CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS

HOSPITAL VETERINÁRIO - HV

RELATÓRIO

2016

Londrina

2017

2

_______________________________________________________________________________

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA

Reitora

Profª Drª Berenice Quinzani Jordão

Vice-Reitor

Prof. Dr. Ludoviko Carnasciali dos Santos

CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS

Diretor

Prof. Dr. José Roberto Pinto de Souza

Vice-Diretor

Prof. Dr. Augusto José Savioli de Almeida Sampaio

HOSPITAL VETERINÁRIO

Diretora

Profª Drª Patrícia Mendes Pereira

Chefe de Divisão de Animais de Companhia: Profa. Carmen Lúcia Scortecci Hilst

Chefe da Divisão de Grandes Animais: Prof. Dr. Marcelo Marcondes Seneda

Chefe da Divisão de Medicina Veterinária Preventiva: Prof. Dr. Italmar Teodorico Navarro

Chefe da Divisão de Patologia Clínica: Profª Drª Giovana Wingeter di Santis

Elaboração: Profª Drª Patrícia Mendes Pereira

Colaborador: João Antônio da Silva (Secretário Executivo)

3

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 04 1.1 Histórico 04 1.2 Missão 04 1.3 Finalidade 04 2 RECURSOS ESTRUTURAIS 05 3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 09 4 RECURSOS HUMANOS 09 4.1 Quadro de Servidores – Déficit até final de 2016 10 5 PRESTAÇÃO DE SERVIÇO 15 6 PROJETOS DE ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO, PÓS-

GRADUAÇÃO E ESTÁGIOS 24

7 CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO (LATO e STRICTO SENSU) 25 7.1 Lato Sensu 25 7.2 Stricto Sensu 25 8 AVALIAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 25 8.1 Arrecadação 25 8.2 Saldo de despesas por classificação orçamentária 28 8.3 Saldo orçamentária/financeiro 29 8.4 Isenções 30 9 ALGUMAS ATIVIDADES REALIZADAS EM 2016 30 10 DESAFIOS/PROPOSTAS/METAS 2017 31 10.1 Necessidade de Equipamentos 32 10.2 Imagens fotográficas 33 11 PLANEJAMENTO DE AÇÕES A CURTO, MÉDIO E LONGO

PRAZO e PEI 39

4

HOSPITAL VETERINÁRIO

1 INTRODUÇÂO

1.1 Histórico

O Hospital Veterinário (HV) iniciou suas atividades em 09 de setembro de 1976,

completando 40 anos em 2016.

Foi reconhecido como Órgão Suplementar em 07 de junho de 1978 pela Resolução 467/78

do Conselho Universitário da Universidade Estadual de Londrina. O HV é vinculado

academicamente ao Centro de Ciências Agrárias (CCA) e administrativamente à Vice-Reitoria e

Reitoria.

Sua estrutura administrativa foi criada através da Resolução CA nº 493/78 em 12 de

setembro de 1978.

O Hospital Veterinário atende animais de todas as espécies como: animais de companhia

(cães e gatos), animais de produção e trabalho (bovinos, ovinos, caprinos, suínos, aves e equinos)

e animais silvestres/selvagens/exóticos. Para tanto, conta com docentes especializados (doutores)

na grande área de clínicas veterinárias (médica, cirúrgica, reprodução, anestesiologia, imagem),

quanto na área de medicina veterinária preventiva, que engloba desde a saúde pública aos

laboratórios diagnósticos.

Em 1994, foi implantado o Plantão 24 horas para atendimento de emergência e urgência,

desde então, o HV atende ininterruptamente a animais, independente do porte (pequenos e

grandes).

1.2 Missão

Atuando como Centro de Referência para Médicos Veterinários da Região, a missão do HV

é proporcionar ensino (Graduação e Pós-Graduação do Curso de Medicina Veterinária da UEL),

extensão, pesquisa e prestação de serviços à comunidade de Londrina e Região, oferecendo

vivência prática de alto nível das situações profissionais a serem enfrentadas no futuro, através de

atendimento clínico, cirúrgico, laboratorial e de emergência com serviços especializados,

qualificados e eficientes, sempre considerando como prioridade a ética, responsabilidade e

respeito pelos animais e pela sociedade.

1.3 Finalidade

5

O Hospital Veterinário da UEL é um órgão de união entre os Departamentos de

Clínicas Veterinárias e Medicina Veterinária Preventiva e tem como função primária servir de

campo prático e especializado para a graduação e pós-graduação no ensino, pesquisa, extensão e

a prestação de serviços à comunidade de Londrina e Região.

Para atingir todos os seus objetivos, os atendimentos aos animais da comunidade, o

ensino, a pesquisa e a extensão são divididos entre as diversas áreas: Clínica Médica, Clínica

Cirúrgica e Teriogenologia de Animais de Companhia; Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Reprodução

e Biotecnologia de Animais de Grande Porte/Produção, Setor de Diagnóstico por Imagem,

Anestesiologia, Moléstias Infectocontagiosas e Zoonoses, Laboratório de Análises Clínicas e, vários

outros Laboratórios do Departamento de Medicina Veterinária Preventiva que auxiliam ativa e

continuamente o HV.

Toda esta estrutura de atendimento em nível ambulatorial apresenta, ainda, um grande

diferencial desde 1994: o Pronto Socorro Médico Veterinário 24 horas. O Pronto Socorro, além de

proporcionar o atendimento ininterrupto à sociedade, sendo um hospital de referência no Paraná

e também um dos maiores centros de atendimento do Brasil, viabiliza o internamento 24 horas, o

que possibilita o maior aprendizado e o acompanhamento contínuo do paciente, um importante

diferencial entre muitas Universidades.

