1. Princípios Manufatura Enxuta (Lean)

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  • 8/19/2019 1. Princípios Manufatura Enxuta (Lean)

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    Princípios da Manufatura Enxuta

    (Lean Principles)

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    O que é manutafura enxuta ?

    Este é o sistema de produção desenvolvido pela Toyota no

    Japão que se baseia perseguir a otimização do valor através

    de uma sistemática de eliminar MUDA (desperdício),

    variabilidade e inflexibilidade.

    VariabilidadeDesperdício

    Inflexibilidade

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    Mundo das causas versus Mundo dos efeitosBy operating in the world of effects, one cannot reliably predict the outcome.

     Action must always be taken in the world of causes

    Entradas Saída

    • Qualidade

    • Custos

    • Prazo de entrega

    • Segurança (acidentes)

    • Sucata

    • Mao de obra

    • Material

    • Máquina

    • Métodos

    • Meio ambiente

    Mundo dascausas

    Mundo dosEfeitos

    Empresa

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    Processo versus ResultadosTrabalhar no mundo das causas siginifica focar tanto nos processos como nos resultados.

    Melhorias nos Processos levam amelhorias nos resultados 

    Resultados Processos

    • Quanto de venda este mês? • Quantas visitas a novos clientes?Quanto tempo gasto no escritório?

    •  A máquina trabalhou ? • Como foi consertado?• Procedimentos são respeitados?

    • Nós atingimos os objetivos ? • Quais melhorias foram propostas,Como podemos suportá-las?

    • Indicadores – Produtividade

     – Retrabalho

     – Sucata

    • Indicadores – Número de melhorias

    implementadas

     – Número de problemas resolvidos

     – Horas de treinamento realizadas

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    Processo versus indicadores de ResultadosMedições físicas ajudam a acompanhar as ações de melhorias

    Indicadores de

    resul tados

    Indicadores de

    processo

    “Indíce de falhas" "Número de melhorias

    implementadas"

    Gerência

    Operadores

    Indicadores de Processos: Mundo das causas

    Indicadores de Resultados: Mundo dos efeitos

    0% 100%

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    Processos e indicadores de resultadosComparação entre o que foi implementado e o que foi planejado é realizado com um indicador de

    processo

    Reduzir o indíce departes defeituosasem 50%

    Plano de Ação

    Coleta de dadosAnálise da causa raiz (hipótese)Objetivo de Resultado

    Implementar / acompanharos indicadores de processos

    35%

    20%

    Proced.

    Espec. ñdefinidas

    Acompanhamento do indicador deresultado 

    Número depessoas trein.

    Número deespec. Env.

    N-1 Tempo 

    Partes defeituosas 

    Tempo  

    Material

    Mao obra

    Proced. ñrespeitados

    Espec. ñ.definidas

    P

    C

    P

    D/CVerificação

    principal é feita aqui

    P

    -50% 

    • Treinar todos operadores• Inserir padrões visuais na

    máquina

    • Registrar e enviar as especif. Atodos os fornecedores

    Verificar se osobjetivos atingem o

    requisitado oucorrígi-lo

    EXEMPLO

    Tempo  

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    Efeito

    • Longos prazosde entrega

    Variabilidade, desperdício (MUDA), inflexibilidadeHá uma forte conexão entre variabilidade, desperdício e inflexibilidade causando um número de

    efeitos indesejáveis na produção

    Definição Efeito

    Definição Efeito

    Definição

    •  Aparecimento deuma

    anormalidade

    • Peça defeituosa• Quebra de máquina

    não prevista

    •  Atraso nas entregas

    • Trabalho que nãoadiciona valor

    • Custo alto• Tempo longo de

    produção

    • Custos para atenderrequisitos dos clientes que

    geram limitações no

    processo de produção

    process

    Variabilidade Desperdício

    Inflexibilidade

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    Três inimigosEliminar desperdício requer eliminar variabilidade e inflexibilidade

    Muda

    (desperdício)• Tudo que não

    adiciona valor

    pelo ponto de

    vista do cliente

    Variabilidade• Tudo que não é regular

    e não permite análise

    direta entre causa e

    efeito

    Inflexibilidade

    • Limite a uma rápidaresposta de demanda

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    Desperdício

    Atividadesecundária

    Atividadede valor

    Source: McKinsey

    Atividade de valor

    (Value Added Activity)Trabalho que diretamente adicionavalor ao produto pelos olhos docliente (ex. Montar partes)O que o cliente está pagando

    Desperdício (Waste)

    Trabalho que usarecursos que nãoadicionam nenhumvalor ao produto.

