As Emissoras Abertas na TV Social: As Emissoras Abertas na TV Social: Audiência, Repercussão e SentimentoAudiência, Repercussão e Sentimento

-- TTV TTV AnalyticsAnalytics --

1

Base de Análise: Março de 2013Base de Análise: Março de 2013

-- TTV TTV AnalyticsAnalytics --

EsseEsse relatóriorelatório apresentaapresenta um panorama um panorama

geralgeral dada TV TV AbertaAberta brasileirabrasileira no no mêsmês de de

marçomarço de 2013. O de 2013. O estudoestudo cobrecobre as as

emissorasemissoras BandeirantesBandeirantes, , GloboGlobo, MTV, , MTV,

Record, Record, RedeTVRedeTV! e SBT. ! e SBT.

2

Record, Record, RedeTVRedeTV! e SBT. ! e SBT.

São São apresentadosapresentados dados dados quantitativosquantitativos

usandousando osos índicesíndices do TTV® e do TTV® e

qualitativosqualitativos, , absolutosabsolutos de de cadacada emissoraemissora

e e relativosrelativos àsàs emissorasemissoras concorrentesconcorrentes..

ImportânciaImportância EstratégicaEstratégica

A mistura de diferentes canais de mídia, a reação imediata das pessoas a tudo o queacontece na TV, incluindo o posicionamento e comportamento das marcas, emissoras, programas, atores e atrizes, impacta não

3

programas, atores e atrizes, impacta nãoapenas o trabalho criativo da TV e seusstakeholders, mas também a forma com queeles interagem com seu público e comercializam mídia.

TTV AnalyticsTTV Analytics

4

O O QueQue, Para , Para QuemQuem, , ÍndicesÍndices TTV® TTV®

O O QueQue

• Plataforma analítica que qualifica e quantifica a interação entre a TV e as mídias sociais.

• A assinatura do TTV fornece acesso ao banco de dados completo, com as informações dos comentários nas mídias sociais de todos os

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comentários nas mídias sociais de todos os programas de TV aberta e paga do país, com um conjunto de índices que permitem uma tomada de decisão estratégica sobre a programação e o planejamento de mídia.

Para Para QuemQuem

Emissoras• Saiba o que estão falando

sobre todos os programas da TV brasileira

• Analise o engajamento• Busque episódios, fatos e

Agências e Anunciantes• Crie novos formatos de

análise de audiência de TV• Desenvolva planos de

mídia com maior potencial de engajamento

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• Busque episódios, fatos e dados que interagem e/ou motivam a audiência

• Compare com outras emissoras/programas

• Tenha atualização diária para todas as emissoras

de engajamento• Amplie as análises

possíveis na seleção de programas de TV

TTV AnalyticsTTV Analytics

• Conhecer o engajamento, envolvimento e sentimento das pessoas sobre os programas da TV brasileira nas mídias sociais.

Objetivos

• Fornecer estudos quantitativos e qualitativos

7

• Fornecer estudos quantitativos e qualitativossobre a TV Social.Foco

• Uso da plataforma analítica do TTV.

• Elaboração de relatórios customizados.Metodo-

logia

Índices da Plataforma TTV®Índices da Plataforma TTV®

Índice Comentário

iShare_simultâneo

Índice de share ao vivo de um programa ou emissora de TV nas mídias sociais. O iShare_simultâneo reflete o quanto o programa está sendo comentado no horário de exibição em relação aos programas que estão sendo exibidos simultaneamente.

iShare_totalÍndice de participação de um programa ou emissora sobre o total de ocorrências nas mídias sociais relativo a programas ou

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iShare_total total de ocorrências nas mídias sociais relativo a programas ou emissoras.

BuzzRepercussão absoluta de um programa ou emissora de TV nas mídias sociais.

iSent

Índice de sentimento de um programa ou emissora de TV nas mídias sociais. O valor final situa-se entre −1 e +1, onde −1 significa que o programa ou emissora somente teve menções negativas e +1 o programa ou emissora somente teve menções positivas.