2 RECURSOS ESTRUTURAIS

Deve-se ressaltar que toda a estrutura do Hospital Veterinário tem 40 anos, onde apenas

foram executadas algumas readequações e reformas no que tange à parte de animais de

companhia e grandes animais, o que tem comprometido muito a qualidade das aulas práticas e o

desenvolvimento de Projetos (Pesquisa, Extensão e Ensino). Cabe lembrar que hoje as turmas de

alunos são o dobro do que eram no início (de 40 para 80 alunos). Temos, ainda no HV, o curso de

pós-graduação de residência com mais 32 Médicos Veterinários atuando diretamente no local,

vários alunos de mestrado e doutorado do curso de pós-graduação em Ciência Animal (nível 6 -

internacional), o curso de pós-graduação profissionalizante que hoje tem aproximadamente 40

alunos, mais vários projetos de pesquisa, extensão e ensino em andamento.

Como exemplo, hoje não há banheiros e vestiários para os alunos de graduação e pós-

graduação, sendo alvo já de muitas reivindicações por parte dos mesmos e também pela vigilância

sanitária. Há apenas uma sala de 20m2 para todas as aulas de Semiologia e Clínica Médica de

Animais de Companhia, a sala de aula de treinamento em cadáver de Técnica Cirúrgica e Clínica

6

Cirúrgica de Animais de Companhia tem 15m2, estas salas de aula prática abrigam 25 alunos

aproximadamente por vez o que prejudica imensamente o ensino e a atividade prática dos nossos

alunos.

Para o desenvolvimento de todas as atividades de ensino, extensão, pesquisa e prestação

de serviços, o Hospital Veterinário é distribuído como mostra o Quadro 1.

7

Quadro 1 – Distribuição estrutural por áreas/setores de atividade no HV – UEL 2015, sendo a mesma estrutura física de quando foi inaugurado.

Área de Animais de Companhia Ambulatórios/Salas

Ambulatório da Clínica Médica (7m2) 04

Sala de Procedimentos da Clínica Médica – 20m2 - utilizada para

realização de Pequenos Procedimentos, como única Sala de Aula

de Semiologia e única Sala de Aula de Clínica Médica de Animais

de Companhia, Sala de Reunião da Residência de Clínica Médica e

utilizada também em Projetos de Extensão, Pesquisa e Ensino e no

atendimento de rotina.

01

Setor de Internamento da Clínica Médica 01

Ambulatório da Clínica Cirúrgica (8m2) 02

Ambulatório do Pronto Socorro de Clínica Médica e Clínica

Cirúrgica 24 horas (8m2)

01

Ambulatório do Pronto Socorro de Moléstias Infecciosas 24 horas

(8m2)

01

Ambulatório da Teriogenologia (11m2) 02

Internamento da Clínica Cirúrgica 01

Internamento de Moléstias Infecciosas 01

Sala de Cirurgia do Pronto Socorro 01

Centro Cirúrgico – Salas de Cirurgia 03

Sala de Curativos 01

Sala de Técnica Cirúrgica (animal vivo)- utilizada para Aulas de

Técnica Cirúrgica, Clínica Cirúrgica, Anestesiologia e

Teriogenologia de Animais de Companhia, Projetos de Extensão,

Pesquisa, Ensino, treinamento da Residência, Mutirões de

castração (40m2)

01

Sala de Técnica Cirúrgica (treinamento em cadáver) – utilizada

para aulas de Técnica Cirúrgica, Clínica Cirúrgica de Animais de

Companhia, Projetos de Extensão, Pesquisa, Ensino, treinamento

da Residência (15m2)

01

Área de Grandes Animais Salas/Prédio

Setor de Atendimento – local com troncos, balança e espaço para

atendimento de mais de um animal por vez.

01

8

Setor de Internamento – dividido em baias para equinos e bovinos

(07) e para animais de médio porte como ovinos, caprinos e suínos

(08)

01

Centro Cirúrgico adaptado para equinos 01

Sala de Pós-Operatório imediato para equinos 01

Sala para Pequenos Procedimentos – utilizada também para Aulas

de Semiologia, Aula de Clínicas Médica e Cirúrgica de Grandes

Animais, Aulas Residência e Projetos de Extensão, Ensino e

Pesquisa.

01

Sala dos Residentes de Grandes Animais e Reprodução 01

Sala Enfermagem 01

Área de Reprodução Salas/Prédio

Prédio da Reprodução e Biotecnologia – com Laboratórios,

Anfiteatro, Sala de Aula – recurso FINEP

01

Área de Patologia Laboratório

Laboratório de Patologia Clínica – onde são realizados todos os

exames de Análises Clínicas do atendimento do Hospital

Veterinário, exames externos, exames de Projetos de Pesquisa,

Extensão e Ensino, também onde são realizadas as aulas de

Patologia Clínica e de Pós-Graduação – 40m2

01

Setor de Imagem 01

Setores de Apoio

Farmácia 01

Almoxarifado 01

Aluguel de container – para suprir a falta de espaço físico para

almoxarifado

01

Esterilização – aguardando reforma desde 2012 01

Lavanderia – inadequada segundo a vigilância sanitária 01

Cozinha 01

Sanitários Masculino e Feminino para clientes – local inadequado

– dentro dos corredores do HV – recomendado deste local pela

vigilância sanitária

02

Sala de Triagem 01

Secretaria de Atendimento ao Público 01

9

Secretaria Administrativa 01

Local de Espera para o atendimento – reformado em 2016 01

Laboratório de Medicina Transfusional – recurso FINEP + UEL 01

O HV possui pastos para o rebanho destinado às aulas práticas que são mantidos pelo HV

com auxílio para alimentação (2 silos anuais) à partir de 2016 e ainda um barracão para guardar

maquinários.

3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A estrutura deste Órgão Suplementar é constituída de Diretoria, Divisão de Animais de

Companhia, Divisão de Grandes Animais, Divisão de Medicina Veterinária Preventiva, Divisão de

Patologia Animal, cujas competências e atribuições constam do seu Regimento Interno que é de

1986, sendo que o novo Regimento está em tramitação desde 2008.

