09 e 10 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO - jmleventos.com.br · 3 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Um dos pontos...
Transcript of 09 e 10 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO - jmleventos.com.br · 3 TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Um dos pontos...
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ESTRATÉGICA E DE PESQUISA DE
PREÇO NAS COMPRAS E SERVIÇOS.
09 e 10 MAIO • 2018
Goiânia, GO
2
CLIQUE E ASSISTA
BAIXAR HISTÓRICO JML
3
Um dos pontos mais complexos das contratações públicas é a pesquisa de
preços, na medida em que, não raro, a Administração se depara com o
desinteresse das empresas em encaminhar orçamentos, ou ainda, com a
dificuldade de encontrar fontes confiáveis que possam servir de parâmetro
para a estimativa do valor da contratação.
Em que pese a dificuldade, sabe-se que o preço estimado é de relevância
salutar porquanto serve de base para a escolha da modalidade ou
enquadramento de dispensa em razão do valor, para aferir a existência de
dotação orçamentária, para a análise da aceitabilidade das propostas no
certame, além de balizar eventuais pedidos de revisões de atas de registro
de preços e contratos administrativos.
Ademais, conforme recentes recomendações dos órgãos de controle, não
basta a simples pesquisa. É de suma importância uma análise crítica das
fontes consultadas, razão pela qual o tema central deste curso – técnicas de
negociação – é de grande relevância para os responsáveis pela pesquisa de
preços, julgamento das propostas, bem como pela formalização dos
processos de dispensa e inexigibilidade.
O intuito do curso, portanto, é permitir um estudo aprofundado na matéria,
discorrendo sobre a pesquisa de preços em suas diversas facetas e em todas
as etapas do processo, a partir de um enfoque sobre as técnicas de
negociação estratégica.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ESTRATÉGICA E DE PESQUISA
DE PREÇO NAS COMPRAS E
SERVIÇOS
LOCAL: Goiânia - GO. DATAS: 09 e 10 de maio de 2018.
✓ Aplicação de Técnicas de Negociação
e Pesquisa de Preços nas Compras e
Serviços;
✓ Cautelas em obras e serviços de
engenharia;
✓ Análise de Mercado para
Planejamento das Contratações
Públicas - Licitações, Gestão de
Contratos, Atas e Justificativa de
Preços na Dispensa e
Inexigibilidade;
✓ Atualizado de acordo com a
IN05/2017.
Apresen
tação
4
✓ Profissionais integrantes dos setores de compras, responsáveis pela
pesquisa de preços, membros de Comissão de Licitação, assessores
jurídicos, fiscais e gestores de contratos;
✓ Demais profissionais que atuam na área de licitação, contratos e
contratação direta.
✓ Discorrer sobre as técnicas de negociação aplicáveis à pesquisa de
preços nas diversas etapas do processo: fase interna da licitação; para
revisões e repactuações de contratos; para formalização de
contratações diretas por dispensa e inexigibilidade; peculiaridades da
pesquisa para obras e serviços de engenharia; cautelas na pesquisa
para serviços terceirizados.
✓ Conteúdo programático completo sobre pesquisa de preços, com ênfase
nas técnicas de negociação estratégica;
✓ Abordagem profunda da temática nas licitações, contratos e contratação
direta;
✓ Palestrante com vasta experiência na matéria;
✓ Profissionalismo, seriedade, pontualidade e material didático com a
qualidade da JML.
