2-Perfil Do Empreendedor

Empreendedorismo2- Características de um empreendedor. Perfil, qualidade e habilidades do empreendedor.

Atitude empreendedora.

Professora Valéria Silva MoreiraIntroduçãoExiste algo que diferencia um empreendedor do resto da população?De acordo com Hisrich, definiu-se mais claramente um perfil empresarial típico, em termos de

experiência e histórico familiar. O estímulo de adultos, pais empreendedores bem sucedidos que servem como modelos de desempenho e um relacionamento de apoio que estimula a independência e a realização são fatores fortemente ligados ao posterior comportamento empreendedor. Embora haja características pessoais e habilidades frequentemente presentes nos empreendedores de sucesso, como liderança, criatividade, senso de oportunidade e intuição, até agora nenhuma combinação única de traços, experiências e habilidades adquiridas diferencia um empreendedor bem sucedido de um que não tenha obtido êxito e nem mesmo de gerente.

Características de empreendedorSegundo Chiavenato, p. 9, o empreendedor é a pessoa que consegue fazer as coisas

acontecerem, pois é dotado de sensibilidade para os negócios, tino financeiro e capacidade de identificar oportunidades. Com esse arsenal, transforma ideias em realidade, para benefício próprio e para benefício da comunidade. Por ter criatividade e um alto nível de energia, o empreendedor demonstra imaginação e perseverança, aspectos que, combinados adequadamente, o habilitam a transformar uma ideia simples e mal-estruturada em algo concreto e bem sucedido no mercado.

Shumpeter amplia o conceito dizendo que o “empreendedor é a pessoa que destrói a ordem econômica existente graças à introdução no mercado de novos produtos/serviços, pela criação de novas formas de gestão ou pela exploração de novos recursos, materiais e tecnologias”. Para ele, o empreendedor é a essência da inovação no mundo, tornando obsoletas as antigas maneiras de fazer negócios.

O que caracteriza o ímpeto empreendedor? Trata-se de um tema complexo, mas, segundo Chiavenato, três características básicas identificam o espírito empreendedor:

1. Necessidade de realização: as pessoas apresentam diferenças individuais quanto à necessidade de realização. Existem aquelas com pouca

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necessidade de realização e que se contentam com o status que alcançaram. Contudo, as pessoas com alta necessidade de realização gostam de competir com certo padrão de excelência e preferem ser pessoalmente responsáveis por tarefas e objetivos que atribuíram a si próprias. McClelland, psicólogo organizacional, descobriu em suas pesquisas uma correlação positiva entre a necessidade de realização e a atividade empreendedora. Os empreendedores apresentam elevada necessidade de realização em relação às pessoas da população em geral. A mesma característica foi encontrada em executivos que alcançam sucesso nas organizações. O impulso para a realização reflete-se nas pessoas ambiciosas que iniciam novas empresas e orientam o seu crescimento. Em muitos casos, o impulso empreendedor torna-se evidente desde cedo, até mesmo na infância.

2. Disposição para assumir riscos: o empreendedor assume variados riscos ao iniciar seu próprio negócio, riscos financeiros decorrentes do investimento do próprio dinheiro e do abandono de empregos seguros e de carreiras definidas; riscos familiares ao envolver a família no negócio; riscos psicológicos pela possibilidade de fracassar em negócios arriscados. Contudo, McClelland verificou que as pessoas com alta necessidade de realização também têm moderadas propensões para assumir riscos. Isso significa que elas preferem situações arriscadas até o ponto em que podem exercer determinado controle pessoal sobre o resultado, em contraste com situações de jogo em que o resultado depende apenas de sorte. A preferência pelo risco moderado reflete a autoconfiança do empreendedor.

3. Autoconfiança: quem possui autoconfiança sente que pode enfrentar os desafios que existem ao seu redor e tem domínio sobre os problemas que enfrenta. As pesquisas mostram que os empreendedores de sucesso são pessoas independentes que enxergam os problemas inerentes a um novo negócio, mas acreditam em suas habilidades pessoais para superar tais problemas. Rotter salienta que existem dois tipos de crença no sucesso. Para ele, as pessoas que sentem que seu sucesso depende de seus próprios esforços e habilidades têm um foco interno de controle. Em contrapartida, as pessoas que sentem ter a vida controlada muito mais pela sorte ou pelo acaso têm um foco externo de controle. As pesquisas revelam que os empreendedores têm um foco interno de controle mais elevado que aquele que se verifica na população em geral.

