatos de empregados reabilitados

demonstrando os avanos obtidos aps a participao no programa, como diminuio da

reincidncia dos afastamentos, retorno efetivo ao trabalho, recuperao da produtividade,

aceitao por parte da equipe de sua limitao e conquista de novas funes gratificadas.

Abaixo o relato de um empregado que demonstra a influncia do PRO na vida dos participantes:

Estou feliz de deixar o programa, acho que ser importante para mim. Vocs, foram timos para

mim, me ampararam o tempo todo, me carregaram no colo, depois me colocaram no cho, me

deram a mo e me ensinaram a caminhar, agora realmente creio que est na hora de soltar a mo

de vocs e tentar a travessia sozinha. Sei que se precisar, se olhar para trs, ou para os lados

avistarei vocs. Sou eternamente gr