    Desperdício é também

    chamado de “muda“,que significadesperdício emJapones

    Atividade secundária

    Trabalho que não adiciona valordiretamente para o cliente, mas atualmenteé necessária para realizar as operações (ex.Pequenos movimentos para alcançar a peça

    a ser montada)

    Objetivo

    O objetivo é aumentar a parcelade valor, eliminando odesperdício e a atividade

    secundária

    Elementos

    dotrabalho

    Desperdício é um trabalho que adiciona custo, porémnão adiciona valor.

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    Atividadede valor(valueadded)

    O que é valor

    O valor é em essência definido pelo cliente, não pelo fabricanteÈ uma definição do que é importante para o cliente

    Exemplos de valores

    Adicionar uma peça.Transformar um material em outro a ser usado (dobrar, soldar, ajustar ...)Obter os produtos certos do fornecedor nas quantidades corretas, no tempo certo e na qualidade correta

    Atividade de valor (Value Added Activity)

    Atividade de valor é uma atividade que diretamente aumenta ovalor do produto do ponto de vista do cliente (ex. Montar peças)

    Identificar “Valor” com os olhos do cliente é um crítico ponto de

    partida no processo de transformação

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    Source: McKinsey

    Desperdício

    Atividade devalor

    Atividadesecundária

    Elementosdo trabalho

    Entendendo o valor do ponto de vistado cliente é essência, caso contrário nós podemos gastar tempo em otimizaratividades que não adicionam valor aocliente Isto é conhecido como

    “otimizar a muda“. 

    Um exemplo de “otimizar a muda“ é

    um fabricante que desmonta uma peçacomprada no meio do processo de produção. Não importa o quantoeficiente a peça foi montada na primeira montagem foi um purodesperdício

    Nosso objetivo é reduzir o desperdício e aumentar a % devalor, para reduzir o custo

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    Há 7 tipos classicos de desperdício

    Sobre-produção

    Sobre-processamento

    Espera

    Transporte

    Inventário

    Retrabalho

    Movimentos

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    Sobre-produção é produzir antes, mais rápido ou em maiorquantidade do que a demanda do cliente.

    !

    !

    !Cozinhar muita comida e

    depois ter que jogar fora

    Sobre produção consome

    recursos que deveriam estarem outras atividadesessênciais

    Itens sobre-produzidosacabam como inventário ou

    sucata, ou seja, gerandomais desperdícios

    Recursos, e portanto custossão adicionados paraalimentar o excesso

    Produzir somente o que o cliente quer e quando ele quer  

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    Esperar por pessoas ou máquinas que esperam outro cicloser terminado

    !

    !

    Esperar opelo micro-ondas

    terminar o ciclo

    Espera pode ser removida – máquinas podem trabalhar semsupervisão

    Tempo de espera pode serpreenchido com produtividade(ex. submontagens, verificarqualidade, manuseio dematerial, etc…) 

    Rebalancear as operações e usar procedimentosPadronizados no processo e estoque removendo a espera 

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    Transporte é necessáriamente um desperdício de pessoas oumateriais entre os processos

    Armazen

    !

    !

    Ir até o

    bebedouro

    Depois o bebedouro está ao

    alcance

    Pode gerar danospor excesso demanuseio e criaatraso de produção

    Gera atividades quenão adicionam valordentro do processo

    Minimizar os passos de transportes obtendo um

    fluxo contínuo no processo 

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    Sobre-processamento é fazer mais do que o requisitadopelo cliente

    !

    !

    !

    Mexer a xicará de café

    mais do que o necessário

    É um efeito indesejado que pode

    ser devido a um orgulho de umoperador de seu trabalho

    Geralmente existe onde osprocedimentos não são claros

    (ex. acabamentos, critériosvisuais, pintura…) 

    Leva a esforços adicionais,manuseios, etc… 

    Prover um direcionamento claro aos requistos do

    cliente para cada processo 

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    Inventário é matéria prima, material em processo ou produtoacabado sem demanda do cliente, logo, não possuindo valor  

    !