A orientação acadêmica é realizada pelo Colegiado de Curso de Medicina Veterinária e o

controle das atividades docentes pelos Departamentos de Clínicas Veterinárias e Medicina

Veterinária Preventiva, do Centro de Ciências Agrárias.

4 RECURSOS HUMANOS

O seu quadro funcional é composto por Técnicos Administrativos e Técnicos

Operacionais, divididos em secretários, auxiliares de Laboratório, Enfermagem e Limpeza, e cinco

Docentes em funções administrativas, que em conjunto com os docentes lotados nos

Departamentos de Clínicas Veterinárias e Medicina Veterinária Preventiva proporcionam suporte

ao ensino de graduação do curso de Medicina Veterinária e pós-graduação em nível de Residência,

Mestrado e Doutorado para aproximadamente 500 estudantes, em tempo integral, todos os

Projetos de Ensino/Pesquisa/Extensão e todos atendimentos diurno e noturno do Hospital

Veterinário UEL.

Sendo muito importante salientar que há vagas em aberto sem contratação para os

Servidores e que das 45 vagas, apenas 34 Servidores estão ativos (Gráfico 1). O que deixa a

10

administração muito preocupada, pois esta defasagem de Servidores já compromete o pleno

e adequado funcionamento do Hospital Veterinário UEL, necessitando de contratação imediata.

Abaixo em Quadros e por Setores estão detalhados o número de Servidores e a

necessidade de contratação em cada Setor.

Gráfico 1 Demonstrativo da queda de Servidores ao longo do tempo no Hospital Veterinário e

previsão até o final de 2016 – UEL.

4.1 QUADRO DE SERVIDORES - DEFÍCIT ATÉ FINAL DE 2016 – HV/UEL 4.1.1 DIVISÃO DE CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA DE GRANDES ANIMAIS Inativo* Ativo 0121313 Alethéia Ciquini 01 0702805 Genessi de Jesus Pereira 01(P) 1602806 Paulo do Nascimento 01 (LA) 1604659 Paulo Rogério Uhlmann 01 1603863 Pedro Donizeti de Carvalho 01 2202791 Valdeci Mendes Gonçalves 01 1006677 José Miguel dos Santos 01 (A) Total 02 05 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 05 servidores ativos, mínimo 08 servidores = déficit de 03 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Grande Animais.

52 51 51 51 50 4946 45

4345 44

42 42 43 43 42

34

30

35

40

45

50

55

Servidores HV Ativos

11

4.1.2 DIVISÃO DE CLÍNICA MÉDICA E CIRÚRGICA DE PEQUENOS ANIMAIS Enfermaria Diurna Inativo* Ativo 1006906 Juvenal Dias Ribeiro 01(RM) 1320963 Moacir Martins de Oliveira 01(LA) 1404884 Neusa Fronchetti 01 1503000 Osvaldir Gomes de Oliveira 01(O) 1808826 Rosemary Segovia de Campos 01 2204453 Vilma dias de Santana 01 Total 03 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 03 servidores ativos, mínimo 09 servidores = déficit de 06 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Animais de Companhia no período Diurno. Hoje a área de Clínica Cirúrgica e Isolamento estão sem Enfermeiros. Enfermaria Noturna Inativo* Ativo 0114529 Amaury Serra 01 1208477 Luiz Carlos Rodrigo 01 1307900 Mario Azarias 01(LA, LM) 0303697 Corino Soares Nogueira 01 (A) Total 02 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 05 servidores = déficit de 03 servidores na Divisão de Clínica Médica e Cirúrgica de Animais de Companhia no período Noturno. Várias noites o Hospital Veterinário está sem enfermeiro noturno, o que acarreta muito prejuízo ao Órgão Suplementar.

4.1.3 Setor de Lavanderia Inativo* Ativo 0802782 Hélio Ferreira da Silva 01 Total 01 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 01 servidor ativo, mínimo 02 servidores = déficit de 01 servidor na Lavanderia do Hospital Veterinário.

12

4.1.4 Setor de Limpeza Inativo* Ativo 0406431 Débora Sales Rodrigues

Machado 01

1316592 Maristela de Fátima Gabriel 01(LM) 1603498 Paulo Sergio Jota 01 1813390 Robson Vitor Rocha da Silva 01 (LM) 1906949 Sebastião José de Oliveira 01 Servidor Temporário 01 Total 02 04 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 04 servidores ativos, 01 servidor temporário, mínimo 07 servidores = déficit de 02 servidores no Setor de Limpeza do Hospital Veterinário. 4.1.5 Setor de Imagem Inativo* Ativo 0114563 Antonio Ribeiro Guimarães 01 (LA) 0303697 Clesio Alves Ribeiro 01 1502996 Orlando Américo de Oliveira 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 03 servidores ativos, mínimo 04 servidores = déficit de 01 servidor no Setor de Imagem. O servidor da Radiologia trabalha 04 horas diárias, sendo 24 horas semanais. Com isto, não temos mais o Setor de Radiologia em funcionamento no período noturno e nas férias dos outros servidores haverá funcionamento do Setor apenas em um período diurno, causando graves prejuízos no Hospital Veterinário UEL. 4.1.6 Instrumental Inativo* Ativo 0406828 Daiane de Jesus Pereira 01 1016635 Josiane Caldi Gomes de Melo 01 Total 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.7 Anestesia (Centro Cirúrgico) Inativo* Ativo 0113835 Angelita Zanata Reia 01 Total 01

