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CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
HOSPITAL VETERINÁRIO - HV
RELATÓRIO
2016
Londrina
2017
2
_______________________________________________________________________________
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA
Reitora
Profª Drª Berenice Quinzani Jordão
Vice-Reitor
Prof. Dr. Ludoviko Carnasciali dos Santos
CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
Diretor
Prof. Dr. José Roberto Pinto de Souza
Vice-Diretor
Prof. Dr. Augusto José Savioli de Almeida Sampaio
HOSPITAL VETERINÁRIO
Diretora
Profª Drª Patrícia Mendes Pereira
Chefe de Divisão de Animais de Companhia: Profa. Carmen Lúcia Scortecci Hilst
Chefe da Divisão de Grandes Animais: Prof. Dr. Marcelo Marcondes Seneda
Chefe da Divisão de Medicina Veterinária Preventiva: Prof. Dr. Italmar Teodorico Navarro
Chefe da Divisão de Patologia Clínica: Profª Drª Giovana Wingeter di Santis
Elaboração: Profª Drª Patrícia Mendes Pereira
Colaborador: João Antônio da Silva (Secretário Executivo)
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 04 1.1 Histórico 04 1.2 Missão 04 1.3 Finalidade 04 2 RECURSOS ESTRUTURAIS 05 3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 09 4 RECURSOS HUMANOS 09 4.1 Quadro de Servidores – Déficit até final de 2016 10 5 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 15 6 PROJETOS DE ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO, PÓS-
GRADUAÇÃO E ESTÁGIOS 24
7 CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO (LATO e STRICTO SENSU) 25 7.1 Lato Sensu 25 7.2 Stricto Sensu 25 8 AVALIAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 25 8.1 Arrecadação 25 8.2 Saldo de despesas por classificação orçamentária 28 8.3 Saldo orçamentária/financeiro 29 8.4 Isenções 30 9 ALGUMAS ATIVIDADES REALIZADAS EM 2016 30 10 DESAFIOS/PROPOSTAS/METAS 2017 31 10.1 Necessidade de Equipamentos 32 10.2 Imagens fotográficas 33 11 PLANEJAMENTO DE AÇÕES A CURTO, MÉDIO E LONGO
PRAZO e PEI 39
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HOSPITAL VETERINÁRIO
1 INTRODUÇÂO
1.1 Histórico
O Hospital Veterinário (HV) iniciou suas atividades em 09 de setembro de 1976,
completando 40 anos em 2016.
Foi reconhecido como Órgão Suplementar em 07 de junho de 1978 pela Resolução 467/78
do Conselho Universitário da Universidade Estadual de Londrina. O HV é vinculado
academicamente ao Centro de Ciências Agrárias (CCA) e administrativamente à Vice-Reitoria e
Reitoria.
Sua estrutura administrativa foi criada através da Resolução CA nº 493/78 em 12 de
setembro de 1978.
O Hospital Veterinário atende animais de todas as espécies como: animais de companhia
(cães e gatos), animais de produção e trabalho (bovinos, ovinos, caprinos, suínos, aves e equinos)
e animais silvestres/selvagens/exóticos. Para tanto, conta com docentes especializados (doutores)
na grande área de clínicas veterinárias (médica, cirúrgica, reprodução, anestesiologia, imagem),
quanto na área de medicina veterinária preventiva, que engloba desde a saúde pública aos
laboratórios diagnósticos.
Em 1994, foi implantado o Plantão 24 horas para atendimento de emergência e urgência,
desde então, o HV atende ininterruptamente a animais, independente do porte (pequenos e
grandes).
1.2 Missão
Atuando como Centro de Referência para Médicos Veterinários da Região, a missão do HV
é proporcionar ensino (Graduação e Pós-Graduação do Curso de Medicina Veterinária da UEL),
extensão, pesquisa e prestação de serviços à comunidade de Londrina e Região, oferecendo
vivência prática de alto nível das situações profissionais a serem enfrentadas no futuro, através de
atendimento clínico, cirúrgico, laboratorial e de emergência com serviços especializados,
qualificados e eficientes, sempre considerando como prioridade a ética, responsabilidade e
respeito pelos animais e pela sociedade.
1.3 Finalidade
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O Hospital Veterinário da UEL é um órgão de união entre os Departamentos de
Clínicas Veterinárias e Medicina Veterinária Preventiva e tem como função primária servir de
campo prático e especializado para a graduação e pós-graduação no ensino, pesquisa, extensão e
a prestação de serviços à comunidade de Londrina e Região.
Para atingir todos os seus objetivos, os atendimentos aos animais da comunidade, o
ensino, a pesquisa e a extensão são divididos entre as diversas áreas: Clínica Médica, Clínica
Cirúrgica e Teriogenologia de Animais de Companhia; Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Reprodução
e Biotecnologia de Animais de Grande Porte/Produção, Setor de Diagnóstico por Imagem,
Anestesiologia, Moléstias Infectocontagiosas e Zoonoses, Laboratório de Análises Clínicas e, vários
outros Laboratórios do Departamento de Medicina Veterinária Preventiva que auxiliam ativa e
continuamente o HV.
Toda esta estrutura de atendimento em nível ambulatorial apresenta, ainda, um grande
diferencial desde 1994: o Pronto Socorro Médico Veterinário 24 horas. O Pronto Socorro, além de
proporcionar o atendimento ininterrupto à sociedade, sendo um hospital de referência no Paraná
e também um dos maiores centros de atendimento do Brasil, viabiliza o internamento 24 horas, o
que possibilita o maior aprendizado e o acompanhamento contínuo do paciente, um importante
diferencial entre muitas Universidades.
