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25 Passos Para Iniciar a Sua Presença Online

Está a pensar em criar a sua própria startup? Já tem uma? Ou está simplesmente a planear começar um novoprojeto?

Existem diversos passos que sugiro que siga. A lista a seguir foi criada com base na experiência que adquiri nacriação da presença online de diversas marcas/empresas nos últimos anos e, apesar de não ser abrangente, captaalgumas das principais ações que deve tomar.

Se está a começar uma nova empresa ou projeto hoje, então estes são os passos que deve seguir naspróximas semanas para iniciar a sua presença online.

25 Passos que Todas as Startups Devem Seguir Para Iniciar a sua Presença Online

#1 Escolha um nome que funcione

Deve ser simples, memorável e claro. O domínio “.com” deve estar disponível sem ser preciso fazer trocadilhoscom o nome (como deixar cair vogais ou adicionar hífens).

Dica: Só porque não existe um website no domínio pretendido, não significa que este estejadisponível. Consulte o site da Knowem para consultar a disponibilidade do domínio, assim como damarca, e do username nos diversos social media.

Disponível significa que pode ser registado imediatamente ou que tem um preço associado e o qual está disposto apagar. Não invista demasiado tempo a tentar encontrar o nome perfeito se não tem qualquer indicação de que esteestá à venda – só irá desperdiçar o seu tempo.

#2 Ponha no ar um website simples

Aos meus amigos designers:

Desculpem o que vou dizer agora… ( Fonte)

Mas não precisa ser extravagante.

Coloque no ar um website simples – pelo menos a anunciar que chegará em breve ao mercado.

O objetivo é adicionar conteúdo suficiente no site para iniciar o relógio do Google. Não se preocupe se o sitenão disser muito (de qualquer das formas ninguém o vai ver).

Não se esqueça de usar um Sistema de Gestão de Conteúdos (Content Management System – CMS) decente e nãoo Dreamweaver ou FrontPage – Só porque consegue escrever umas linhas de código HTML não significa que o devafazer para o seu novo website.

A estrutura e funcionalidades de um CMS vão ser muito importantes um dia. Acredite em mim.

#3 Consiga alguns links para o seu website

Se tem um website pessoal, adicione um link neste para o site da sua empresa. Se os seusamigos/parceiros/família têm um website, peça-lhes que adicionem um link para o site da sua empresa.

O objetivo aqui é ter o crawler do Google a indexar o seu website.

Dica: Para verificar se o seu website está a ser indexado pelo Google, faça a seguinte pesquisa:site:oseusite.com (não é perfeito, mas é suficiente).

#4 Crie uma conta no Twitter

Principalmente se quiser atuar a nível internacional. O nome da sua conta deve coincidir com o nome da suaempresa/domínio. Adicione um link no seu website para o seu perfil do Twitter e vice-versa.

Se tem um cepticismo natural do valor do Twitter, leia a nota em baixo. ( Fonte)

Nota: É normal que o tenha. Mas, guarde o seu nome do Twitter de qualquer das formas. Podecontinuar a ser céptico depois de o fazer.

#5 Configure uma subscrição de email

Embora eu seja grande fã do RSS, nem todas as pessoas o são. Permita que os visitantes do seu website sejamnotificados de novas atualizações por email.

#6 Obtenha um bom logo

Contrate uma agência de design ou crie um concurso no 99designs ou no CrowdSpring - e irá encontrar umlogo suficientemente bom.

Não se esqueça de ficar com o ficheiro vectorial (Illustrator ou ficheiro EPS) como parte da entrega final. Os logossão muito importantes online, porque irá utilizar algumas variações do mesmos nos diversos perfis online.

#7 Crie uma página de empresa no Facebook

Estas páginas são também conhecidas como páginas de fãs. Não irá ganhar muitos fãs nos primeiros tempos. Nãohá problema. Adicione uma descrição da sua empresa e um link para o seu website.