Todavia, nem todo empreendedor busca um novo objetivo ou meta na sua vida. Existem pessoas que entram em negócios para escapar de algum fator ambiental. Knight identifica vários fatores ambientais que encorajam ou impulsionam as pessoas a iniciar novos negócios e rotulou tais empreendedores de refugiados. Para ele, existem vários tipos de refugiados, a saber:

1. Refugiados estrangeiros: são pessoas que escapam das restrições políticas, religiosas ou econômicas de seus países de origem atravessando as

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fronteiras nacionais. E devido às barreiras que encontram e a certas desvantagens na busca de empregos assalariados iniciam novos negócios.

2. Refugiados corporativos: são aqueles que fogem de ambientes burocráticos das grandes e médias empresas iniciando negócios por conta própria.

3. Refugiados dos pais: são pessoas que abandonam a família para mostrar aos pais que podem fazer as coisas de maneira independente.

4. Refugiados do lar: são aqueles que começam o próprio negócio após o crescimento dos filhos ou quando se sentem livres das responsabilidades em casa.

5. Refugiadas feministas: mulheres que sentem discriminações ou restrições em uma empresa e preferem iniciar um negócio que possam dirigir.

6. Refugiados sociais: são os alheios à cultura que prevalece na empresa, que buscam uma atividade como empreendedores.

7. Refugiados educacionais: são pessoas que se sentem cansadas dos cursos acadêmicos e decidem iniciar um novo negócio.

Além disso, Smith, em Chiavenato, p. 11, considera que os empreendedores apresentam enormes variações em seus estilos de fazer negócios. Sugere dois padrões básicos que estão nas extremidades:

1. Empreendedor artesão: é uma pessoa que inicia um negócio basicamente com habilidades técnicas e um pequeno conhecimento da gestão de negócios. Sua formação educacional limita-se ao treinamento técnico e, com isso, tem experiência técnica no trabalho, mas não dispõe de capacidade para se comunicar bem, avaliar o mercado, tomar decisões e gerir o negócio. Sua abordagem quanto ao processo decisório se caracteriza por:

a. Ter uma orientação de tempo de curto prazo, com pouco planejamento para futuro crescimento ou mudança;b. Ser paternalista, ou seja, dirigir o negócio da forma como dirigiria sua família;c. Relutar em delegar autoridade, é centralizador;d. Usar uma ou duas fontes de capital para abrir sua empresa;e. Definir a estratégia de marketing em termos de preço tradicional, da qualidade e da reputação da empresa;f. Esforçar-se nas vendas basicamente por motivos pessoais.

Exemplos: mecânico, cabeleireira, etc.

2. Empreendedor Oportunista: no outro extremo, temos aquele que tem educação técnica suplementada por estudo de assuntos mais amplos, como administração, economia, legislação ou línguas. Procura sempre estudar e aprender. Caracteriza-se por:

a. Evitar o paternalismo na condução da equipe;b. Delegar autoridade às pessoas necessárias para o crescimento;c. Empregar estratégias de marketing e esforços de vendas mais variados;d. Obter capitalização original de mais de duas fontes de dinheiro;e. Planejar o crescimento futuro do negócio;f. Utilizar sistemas de registro e controle, orçamento apropriado, oferta precisa e

pesquisa sistemática de mercado.Exemplos: proprietários de lojas, empresas de automação, engenharia e arquitetura.

Os estilos empreendedores constituem dois extremos de abordagem gerencial. Em um pólo, está o artesão, que dá asas à imaginação e conhece o produto. No outro, está o administrador experiente e com boa instrução, que utiliza procedimentos gerenciais sistemáticos, aproximando-se de uma abordagem científica na gestão do negócio. O ideal é caminhar e desenvolver-se sempre na direção do pólo do administrador experiente.

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De acordo com Sebrae, algumas características são decisivas para quem pretende se aventurar pelo mundo dos negócios. Conheça e procure desenvolvê-las:

- Assumir riscos - Os riscos fazem parte de qualquer atividade e é preciso aprender a administrá-los. Arriscar significa ter coragem para enfrentar desafios, ousar a execução de um empreendimento novo e escolher os melhores caminhos, conscientemente;

- Aproveitar oportunidades - Tem que estar sempre atento e ser capaz de perceber, no momento certo, as oportunidades de negócio que o mercado oferece;

- Conhecer o ramo - Quanto mais você dominar o ramo em que pretende atuar, maiores serão suas chances de êxito. Se você já tem experiência no setor, ótimo. Se não tem, busque aprender através de cursos, livros, centros de tecnologia, ou até com outros empresários;

- Saber organizar - Ter senso de organização e capacidade de utilizar recursos humanos, materiais e financeiros de forma lógica e racional. A organização facilita o trabalho e economiza tempo e dinheiro;

