15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não...

20
1 Uso de pagamentos móveis no atendimento à população não bancarizada

Transcript of 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não...

Page 1: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

1

Uso de pagamentos móveis no atendimento à

população não bancarizada

Page 2: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

2

Brasil – Mercado de Celulares e Mercado de Bancos

278,3 MM Celulares no Brasil

76,5% Pré Pagos

Mercado de Celulares

Feature Fone Smartphone

População do Brasil: 200,4MM

1,38 por habitante

Fonte : Revista Exame online ( exame.abril.com.br)

54% dos pagamentos ainda são feitos em dinheiro

Brasileiros Bancarizados (Milhões)

55 milhões de brasileiros ainda não são bancarizados

11% 79

55Bancarizados

Não Bancarizados

Representam um mercado de R$ 665 bi em

2013

76,3% 23,7% 54%

25%

Distribuição dos meios de Pagamento

Outros

Dinheiro

Cartão

Pré Pagos

Cheque

Page 3: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

3

Brasil – Mercado de Celulares e Mercado de Bancos

Mercado de Celulares

278,3 MM Celulares no Brasil

65% 35%

Smartphone Feature Fone População do Brasil: 200,4MM

1,38 por habitante

76,5% Pré Pago

59.50%

39.50%

Bancarizados Não Bancarizados

Fonte : Revista Exame online ( exame.abril.com.br)

Lei 12.865 – Nov/13

Pagamento

Movel

Registro Fácil

e Rápido

População

não

bancarizada

Conectar os dois mundos

Page 4: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

4

A VIDA DE ADRIANA

Page 5: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

5

A Adriana recebe seu pagamento

A vizinha pede um dinheiro

emprestadoE usa para fazer

compras no mercado

O marido de Adriana paga as contas da

casa

A filha da Adriana pede dinheiro pra

recarregar o celular

A Adriana

Page 6: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

6

A Adriana

Sozinha, ela não tem estabilidade financeira

Page 7: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

7

A Adriana

Sozinha, ela não tem estabilidade financeira

Seus amigos e parentes também não...

Page 8: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

8

A Adriana

Mas vivendo em comunidade, ela consegue pagar as suas contas e terminar o mês com dinheiro

Page 9: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

9

Page 10: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

10

Aproximando bancarizado do não

bancarizado

Bancarizado Não bancarizado

Não bancarizado

Ecossistema Financeiro entre os não bancarizados

Pagamentos Móveis – Inclusão financeira

Page 11: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

11

Pagamentos Móveis – Vivo Zuum

Page 12: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

12

Pagamento de MesadaAgora você pode dar mesada para seus

filhos com mais segurança.

Guardar DinheiroSeu dinheiro seguro sem precisar

ir ao banco.

Receber PagamentosAgora você pode receber o pagamento dos

seus serviços e vendas com segurança

Transferência para amigos e familiaresMande dinheiro para amigos e familiares

de qualquer lugar sem precisar ir ao banco

Pagamento de FuncionáriosAgora você não precisa ir ao banco para pagar terceiros e

funcionários.

Mobilidade e PraticidadeAgora você é livre para

movimentar seu dinheiro onde e quando quiser.

Pagamentos Móveis – Vivo Zuum

Page 13: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

13

Funciona em qualquer celular

Não requer instalação de aplicativos!

Não precisa ter acesso 3G

Não consome minutos ou dados

da conta do usuário

Pode ser acessado de quase 100% dos aparelhos

GSM

USSD & Pagamentos Móveis

Kenya:

Depósitos Saques Transferências

Filipinas:

Depósitos Saques Transferências Companion Card

Pagamentos Móveis – Tecnologia USSD

Page 14: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

14

Transações:

Clientes VIVO também podem acessar o Vivo Zuum ligando para *789#

- sem custo de ligação- não precisa de conexão com a internet

1.Enviar dinheiro 3.Recarrregar pré-pago VIVO2.Receber dinheiro

4.Pagar Contas 5. Consultar o Saldo 6.Desbloquear Cartão

Pagamentos Móveis – Zuum

Page 15: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

15

1.Comprar em toda rede MasterCard

2. Sacar em toda rede Cirrus

Embalagem – frente e verso

Pagamentos Móveis – Zuum

Transações:

Page 16: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

16

Aplicativo Zuum

a

Abertura de Conta Simples e sem Burocracia

Em menos de 3 minutos!

Pagamentos Móveis – Zuum

Disponível para TODAS as

operadoras

*789#a

Exclusivo para cliente VIVO

Page 17: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

17

Pagamentos Móveis – Zuum

Depósito online

www.zuum.com.br Depósito em qualquer conta Zuum Bancos disponíveis+900 lojas em mais de 300 cidades

Escolhe o valor a depositar

1

Depósito na rede de recarga VIVO

Informa o número do

celular

2

Potencial de +400 mil pontos no Brasil

Page 18: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

18

Inclusão Financeiraa Formalizaçãoa Interoperabilidadea

Pagamentos Móveis – O que o futuro nos reserva

Page 19: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

19

Comportamento do Consumidor

a InteroperabilidadeaRede de depósitos e

Saquesa

Pagamentos Móveis – Desafios

Page 20: 15 04-14-1 caso de estudo - zuum - uso de pagamentos móveis no atendimento a população não bancarizada - zuum - eduardo abreu

20

www.zuum.com.br

Praça Gentil Falcão, 108

3º andar • Brooklin

04571-150 • São Paulo • SP

Brasil

+55 11 5509-6500Obrigado.

Eduardo Abreu

[email protected]