13

*Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.8 DIVISÃO DE PATOLOGIA ANIMAL Inativo* Ativo 0904730 Inês de Fátima Germana 01 1013574 João Cardoso 01 1010957 José Roberto Campos Magalhães 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). 4.1.9 SECRETARIA DE SERVIÇOS AUXILIARES Setor de Farmácia (Funcionamento 24 horas) Inativo* Ativo 0115973 Álvaro José de Andrade 01 (diurno) 0104765 Aparício Lopes Junior** (LM) 1602179 Paulo Cesar Daniel 01 (noturno) Total 01 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). ** Este servidor estava até junho de licença para mestrado, voltou em julho e desde então está de licença médica por ter deslocado o ombro...até março de 2017 pelo menos – isto já foi comunicado à ProRH e à Auditoria. Resumo: 02 servidores ativos e 01 inativo, mínimo 06 servidores = déficit de 04 servidores no Setor de Farmácia do Hospital Veterinário UEL. Além disso, somente o servidor Álvaro está ativo no período diurno, onde o mesmo tem que atender todas as solicitações dos enfermeiros, alunos, residentes e docentes no atendimento do HV e receber material, fazer controle de estoque, dispensar materiais do almoxarifado para a farmácia de atendimento, cadastrar todo o material no sistema. O Setor de Farmácia abriga no mínimo em materiais hospitalares e medicamentos um valor aproximado de R$ 600.000,00. Como o HV funciona 24 horas ininterruptas para atendimento e internamento, este Setor está ativo este mesmo período, sendo que hoje Docentes e Residentes têm acesso à farmácia, isto provoca muita dificuldade no controle de estoque, embora todos tentem fazer o melhor possível.

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4.1.10 SECRETARIA EXECUTIVA Same Diurno – Atendimento ao Público Inativo* Ativo 1012937 José Pereira 01 1809758 Rosani Pereira dos Santos 01 0104630 Ademir Freira 01 (A) Total 01 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 06 servidores = déficit de 04 servidores na Secretaria de Atendimento ao Público do Hospital Veterinário UEL, 03 atendentes e 01 telefonista. Neste Setor é realizado todo atendimento ao Público, a alunos de Graduação e Pós-graduação, Docentes e Servidores que necessitem dos serviços do Hospital Veterinário, é onde se abre os prontuários médicos, os retornos, atendimento telefônico, fechamento dos prontuários, cobrança dos serviços realizados e das dívidas, agendamentos, informações. Na atual situação, o serviço para estes servidores está além da capacidade, com isto há demora no atendimento, muitos Guardiões vão embora sem pagar, muitas reclamações na ouvidoria da UEL devido ao não atendimento de telefonemas. O setor está estrangulado e se este local não funcionar adequadamente há quebra de arrecadação para o Hospital Veterinário que sobrevive com a sua própria arrecadação. Same Noturno – Atendimento ao Público Inativo* Ativo 1307977 Mauro Caetano Fortunato 01 (LA) 1809258 Rose Mara Aquino de Andrade 01 Total 02 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). Resumo: 02 servidores ativos, mínimo 03 servidores = déficit de 01 no Setor de Atendimento ao Público Noturno. Além do atendimento ao público, docentes, graduandos, pós-graduando, telefonemas, estes servidores também são responsáveis pela organização de todos os prontuários atendidos no período diurno, separação dos prontuários de retornos do dia seguinte, agendamento de cirurgias, cobranças telefônicas e fechamento de prontuários que por ventura ficaram em aberto. Quando algum dos dois servidores tiram folga, licença e férias, o servidor da farmácia noturna fica na secretaria, deixando o setor de farmácia sem ninguém.

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4.1.11 Administração Inativo* Ativo 0510507 Eduardo Rogério Mendes 01 1002208 João Antonio da Silva 01 2204680 Verônica Serconi** 01 Total 03 *Inativo – servidores com licença médica (LM), licença especial ou vencidas para se aposentar (LA), aposentados (A), óbito (O), cumprindo pena (P), relocado por problemas médicos (RM). ** A servidora tinha cargo comissionado, pois era responsável por toda compra do HV e responsável pela farmácia, porém em dezembro de 2016 perdeu o cargo o que gerou um desconforto muito grande. RESUMO 2016: Total de Servidores Ativos: 34 servidores Total de Servidores Inativos*: 10 Déficit de Servidores: 26 Total de Servidores para o perfeito funcionamento: 34 + 26 = 60 Servidores

5 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS – ATENDIMENTOS

O Hospital Veterinário atende animais de Londrina e Região, e é referência para

atendimento ambulatorial, de algumas especialidades (ortopedia, oftalmologia, neurologia,

hematologia, medicina transfusional, endocrinologia, teriogenologia) e de urgências e

emergências (Pronto Socorro). Em 2016, foram atendidos 17.426 animais, entre consultas de

rotina, plantão e retornos, na sua grande maioria animais de companhia.

O HV funciona 24 horas, todos os dias da semana, para casos de urgência e emergências

(Pronto Socorro). Além disso, ele atende diariamente casos novos e retornos programados no

período da manhã (8:00 – 11:30 horas) e à tarde (14:00 – 17:30 horas), o atendimento é realizado

por ordem de chegada e há limite no número de atendimentos de casos novos de rotina,

dependendo do dia e da área.

As áreas de atendimento são: Clínica Médica de Animais de Companhia (CMAC), Clínica

Cirúrgica de Animais de Companhia (CCAC), Teriogenologia de Animais de Companhia (TAC),

Clínica Médica e Cirúrgica de Grandes Animais (CMCGA), Teriogenologia de Grandes Animais

(TGA), Pronto Socorro Médico (PSM), Pronto Socorro Cirúrgico (PSC) e Pronto Socorro de

Moléstias Infecciosas (PSMI).

O Guardião quando chega à secretaria é direcionado à Sala de Triagem, onde um Docente

Plantonista avalia o animal e encaminha para as diversas áreas, dependendo dos sinais clínicos e

gravidade do quadro.

16

Os atendimentos de rotina são realizados inicialmente pelos Médicos Veterinários

Residentes das diversas áreas e alunos de graduação, sempre orientados por um Docente da área

escalado na semana. Os atendimentos do Pronto Socorro tem o acompanhamento direto do

Docente Plantonista devido à gravidade do quadro clínico e o pronto atendimento.