2 RECURSOS ESTRUTURAIS
Deve-se ressaltar que toda a estrutura do Hospital Veterinário tem 40 anos, onde apenas
foram executadas algumas readequações e reformas no que tange à parte de animais de
companhia e grandes animais, o que tem comprometido muito a qualidade das aulas práticas e o
desenvolvimento de Projetos (Pesquisa, Extensão e Ensino). Cabe lembrar que hoje as turmas de
alunos são o dobro do que eram no início (de 40 para 80 alunos). Temos, ainda no HV, o curso de
pós-graduação de residência com mais 32 Médicos Veterinários atuando diretamente no local,
vários alunos de mestrado e doutorado do curso de pós-graduação em Ciência Animal (nível 6 -
internacional), o curso de pós-graduação profissionalizante que hoje tem aproximadamente 40
alunos, mais vários projetos de pesquisa, extensão e ensino em andamento.
Como exemplo, hoje não há banheiros e vestiários para os alunos de graduação e pós-
graduação, sendo alvo já de muitas reivindicações por parte dos mesmos e também pela vigilância
sanitária. Há apenas uma sala de 20m2 para todas as aulas de Semiologia e Clínica Médica de
Animais de Companhia, a sala de aula de treinamento em cadáver de Técnica Cirúrgica e Clínica
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Cirúrgica de Animais de Companhia tem 15m2, estas salas de aula prática abrigam 25 alunos
aproximadamente por vez o que prejudica imensamente o ensino e a atividade prática dos nossos
alunos.
Para o desenvolvimento de todas as atividades de ensino, extensão, pesquisa e prestação
de serviços, o Hospital Veterinário é distribuído como mostra o Quadro 1.
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Quadro 1 – Distribuição estrutural por áreas/setores de atividade no HV – UEL 2015, sendo a mesma estrutura física de quando foi inaugurado.
Área de Animais de Companhia Ambulatórios/Salas
Ambulatório da Clínica Médica (7m2) 04
Sala de Procedimentos da Clínica Médica – 20m2 - utilizada para
realização de Pequenos Procedimentos, como única Sala de Aula
de Semiologia e única Sala de Aula de Clínica Médica de Animais
de Companhia, Sala de Reunião da Residência de Clínica Médica e
utilizada também em Projetos de Extensão, Pesquisa e Ensino e no
atendimento de rotina.
01
Setor de Internamento da Clínica Médica 01
Ambulatório da Clínica Cirúrgica (8m2) 02
Ambulatório do Pronto Socorro de Clínica Médica e Clínica
Cirúrgica 24 horas (8m2)
01
Ambulatório do Pronto Socorro de Moléstias Infecciosas 24 horas
(8m2)
01
Ambulatório da Teriogenologia (11m2) 02
Internamento da Clínica Cirúrgica 01
Internamento de Moléstias Infecciosas 01
Sala de Cirurgia do Pronto Socorro 01
Centro Cirúrgico – Salas de Cirurgia 03
Sala de Curativos 01
Sala de Técnica Cirúrgica (animal vivo)- utilizada para Aulas de
Técnica Cirúrgica, Clínica Cirúrgica, Anestesiologia e
Teriogenologia de Animais de Companhia, Projetos de Extensão,
Pesquisa, Ensino, treinamento da Residência, Mutirões de
castração (40m2)
01
Sala de Técnica Cirúrgica (treinamento em cadáver) – utilizada
para aulas de Técnica Cirúrgica, Clínica Cirúrgica de Animais de
Companhia, Projetos de Extensão, Pesquisa, Ensino, treinamento
da Residência (15m2)
01
Área de Grandes Animais Salas/Prédio
Setor de Atendimento – local com troncos, balança e espaço para
atendimento de mais de um animal por vez.
01
8
Setor de Internamento – dividido em baias para equinos e bovinos
(07) e para animais de médio porte como ovinos, caprinos e suínos
(08)
01
Centro Cirúrgico adaptado para equinos 01
Sala de Pós-Operatório imediato para equinos 01
Sala para Pequenos Procedimentos – utilizada também para Aulas
de Semiologia, Aula de Clínicas Médica e Cirúrgica de Grandes
Animais, Aulas Residência e Projetos de Extensão, Ensino e
Pesquisa.
01
Sala dos Residentes de Grandes Animais e Reprodução 01
Sala Enfermagem 01
Área de Reprodução Salas/Prédio
Prédio da Reprodução e Biotecnologia – com Laboratórios,
Anfiteatro, Sala de Aula – recurso FINEP
01
Área de Patologia Laboratório
Laboratório de Patologia Clínica – onde são realizados todos os
exames de Análises Clínicas do atendimento do Hospital
Veterinário, exames externos, exames de Projetos de Pesquisa,
Extensão e Ensino, também onde são realizadas as aulas de
Patologia Clínica e de Pós-Graduação – 40m2
01
Setor de Imagem 01
Setores de Apoio
Farmácia 01
Almoxarifado 01
Aluguel de container – para suprir a falta de espaço físico para
almoxarifado
01
Esterilização – aguardando reforma desde 2012 01
Lavanderia – inadequada segundo a vigilância sanitária 01
Cozinha 01
Sanitários Masculino e Feminino para clientes – local inadequado
– dentro dos corredores do HV – recomendado deste local pela
vigilância sanitária
02
Sala de Triagem 01
Secretaria de Atendimento ao Público 01
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Secretaria Administrativa 01
Local de Espera para o atendimento – reformado em 2016 01
Laboratório de Medicina Transfusional – recurso FINEP + UEL 01
O HV possui pastos para o rebanho destinado às aulas práticas que são mantidos pelo HV
com auxílio para alimentação (2 silos anuais) à partir de 2016 e ainda um barracão para guardar
maquinários.
3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A estrutura deste Órgão Suplementar é constituída de Diretoria, Divisão de Animais de
Companhia, Divisão de Grandes Animais, Divisão de Medicina Veterinária Preventiva, Divisão de
Patologia Animal, cujas competências e atribuições constam do seu Regimento Interno que é de
1986, sendo que o novo Regimento está em tramitação desde 2008.