Público
Alvo
Obje
tivos
Vanta
gens
do
curso
5
LUIZ CLÁUDIO DE AZEVEDO CHAVES
Graduado em Administração e Direito, Pós-Graduado
em Direito Administrativo, o Prof. Luiz Claudio Chaves
possui sólida experiência profissional, tanto no exercício
de funções públicas como na esfera privada. É servidor
de carreira do Tribunal de Justiça/RJ, onde, dentre as
diversas atividades, exerceu as funções de Diretor do
Departamento Administrativo, Pregoeiro presencial e
eletrônico e Presidente da Comissão Permanente de Licitação. Atualmente, além
de Fiscal de Contratos de serviços terceirizados, é Coordenador da equipe de
revisão dos modelos padrão de Projeto Básico e Termos de Referência. Faz
parte da equipe de implantação do Projeto de Formação de Banco de Marcas
Pré-Qualificadas para aquisição de insumos. Na atividade docente, é Professor
da Fundação Getúlio Vargas e Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro-
PUC -RIO Conta ainda com a experiência de mais de 15 anos de atuação como
instrutor/palestrante em todo o território nacional e tem anotado mais de 10.000
horas de treinamento e cerca de 1.500 pregoeiros formados em seus cursos. É
professor também de diversas instituições de ensino e Escolas de Governo do
País, nas quais vem se destacando como um dos mais requisitados
conferencistas da nova geração de docentes, dentre as quais destacam-se:
Escola de Administração Fazendária – ESAF, Escola Nacional de Administração
Pública – ENAP, Escola de Administração Judiciária – ESAJ/TJRJ, Escola
Nacional de Serviços Urbanos – ENSUR/IBAM.
PARTE I
ASPECTO TECNICO
Alinhamento Conceitual:
✓ Visão sistêmica do processo: método burocrático e método flexível;
✓ Principais fases do processo de contratação.
Pesquisa de Mercado e Estimativa de Preços nas Compras:
o Impacto das modificações introduzidas pela IN 03/2017/MPDG;
o Quais as fontes idôneas para formular a pesquisa de preços?
o Qual o mínimo de cotações?
o Falhas mais frequentes na pesquisa;
o Posicionamento atual do TCU sobre a pesquisa de preço;
o Pesquisa in loco (em balcão) e por telefone: é possível?
o O uso de tabelas e publicações oficiais;
o É viável utilizar os preços do contrato anterior, aplicando índices de
inflação para atualizar o preço de mercado?
o Como montar o serviço de pesquisa permanente de preços;
Pales
tran
te
Conteúdo
Progra
mático
6
o Fixação do valor estimado e do preço máximo;
o Obrigatoriedade de divulgação dos valores estimado e máximo: no
edital ou no processo?
Pesquisa de Mercado e Estimativa de Preços na contratação de
Serviços Terceirizados:
o O uso das planilhas de custo como fonte de coleta de dados;
o Como pesquisar de preços de equipamentos, materiais, insumos,
uniformes e epis;
o Pesquisa de preços dos salários das categorias que será utilizada
no serviço;
o Possibilidade de fixação dos salários dos profissionais envolvidos
no contrato em patamar acima do piso mínimo da categoria:
hipóteses e parâmetros.
Peculiaridades nas Obras e serviços de Engenharia:
o Quais fontes devem ser consultadas no entendimento do TCU?
o Quando será possível realizar a pesquisa fora da tabela Sinapi?
o È obrigatória a fixação de preços máximo global e unitário?
o O que é e como evitar o chamado “jogo de planilha”?
Metodologia, criticidade dos preços pesquisados e instrução do
processo
✓ O resultado das licitações de outros órgãos:
o Deve ser utilizado apenas o preço do vencedor ou a média dos
preços classificados?
✓ O uso de Atas de SRP de outros órgãos:
o Podem ser utilizadas Atas recém encerradas?
o Como verificar se o preço da Ata ainda está sendo suportado pelo
beneficiário?
o Se a Ata se refere a lotes, podem ser utilizados os preços dos itens
que o compões?
✓ O uso da pesquisa na internet:
o Quais sites são indicados, e quais devem ser evitados;
o Como verificar o ganho de economia de escala na internet;
o Como devem ser tratados os preços promocionais.