O Hospital Veterinário da UEL não visa lucro, porém cobra pelo atendimento para repor

materiais hospitalares/medicamentos e equipamentos e continuar funcionando. O pagamento da

consulta e todas as outras despesas são cobrados ao final do atendimento, porém no seu início o

Proprietário/Guardião assina um contrato de prestação de serviços. Em casos de internamento,

cirurgia e/ou anestesia, é necessário assinar um termo de ciência e consentimento. O pagamento

pode ser realizado à vista (dinheiro e cartão de débito) ou parcelado no boleto bancário ou cartão

de crédito. Em 2017, espera-se terminar a forma de pagamento com boleto bancário, que

infelizmente é a grande causa da inadimplência no HV.

As Figuras 1 a 4 representam os gráficos de atendimento e internamento do Hospital

Veterinário UEL, distribuídos ao longo do ano de 2016. Foram internados 2.424 animais em 2016,

14,8% à mais que 2015, já o número total de diárias destes animais internados na área de animais

de companhia foi de 6.202 e em grandes animais foi de 1.605, resultando uma média de 3,22

dias/animal (ANEXO 1).

Figura 1 Atendimento de Novas Consultas, distribuídas no período diurno e noturno, sendo que no período diurno envolve todas as áreas de atendimento do HV e o Pronto Socorro e no período noturno apenas o atendimento do Pronto Socorro, perfazendo um total de 6.488 novas consultas. Hospital Veterinário – UEL - 2016

Figura 2 Atendimento de Novas Consultas e Retornos programados nas várias áreas de atendimento do HV, perfazendo um total de 17.426 casos clínicos. Hospital Veterinário – UEL – 2016.

Figura 3 Total de animais Internados nos setores de Clínica Médica de Animais de Companhia, Clínica Cirúrgica de Animais de Companhia, Grandes Animais e Moléstias Infecciosas, perfazendo um total de 2.424 internamentos. Hospital Veterinário – UEL – 2016.

Figura 4 Resumo dos atendimentos de 2014, 2015 2016 da rotina e o Pronto Socorro. Hospital Veterinário – UEL - 2016

Importante esclarecer que este número de animais atendidos e internados só não é muito

maior pela falta de estrutura física e Servidores, pois infelizmente muitos pacientes que

necessitam de internamento, principalmente cães e gatos, são encaminhados para outras

Universidades e Clínicas, deixando os Guardiões (Proprietários/Clientes) muito descontentes e

prejudicando o atendimento à comunidade, ensino, pesquisa e extensão.

Os Quadros 2 a 4 representam o total dos procedimentos mais realizados e no ANEXO 2

está o relatório completo de todos os procedimentos realizados no Hospital Veterinário em 2016,

estes procedimentos estão divididos por classes como área, laboratórios e tipo de exame. Sendo

94.675 o total de procedimentos realizados no HV UEL em 2016, com crescimento de 12,5%

comparado a 2015.

21

Quadro 2 Apresentação dos procedimentos mais frequentes e o total geral da área de

Animais de Companhia. Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016

Área Exame 2015 2016

Animais de Companhia Internamentos/diárias 5.928 6.202

Curativo ambulatorial 111 669

Desobstrução uretral 4 22

Retirada de berne/miíase 29 58

Imobilização Externa 50 119

Biópsia 79 127

Anestesia 1.275 2.315

Imagem Exame Radiográfico simples 1.943 2.838

Contrastado 41 57

US 00 217

Cirurgias Oftalmologia 99 165

Sistema Nervoso 8 21

Ortopedia 59 124

Outras 425 396

Teriogenologia Reprodutivo Feminino 300 456

Mastectomia 66 114

Reprodutivo Masculino 74 172

TOTAL 21.456 26.282

22

Quadro 3 Apresentação dos procedimentos mais frequentes e total geral da área de Grandes

Animais. Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016

Área Exame 2015 2016

Grandes Animais Consultas 231

Internamentos (diárias)

1.391* 1.811

Procedimentos Especiais

17 25

Outros 23 12

Anestesia 34 76

Imagem Exame Radiográfico simples 99 190

Contrastado 1 00

Cirurgias Laparotomia 7 6**

Feridas e Abscessos 13 28

Curativos 524 750

Outras 23 47

Reprodução Inseminação artificial 5 1

Diagnóstico Gestação 77 46

TOTAL 7.399 4.320

23

Quadro 4 Apresentação dos procedimentos Laboratoriais mais frequentes e total geral.

Hospital Veterinário – UEL – 2015 e 2016

Laboratório Exame 2015 2016

Bacteriologia Cultura 517 622

Antibiograma 493 588

Micologia Exame Direto / Cultura 501 609

Leptospirose Sorologia 490 549

Exame Direto 206 383

Preventiva e Saúde Pública

Imunofluorescência 318 733

Parasitologia/ Parasitárias

Exame Fezes/sangue/ectoparasitas 892 1.009

Protozoologia Sorologia/PCR 383 538

Virologia ELISA + BVD 89 215

Toxicologia Organofosforado/Carbam/metas... 18 51

Patologia Clínica Bioquímica 30.178 36.202

Hemograma completo + contagens celulares

17.410 19.282

Análise Líquidos + urinálise 1.277 1.640

Reação Cruzada 189 377

Anatomia Patológica Necrópsia 41 53

Citologia 588 718

Histopatológico 253 327

Medicina Aviária 11 82

TOTAL 53.936 64.073

24

6 PROJETOS DE ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO, PÓS-GRADUAÇÃO E ESTÁGIOS.

Segundo o Regimento do HV, todos os Projetos devem passar pela aprovação/ciência do

Conselho Diretor do Hospital Veterinário e à partir de janeiro 2015, todos os Projetos novos

executados no HV passaram a ter a ciência do mesmo. Foram 19 novos Projetos de

Pesquisa/Extensão/Ensino aprovados em 2016 para início de execução e 52 Projetos já em

execução, totalizando 71 Projetos de Pesquisa/Ensino/Extensão executados nas dependências do

Hospital Veterinário UEL, Departamento de Clínicas Veterinárias e Departamento de Medicina

Veterinária Preventiva (ANEXO 3).

