3 relatório métricas web jan.2013

www.agecomunicacao.com - [email protected] – Twitter: agecomunicacao Rua Ramiro Barcelos, 1552/13 - Porto Alegre/RS - (51) 3737.7448 – 3307.2185

RELATÓRIO MÉTRICAS WEB JAN.2012 Ref 30.11 a 30.12.2012

SICREDI JUSTIÇA

FLICKR

ANTES 12.12.2012

0 (zero) 3 menções na Rede Social Flickr

Relatório 1 (Nov) = 32 Relatório 2 (Dez) = 3

Relatório 3 (Jan) = 4 Relatório 4 (Fev) =

Exposições consideradas até a página 10 do Google ANÁLISE Há poucas citações do termo Sicredi Justiça na rede Flickr. Contudo, por ser uma rede social exclusivamente para postagens em foto e vídeo (mais foto) o uso das tags (palavras chave) fortalece a busca pelo termo Sicredi Justiça nos sites buscadores. Logo, é válido continuar a utilizar essa rede. TWITPICS (Sicredi Justiça Twittpic)

ANTES HOJE (12.12.2012)

0 (zero) 2 (dois)



ANÁLISE Assim como Flickr, a Rede Social – RS Twitter/Twittpic é bastante objetiva e se utiliza de imagens (foto e vídeo). O termo Sicredi Justiça não tem grande penetração, mas é válido continuar trabalhando nessa RS porque as tags funcionam muito bem. YOUTUBE "sicredi justiça youtube"

ANTES HOJE (12.11.2012)

0 (zero) 10 (dez)



ANÁLISE Novamente uma RS de imagem (exclusivamente vídeo). O termo Sicredi Justiça - SJ vem necessitando de mais atenção já que essa RS é muito popular. Contudo, vale lembrar, que dispomos de pouco conteúdo nesse formato para expor a marca SJ. DELICIOS No delicious results for "sicredi justiça" (idem relatório anterior – Nov.2012) (idem relatório anterior – dez.2012)

ANÁLISE

RS para assuntos frívolos. Não há uso profissional.


LINKEDIN Agora com perfil próprio Sicredi Justiça

ANTES HOJE (12.12.2012)

0 (zero) 167 (cento e sessenta e sete) conexões

Relatório 1 (Nov) = 134 Relatório 2 (Dez) = 167 (+19,77%)

Relatório 3 (Jan) = 206 (+23,35%) Relatório 4 (Fev) =

ANÁLISE

RS exclusivamente para assuntos profissionais. O crescimento das pautas indicadas/postadas, mostra

aceitação do público corporativo (sucessivos incrementos de contatos demonstram isso). Contudo

poderia ser maior se houvesse mais compartilhamento pelos próprios colaboradores SJ.

SPOKEO.com Nenhum perfil localizado (idem relatório anterior – Nov.2012) (idem relatório anterior – Dez.2012) PEOPLE.com (idem relatório anterior – Nov.2012) (idem relatório anterior – Dez.2012)

FACEBOOK Perfil

ANTES (12.12.2012)

0 (zero) 318 (trezentos e dezoito) amigos

Relatório 1 (Nov) = 250 Relatório 2 (Dez) = 318 (+27,20% aumento)

Relatório 3 (Jan) = 361 (+13,52% aumento) Relatório 4 (Fev) =

ANÁLISE Perfil em franco crescimento. Os sucessivos aumentos demonstram a necessidade continuada de inserções/postagens. Vale lembrar da importância de haver um perfil e esse ser o responsável pelas postagens. Diferente de outras empresas que não utilizam a ferramenta Fanpage, o SJ está bem assistido com o trabalho paralelo efetuado via perfil Sicredi Jus. Também é importante salientar que sem o apoio dos colaboradores/diretoria, as postagens não tem a mesma exposição. É preciso ter todos colaboradores/diretoria atuando junto com o perfil Sicredi Jus e a Fanpage Sicredi Justiça. Fanpage

ANTES HOJE (12.12.2012)

0 (zero) 47 (quarenta e sete) curtidas

Relatório 1 (Nov) = 25 Relatório 2 (Dez) = 47 (+88% aumento)

Relatório 3 (Jan) = 55 (+17,02% aumento) Relatório 4 (Fev) =

ANÁLISE Muitas curtidas por conta dos acessos (e conteúdo das postagens) voltados ao público que interessa (aquele que circula na esfera do judiciário).