- Tomar decisões - Ser capaz de tomar decisões corretas no momento exato, estar bem informado, analisar friamente a situação e avaliar as alternativas para poder escolher a solução mais adequada. Essa qualidade requer vontade de vencer obstáculos, iniciativa para agir objetivamente, e confiança em si mesmo;

- Ser líder - Saber definir objetivos, orientar a realização de tarefas, combinar métodos e procedimentos práticos, incentivar pessoas no rumo das metas definidas e produzir condições de relacionamento equilibrado entre a equipe de trabalho em torno do empreendimento;

- Ter talento - E certa dose de inconformismo diante das atividades rotineiras para transformar simples idéias em negócios efetivos;

- Ser independente - Precisa soltar as amarras e, sozinho, determinar seus próprios passos, abrir seus próprios caminhos, decidir o rumo de sua vida, enfim, ser seu próprio patrão;

- Manter o otimismo - Nunca deixar de ter a esperança de ver seus projetos realizados, porque quem é bem informado conhece o chão que pisa e tem confiança em seu desempenho profissional.

Perfil, qualidade e habilidade do empreendedor.

O Empreendedor o indivíduo inovador, alguém que identifica uma oportunidade e cria uma organização para aproveitá-la.

Indicadores de empreendedorismo: um indivíduo, um ato, inovação e oportunidade, o nascimento de uma organização, e risco ( Churchill & Musyka, 1994).

O Processo Empreendedor envolve todas as funções, atividades e ações associadas à identificação de oportunidades e a criação de organizações para aproveitá-las

Competências diferenciadoras do empreendedor de sucesso

1. Orientação para ação e oportunidades2. Persistência3. Comprometimento4. Eficiência e qualidade5. Ponderar e calcular o risco6. Objetivos e metas7. Coletar informações

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8. Planejamento e monitoramento9. Rede de contatos e capacidade convencer10. Confiança em si mesmo e ser independente

Sentimentos dos Empreendedores

São diversos os sentimentos que movem os empreendedores, mas aqui destacaremos:

A- ControleUma preocupação das pessoas que quando pensam na formação de um empreendimento é

se terão energia para tal e se terão capacidade e força para administrá-la e faze-la crescer. Você é impulsionado por uma necessidade interna de chegar ao sucesso e vencer? Comece fazendo o teste 1 a seguir, disponível também em Hisrich, p. 78:

Este teste não determina, mas te dá elementos para determinar se você é interna ou externamente motivado. Se você respondeu SIM para as questões 4, 5, 8, 9 e 10 indica que você tem os aspectos de controle interno de um empreendedor, o que é positivo.

A resposta SIM para as questões 1, 2, 3, 6 e 7 indica que você é mais dirigido para o controle externo, o que pode inibir suas tendências empreendedoras e a habilidade de sustentar o impulso inicial.

B- Independência e necessidade de realizaçãoO empreendedor geralmente aprecia fazer as coisas ao seu próprio modo e tem dificuldade

em trabalhar para outra pessoa, devido a sua necessidade de realização. Teste seu sentimento em relação à independência respondendo as perguntas abaixo:

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Se você respondeu SIM para as questões 1, 4, 5, 8, 9 e 10 indicam que você não tem uma grande necessidade de independência.

Se você respondeu SIM para as questões 2, 3, 6 e 7 indicam que você tem uma grande necessidade de independência.

C- Assumir riscosAssumir riscos (calculados) quer financeiros, sociais ou psicológicos, faz parte do processo

empresarial. Você pode avaliar seu comportamento em relação aos riscos respondendo a tabela 3.

Se respondeu SIM as questões 2, 5 e 9, pode precisar desenvolver uma maior disposição para assumir riscos. Muitos estudos sobre a aceitação de riscos em empreendedorismo se concentram no componente de uma propensão geral para riscos.

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Se respondeu SIM as questões 1, 3, 4, 6, 7, 8 e 10, provavelmente tem propensão a assumir riscos, porém, é importante aprender a importância de calcular os riscos, ponderando-os antes de tomar decisões importantes.

Além destes, há outros que podem ser avaliados, tais como observação do ambiente familiar na infância, educação, valores pessoais, idade e histórico profissional.

Bibliografia

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo - dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004.

HISRICH, Robert D., Empreendedorismo. 5ª Edição. Porto Alegre: Bookman, 2004.

Sites pesquisadoshttp://www.sebraesp.com.br/faq/criacao_empresa/criacao_empresa/empreendedorismo.

Pesquisado em 26/4/2010.

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