Anualmente, são recebidos cerca de 100 alunos de graduação em Medicina Veterinária de

Instituições de Ensino Superior (IES) de todas as regiões do Brasil, para realizarem o estágio

curricular obrigatório no HV-UEL, sempre com o Departamento de Clínicas Veterinárias e

Departamento de Medicina Veterinária Preventiva como responsáveis por estes alunos. Da mesma

forma vários alunos nossos preferem fazer parte do estágio obrigatório no HV-UEL.

Há uma grande procura por parte das Universidades e dos alunos para a execução deste

estágio nas dependências do HV/UEL, porém a restrição de espaço físico impede a ampliação das

vagas para estes estágios. Outra dificuldade muito grande é a falta de espaço para que estes

alunos deixem bolsas e vestimentas, já que o HV-UEL não possui vestiários para os alunos de

graduação, pós-graduação e alunos de outras IES, sendo que os armários para este fim além de

serem insuficientes, estão em local impróprio e aberto.

25

7 CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO (LATO E STRICTO SENSU)

Cursos de Pós-Graduação que atuam diretamente no Hospital Veterinário ou que

desenvolvem suas Pesquisas com materiais biológicos provenientes de animais atendidos no HV.

7.1 Lato Sensu - Curso de Residência Área Número de R1 Número de R2 Total Clínica Médica de Animais de Companhia 05 05 10 Clínica Cirúrgica de Animais de Companhia 05 05 10 Teriogenologia de Animais de Companhia 03 03 06 Anestesiologia 02 03 05 Imagem 01 01 02 Clínica Médica e Cirúrgica de Grandes Animais 03 03 06 Teriogenologia de Grandes Animais 01 01 02 Patologia Clínica Veterinária 01 01 02 Patologia Animal 02 02 04 Moléstias Parasitárias 01 01 02 Saúde Pública Veterinária 01 01 02 Moléstias Infecciosas 02 02 04 Total 25 25 55 7.2 Stricto Sensu Cursos de Pós-graduação com alunos desenvolvendo pesquisas nas instalações do HV são:

o curso de Pós-Graduação Acadêmica Ciência Animal (mestrado e doutorado), que hoje tem a sua

avaliação em nível 6 (internacional) e o curso de Pós-Graduação Profissionalizante em Medicina

Veterinária (mestrado). Estes cursos tanto desenvolvem as suas atividades dentro do HV como em

muitas pesquisas são usados materiais biológicos provenientes do mesmo. Número aproximado

de alunos 80.

8 AVALIAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 2016

8.1 ARRECADAÇÃO (ANEXO 04)

O movimento total do Hospital Veterinário de 2016 foi de R$2.308.660,24, porém o valor

de quitados foi de R$1.607.026,14, sendo que houve 30,39% de inadimplência, totalizando

R$701.634,10 (Quadro 5 e ANEXO 4). Destes valores quitados, R$1.074.844,94 foram arrecadados

diretamente pela secretaria de atendimento ao público através do uso de cartão de crédito,

26

débito, dinheiro ou pagamento de boleto bancário (ANEXO 5). Estes valores comprovam a

necessidade de melhorias estruturais e mais Servidores neste Setor, onde hoje temos apenas um

Servidor por período.

Quadro 5. Porcentagem de forma de pagamento e inadimplência em 2016. Hospital Veterinário,

2016

Emitidos = 2.308.660,24 reais

- 50% - Boletos

- 34,79% - Cartão

- 13,44% - Dinheiro

- 1,73% - Consignado

Pagos = 1.607.026,14 reais

- 100% - Dinheiro

- 100% - Cartão

- 29,63% - Boletos

- 1,06% - Consignado

Inadimplência = 701.634,00 reais

- 96,73% - Boletos

- 3,26% - Consignados

27

O quadro 6 demonstra a movimentação financeira de 2014, 2015 e 2016 e o quadro 7 a

arrecadação por Divisões.

Quadro 6. Demonstrativo da situação financeira de 2014, 2015 e 2016 do Hospital Veterinário.

Hospital Veterinário, 2016

2014 2015 2016

Movimento Total 1.637.592,21 1.897.414,61 2.308.660,24

Quitadas 1.218.619,24 1.245.344,25 1.607.026,14

Pendentes 415.924,58 635.514,46 701.634,10

Em aberto 3.048,39 16.555,90 5.360,00

Inadimplência 25,39% 33,49% 30,39%

28

Quadro 7 . Demonstrativo da situação financeira de 2014, 2015 e 2016 do Hospital

Veterinário. Hospital Veterinário, 2016

Divisão Total (reais)

2015 2016

Divisão de Animais de Companhia 870.378,09 1.206.991,59

Divisão de Patologia Animal 485.435,50 585.176,36

Divisão de Grandes Animais 57.717,35 56.406,97

Divisão Medicina Veterinária Preventiva 32.148,10 17.690,50

Farmácia 224.587,06 667.055,32

Conselho Diretor 68.871,10 135.969,00

Secretaria Executiva 27.286,41 49.902,85

8.2 SALDO DE DESPESAS POR CLASSIFICAÇÃO ORÇAMENTÁRIA (ANEXO 6)

Despesa Especificação Utilizado (reais)

2015 2016

3.3.90.14.00 Diárias – Pessoal Civil 1.342,00 3.130,00

3.3.90.30.00 Material de Consumo 494.751,97 728.168,02

3.3.90.33.00 Passagem e Despesa com Locomoção 900,00 1.850,00

3.3.90.39.00 Serviços de Terceiros – pessoa jurídica 207.777,64 289.989,01

4.4.90.52.00 Equipamentos e material permanente 162.503,82 105.953,68

5.0.00.01.00 Copias xerox 17.025,94 11.259,06

5.0.00.03.00 Serviços gráficos 1.940,80 2.704,98

TOTAL 886.242,17 1.160.473,03

29

Abaixo a descrição de alguns serviços de terceiros - pessoa jurídica (3.3.90.36.00):