Impacto Somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

BandeirantesBandeirantes

9

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total. Laranja: simultâneos aos programas.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

10

Mulheres RicasPânico na Band CQC

Pânico na Band

Pânico na BandAgora é Tarde

Pânico na BandSão Paulo x Corinthians

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

BandeirantesBandeirantes

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas

Jogo Aberto

Agora é Tarde com Danilo Gentili

Pânico na Band - Reapresentação

Mulheres Ricas

Pânico na Band

4,68%

6,37%

6,65%

15,10%

37,89%

11

BandeirantesBandeirantes

Futurama

I-Carly

CQC - Custe o Que Custar

Brasil Urgente

Os Simpsons

Jogo Aberto

1,62%

2,09%

3,17%

3,19%

3,73%

4,68%

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

Participação do Marcos Feliciano no Agora é Tarde. Fãspedindo para a Ana Paula Lemes ser a nova Panicat.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Muitas críticas ao filmePânico na Floresta

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Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

BandeirantesBandeirantes

Ver Context Cloud Negativa 24/03

Context Cloud Context Cloud NegativaNegativa 24/0324/0313

Buzz Buzz PositivoPositivo14

BandeirantesBandeirantes

Buzz Buzz NegativoNegativo15

BandeirantesBandeirantes

GloboGlobo

16

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total. Laranja: simultâneos aos programas.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

17

BBB 13Salve Jorge

Salve JorgeBBB 13

Salve JorgeGlobo Esporte

Domingão do FaustãoBBB 13

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

GloboGlobo

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas

Globo Esporte

Malhação

Salve Jorge

Big Brother Brasil 13

5,08%

9,12%

13,08%

22,45%

18

Programa do Jô

Jornal Nacional

Guerra dos Sexos

Domingão do Faustão

TV Xuxa

Globo Repórter

2,19%

2,28%

2,55%

2,73%

3,99%

4,41%

GloboGlobo

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

Ver Context Cloud 15/03

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Ver Context Cloud 26/03

19

Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

BBB 13Salve Jorge

Salve JorgeBBB 13

Salve JorgeGlobo Esporte

Domingão do FaustãoBBB 13

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

GloboGlobo

Context Cloud 15/03Context Cloud 15/0320

Context Cloud 26/03Context Cloud 26/0321

Buzz Buzz PositivoPositivo22

GloboGlobo

Buzz Buzz NegativoNegativo23

GloboGlobo

MTVMTV

24

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total. Laranja: simultâneos aos programas.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

25

Acesso MTV Acesso MTV

Top 10 MTV

Top Tic Tac100 Fim MTV Clássica

Video Collection Pearl

Jam

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

MTVMTV

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas26

Número absoluto e relativo de posts dos 10 programas mais comentados daMTV no mês de março 2013.

MTVMTV

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

Destaques: “A Casa de Verão MTV; Dream Girl; Tá Quente”. #SHINeeIsMyReason; #top10MTV. iSent = 95%.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

O público não gostou do novo Acesso MTV e sentiu a saída da Titi e da Mari

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Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

MTVMTV

Buzz Buzz PositivoPositivo28

MTVMTV

Buzz Buzz NegativoNegativo29

MTVMTV

MTV x Mix x MTV x Mix x MultishowMultishow Multishow repercutiumais no Lollapalooza

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

30

A MTV gera mais Buzz na TV Social, porém a Mix TV e o Multishow apresentam um iSent maior.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

MTVMTV

RecordRecord

31

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

32

LegendáriosPrograma da Tarde

Cidade AlertaJornal da Record

Programa da TardeBalanço Geral

Jesus de NazaréBalanço Geral

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

RecordRecord

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas

Hoje Em Dia

Legendários

Balanço Geral

Programa da Tarde

7,40%

10,41%

15,33%

23,27%

33

Programação IURD

Jesus de Nazaré

Jornal da Record

Balacobaco

Programa do Gugu

Cidade Alerta

2,54%

3,47%

4,72%

6,21%

6,65%

6,73%

RecordRecord

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

Muita gente solicita pessoas nos programas da Record (p. ex. Lua Blanco no Programa da Tarde e Hoje em Dia, Manoella Stoltz no Programa da Tarde) e outros anunciam participações (p. ex. Luan na Eliana, Lucas Lucco no Balanço Geral).

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Sentimentos de tristeza com a morte do cantor Chorão.

34

Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

RecordRecord

Buzz Buzz PositivoPositivo35

RecordRecord

Buzz Buzz NegativoNegativo36

RecordRecord

RedeTVRedeTV!!