A orientação acadêmica é realizada pelo Colegiado de Curso de Medicina Veterinária e o
controle das atividades docentes pelos Departamentos de Clínicas Veterinárias e Medicina
Veterinária Preventiva, do Centro de Ciências Agrárias.
4 RECURSOS HUMANOS
O seu quadro funcional é composto por Técnicos Administrativos e Técnicos
Operacionais, divididos em secretários, auxiliares de Laboratório, Enfermagem e Limpeza, e cinco
Docentes em funções administrativas, que em conjunto com os docentes lotados nos
Departamentos de Clínicas Veterinárias e Medicina Veterinária Preventiva proporcionam suporte
ao ensino de graduação do curso de Medicina Veterinária e pós-graduação em nível de Residência,
Mestrado e Doutorado para aproximadamente 500 estudantes, em tempo integral, todos os
Projetos de Ensino/Pesquisa/Extensão e todos atendimentos diurno e noturno do Hospital
Veterinário UEL.
Sendo muito importante salientar que há vagas em aberto sem contratação para os
Servidores e que das 45 vagas, apenas 34 Servidores estão ativos (Gráfico 1). O que deixa a
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administração muito preocupada, pois esta defasagem de Servidores já compromete o pleno
e adequado funcionamento do Hospital Veterinário UEL, necessitando de contratação imediata.
Abaixo em Quadros e por Setores estão detalhados o número de Servidores e a
necessidade de contratação em cada Setor.
Gráfico 1 Demonstrativo da queda de Servidores ao longo do tempo no Hospital Veterinário e
previsão até o final de 2016 – UEL.
4.1 QUADRO DE SERVIDORES - DEFÍCIT ATÉ FINAL DE 2016 – HV/UEL 4.1.1 DIVISÃO DE CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA DE GRANDES ANIMAIS Inativo* Ativo 0121313 Alethéia Ciquini 01 0702805 Genessi de Jesus Pereira 01(P) 1602806 Paulo do Nascimento 01 (LA) 1604659 Paulo Rogério Uhlmann 01 1603863 Pedro Donizeti de Carvalho 01 2202791 Valdeci Mendes Gonçalves 01 1006677 José Miguel dos Santos 01 (A) Total 02 05 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 05 servidores ativos, mínimo 08 servidores = déficit de 03 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Grande Animais.
52 51 51 51 50 4946 45
4345 44
42 42 43 43 42
34
30
35
40
45
50
55
Servidores HV Ativos
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4.1.2 DIVISÃO DE CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA DE PEQUENOS ANIMAIS Enfermaria Diurna Inativo* Ativo 1006906 Juvenal Dias Ribeiro 01(RM) 1320963 Moacir Martins de Oliveira 01(LA) 1404884 Neusa Fronchetti 01 1503000 Osvaldir Gomes de Oliveira 01(O) 1808826 Rosemary Segovia de Campos 01 2204453 Vilma dias de Santana 01 Total 03 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 03 servidores ativos, mínimo 09 servidores = déficit de 06 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Animais de Companhia no período Diurno. Hoje a área de Clínica Cirúrgica e Isolamento estão sem Enfermeiros. Enfermaria Noturna Inativo* Ativo 0114529 Amaury Serra 01 1208477 Luiz Carlos Rodrigo 01 1307900 Mario Azarias 01(LA, LM) 0303697 Corino Soares Nogueira 01 (A) Total 02 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 05 servidores = déficit de 03 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Animais de Companhia no período Noturno. Várias noites o Hospital Veterinário está sem enfermeiro noturno, o que acarreta muito prejuízo ao Órgão Suplementar.
4.1.3 Setor de Lavanderia Inativo* Ativo 0802782 Hélio Ferreira da Silva 01 Total 01 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 01 servidor ativo, mínimo 02 servidores = déficit de 01 servidor na Lavanderia do Hospital Veterinário.
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4.1.4 Setor de Limpeza Inativo* Ativo 0406431 Débora Sales Rodrigues
Machado 01
1316592 Maristela de Fátima Gabriel 01(LM) 1603498 Paulo Sergio Jota 01 1813390 Robson Vitor Rocha da Silva 01 (LM) 1906949 Sebastião José de Oliveira 01 Servidor Temporário 01 Total 02 04 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 04 servidores ativos, 01 servidor temporário, mínimo 07 servidores = déficit de 02 servidores no Setor de Limpeza do Hospital Veterinário. 4.1.5 Setor de Imagem Inativo* Ativo 0114563 Antonio Ribeiro Guimarães 01 (LA) 0303697 Clesio Alves Ribeiro 01 1502996 Orlando Américo de Oliveira 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 03 servidores ativos, mínimo 04 servidores = déficit de 01 servidor no Setor de Imagem. O servidor da Radiologia trabalha 04 horas diárias, sendo 24 horas semanais. Com isto, não temos mais o Setor de Radiologia em funcionamento no período noturno e nas férias dos outros servidores haverá funcionamento do Setor apenas em um período diurno, causando graves prejuízos no Hospital Veterinário UEL. 4.1.6 Instrumental Inativo* Ativo 0406828 Daiane de Jesus Pereira 01 1016635 Josiane Caldi Gomes de Melo 01 Total 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.7 Anestesia (Centro Cirúrgico) Inativo* Ativo 0113835 Angelita Zanata Reia 01 Total 01
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*Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.8 DIVISÃO DE PATOLOGIA ANIMAL Inativo* Ativo 0904730 Inês de Fátima Germana 01 1013574 João Cardoso 01 1010957 José Roberto Campos Magalhães 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.9 SECRETARIA DE SERVIÇOS AUXILIARES Setor de Farmácia (Funcionamento 24 horas) Inativo* Ativo 0115973 Álvaro José de Andrade 01 (diurno) 0104765 Aparício Lopes Junior** (LM) 1602179 Paulo Cesar Daniel 01 (noturno) Total 01 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). ** Este servidor estava até junho de licença para mestrado, voltou em julho e desde então está de licença médica por ter deslocado o ombro...até março de 2017 pelo menos – isto já foi comunicado à ProRH e à Auditoria. Resumo: 02 servidores ativos e 01 inativo, mínimo 06 servidores = déficit de 04 servidores no Setor de Farmácia do Hospital Veterinário UEL. Além disso, somente o servidor Álvaro está ativo no período diurno, onde o mesmo tem que atender todas as solicitações dos enfermeiros, alunos, residentes e docentes no atendimento do HV e receber material, fazer controle de estoque, dispensar materiais do almoxarifado para a farmácia de atendimento, cadastrar todo o material no sistema. O Setor de Farmácia abriga no mínimo em materiais hospitalares e medicamentos um valor aproximado de R$ 600.000,00. Como o HV funciona 24 horas ininterruptas para atendimento e internamento, este Setor está ativo este mesmo período, sendo que hoje Docentes e Residentes têm acesso à farmácia, isto provoca muita dificuldade no controle de estoque, embora todos tentem fazer o melhor possível.