Aqui, também, é importante enfatizar que o apoio dos colaboradores/diretoria, é de fundamental importância para fazer as postagens terem um alcance maior. CURTIR – antes

Dez.2012


Jan.2013

ANÁLISE Homens (69,4%) – somam mais de 50% entre as idades de 25 a 64 anos. Isso mostra que assuntos, que giram nessa faixa de universo, tentem a serem mais atraentes e com isso mais sucesso (demonstrado por curtidas e compartilhamentos). Mulheres (30,6%) - já na mesma faixa em que se encontra a maioria dos homens (25 a 64 anos), as mulheres tem apenas 24%. Destaque para mulheres entre 35 e 54 anos que somadas são a maioria. Cidades Entre as cidades, Porto Alegre por ter mais assuntos locais, é a que mostra mais visitas. Destaque para visitas com o idioma Espanhol (devido a muitas cooperativas amigas do perfil Sicredi jus).


ALCANCE - antes

Dez.2012


Jan.2013

ANÁLISE Homens (48,2%) – somam mais de 35,5% entre as idades de 25 a 54 anos. Esse percentual demonstra o quanto temos de público visitando a página SJ no Facebook. Diferente da situação anterior (Curtidas) não significa o que mais gostaram e sim os que mais leram. Mulheres (51,2%) - Aqui temos uma inversão. Mais mulheres acessam as notícias da página SJ quue homens (48,2%). Conteúdo, no período que estamos analisando, mais homens gostaram das postagem porque eles foram os que mais curtiram. Cidades Antes de ser iniciado esse trabalho nessa RS, havia uma dispersão de acessos por várias cidades brasileiras. Hoje, como os clientes SJ são do RGS, temos concentradas as visitas aqui no estado.


PUBLICAÇÕES - antes


Dez.2012


Jan.2013

ANÁLISE Serviços e pessoas. Essa é a conclusão que chegamos ao analisar as postagens mais lidas. Os clientes, amigos e parceiros do SJ querem ver mais pessoas. Querem mais contato como tem a sua disposição dentro da Cooperativa (física). Querem, ainda, soluções (em serviços bancários) e dicas informativas úteis. Não apenas propaganda. Essa eles compram embutida nos textos publicados no site SJ.

Página Sicredi Justiça = 74 na lista Comunidades Participantes = 4 Grande Loja Maçônica do Estado do Rio Grande do Sul Maçom Gaúcho ASSOCIAÇÃO MARANHENSE DOS OFICIAIS DE JUSTIÇA- AMAJUS SOCIALCOOP - Rede Social do Cooperativismo

https://www.facebook.com/groups/192126540867318/





7 - ESTATÍSTICAS ATUAIS Sicredi Justiça site

Período anterior ao contratado (30.08 a

30.09.2012)

Período contratado (30.09 a 30.10.2012)



Visitantes únicos

360 493 +36,95% 467 - 5,27% 338 - 27,63%

Visualizações de página

1256 1584 +26,11% 1925 + 21,52 1028 - 46,60%

Páginas/visita 2,92 3,21 +9,93% 3,11 - 3,12% 2,48 -20,52%

Duração média da visita

00:01:49 2:04 +36,91% 2:07 +1,47% 01:28 -38,17%

Taxa de rejeição

41,16% 43,81% 43,62% - 0,43% 50,48% +15,72%

Porcentagem de novas visitas

74,88% 74,85% - 0,05% 68,62% - 1,09% 69,32% + 1,01%

Dias mais visitados

2°, 4° e 6° 2°, 3° e 4° - 2°, 4° e 5° - 2°, 4° e 5° -

Pico máximo/dia

25 34 - 36 - 32 -12,5%

ANÁLISE Novas visitas tiveram seus dados reduzidos. Isso mostra o quanto está havendo a fidelização do cliente/cooperado com o site SJ. A quantidade de assuntos postados/atualizados, por vezes, chega ser maior que o próprio site do sistema Sicredi. Conclui-se que é preciso continuar a postar assuntos continuamente para manter o crescimento dos números de acesso ao site SJ. Fontes de tráfego