Dica: Publique pelo menos 4 publicações antes de promover a sua página para mostrar às pessoas oporquê de gostarem da sua página.

O Facebook é a rede social mais utilizada – aqui não há dúvidas certo?

#8 Crie um URL simples para a sua página no Facebook

O Facebook permite que personalizemos o URL da nossa página. Logo, pode criar algo comohttp://facebook.com/communitymanagerpt (em vez do URL feio que o Facebook nos dá por padrão).

Tire partido desta funcionalidade. Para ganhar pontos extra, crie um sub-domínio e redirecione para a sua página doFacebook. Por exemplo, veja aqui o que eu fiz: facebook.communitymanager.pt.

Configurar este subdomínio é gratuito e normalmente muito fácil (e feito através do alojamento do seu website).

#9 Comece um Blog

Pode usar uma das ferramentas de hospedagem gratuita (como o WordPress.com), mas não use o domínio destes.Aloje o seu blog em blog.asuaempresa.com ou, se tem a proficiência técnica, coloque antes emasuaempresa.com/blog.

NÃO crie em asuaempresa.wordpress.com porque vai querer controlar todas as questões relacionadas com SEOno seu blog e canalizá-las para o seu website principal.

Os blogs aumentam as visitas ao seu website, as partilhas nas redes sociais – logo, o SEO do seu website.

#10 Escreva um artigo para o seu website

Fale sobre o que o apaixona. O que torna a sua empresa diferente? Descreva os seus clientes preferidos.

#11 Crie Alertas do Google

Irá querer criar alertas pelo menos para: o nome da sua empresa, link:asuaempresa.com e “termo da suaindústria”. Tente encontrar um bom balanço para o termo da sua indústria para não ser inundado com alertas que irásimplesmente começar a ignorar. Isto poderá requerer alguma iteração e refinação.

Dica: Use a opção “Novas Ocorrências” ou “As It Happens” (se tiver o seu Google em inglês) para nãoficar à espera que novos alertas apareçam.

A sério, esforce-se.

Crie alertas do Google para monitorizar novas referências à sua empresa, projeto ou a tópicos da sua indústria.

#12 Encontre os seus 3 concorrentes mais diretos

Imagine que alguém lhe está a pagar 10.000€ para localizar cada concorrente.

Foi difícil encontrar 3? Foi preciso muito esforço? Ótimo. Agoraencontre mais 3.

Desses 6, escolha 2 que ache que têm os melhores conhecimentos eestratégias de marketing. Estes devem ter uma nota superior a 85 noMarketing Grader, um blog com alguns leitores, um website queimagine as pessoas a usarem, página no Facebook com publicaçõesrecentes.

Estes são os concorrentes que irá começar a seguir e a aprendercom. Adicione os nomes destes e o seu website aos Alertas doGoogle.

#13 Atualize o seu perfil do LinkedIn

Já criou o seu perfil no LinkedIn, certo? Mencione o website da sua nova empresa/projeto e adicione um link dosite num dos 3 espaços disponíveis para este efeito. Não se esqueça de alterar o texto âncora – não deixe otexto padrão “O meu Website”. O texto âncora deve ser o nome da sua startup ou até mesmo algumas palavras quedescrevam o que esta faz.

#14 Participe em grupos do LinkedIn

Escolha a categoria (ou categorias) que melhor se enquadre nas suas áreas de interesse. Responda a umaquestão por dia à qual ache que possui experiência para tal. Não se auto-promova. Quer construir acredibilidade e confiança e não vender alguma coisa.

#15 Encontre utilizadores relevantes no Twitter

Vai querer começar a fortalecer relações e a construir a sua rede de contactos no Twitter. Resista à tentação deseguir pessoas em massa só para aumentar a sua rede de contactos. Isso não vai interessar. Consiga relações dealta qualidade.