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4.1.10 SECRETARIA EXECUTIVA Same Diurno – Atendimento ao Público Inativo* Ativo 1012937 José Pereira 01 1809758 Rosani Pereira dos Santos 01 0104630 Ademir Freira 01 (A) Total 01 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 06 servidores = déficit de 04 servidores na Secretaria de Atendimento ao Público do Hospital Veterinário UEL, 03 atendentes e 01 telefonista. Neste Setor é realizado todo atendimento ao Público, a alunos de Graduação e Pós-graduação, Docentes e Servidores que necessitem dos serviços do Hospital Veterinário, é onde se abre os prontuários médicos, os retornos, atendimento telefônico, fechamento dos prontuários, cobrança dos serviços realizados e das dívidas, agendamentos, informações. Na atual situação, o serviço para estes servidores está além da capacidade, com isto há demora no atendimento, muitos Guardiões vão embora sem pagar, muitas reclamações na ouvidoria da UEL devido ao não atendimento de telefonemas. O setor está estrangulado e se este local não funcionar adequadamente há quebra de arrecadação para o Hospital Veterinário que sobrevive com a sua própria arrecadação. Same Noturno – Atendimento ao Público Inativo* Ativo 1307977 Mauro Caetano Fortunato 01 (LA) 1809258 Rose Mara Aquino de Andrade 01 Total 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 03 servidores = déficit de 01 no Setor de Atendimento ao Público Noturno. Além do atendimento ao público, docentes, graduandos, pós-graduando, telefonemas, estes servidores também são responsáveis pela organização de todos os prontuários atendidos no período diurno, separação dos prontuários de retornos do dia seguinte, agendamento de cirurgias, cobranças telefônicas e fechamento de prontuários que por ventura ficaram em aberto. Quando algum dos dois servidores tiram folga, licença e férias, o servidor da farmácia noturna fica na secretaria, deixando o setor de farmácia sem ninguém.
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4.1.11 Administração Inativo* Ativo 0510507 Eduardo Rogério Mendes 01 1002208 João Antonio da Silva 01 2204680 Verônica Serconi** 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). ** A servidora tinha cargo comissionado, pois era responsável por toda compra do HV e responsável pela farmácia, porém em dezembro de 2016 perdeu o cargo o que gerou um desconforto muito grande. RESUMO 2016: Total de Servidores Ativos: 34 servidores Total de Servidores Inativos*: 10 Déficit de Servidores: 26 Total de Servidores para o perfeito funcionamento: 34 + 26 = 60 Servidores
5 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – ATENDIMENTOS
O Hospital Veterinário atende animais de Londrina e Região, e é referência para
atendimento ambulatorial, de algumas especialidades (ortopedia, oftalmologia, neurologia,
hematologia, medicina transfusional, endocrinologia, teriogenologia) e de urgências e
emergências (Pronto Socorro). Em 2016, foram atendidos 17.426 animais, entre consultas de
rotina, plantão e retornos, na sua grande maioria animais de companhia.
O HV funciona 24 horas, todos os dias da semana, para casos de urgência e emergências
(Pronto Socorro). Além disso, ele atende diariamente casos novos e retornos programados no
período da manhã (8:00 – 11:30 horas) e à tarde (14:00 – 17:30 horas), o atendimento é realizado
por ordem de chegada e há limite no número de atendimentos de casos novos de rotina,
dependendo do dia e da área.
As áreas de atendimento são: Clínica Médica de Animais de Companhia (CMAC), Clínica
Cirúrgica de Animais de Companhia (CCAC), Teriogenologia de Animais de Companhia (TAC),
Clínica Médica e Cirúrgica de Grandes Animais (CMCGA), Teriogenologia de Grandes Animais
(TGA), Pronto Socorro Médico (PSM), Pronto Socorro Cirúrgico (PSC) e Pronto Socorro de
Moléstias Infecciosas (PSMI).
O Guardião quando chega à secretaria é direcionado à Sala de Triagem, onde um Docente
Plantonista avalia o animal e encaminha para as diversas áreas, dependendo dos sinais clínicos e
gravidade do quadro.
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Os atendimentos de rotina são realizados inicialmente pelos Médicos Veterinários
Residentes das diversas áreas e alunos de graduação, sempre orientados por um Docente da área
escalado na semana. Os atendimentos do Pronto Socorro tem o acompanhamento direto do
Docente Plantonista devido à gravidade do quadro clínico e o pronto atendimento.
