Gestão de Espaços e Eventos Criativos com Hugo Soares

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Gestão de Espaços e Eventos Criativos com Hugo Soares na TH2 no Summer MBA Hotel Marketing Management www.th2.com.pt | training@th2.com.pt

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             09  Agosto  2014  

                                                                                                                                                                                                         Hugo  Soares    

Licenciado  em  Relações  Públicas  e  Publicidade  –  INP  Mestrado  Comunicação  Integrada  (  Fase  da  dissertação  )-­‐  INP  Pós  –  Graduação  em  Comunicação  Integrada  –  INP  Especialização  em  Gestão  de  Eventos  Especialização  em  Gestão  de  Marcas    Curso  de  Produção  e  Gestão  de  Eventos  –  InsItuto  Denver  –  Brasil  

Prémios:  Menção  Honrosa  –  Gala  dos  Eventos  2012  Prémio  Revelação  –  Gala  dos  Eventos  2013  ENEOGE  –  2º  lugar  no  melhor  evento  de  formação  2012  

Eventos:  Fundador  e  organizador  do  FIGE  2013  -­‐  Madrid  Fundador  e  Co-­‐organizador  da  Training  Week  2012  Fundador  e  organizador  do  TIN  (  desde  2012  -­‐?)  Fundador  e  Co-­‐organizador  da  Marcha  comemoraIva  Benfica  Campeão  2010  Fundador  e  organizador  do  ENEOGE  (  desde  2008  -­‐  ?  )  

Produções  TV  Ídolos  Casa  dos  Segredos  Splash  

09  Agosto  

Marcas  Eventos    Tipologia  Espaços    Eventos  CriaIvos  Vídeos  e  exemplos  

                       O  Que  é  uma  Marca?    

Um  dia  a  dia  de  um  homem  de  30  anos…..  (quando    ainda  havia  dinheiro  para  se  viver)  

Valor  das  Marcas  

Responsabilidade  social  

VS  Treta  Social  

                                   Gestão  de  eventos  

Todos  são  ESPECIALISTAS!!  

NÃO  EXISTEM  HERÓIS!  

MULTITASKING!!!!!  (  AQUI  AS  MULHERES  GANHAM  CLARAMENTE!)  

MUNDO  DE  INVEJAS!!  

NÃO  TENS  VIDA  E  POR  VEZES  NEM  TEMPO  DE  FUMAR  UM  CIGARRO!    

NUNCA  CONSEGUIRÁS  TER  UM  EVENTO  PERFEITO!      

QUANDO  TE  DISSERAM  QUIE  NÃO,  É  POR  AI  QUE  TENS  DE  IR!!  

MESMO  QUE  TENHA  PIADA..  NÃO  VAI  DURAR  SEMPRE!  INOVA!  

TENS  WIFI?  TENS  OS  CONSUMIDORES  CONTENTES!  (  MESMO  QUE  NÃO  USEM!)  

EM  2017  NEM  APARECEM..  VIDEOCONFERÊNCIA...  

REGRAS??  ASSIM  TAMBÉM  NÃO  TEM  PIADA...  SÓ  HOJE!    

NÃO  QUERO  ESTE  EVENTO!!!  

NUNCA  SER  CALIMERO!!!!  

                                                                   Definição  de  evento    

“Um   EVENTO   é   um   acontecimento   planeado,   que   tem   um   local  definido,   uma   data,   hora   de   início   e   fim   e   que   visa   promover   a  relação   da   organização   anfitriã   (a   que   promove)   e   o   público   de  interesse   (   quem   queremos   aMngir),   com   vista   ao   alcance   de  determinados  objecMvos.”  HS  

Como  está  dividido  o  Mercado?  Que  segmentos  podemos  trabalhar?  

• ParIcular  • Empresarial  • Sector  Público  

Eventos    

≠  outras  Técnicas  de  Comunicação  

A   globalidade   das   técnicas   de   comunicação   (   publicidade,   relações  públicas,  patrocínios  etc.)    