✓ O tratamento crítico dos dados coletados nas diversas fontes:
o Como verificar se o preço cotado é exequível ou contém
sobrepreço;
o Preço relativamente inexequível, assim entendido o preço abaixo do
custo, mas suportável pelo proponente, pode integrar a base de
dados?
o O método de dispersão com base em Coeficiente de Variabilidade
(CV).
7
✓ Competência para realização da pesquisa e cuidados na instrução do
processo:
o A quem ou qual setor deve competir a realização da atividade de
análise de mercado?
o Em que casos haverá competência compartilhada?
o Que documentos devem ser reunidos durante a etapa da pesquisa
de preços;
o A documentação deve obrigatoriamente ser juntada aos autos ou
admite serem arquivados no setor que realizou a pesquisa?
o Os preços obtidos, mas não aproveitados (inexequíveis ou
excessivamente elevados) devem integrar o processo?
o A documentação reunida pode ser acessada pelos interessados na
licitação?
PARTE II
ASPECTO COMPORTAMENTAL
Fundamentos Básicos da Negociação:
✓ O que é Negociação?
✓ A metodologia Harvard;
✓ Princípios básicos da negociação;
✓ Resultados das Negociações;
✓ O ciclo estratégico;
✓ Desenvolvendo o processo de negociação;
✓ Aspectos que prejudicam uma boa negociação;
✓ Os sete pecados do negociador brasileiro;
✓ Aferição dos resultados;
✓ Ética nas negociações.
Negociação Aplicada:
✓ Preparando o ambiente da reunião de negócios;
✓ Técnicas de reuniões produtivas;
✓ Estabelecendo o ZPA – Zona de Possível Acordo;
✓ Como abordar o assunto;
✓ Utilizando tempo a seu favor;
✓ Vencendo resistências: reavaliação tática;
✓ Chegando ao acordo;
✓ Como lavrar na Ata de Julgamento as tratativas de negociação.
Ampliando o Sucesso Profissional e Pessoal:
✓ Como ouvir e seu ouvido na negociação;
✓ Como utilizar a LNV (linguagem não-verbal);
✓ Como negociar à distância, via fone, fax e internet;
✓ Técnicas de reuniões produtivas;
✓ Técnicas de Persuasão;
8
NEGOCIAÇÃO APLICADA ÀS LICITAÇÕES
✓ Preparando o ambiente do certame para uma boa negociação;
✓ Técnicas de reuniões produtivas;
✓ Planejando a negociação;
✓ Verificação dos itens que merecem maior atenção:
o Análise das possibilidades de mercado;
o A importância da pesquisa de preços realizada na fase de
planejamento da contratação;
o Definindo o interlocutor da equipe;
o Definindo a estratégia a ser seguida;
o Reorganizando a estratégia.
✓ Recebimento das novas ofertas
o Momento adequado para abrir a negociação;
o Utilização de rádios, celulares e outro meios de comunicação
externa pelos licitantes: direito do licitante ou ato discricionário da
CPL?
o Modificação de cláusulas contratuais para viabilizar novas ofertas:
limites;
o Determinação de valores mínimos de lance;
o Pode ser estabelecido número máximo de rodadas de lances?
✓ O que pode ser negociado na licitação?
o O que pode ser negociado nas propostas?
o Proposta inexequível: como identificar?
o Cláusulas contratuais para fins de redução de preços.
✓ Nas modalidades tradicionais a CPL poderá negociar com o primeiro
classificado?
✓ Qual o momento mais adequado para abrir a negociação de um item?
✓ A CPL/Pregoeiro pode cancelar (revogar) um item em virtude de
inflexibilidade do licitante?
✓ Como lavrar na Ata de Julgamento as tratativas de negociação?
NEGOCIAÇÃO APLICADA ÀS COTAÇÕES DE PREÇO, E ÀS
CONTRATAÇÕES POR DISPENSA E INEXIGIBILIDADE
✓ Negociando com as propostas;
✓ Negociando com o fornecedor exclusivo.