O Hospital Veterinário da UEL não visa lucro, porém cobra pelo atendimento para repor
materiais hospitalares/medicamentos e equipamentos e continuar funcionando. O pagamento da
consulta e todas as outras despesas são cobrados ao final do atendimento, porém no seu início o
Proprietário/Guardião assina um contrato de prestação de serviços. Em casos de internamento,
cirurgia e/ou anestesia, é necessário assinar um termo de ciência e consentimento. O pagamento
pode ser realizado à vista (dinheiro e cartão de débito) ou parcelado no boleto bancário ou cartão
de crédito. Em 2017, espera-se terminar a forma de pagamento com boleto bancário, que
infelizmente é a grande causa da inadimplência no HV.
As Figuras 1 a 4 representam os gráficos de atendimento e internamento do Hospital
Veterinário UEL, distribuídos ao longo do ano de 2016. Foram internados 2.424 animais em 2016,
14,8% à mais que 2015, já o número total de diárias destes animais internados na área de animais
de companhia foi de 6.202 e em grandes animais foi de 1.605, resultando uma média de 3,22
dias/animal (ANEXO 1).
Figura 1 Atendimento de Novas Consultas, distribuídas no período diurno e noturno, sendo que no período diurno envolve todas as áreas de atendimento do HV e o Pronto Socorro e no período noturno apenas o atendimento do Pronto Socorro, perfazendo um total de 6.488 novas consultas. Hospital Veterinário – UEL - 2016
Figura 2 Atendimento de Novas Consultas e Retornos programados nas várias áreas de atendimento do HV, perfazendo um total de 17.426 casos clínicos. Hospital Veterinário – UEL – 2016.
Figura 3 Total de animais Internados nos setores de Clínica Médica de Animais de Companhia, Clínica Cirúrgica de Animais de Companhia, Grandes Animais e Moléstias Infecciosas, perfazendo um total de 2.424 internamentos. Hospital Veterinário – UEL – 2016.
Figura 4 Resumo dos atendimentos de 2014, 2015 2016 da rotina e o Pronto Socorro. Hospital Veterinário – UEL - 2016
Importante esclarecer que este número de animais atendidos e internados só não é muito
maior pela falta de estrutura física e Servidores, pois infelizmente muitos pacientes que
necessitam de internamento, principalmente cães e gatos, são encaminhados para outras
Universidades e Clínicas, deixando os Guardiões (Proprietários/Clientes) muito descontentes e
prejudicando o atendimento à comunidade, ensino, pesquisa e extensão.
Os Quadros 2 a 4 representam o total dos procedimentos mais realizados e no ANEXO 2
está o relatório completo de todos os procedimentos realizados no Hospital Veterinário em 2016,
estes procedimentos estão divididos por classes como área, laboratórios e tipo de exame. Sendo
94.675 o total de procedimentos realizados no HV UEL em 2016, com crescimento de 12,5%
comparado a 2015.
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Quadro 2 Apresentação dos procedimentos mais frequentes e o total geral da área de
Animais de Companhia. Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016
Área Exame 2015 2016
Animais de Companhia Internamentos/diárias 5.928 6.202
Curativo ambulatorial 111 669
Desobstrução uretral 4 22
Retirada de berne/miíase 29 58
Imobilização Externa 50 119
Biópsia 79 127
Anestesia 1.275 2.315
Imagem Exame Radiográfico simples 1.943 2.838
Contrastado 41 57
US 00 217
Cirurgias Oftalmologia 99 165
Sistema Nervoso 8 21
Ortopedia 59 124
Outras 425 396
Teriogenologia Reprodutivo Feminino 300 456
Mastectomia 66 114
Reprodutivo Masculino 74 172
TOTAL 21.456 26.282
22
Quadro 3 Apresentação dos procedimentos mais frequentes e total geral da área de Grandes
Animais. Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016
Área Exame 2015 2016
Grandes Animais Consultas 231
Internamentos (diárias)
1.391* 1.811
Procedimentos Especiais
17 25
Outros 23 12
Anestesia 34 76
Imagem Exame Radiográfico simples 99 190
Contrastado 1 00
Cirurgias Laparotomia 7 6**
Feridas e Abscessos 13 28
Curativos 524 750
Outras 23 47
Reprodução Inseminação artificial 5 1
Diagnóstico Gestação 77 46
TOTAL 7.399 4.320
23
Quadro 4 Apresentação dos procedimentos Laboratoriais mais frequentes e total geral.
Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016
Laboratório Exame 2015 2016
Bacteriologia Cultura 517 622
Antibiograma 493 588
Micologia Exame Direto / Cultura 501 609
Leptospirose Sorologia 490 549
Exame Direto 206 383
Preventiva e Saúde Pública
Imunofluorescência 318 733
Parasitologia/ Parasitárias
Exame Fezes/sangue/ectoparasitas 892 1.009
Protozoologia Sorologia/PCR 383 538
Virologia ELISA + BVD 89 215
Toxicologia Organofosforado/Carbam/metas... 18 51
Patologia Clínica Bioquímica 30.178 36.202
Hemograma completo + contagens celulares
17.410 19.282
Análise Líquidos + urinálise 1.277 1.640
Reação Cruzada 189 377
Anatomia Patológica Necrópsia 41 53
Citologia 588 718
Histopatológico 253 327
Medicina Aviária 11 82
TOTAL 53.936 64.073
24
6 PROJETOS DE ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO, PÓS-GRADUAÇÃO E ESTÁGIOS.
Segundo o Regimento do HV, todos os Projetos devem passar pela aprovação/ciência do
Conselho Diretor do Hospital Veterinário e à partir de janeiro 2015, todos os Projetos novos
executados no HV passaram a ter a ciência do mesmo. Foram 19 novos Projetos de
Pesquisa/Extensão/Ensino aprovados em 2016 para início de execução e 52 Projetos já em
execução, totalizando 71 Projetos de Pesquisa/Ensino/Extensão executados nas dependências do
Hospital Veterinário UEL, Departamento de Clínicas Veterinárias e Departamento de Medicina
Veterinária Preventiva (ANEXO 3).
