Venda e Divulgação por meio das REDES SOCIAIS

Guilherme Rangelgui.rangel@gmail.com

2/3 da população global de usuários da Internet ACESSAM as REDES SOCIAIS

Nielsen, Global Faces & Networked Places, 2009

93% dos usuários das redes sociais acreditam que uma EMPRESA deve ter PRESENÇA

nas REDES SOCIAISCone, Business in Social Media Study, Setembro 2008

Um novo perfil deconsumidor

+ atuante+ informado+ conscientizado+ cobrador de seus direitos+ acesso da Classe C

SUPER CONECTADO!

Onde estão estes CONSUMIDORES?

Usuários ATIVOS em Maio 2011

Quais redes sociais utilizam?

Onde está sua EMPRESA?

SUAEMPRESA

SEU SITE

Não é monólogo e sim DIÁLOGO!

The Nielsen Company

Sugestões de Amigos e Opiniões Online são as formas mais CONFIÁVEIS de informação.

90%

70%

85% dos usuários das redes sociais acreditam que uma EMPRESA deve ir além da PRESENÇA nas redes e

também INTERAGIR com seus CLIENTES.Cone, Business in Social Media Study, Setembro 2008

Mídias Sociais: Revolução ou Mania?

Vídeo: Social Media Revolution 2.mp4

TWITTER

140 caracteres

TWEET & RETWEET

TWEET & RETWEET

Facebook

4o. site mais acessado no BRASIL em 2011

Orkut é o 6o

COMPRAS COLETIVAS

GROUPON

Vídeo: Como Funciona o Groupon.mp4

Vídeo: Peixe Urbano Zeitgeist 2.0.mp4

The Nielsen Company

Sugestões de Amigos e Opiniões Online são as formas mais CONFIÁVEIS de informação.

90%

70%

Lembram?

Ecommerce + Compra Social

Vídeo: Social Shopping Comes to Levi_s.mp4

Legal? Pai d’égua?

SIM!!!

Cuidado!As redes sociais podem amplificar os pontos FORTES da sua empresa...

...mas também os FRACOS

Vídeo: Reclame Aqui, _O consumidor quer falar com sua empresa.mp4

Vamos dar uma olhada no que vem por aí...

REALIDADE AUMENTADA

Realidade Aumentada

Vídeo: Layar Augmented Reality.mp4

Sair de Casa? Para que?

Vídeo: Zugara_s Augmented Reality _ Motion Capture Shopping App.mp4

A MAIORIA DAS EMPRESAS UTILIZAM AS REDES SOCIAIS COMO MAIS UM CANAL DE MARKETING...

NO ENTANTO AS REDES SÃO MUITO MAIS...

1. RELAÇÕES PÚBLICAS

2. ATENDIMENTO AOS CLIENTES

3. FIDELIZAÇÃO

4. NETWORKING

5. ATRAÇÃO DE NOVOS CLIENTES

Obrigado pela sua atenção!Guilherme Rangel

gui.rangel@gmail.com