    !

    Uma geladeira cheia de

    comida

    Geralmente é um sintoma de outroproblema do sistema que éescondido atrás de aumento donível de estoque

    Aumenta os custos operacionais(armazen, movimentação, risco deficar obsoleto) e o tempo deentrega da produção 

    Definir os níveis necessários e minimizá-los atravésda redução dos tamanhos de lote e melhorar a

    confiabilidade dos processos 

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    Retrabalho é a repetição ou correção de um processo,Sucata é a perda do material e tempo

    !

    !

    !

    !Fazer correções em uma

    folha de informações

    usando corretivo

    Retrabalho é a falha em atender a

    expectativa de fazer certo daprimeira vez

    Pode ser causado por método,material, máquina ou mão de obra

    Requer recursos adicionais paraevitar a perda de produção

    Produtos sucateados terão de serrepostos 

    Melhorar a capabilidade dos processos através de

    sistematica de solução de problemas do retrabalho 

  • 8/19/2019 1. Princípios Manufatura Enxuta (Lean)

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    Movimentação é movimentos desnecessário de pessoas,máquinas ou materiais dentro do processo

    !

    !

    Um pobre lay-out do

    banheiro !

    Ciclo de trabalho manual ou damáquina amboscomprometendo elementos demovimentação desnecessários

    Movimentos desnecessários

    podem ser causados por umlay-out não otimizado asvariações de demanda docliente 

    Arranjar ferramentas, equipamentos e peças em voltado posto de trabalho e uso de trabalho padronizado

    para minimizar os movimentos 

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    Sobreprodução

    Os 7 tipos clássicos de desperdício estão interligados e secobinam um com o outro

    Transporte

    Espera

    Inventário Sobre-processamento

    Movimentação

    Retrabalho

    Sobre-produção é o pior tipo de desperdício, ele leva a mais desperdício (se você sobre produz, vocêfaz mais de tudo e aumenta todos os outros desperdícios)

    Sobreprodução 

  • 8/19/2019 1. Princípios Manufatura Enxuta (Lean)

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    Como?

    Como?

    A lógica das ferramentas da manufatura enxuta(Lean manufacturing)

    • Just in time (no tempo certo) é a orientação básica paraeliminar desperdícios

    • Variabilidade e inflexibilidade são as causas raízes dodesperdício

    • Variabilidade é bastante dispersa; causas não sãoproporcionais aos efeitos, verificações simultâneas de

    inúmeros parâmetros é necessário

    • Variabilidade só pode ser atacada na linha de frente

    • Inicie em novas bases• Padronize situações de equipamentos e respeite os

    procedimentos

    • Resolva problemas simples primeiro

    Comentários

    Seminários, times desolução de problemas

    Mobilização

    Solução deproblemas

    Padrões

    Detectar anormalidades Reduzir anormalidades

     Agir e reagir

    Como?

    Alcançar a

    excelência

    Eliminar desperdício

    Eliminarvariabilidade,

    inflexibilidade

    Como?

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    Três estratégias de melhoriaUm grupo de ferramentas específicas ajuda a atuar nas três preocupações principais

    Variabilidade

    Desperdício

    Inflexibilidade

    1. Fluxo de materiais & Informações• Just-in-time

    2. Pessoas & Métodos

    • 5S

    • Qualidade (PDCA, …) 

    3. Eficiência de máquinas

    • Análise de Capacidade• TPM

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    Just-in-time (no momento certo)

    1. Takt (ritmo do cliente)

    2. Nivelamento da produção

    3. Planejamento Puxado (pull system)

    4. Fluxo de uma peça (One piece flow)

    5. Linha Balanceada

    6. Células em U

    7. Economia de movimentos

    8. Alimentador de linha (Water spider)

    9. Organização de estoque

    10. Troca rápida (SMED)

    Variabilidade

    Desperdício

    Inflexibilidade

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    Just in time

    O primeiro objetivo do JIT (Just in Time) é reduzir a sobre-produção

    O piordesperdício é a

    sobre-produção

    EliminarWIP (material em

    processo)

    Reduzirvariabilidade &

    inflexibilidade

    Produzir

    • O que é necessário.

    • Quando é necessário.

    • Somente na quantidade necessária.