Anualmente, são recebidos cerca de 100 alunos de graduação em Medicina Veterinária de
Instituições de Ensino Superior (IES) de todas as regiões do Brasil, para realizarem o estágio
curricular obrigatório no HV-UEL, sempre com o Departamento de Clínicas Veterinárias e
Departamento de Medicina Veterinária Preventiva como responsáveis por estes alunos. Da mesma
forma vários alunos nossos preferem fazer parte do estágio obrigatório no HV-UEL.
Há uma grande procura por parte das Universidades e dos alunos para a execução deste
estágio nas dependências do HV/UEL, porém a restrição de espaço físico impede a ampliação das
vagas para estes estágios. Outra dificuldade muito grande é a falta de espaço para que estes
alunos deixem bolsas e vestimentas, já que o HV-UEL não possui vestiários para os alunos de
graduação, pós-graduação e alunos de outras IES, sendo que os armários para este fim além de
serem insuficientes, estão em local impróprio e aberto.
25
7 CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO (LATO E STRICTO SENSU)
Cursos de Pós-Graduação que atuam diretamente no Hospital Veterinário ou que
desenvolvem suas Pesquisas com materiais biológicos provenientes de animais atendidos no HV.
7.1 Lato Sensu - Curso de Residência Área Número de R1 Número de R2 Total Clínica Médica de Animais de Companhia 05 05 10 Clínica Cirúrgica de Animais de Companhia 05 05 10 Teriogenologia de Animais de Companhia 03 03 06 Anestesiologia 02 03 05 Imagem 01 01 02 Clínica Médica e Cirúrgica de Grandes Animais 03 03 06 Teriogenologia de Grandes Animais 01 01 02 Patologia Clínica Veterinária 01 01 02 Patologia Animal 02 02 04 Moléstias Parasitárias 01 01 02 Saúde Pública Veterinária 01 01 02 Moléstias Infecciosas 02 02 04 Total 25 25 55 7.2 Stricto Sensu Cursos de Pós-graduação com alunos desenvolvendo pesquisas nas instalações do HV são:
o curso de Pós-Graduação Acadêmica Ciência Animal (mestrado e doutorado), que hoje tem a sua
avaliação em nível 6 (internacional) e o curso de Pós-Graduação Profissionalizante em Medicina
Veterinária (mestrado). Estes cursos tanto desenvolvem as suas atividades dentro do HV como em
muitas pesquisas são usados materiais biológicos provenientes do mesmo. Número aproximado
de alunos 80.
8 AVALIAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 2016
8.1 ARRECADAÇÃO (ANEXO 04)
O movimento total do Hospital Veterinário de 2016 foi de R$2.308.660,24, porém o valor
de quitados foi de R$1.607.026,14, sendo que houve 30,39% de inadimplência, totalizando
R$701.634,10 (Quadro 5 e ANEXO 4). Destes valores quitados, R$1.074.844,94 foram arrecadados
diretamente pela secretaria de atendimento ao público através do uso de cartão de crédito,
26
débito, dinheiro ou pagamento de boleto bancário (ANEXO 5). Estes valores comprovam a
necessidade de melhorias estruturais e mais Servidores neste Setor, onde hoje temos apenas um
Servidor por período.
Quadro 5. Porcentagem de forma de pagamento e inadimplência em 2016. Hospital Veterinário,
2016
Emitidos = 2.308.660,24 reais
- 50% - Boletos
- 34,79% - Cartão
- 13,44% - Dinheiro
- 1,73% - Consignado
Pagos = 1.607.026,14 reais
- 100% - Dinheiro
- 100% - Cartão
- 29,63% - Boletos
- 1,06% - Consignado
Inadimplência = 701.634,00 reais
- 96,73% - Boletos
- 3,26% - Consignados
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O quadro 6 demonstra a movimentação financeira de 2014, 2015 e 2016 e o quadro 7 a
arrecadação por Divisões.
Quadro 6. Demonstrativo da situação financeira de 2014, 2015 e 2016 do Hospital Veterinário.