NEGOCIAÇÃO APLICADA À GESTÃO DOS CONTRATOS
✓ Aspectos da fiscalização do contrato:
o Competências do fiscal, do gestor e do ordenador de despesa;
o A quem compete negociar com o contratado?
✓ Negociando a prorrogação dos contratos:
o Qual o momento como negociar a prorrogação do contrato.
✓ Da Repactuação dos Contratos:
o Da correção monetária;
o Do reajustamento ordinário;
9
o Data-base e critérios de reajuste;
o Marco inicial para vigência dos novos valores;
o Instrução do pedido de reajuste e prazo para a administração
decidir;
o Casos em que será obrigatório o pagamento retroativo dos novos
valores e casos em que o pagamento será facultativo;
o O reequilíbrio econômico financeiro do contrato.
✓ Negociando acréscimos e supressões:
o o contratado é obrigado a aceitar as alterações?
16 HORAS.
09 e 10 de maio de 2018.
Credenciamento e entrega do material: 8h às 8h30min;
Palestra: das 8h30min às 12h30min e das 14h às 18h;
Coffee-break: às 10h e às 16h;
Almoço: às 12h30min.
Carga
Horária
Data
Horá
rios
10
GOLDEN LIS HOTEL BOUTIQUE
Av. das Indústrias, 75 - Santa Genoveva, Goiânia - GO
Telefone: (62) 3639-1003 / (62) 3639-1030
E-mail: [email protected]
Site: http://www.goldenlishoteis.com.br
APARTAMENTO SUPERIOR TARIFAS
Individual R$ 245,00 + 5% de ISS.
Duplo R$ 295,00 + 5% de ISS.
Triplo R$ 335,00 + 5% de ISS.
CONDIÇÕES DE SERVIÇOS:
✓ Acrescer na tarifa acima - 5% de ISS.
✓ Diárias com café da manhã
✓ Checkin e Checkout às 12h
✓ Estacionamento para hóspedes está incluso na
diária.
✓ IMPORTANTE: o hóspede deverá informar no
momento da reserva que será participante do
evento JML para garantir as condições acima
no GOLDEN LIS HOTEL BOUTIQUE
✓ ESTACIONAMENTO: Há opção de
estacionamento externo, nas dependências do
hotel (sem manobrista) sem custo para o
participante. Caso opte pelo serviço de manobrista
(local coberto) o custo será de R$ 15,00/diária por
veículo, mediante disponibilidade.
Entrar em contato com a
Central de Relacionamento JML: 41. 3595.9999.
Local
do
Evento
Opção
de
Hospe
dagem
11
PLANO INDIVIDUAL:
R$ 3.890,00 (três mil, oitocentos e noventa reais), valor para não
assinante.
10% de desconto para assinantes e inscrições até dia 16/04/2018.
A cada 4 (quatro) inscrições do mesmo órgão e vinculadas à mesma
fonte pagadora, a JML concederá cortesia para uma 5ª (quinta) inscrição.
Inclusos: material de apoio (canetas, blocos e pasta), apostila específica do curso (Editora JML), Legislação JML de Licitações e Contratos Administrativos (Editora JML), certificado de capacitação e aperfeiçoamento profissional, 04(quatro) coffee-breaks e 02 (dois) almoços.
Investi
mento
Participe
& Receba
Apostila + Legislação JML de Licitações e
Contratos Administrativos
12
ORIENTAÇÕES PARA A INSCRIÇÃO E PAGAMENTO
A inscrição deverá ser efetuada pelo telefone (41) 3595-9999, ou no portal da JML
(www.jmleventos.com.br); e o respectivo pagamento em nome de Mendes & Lopes
Pesquisa, Treinamento e Eventos Ltda., CNPJ nº 07.777.721/0001-51 – Banco:
Caixa Econômica Federal: Agência: 0997 - Op: 003 - C/C 161 – 5
Certidões Negativas na página principal do portal da JML
Orien
tações
www.contratacoes.com