                                                                                                                                                 limitam-­‐se  a  informar    

Os   eventos   criam   emoções   e   laços   que,  quando   bem   comunicados,   ligam   os  consumidores  à  marca  associada  ao  evento.    

As  Organizações  que  pretendem  uIlizar  os  eventos  como  elemento  estratégico,  podem  fazê-­‐lo  segundo  duas  vias:  

•  captação  de  eventos  

                           candidatura  a  um  processo  de  acolhimento  de  determinado  evento  promovido  por  uma  enIdade  externa.  

•  criação  de  eventos  próprios  

                                       Fases  da  Organização    

   1-­‐  Concepção   2-­‐Planeamento   3-­‐  Operacionalização            (pré,  evento,  pós)  

         4-­‐  Avaliação  

1  -­‐  Concepção  •Revisão  (se  exisIram  eventos  anteriores)  •Brainstorming  (o  quê,  para  quem,  onde,  quando,  etc.)  

2  -­‐  Planeamento  (mais  complexo,  mais  demorado,  mais  trabalhoso)  

OjecIvos:    o    estabelecimento  de  objecIvos  segue  vários  critérios,  que  habitualmente,  são  sinteIzados  pelo  acrónimo  SMART:    

• ESpecíficos:  claros  em  relação  a  que,  quando  e  como  a  situação  deverá  mudar  • Mensuráveis:  capaz  de  idenIficar  alvos  e  benezcios;  • AIngíveis:  capaz  de  realizar  seus  objeIvos;  • RealísIcos:  capaz  de  obter  o  nível  de  mudança  refleIdo  no  objeIvo;  • Ligados  ao  Tempo:  definir  o  período  no  qual  os  objeIvos  devem  ser  alcançados.  

! Estudos  de  viabilidade  (só  nos  grandes  eventos)  ! Inventariação  dos  recursos  necessários  a  implementação  do  mesmo  

! Orçamento  (custos  e  receitas)  

! Calendarização  de  tarefas  (cronograma)  

! Definição  estrutura  operacional  (organograma)  

! Definição  de  Planos  de  conIngência  ! MarkeIng  do  Evento  

3  -­‐  Operacionalização  (pré-­‐evento/evento/pós-­‐evento)    

4-­‐  Avaliação  • Clipping  • Agradecimentos  • Pagamentos  • Desmontagens  • Press  Release    (com  números  do  evento)  

                                                     Tipos  e  Classificação  de  eventos  

1.EVENTOS  SOCIAIS:  Sem  carácter  comercial.  

Almoço  Banquete  Pequeno  almoço    Brunch  Chás  Cocktails  Festas  ao  ar  livre  Festas  de  beneficiência  Jantar  banquete  Noivados  Open  House  

2.EVENTOS  PROFISSIONAIS:  De  caráter  comercial,  promovido  por  empresas  ou  enIdades  

Coffee  break  Desfiles  Leilões  Visitas  InsItucionais  Condecorações  

           3.  EVENTOS  OFICIAIS:                Cerimonial  sempre  com  base  em  normas  de  precedência.  

             Homenagens                  Inaugurações                Assinaturas                Tomadas  de  Posse  

4.  EVENTOS  TÉCNICO-­‐CIENTÍFICOS:  Eventos  ligados  a  áreas  específicas.  

Ciclo  de  palestras  Conferências  Congressos  Fórum  Mesa  redonda  Painel  Reunião  Semanal  Seminário  Simpósio  Workshop  Convenção  Feira  

               5.  EVENTOS  ARTÍSTICOS                  Exposição                  Mostra  

               6.  EVENTOS  CULTURAIS                  Concursos                  Entrevista  coleIva                  Formaturas                  Tarde  de  autógrafos                  Torneio  

               7.  EVENTOS  RELIGIOSOS                  BaIzados                  Casamentos                  Conclaves                  Primeira  comunhão  

Os  eventos  poderão  ser  classificados  segundo  os  seguintes  critérios:    

Finalidade  Periodicidade  Área  de  abrangência  Âmbito  /Zona  de  acção  Público-­‐alvo  Nível  de  parIcipação.  