Hospital Veterinário, 2016
2014 2015 2016
Movimento Total 1.637.592,21 1.897.414,61 2.308.660,24
Quitadas 1.218.619,24 1.245.344,25 1.607.026,14
Pendentes 415.924,58 635.514,46 701.634,10
Em aberto 3.048,39 16.555,90 5.360,00
Inadimplência 25,39% 33,49% 30,39%
28
Quadro 7 . Demonstrativo da situação financeira de 2014, 2015 e 2016 do Hospital
Veterinário. Hospital Veterinário, 2016
Divisão Total (reais)
2015 2016
Divisão de Animais de Companhia 870.378,09 1.206.991,59
Divisão de Patologia Animal 485.435,50 585.176,36
Divisão de Grandes Animais 57.717,35 56.406,97
Divisão Medicina Veterinária Preventiva 32.148,10 17.690,50
Farmácia 224.587,06 667.055,32
Conselho Diretor 68.871,10 135.969,00
Secretaria Executiva 27.286,41 49.902,85
8.2 SALDO DE DESPESAS POR CLASSIFICAÇÃO ORÇAMENTÁRIA (ANEXO 6)
Despesa Especificação Utilizado (reais)
2015 2016
3.3.90.14.00 Diárias – Pessoal Civil 1.342,00 3.130,00
3.3.90.30.00 Material de Consumo 494.751,97 728.168,02
3.3.90.33.00 Passagem e Despesa com Locomoção 900,00 1.850,00
3.3.90.39.00 Serviços de Terceiros – pessoa jurídica 207.777,64 289.989,01
4.4.90.52.00 Equipamentos e material permanente 162.503,82 105.953,68
5.0.00.01.00 Copias xerox 17.025,94 11.259,06
5.0.00.03.00 Serviços gráficos 1.940,80 2.704,98
TOTAL 886.242,17 1.160.473,03
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Abaixo a descrição de alguns serviços de terceiros - pessoa jurídica (3.3.90.36.00):
Discriminação Gastos Valor (reais)
2015 2016
Lixo Hospitalar 73.865,75 87.052,00
Marmitex 52.447,87 48.224,00
Hemogaso/Hematologia 52.096,78 126.474,00
Container 12.570,06 11.280,00
Total 178.422,97 272.030,00
8.3 SALDO ORÇAMENTÁRIO/FINANCEIRO (ANEXO 6)
Hospital Veterinário
ANO
2015 2016 2017
Saldo Anterior 270.631 440.173 626.930
Rec. Bruta 1.187.685 1.654.995 218.406
(-) Tx. Adm. 20% - 237.537 - 330.999 - 43.681
(-) Tx. FAEPE 0,5% - 5.938 - 8.275 - 1.092
= Receita Acumulada 1.214.841 1.755.894 800.563
(-) Despesas Empenhadas - 624.080 - 950.935 - 131.674
(-) Almox/Gráfica - 150.587 - 178.029
= Saldo Acumulado 440.173 626.930 668.889
30
8.4 ISENÇÕES 9. ALGUMAS ATIVIDADES REALIZADAS EM 2016
1) 100% Triagem Social, exceto medicamentos e materiais hospitalares = 40.748,52
2) 50% Triagem Social, exceto medicamentos e materiais hospitalares = 2.720,55
3) Interesse Didático = 53.427,15
4) Interesse Científico = 167,6
TOTAL = 97.063,22 reais
1 - Secretaria de atendimento ao Público:
1a - Solicitação de fechamento e adequações no local;
1b - Adequações de formas de pagamento via cartão crédito/débito;
3 - Aprovação pelo CA/UEL – formas de pagamento;
4 - Aprovação pelo CA/UEL – licitação de empresas de cobrança - inadimplentes;
5 - Reforma na área de espera para atendimento de Animais de Companhia;
6 - Troca de grama em todo contorno da área de Animais de Companhia;
7 - Inauguração do Laboratório de Medicina Transfusional;
8 - Festividades de Comemoração dos 40 anos do HV/UEL;
9 - Implantação do Sistema para lançamentos de Procedimento na área de Grandes Animais;
10 - Projeto para instalação de Câmeras – pronto;
11 - Projeto Rede Internet no HV inteiro – pronto e encaminhado verba para a PCU comprar os materiais para a instalação;
12 - Reforma/Pintura/colocação de grades – Setor de Isolamento;
13 – Mutirões de Castração de Cães e Gatos;
14 – Campanha Vacinação de animais de companhia e equinos;
15 – Realização de Cursos de Equinos;
16 – Campanha de conscientização sobre doenças infectocontagiosas em cães e distribuição de folder informativo;
17 – Outubro Rosa – conscientização sobre tumores de mamas em cadelas e gatas;
18 – Novembro Azul – conscientização sobre tumores de próstata em cães.
19 – Compra 02 Perfuradora Óssea Elétrica para Divisão Animais de Companhia
20 – Compra 02 Serra Oscilatória para Divisão Animais de Companhia
31
10. DESAFIOS/PROPOSTAS/METAS 2017
1. Licitação empresa de cobrança - inadimplentes
2. Dificuldade em compras de produtos e equipamentos - Ausência de interessados
3. Atender as necessidades básicas das Divisões em relação à compra de equipamentos
4. Retirada de banheiro para o público do corredor do HV - Transformação dos banheiros em
Sala de Aulas
5. Organizar os arquivos e papéis do Hospital Veterinário
6. Colocar a Rede/Internet no Prédio do HV inteiro
7. Instalar todas as câmeras no HV
8. Fazer armários – secretaria administrativa e de atendimento
9. Pintar prédio secretaria e escadas
10. Melhorar e reformar lavanderia
11. Fazer Almoxarifado
1. Barracão de grandes animais – limpar e transformar em sala de aula e estoque de
feno
2. Reformar local de arquivos do HV em salas de técnica cirúrgica
3. Fazer estacionamento atrás da lavanderia
12. Iniciar informatização do HV – procedimentos animais de companhia e prontuários
13. Dar continuidade aos Projetos Animais de Companhia e Equinos
14. Comprar ar condicionados e computadores
15. Retirada de materiais inservíveis do Barracão de Grandes Animais
16. Estudo das fossas do Hospital Veterinário
17. Plano Altimétrico do HV
32
10.1 Necessidade de Equipamentos Equipamento SICOR Quantidade
(unidades) Valor Unitário (reais)
Valor Total (reais)
Doppler vascular semi-portátil
13.899
03 3.000,00 9.000,00
Eletrocardiógrafo TEB ECG
14.038 02 6.000,00 12.000,00
Monitor com capnógrafo
02 30.000,00 60.000,00
Mocroscópio Biológico 43.339 01 34.000,00 34.000,00 Monitor Multiparamétrico
10.748 03 23.000,00 69.000,00
Berço para UTI em aço inox
08
Máquina lavar roupa 37.439 02 125.000,00 250.000,00 Secadora de roupa 02 100.000,00 200.000,00 Coagulômetro 01 8.000,00 8.000,00 Estufa de Secagem e esterilização
26.682 01 5.000,00 5.000,00
Centrífuga de Microhematócrito
39.398 02 6500,00 13.000,00
Microscópio Optico 38.942 02 10.000,00 20.000,00 Oftalmoscópio Binocular
48.097 01 10.000,00 10.000,00
Geladeira e Freezer para armazenamento de Hemocomponentes
01 22.000,00 22.000,00
Gerador 02 100.000,00 200.000,00 TOTAL 932.000,00
10.2 Abaixo fotos da secretaria executiva, secretaria de atendimento ao público, escada inadequada que leva da secretaria ao local de espera e local inadequado dos armários dos alunos
39
11. PLANEJAMENTO DE AÇÕES A CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO – 10/2014 – 10/2018
e PEI (ANEXO 6)
Objetivos Ações
Período de Realização
Curto Médio Longo
2015 2016 2017 2018
1 - Melhorias na ESTRUTURA física de apoio aos Serviços à Comunidade
1 – Ampliação, reforma e adequação da lavanderia, seguindo às normatizações da Vigilância Sanitária. Compras de novos equipamentos.