Período anterior ao contratado (30.08 a 30.09.2012)


Pesquisa 59,77% 257 Visitas 55,17% 272 visitas + 5,52%

referência 5,81% 25 Visitas 9,33% 46 visitas + 45,66%

direto 34,42% 148 Visitas 35,50% 175 visitas + 15,43%

Período anterior ao contratado (30.18 a 30.11) Período contratado (30.11 a 30.12.2012) 51,86% 321 + 18,01% 55,56% 230 + 7,13%

15,19% 94 + 104,34% 6,28% 26 - 58,16%

32,96% 204 + 16,57% 38,16% 158 + 15,77%

ANÁLISE

Esses dados mostram o quanto o trabalho de postagens (com o uso de tags em RS importantes) vem dando resultado. O crescimento de mais de 7% na fonte de tráfego via pesquisa, comprova isso. Ao mesmo tempo que o trafego direto (por indicação em outros site e pelo conhecimento do endereço eletrônico www.sicredijustica.com.br) favorece o crescimento nas visitas.

http://www.sicredijustica.com.br/


Origem de visitas

Período anterior ao contratado (30.08 a 30.09.2012) Período contratado (30.09 a 30.10.2012)

Visitas visita

Duração

méd visita

% novas visitas

rejeição

1. google / organic 241 2:78 78,01% 36,93% 259 00:57 81,08% 44,02%

2. (direct) / (none) 148 3:07 68,92% 47,97% 175 02:16 74,86% 48%

Facebook - - - - 22 04:39 36,36% 31,82%

3. babylon / organic 10 3:50 100,00% 50% 3 00:00 100% 66,67%

4. google.com.br / referral

8 2:00 87,50% 37,50% 7 00:04 85,71% 42,86%

5. coopjustica.com.br / referral

6 1:50 33,33% 83,33% 2 00:00 0 50%

6. search.mywebsearch.com / referral

5 3:40 60,00% 40% - - -

7. bing / organic 4 5:50 75,00% 0% - 11:36 - -

8. sicredijustica.com.br / referral

3 2:00 66,67% 8 - 12,50% 25%

9. 74.125.234.120 / referral

1 1:00 100,00% 100% - - - -

10.

ask / organic 1 10:00 100,00% 0% 4 11:12 75% 25%

Período anterior ao contratado (30.10 a 30.11.2012) Período contratado (30.11 a 30.12.2012)

Visitas visita

Duração

méd visita

% novas visitas

rejeição

1. google / organic 300 1:05 76,33% 42,67% 220 00:57 71,36% 48,65

2. (direct) / (none) 204 2:29 67,65% 49,51% 158 1:35 65,19% 56,96

Facebook 46 6:57 34,78% 20% 12 11:10 41,67% 8,33

4. google.com.br / referral

00:40 93,33% 26,67% 6 01:18 100% 66,67

7. bing / organic 8 02:25 75,00% - 3 00:00 100% 100%

8. sicredijustica.com.br / referral

08:11 7,14% 35,71% - - - -


Páginas mais visitadas

Período anterior ao contratado (30.08 a 30.09.2012) Período contratado (30.09 a 30.10.12) Visualizações de página