37

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total. Laranja: simultâneos aos programas.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

38

TV FamaSuperpop

Mega SenhaSábado Total

Teste de FidelidadeO Último Passageiro

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

RedeTVRedeTV!!

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas

Vitória em Cristo

Mega Senha

Teste de Fidelidade

TV Fama

4,57%

6,94%

24,85%

36,89%

39

RedeTV! News

Betty, A Feia

É Notícia

A Tarde É Sua

Superpop

Sábado

1,34%

1,48%

1,76%

2,47%

3,67%

4,22%

RedeTVRedeTV!!

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

O programa Vitória em Cristo com o pastor Silas Malafaia, no programa Tema Quente as obras da Copa e Ficha Limpa, e o vídeo do Ah Le Lek Lek no Sábado Total repercutiram muito.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

O Superpop usou um vídeo da Parafernalha sem dar crédito. O TV Fama também repercutiu mal.

40

Ver Context Cloud 26/03

Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

RedeTVRedeTV!!

Context Cloud 26/03Context Cloud 26/0341

Buzz Buzz PositivoPositivo42

RedeTVRedeTV!!

Buzz Buzz NegativoNegativo43

RedeTVRedeTV!!

SBTSBT

44

TTV AnalyticsTTV Analytics

Volume de posts: Azul: total. Laranja: simultâneos aos programas.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

45

CarrosselRaul Gil

RatinhoCarrossel

CarrosselA Usurpadora

A UsurpadoraSBT Brasil Carrossel

SBT Brasil

Silvio SantosEliana

Laranja: simultâneos aos programas.

Impactos: somatório do número de seguidores das pessoas que postaram.01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

SBTSBT

Top 10 Top 10 ProgramasProgramas

Chaves

Domingo Legal

Programa Silvio Santos

Jornal do SBT

Bom Dia & CIA

4,03%

3,45%

3,45%

2,95%

2,81%

46

Carrossel

Programa do Ratinho

Eliana

A Usurpadora

SBT Brasil

19,80%

11,12%

8,38%

6,02%

4,45%

SBTSBT

iSent: Índice de sentimento do canal MTV (Npos – Nneg/Total).

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Muita gente pedindo para não ter mais "Jamais te Esquecerei" e para acabar a transmissão do Papa

47

Sentimento. Azul: Positivo. Laranja: Negativo.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

SBTSBT

Buzz Buzz PositivoPositivo48

SBTSBT

Buzz Buzz NegativoNegativo49

SBTSBT

ComparativosComparativos

50

Band, Band, GloboGlobo, MTV, , MTV, RedeTVRedeTV!, SBT!, SBT

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Embora o iShare da Globo seja substancialmente maior que os demais, dia 17/03 o iShare Simultâneo do SBT superou o da Globo e a Band também teve grande

51

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

iShare Simultâneo do SBT superou o da Globo e a Band também teve grandeparticipação.

Hora Programa EmissoraiShare

SimultaneoiShare iSent

15:00 Eliana SBT 63,56% 32,01% 84,89%

21:00 Pânico na Band Bandeirantes 60,82% 36,02% 90,80%

11:00 Domingo Legal SBT 60,68% 26,52% 84,69%

17/0317/0352

08:00 Globo Rural Globo 59,63% 29,48% 73,83%

17:00 Eliana SBT 56,46% 27,15% 92,96%

16:00 Eliana SBT 56,02% 33,98% 94,57%

19:00 Domingão do Faustão Globo 55,56% 28,25% 77,02%

01:00 Teste de Fidelidade RedeTV! 54,76% 24,46% 91,50%

22:00 Pânico na Band Bandeirantes 53,16% 27,86% 85,25%

14:00 Treinando o Papai Globo 48,14% 21,43% 85,51%

53

Context Cloud Context Cloud ElianaEliana 17/0317/03

Embora o iShare da Globo seja substancialmente maior, o iSent da emissora fica entre o terceiro e quarto lugares, em média, no ranking TTV.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

54

o terceiro e quarto lugares, em média, no ranking TTV.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Context Cloud Context Cloud -- GeralGeral55

Context Cloud Context Cloud -- PositivoPositivo56

Context Cloud Context Cloud -- NegativoNegativo57