X X X X
2 – Adequação do Setor de Espera da área de Animais de Companhia
X Concluído
3 – Revitalização de Placas X Em andamento
Em andamento
4 – Revitalização do Jardim de entrada com colocação de grama esmeralda e bancos
X Concluído
5 – Reforma e Ampliação (2º andar) do prédio do Setor Administrativo e Secretarias de atendimento ao público
X X X
6 – Melhorias – Pintura e Colocação de novas grades no Setor de Isolamento
Em andamento
Em andamento
7 – Construção almoxarifado X X
2 – Melhorias e fornecimento mínimo de qualidade na estrutura física de apoio ao ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO e Prestação de Serviços à COMUNIDADE no Setor de Animais de Companhia
1 - Retorno ao Estudo do Pré-Projeto Arquitetônico
X X Solicitação de Plano
Altimétrico
2 – Projeto Arquitetônico X X
3 – Projetos Complementares – Estrutural, Elétrico, Hidraulico
X X
4 – Captação de Recursos – Custo aproximado: 7 milhôes de reais
X X X
5 – Reforma /Construção Laboratório de Medicina Transfusional
X Concluído
6 – Aquisição de Gerador X X X
3 - Melhorias na estrutura de Grandes Animais
1 – Atualização do Projeto do Bloco de Equinos
X X X
2 – Projetos Complementares – Estrutural, Elétrico, Hidraulico
X
3 – Captação de Recursos – Custo aproximado: 2 milhôes de reais
X X X
4 – Aquisição de Gerador X X
40
4 – Apoio aos Graduandos 1 – Construção de Vestiários Feminino e Masculino – os alunos hoje não tem onde se trocar ou usar banheiro
X X X
5 – Melhoria na logística do atendimento e internamento através da aquisição de equipamentos para controle/manutenção de terapia em ambulatórios e internamento
1 – Aquisição de equipamentos de uso contínuo: Doppler para aferição de pressão arterial, eletrocardiograma, desfibrilador, aparelhos de anestesia, glicosímetro, coagulómetro, furadeira ortopédica, máquinas de tosa, balanças, microscópios, geladeira/freezer banco de sangue, geladeira e freezer comum, aparelhos multiparamétricos, endoscópio, otoscópio.....entre muitos outros
X Em compra Em compra X
2 – Aquisição de materiais hospitalares: ambus, laringoscópios, lanternas, sondas...entre muitos outros
X Em compra Em compra X
3 – Reforma no Setor de Esterilização Parado na licitação e
PCU
X X
4 – Instalação dos equipamentos de Raio X, Ultrassom e revelador digital no Setor de Imagem
Instalados
5 – Reposição de Servidores afastados, readequados e aposentados
X X X X
6) Aumentar/Melhorar a captação de recursos, Diminuir gastos e Aumentar controle de gastos para o HV
1 – Fechamento de Prontuários de anos anteriores
Realizado Realizado
2 – Fechamento de todos os Prontuários atendidos no dia
Em execução
Em execução
Em execução
X
3 – Melhorar forma de Cobrança – estimular o uso maior de cartão de débito/crédito ao invés de boleto bancário
X Em execução
Aprovado em CA a
retirada do Boleto
X
4 – Informatização da Farmácia Realizada
5 – Controle de Estoque X Dificuldade devido a falta de
Servidores
Dificuldade devido a falta de
Servidores
X
6 – Melhorias no sistema de informática X Projeto realizado
para colocação da rede de
internet em todo
HV
X X
7 – Estudo e Informatização completa do HV – incluindo prontuários eletrônicos junto a ATI/UEL
X X X X
8 – Ampliação do número de servidores técnicos-administrativos
X X X X
41
9 – Implantação de uma política junto à Universidade para a cobrança de inadimplentes
X Em trâmite,
aprovado em CA
X X
10 - Aquisição de Equipamentos de Suporte a Informática e Comunicação.
X Verba repassada para PCU
X X
7) Melhorar a Política de Gestão de Pessoas
1 - Reposição de Pessoal X X X X
2 - Capacitação do Pessoal através do incentivo na participação em cursos internos e externos
X X X X
3 - Apoio à reorganização dos órgãos representativos dos estudantes (CA) e empresa junior (VetJr)
X Apoio X X
4 – Adequação de horários dos Técnos-administrativos
X Realizado X X
5 – Implantação do Centro de Vivência X X X
6 – Formulação junto ao Centro Acadêmico e VetJr de um Jornal Informativo do HV-UEL impresso e digital
X X X X
7 – Adequar a Identificação através do uso obrigatório de Crachás
X Tramitação Em execução
X
8) Implantar o Plano de Segurança
1- Uso de Crachás X Tramitação Em execução
X
2- Solicitação contínua junto a Prefeitura
do Campus da necessidade da presença
de um servidor permanente no HV no
período Noturno.
X X X X
3 – Melhoria e Visualização contínua do sistema de Câmeras do HV
X Tramitação Em execução
X
4 – Aquisição e Instalação de mais câmeras nas dependências do HV
X Tramitação X X
Londrina, 21 de março de 2017
Profª Drª. Patrícia Mendes Pereira
Diretora do Hospital Veterinário