Visualizações de páginas únicas Visualizações de páginas únicas

Tempo

médio na

página

Entradas

Taxa de

rejeição

Porcentagem de saída

Visualizações de páginas únicas

Tempo médio na

página

Entradas

Taxa de rejeição

Porcentagem de

saída

1. /website/ 256 01:50 171 49,12 46,48 - 01:40 208 51,92% 46,27

2. /website/institucional.php?id_sub=77

75 01:10 52 71,15 64,00 82 01:11 57 64,91% 63,41

3. /website/institucional.php 69 00:44 26 42,41 28,99 52 0:45 25 60% 42,31

4. /website/produtos.php?id_sub=68 67 00:41 34 47,06 44,78 55 01:14 33 51,52% 41,82

5. /website/produtos.php?id_sub=28 54 00:40 23 34,78 31,48 47 01:01 22 54,55% 38,30

6. /website/contato.php 53 04:13 9 77,78 62,26 53 02:09 7 42,86% 50,94

7. /website/produtos.php 51 00:29 2 50,00 9,80 66 0:10 3 66,67% 15,15

8. /website/produtos.php?id_sub=55 44 0:18 1 0,00 4,55 - - - - -

9. /website/noticia.php?id_subsecao=119

34 00:01 16 0,00 47,06 - - - - -

10.

/website/noticia.php?id_subsecao=129

30 1:44 4 0,00 16,67 - - - - -

11 /website/noticia.php?id_subsecao=132

- - - - - 42 00:32 0 0 714

Período anterior ao contratado (30.10 a 30.11.2012) Período contratado (30.11 a 30.12.12) Visualizações de página

Visualizações de páginas únicas Visualizações de páginas únicas

Tempo

médio na

página

Entradas

Taxa de

rejeição

Porcentagem de saída

Visualizações de páginas únicas

Tempo médio na

página

Entradas

Taxa de rejeição

Porcentagem de

saída

1. /website/ 254 1:28 243 53,91 46,58 231 1:17 173 60,12 52,81

2. /website/institucional.php?id_sub=77

61 00:35 58 75,86 70,37 75 01:53 55 72,73 64

3. /website/institucional.php 55 00:25 33 48,48 33,33 61 00:32 35 60 44,26

4. /website/produtos.php?id_sub=68 45 01:00 34 58,82 46,77 46 00:36 25 40 41,30

5. /website/produtos.php?id_sub=28 40 00:59 29 48,28 42,37 48 00:21 23 17,39 27,08

6. /website/contato.php 64 3:53 12 75% 48,65 68 02:05 14 85,71 64,71

7. /website/produtos.php 66 0:16 7 42,86 22,22 45 00:43 1 100 20

8. /website/produtos.php?id_sub=55 28 0:28 0 0 15 29 2:28 0 0 44,83

9. /website/noticia.php?id_subsecao=119

- - - - - - - - - -

10.

/website/noticia.php?id_subsecao=129

- - - - - - - - - -

11 /website/noticia.php?id_subsecao=132

- - - - - - - - - -

ANÁLISE

Se analisarmos os primeiros dados do período 30.09 a 30.10 com os atuais...veremos que a ampla atenção e atualização do conteúdo da página produtos, promoveu importante incremento de visitas no site. A conclusão é a mesma anterior: clientes precisam de soluções. lamentável não poder confrontarmos os dados de venda de produtos/serviços e analisar o crescimento desse trabalho de comunicação que é, sim, institucional mas que objetiva gerar negócios.


Visitas por navegador

ANTES (30.08 a 30.09.2012) DEPOIS (30.09 a 30.10.2012) Navegador Visitas Percentual Navegador Visitas Percentual

Explorer 199 46,28% 226 45,84%

Chrome 157 36,51% 156 31,64%

Firefox 56 13,02% 87 17,65%

Android 9 2,09% 15 3,04%

Safari 5 1,16% - -

Opera Mini 2 0,47% - -

ANTES (30.10 a 30.11.2012) DEPOIS (30.11 a 30.12.2012) Navegador Visitas Percentual Navegador Visitas Percentual