Discriminação Gastos Valor (reais)

2015 2016

Lixo Hospitalar 73.865,75 87.052,00

Marmitex 52.447,87 48.224,00

Hemogaso/Hematologia 52.096,78 126.474,00

Container 12.570,06 11.280,00

Total 178.422,97 272.030,00

8.3 SALDO ORÇAMENTÁRIO/FINANCEIRO (ANEXO 6)

Hospital Veterinário

ANO

2015 2016 2017

Saldo Anterior 270.631 440.173 626.930

Rec. Bruta 1.187.685 1.654.995 218.406

(-) Tx. Adm. 20% - 237.537 - 330.999 - 43.681

(-) Tx. FAEPE 0,5% - 5.938 - 8.275 - 1.092

= Receita Acumulada 1.214.841 1.755.894 800.563

(-) Despesas Empenhadas - 624.080 - 950.935 - 131.674

(-) Almox/Gráfica - 150.587 - 178.029

= Saldo Acumulado 440.173 626.930 668.889

30

8.4 ISENÇÕES 9. ALGUMAS ATIVIDADES REALIZADAS EM 2016

1) 100% Triagem Social, exceto medicamentos e materiais hospitalares = 40.748,52

2) 50% Triagem Social, exceto medicamentos e materiais hospitalares = 2.720,55

3) Interesse Didático = 53.427,15

4) Interesse Científico = 167,6

TOTAL = 97.063,22 reais

1 - Secretaria de atendimento ao Público:

1a - Solicitação de fechamento e adequações no local;

1b - Adequações de formas de pagamento via cartão crédito/débito;

3 - Aprovação pelo CA/UEL – formas de pagamento;

4 - Aprovação pelo CA/UEL – licitação de empresas de cobrança - inadimplentes;

5 - Reforma na área de espera para atendimento de Animais de Companhia;

6 - Troca de grama em todo contorno da área de Animais de Companhia;

7 - Inauguração do Laboratório de Medicina Transfusional;

8 - Festividades de Comemoração dos 40 anos do HV/UEL;

9 - Implantação do Sistema para lançamentos de Procedimento na área de Grandes Animais;

10 - Projeto para instalação de Câmeras – pronto;

11 - Projeto Rede Internet no HV inteiro – pronto e encaminhado verba para a PCU comprar os materiais para a instalação;

12 - Reforma/Pintura/colocação de grades – Setor de Isolamento;

13 – Mutirões de Castração de Cães e Gatos;

14 – Campanha Vacinação de animais de companhia e equinos;

15 – Realização de Cursos de Equinos;

16 – Campanha de conscientização sobre doenças infectocontagiosas em cães e distribuição de folder informativo;

17 – Outubro Rosa – conscientização sobre tumores de mamas em cadelas e gatas;

18 – Novembro Azul – conscientização sobre tumores de próstata em cães.

19 – Compra 02 Perfuradora Óssea Elétrica para Divisão Animais de Companhia

20 – Compra 02 Serra Oscilatória para Divisão Animais de Companhia

31

10. DESAFIOS/PROPOSTAS/METAS 2017

1. Licitação empresa de cobrança - inadimplentes

2. Dificuldade em compras de produtos e equipamentos - Ausência de interessados

3. Atender as necessidades básicas das Divisões em relação à compra de equipamentos

4. Retirada de banheiro para o público do corredor do HV - Transformação dos banheiros em

Sala de Aulas

5. Organizar os arquivos e papéis do Hospital Veterinário

6. Colocar a Rede/Internet no Prédio do HV inteiro

7. Instalar todas as câmeras no HV

8. Fazer armários – secretaria administrativa e de atendimento

9. Pintar prédio secretaria e escadas

10. Melhorar e reformar lavanderia

11. Fazer Almoxarifado

1. Barracão de grandes animais – limpar e transformar em sala de aula e estoque de

feno

2. Reformar local de arquivos do HV em salas de técnica cirúrgica

3. Fazer estacionamento atrás da lavanderia

12. Iniciar informatização do HV – procedimentos animais de companhia e prontuários

13. Dar continuidade aos Projetos Animais de Companhia e Equinos

14. Comprar ar condicionados e computadores

15. Retirada de materiais inservíveis do Barracão de Grandes Animais

16. Estudo das fossas do Hospital Veterinário

17. Plano Altimétrico do HV

32

10.1 Necessidade de Equipamentos Equipamento SICOR Quantidade

(unidades) Valor Unitário (reais)

Valor Total (reais)

Doppler vascular semi-portátil

13.899

03 3.000,00 9.000,00

Eletrocardiógrafo TEB ECG

14.038 02 6.000,00 12.000,00

Monitor com capnógrafo

02 30.000,00 60.000,00

Mocroscópio Biológico 43.339 01 34.000,00 34.000,00 Monitor Multiparamétrico

10.748 03 23.000,00 69.000,00

Berço para UTI em aço inox

08

Máquina lavar roupa 37.439 02 125.000,00 250.000,00 Secadora de roupa 02 100.000,00 200.000,00 Coagulômetro 01 8.000,00 8.000,00 Estufa de Secagem e esterilização

26.682 01 5.000,00 5.000,00

Centrífuga de Microhematócrito

39.398 02 6500,00 13.000,00

Microscópio Optico 38.942 02 10.000,00 20.000,00 Oftalmoscópio Binocular

48.097 01 10.000,00 10.000,00

Geladeira e Freezer para armazenamento de Hemocomponentes

01 22.000,00 22.000,00

Gerador 02 100.000,00 200.000,00 TOTAL 932.000,00

10.2 Abaixo fotos da secretaria executiva, secretaria de atendimento ao público, escada inadequada que leva da secretaria ao local de espera e local inadequado dos armários dos alunos

39

11. PLANEJAMENTO DE AÇÕES A CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO – 10/2014 – 10/2018

e PEI (ANEXO 6)

Objetivos Ações

Período de Realização

Curto Médio Longo

2015 2016 2017 2018

1 - Melhorias na ESTRUTURA física de apoio aos Serviços à Comunidade

1 – Ampliação, reforma e adequação da lavanderia, seguindo às normatizações da Vigilância Sanitária. Compras de novos equipamentos.