Quanto  à  Finalidade,  os  eventos  podem  ser  classificados  como  insMtucionais  ou  promocionais    

Os  eventos  insMtucionais  têm  como  finalidade  desenvolver,  manter  ou  aperfeiçoar  a  imagem  da  empresa.  

Ex:  Convidar  os  clientes  da  empresa  para  um  Cruzeiro  

Os  eventos  promocionais,  têm  uma  visão  comercial  e  o  principal  objecIvo  é  vender.    

Ex:  as  feiras  onde  as  empresas  apresentam  os  seus  produtos,  fazendo  preços  de  feira  (promoções)    para  poderem  comercializar  os  seus  produtos.  

Quanto  à  periodicidade,  os  eventos  podem  ser  periódicos,  esporádicos  ou  de  oportunidade.  Os  eventos  periódicos  têm  uma  periodicidade  definida  e  podem  acontecer  uma  vez  por  mês  ou  uma  vez  a  cada  dois  anos  por  exemplo.    EX:  O  Rock  in  Rio  tem  uma  periodicidade  definida  e  realiza-­‐se  de  dois  em  dois  anos  na  cidade  de  Lisboa.  

Os  eventos  esporádicos  não  têm  periodicidade  definida  e  acontecem  quando  a  empresa  aproveita  um  momento  especifico  que  considera  favorável.    EX:  Lançamento  de  um  novo  produto.  

Os  eventos  de  oportunidade  assim  como  os  esporádicos,  não  têm  uma  periodicidade  definida  e  disInguem-­‐se  dos  esporádicos  por  serem  desenvolvidos  no  âmbito  de  acções  externas  à  empresa.  Ex:  a  empresa  aproveita  datas  comemoraIvas  para  se  associar.  

Quanto  ao  nível  de  abrangência,  os  eventos  podem  ser  classificados  como  locais,  regionais,  nacionais  e  internacionais.  

Pode  ser  considerado  um  evento  local  uma  feira  de  artesanato  mensal.  

Um  evento  regional,  pode  ser  considerado  a  feira  de  São  Pedro  em  Torres  Vedras.  

O  OpImus  Alive  pode  ser  considerado  um  evento  nacional.  

O  campeonato  da  Europa  2012,  pode  ser  considerado  um  evento  internacional.  

Quanto  ao  âmbito  também  chamado  zona  de  acção,  os  eventos  podem  ser  considerados  internos  ou  externos.    

Eventos  externos  são  realizados  fora  da  sede  da  empresa  e  normalmente  em  locais  amplos.    Eventos  internos  realizam-­‐se  nas  instalações  das  empresas.  

Quanto  ao  público-­‐alvo,  os  eventos  podem  dividir-­‐se  em  corporaMvos  e  em  eventos  para  o  consumidor.    

Os  eventos  corporaMvos  são  eventos  realizados  para  o  público  interno  da  empresa.  

Os  eventos  para  o  consumidor  são  voltados  para  o  consumidor  final.  

Quanto  ao  nível  de  parMcipação  existem  três  possibilidades:  

As  empresas  podem  organizar  os  seus  eventos,  uIlizando  os  próprios  recursos  financeiros.  

Podem  optar  por  parIcipar  em  eventos  criados  por  outras  empresas,  através  de  apoios  ou  patrocínios,  pagando  uma  verba  para  ter  a  sua  marca  associada  ao  acontecimento.  

Por  fim,  as  empresas  também  podem  uIlizar  os  seus  recursos  financeiros  e  recorrer  a  apoios  ou  patrocínios.    

   Eventos  CriaIvos  Low  Budget!!!!  

Lançamento  de  um  livro  

Regata  Barquinhos  a  Remos  

   (  Má)  Gestão  dos  Espaços  

(Boa)  Gestão  de  Espaços!  

KIDZANIA  

Eventos  CriaIvos!  Video  Mapping  

 Afinal  qual  é  o  espaço  do  Evento!!  

Planeamento  na  Gestão  de  Espaços!  

hugosoares@eventlover.com  916508129