#16 Encontre bloggers que estejam a escrever sobre a sua indústria

Subscreva ao feed destes e leia os artigos regularmente. Deixe comentários valiosos e participe na conversa. (Nãofaça spam ou escreva comentários sem valor algum. Se não tem nada útil a acrescentar, não comente).

#17 Comece a construir alguns contactos profissionais no Facebook

Organize as suas conexões em listas de interesse – uma para contactos profissionais e outra para osamigos/família. Isto irá ser muito útil do futuro. Não faça spam e peça às pessoas que visitem seu website. Nestemomento, o seu website ainda não valerá a pena visitar.

#18 Classifique o seu website no Marketing Grader

Visite o site marketing.grader.com. Corrija os erros básicos que foram encontrados. Deverá conseguir alcançar anota de 50+ fazendo apenas as coisas mais simples que são sugeridas.

#19 Instale um software de web analytics

Tem de começar a controlar o tráfego para o seu website. De onde é que os visitantes estão a vir? Que páginasvisitam? Quais as palavras-chave que os levam até ao seu website?

Existem inúmeros grupos do LinkedIn – Por área de atuação, por tópico de interesse, e outros –de certeza que irá encontrar diversos que o ajudarão a encontrar novas oportunidades de

negócio.

Dica: Instale o Google Analytics– é gratuito e serve bem estepropósito.

#20 Interaja com quem comentao seu blog

Quando começar a ver comentáriosno seu blog (e vai começar a ver), nãose esqueça de interagir com quem osfaz.

Deixe um comentário para continuar aconversa ou responda a uma questãoque alguém fez. Isto demonstra que sepreocupa em criar ligações com os seusleitores.

#21 Promova os seuspromotores

Quando alguém partilha um link parao seu website ou escreve sobre si noseu blog, ajude-os a conseguir maistráfego.

Tweet sobre isso. Partilhe no LinkedIn eFacebook. Ajudá-los, ajuda-o a si.

Além disso, outras pessoas irão notar este comportamento e estarão mais predispostas a partilhar o seu website e aescrever sobre si, porque sabem que fará o mesmo.

#22 Guarde o nome da sua empresa no YouTube

Assim como guardar o domínio e a conta no Twitter, t er o seu username no YouTube permite-lhe partilhar vídeose fortalecer a sua marca.

#23 Crie e publique um screencast

Um screencast é uma gravação simples do ecrã do seu computador e audio. Grave um simples e curto “Comofazer” de algo relacionado com a sua indústria.

Demonstre como fazer algo simples (só porque é simples para si, não significa que toda a gente sabe o sabe fazer).

Publique o vídeo no YouTube da sua empresa. Escreva um artigo para o blog com conteúdo explicativo e integre ovídeo no mesmo artigo.

#24 Faça uma lista de todos os experts da sua indústria

Converta a mesma num artigo para o seu blog. Exemplo: “20 Experts de Social Media Com Quem Gostava de TomarCafé”.

Liste as pessoas e explique o porquê de estes serem grandes experts.

Adicione um link para o website destes e perfis online (isto é ótimo, porque ajuda os seus leitores e aumenta ashipóteses de as pessoas que refere reparem no seu artigo e o visitem).

#25 Cria a sua conta no Pinterest, Instagram, Google+, Tumblr, Vine e Snapchat

E guarde-as para mais tarde. Nunca se sabe quando irá querer explorar estas redes para a sua empresa.

De volta a si…

Estas são algumas das dicas que melhor têm funcionado nas empresas com quem trabalho. Mas é claro quealgumas empresas requerem estratégias mais específicas.

O que é que acha? Tem mais alguma dica a acrescentar? Partilhe nos comentários em baixo.

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Helena Dias

Marketing & Communication Manager at Ubiwhere

DARC (Digital Fluent, Analytical, Reach, Content Creator) é a palavra que melhor me define. Issosignifica que invisto grande parte dos meus dias à criação de conteúdos, à promoção destes e,principalmente, à análise da sua performance.

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