Explorer 290 28,31% 177 - 16,38%

Chrome 220 41,02% 158 39,24%

Firefox 74 - 17,56% 70 - 5,71%

Android 9 - 66,66% 5 - 80%

Safari 13 + 1300% 9 - 44,44%

Opera Mini 5 + 500% 1 -

8 - ESTATÍSTICAS ATUAIS Sicredi Justiça sites de busca TERMO "Sicredi Justiça" Google (5 – P)

TERMO "Sicredi Justiça" Uol (5 – P)

TERMO "Sicredi Justica" MyStart (5 – P)

TERMO "Sicredi Justica" site Baidu.com (5 – P)

TERMO "Sicredi Justica" Bing (5 – P)

TERMO "Sicredi Justica” Ask (5 – P)

8 - SITES REFERÊNCIA (conteúdo) http://www.bcb.gov.br http://www.cooperativismodecredito.com.br http://www.sicredi.com.br

http://www.educredi.org http://www.servicoop.com.br http://www.coopsergs.com.br

http://www.bcb.gov.br/

http://www.cooperativismodecredito.com.br/

http://www.sicredi.com.br/

http://www.educredi.org/

http://www.servicoop.com.br/

http://www.coopsergs.com.br/


http://www.geracaocooperacao.com.br

http://www.ocergs.coop.br

9 – POSICIONAMENTO NACIONAL/INTERNACIONALwww.sicredijustica.com.br www.urlpulso.com.br http://urlpulso.com.br/www.sicredijustica.com.br

ANTES (12.11.2012) 50.957 Brasil 6.871 Brasil (64,76% CRESCIMENTO NO RANKING)

ANTES (23.01.2013)

6.871 Brasil = 6.871 Brasil +

Links para dentro (permanece igual) m5agenciadigital.com.b.. M5 Agência Digital - Porto Alegre - Webdesign, Design Gráfico m5design.com.br M5 Agência Digital - Porto Alegre - Webdesign, Design Gráfico

Links para fora (permanece igual) goncalvesconsultoria.c.. Gonçalves Consultoria cejus.com.br CEJUS - CENTRO DOS FUNCIONÁRIOS DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA trabalhoestudonoexteri.. Abic - Cursos e Intercâmbio no Exterior forcapremiadasicredi.c.. Sicredi - Força Premiada

www.alexa.com Out.2012 Sem localização de qualquer registro (domínio não registrado no sistema). Nov.2012 Localização de 5 links de mensão para dentro do www.sicredijustica.com.br

Query Percent of Search Traffic

1 senhor dos aneis 2012 41.69%

2 sicredi 35.33%

3 o que é o catavento 11.87%

4 sicredi porto alegrel de compras 10.73%

5 amazonas 0.38%

10 EXPOSIÇÕES NEGATIVAS DA MARCA SICREDI JUSTIÇA Out.2012 Reclame aqui = sem registro Reclamão = sem registro Denuncio.com = sem registro Nov.2012 Reclame aqui = sem registro Reclamão = sem registro Denuncio.com = serviço desativado

http://www.geracaocooperacao.com.br/

http://www.geracaocooperacao.com.br/

http://www.ocergs.coop.br/


http://urlpulso.com.br/www.sicredijustica.com.br

http://urlpulso.com.br/g/u/m/122207

http://urlpulso.com.br/g/u/m/474487

http://urlpulso.com.br/g/o/s/226563






Dez.2012 Reclame aqui = sem registro Reclamão = sem registro Denuncio.com = serviço desativado

11 CASES RELEVANTES Geração Cooperação OCERGS

12 SITES DE BUSCA (endereço) A CADASTRAR OU RECADASTRAR

2.4 Principais Redes Sociais para Sicredi Justiça Facebook – Linkedin – Twitter – Youtube

Porto Alegre 12.01.2013 Esp. Maurício Pinzkoski Relações Públicas CONRERP 2755 - Jornalista DRT 15675

Assessoria de Imprensa-Publicações Segmentadas-Web Marketing

Age! Comunicação www.agecomunicacao.com 51-3737.7448

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