X X X X

2 – Adequação do Setor de Espera da área de Animais de Companhia

X Concluído

3 – Revitalização de Placas X Em andamento

Em andamento

4 – Revitalização do Jardim de entrada com colocação de grama esmeralda e bancos

X Concluído

5 – Reforma e Ampliação (2º andar) do prédio do Setor Administrativo e Secretarias de atendimento ao público

X X X

6 – Melhorias – Pintura e Colocação de novas grades no Setor de Isolamento

Em andamento

Em andamento

7 – Construção almoxarifado X X

2 – Melhorias e fornecimento mínimo de qualidade na estrutura física de apoio ao ENSINO, PESQUISA, EXTENSÃO e Prestação de Serviços à COMUNIDADE no Setor de Animais de Companhia

1 - Retorno ao Estudo do Pré-Projeto Arquitetônico

X X Solicitação de Plano

Altimétrico

2 – Projeto Arquitetônico X X

3 – Projetos Complementares – Estrutural, Elétrico, Hidraulico

X X

4 – Captação de Recursos – Custo aproximado: 7 milhôes de reais

X X X

5 – Reforma /Construção Laboratório de Medicina Transfusional

X Concluído

6 – Aquisição de Gerador X X X

3 - Melhorias na estrutura de Grandes Animais

1 – Atualização do Projeto do Bloco de Equinos

X X X

2 – Projetos Complementares – Estrutural, Elétrico, Hidraulico

X

3 – Captação de Recursos – Custo aproximado: 2 milhôes de reais

X X X

4 – Aquisição de Gerador X X

40

4 – Apoio aos Graduandos 1 – Construção de Vestiários Feminino e Masculino – os alunos hoje não tem onde se trocar ou usar banheiro

X X X

5 – Melhoria na logística do atendimento e internamento através da aquisição de equipamentos para controle/manutenção de terapia em ambulatórios e internamento

1 – Aquisição de equipamentos de uso contínuo: Doppler para aferição de pressão arterial, eletrocardiograma, desfibrilador, aparelhos de anestesia, glicosímetro, coagulómetro, furadeira ortopédica, máquinas de tosa, balanças, microscópios, geladeira/freezer banco de sangue, geladeira e freezer comum, aparelhos multiparamétricos, endoscópio, otoscópio.....entre muitos outros

X Em compra Em compra X

2 – Aquisição de materiais hospitalares: ambus, laringoscópios, lanternas, sondas...entre muitos outros

X Em compra Em compra X

3 – Reforma no Setor de Esterilização Parado na licitação e

PCU

X X

4 – Instalação dos equipamentos de Raio X, Ultrassom e revelador digital no Setor de Imagem

Instalados

5 – Reposição de Servidores afastados, readequados e aposentados

X X X X

6) Aumentar/Melhorar a captação de recursos, Diminuir gastos e Aumentar controle de gastos para o HV

1 – Fechamento de Prontuários de anos anteriores

Realizado Realizado

2 – Fechamento de todos os Prontuários atendidos no dia

Em execução

Em execução

Em execução

X

3 – Melhorar forma de Cobrança – estimular o uso maior de cartão de débito/crédito ao invés de boleto bancário

X Em execução

Aprovado em CA a

retirada do Boleto

X

4 – Informatização da Farmácia Realizada

5 – Controle de Estoque X Dificuldade devido a falta de

Servidores

Dificuldade devido a falta de

Servidores

X

6 – Melhorias no sistema de informática X Projeto realizado

para colocação da rede de

internet em todo

HV

X X

7 – Estudo e Informatização completa do HV – incluindo prontuários eletrônicos junto a ATI/UEL

X X X X

8 – Ampliação do número de servidores técnicos-administrativos

X X X X

41

9 – Implantação de uma política junto à Universidade para a cobrança de inadimplentes

X Em trâmite,

aprovado em CA

X X

10 - Aquisição de Equipamentos de Suporte a Informática e Comunicação.

X Verba repassada para PCU

X X

7) Melhorar a Política de Gestão de Pessoas

1 - Reposição de Pessoal X X X X

2 - Capacitação do Pessoal através do incentivo na participação em cursos internos e externos

X X X X

3 - Apoio à reorganização dos órgãos representativos dos estudantes (CA) e empresa junior (VetJr)

X Apoio X X

4 – Adequação de horários dos Técnos-administrativos

X Realizado X X

5 – Implantação do Centro de Vivência X X X

6 – Formulação junto ao Centro Acadêmico e VetJr de um Jornal Informativo do HV-UEL impresso e digital

X X X X

7 – Adequar a Identificação através do uso obrigatório de Crachás

X Tramitação Em execução

X

8) Implantar o Plano de Segurança

1- Uso de Crachás X Tramitação Em execução

X

2- Solicitação contínua junto a Prefeitura

do Campus da necessidade da presença

de um servidor permanente no HV no

período Noturno.

X X X X

3 – Melhoria e Visualização contínua do sistema de Câmeras do HV

X Tramitação Em execução

X

4 – Aquisição e Instalação de mais câmeras nas dependências do HV

X Tramitação X X

Londrina, 21 de março de 2017

Profª Drª. Patrícia Mendes Pereira

Diretora do Hospital Veterinário