Modelo de Ação comunicativa e de informação para redes sociais

em ambientes digitais

Projeto de ExtensãoMárcia Marques

doutoranda PPGCInf- UnBorientadora dra. Elmira Simeão

outubro 2013/abril 2014

Financiamento público• Doutoranda PPGCInf

• FaC/UnB: licença remunerada de dois anos

• Fiocruz Brasília: Sanduíche na UCM, em Madrid, direção dra. Aurora Cuevas Cerveró.

• DEX: bolsas e recursos para pagar pessoal administrativo neste projeto

Ação de comunicação e de informação inclusiva e para a cidadania

• Artigo 19 da Declaração Universal dos Direitos Humanos:

Toda pessoa tem direito à liberdade de opinião e expressão; este direito inclui a liberdade de, sem interferência, ter opiniões e de procurar, receber e transmitir informações e idéias por quaisquer meios e independentemente de fronteiras.

• Lei de Acesso à Informação

O modelo• Articulação transdisciplinar de saberes de

diferentes campos do conhecimento para a promoção do entendimento nas relações de comunicação e no enfrentamento da informação nas redes sociais em ambientes digitais.

• Comunicação, Ciência da Informação e TICs orientam, e instrumentalizam, a produção coletiva e colaborativa de um plano de ação comunicativa e de informação para redes sociais num mundo multimodal

O modelo

• Diálogo permanente entre comunicação, informação e tecnologia

• Informação como coisa (que se organiza, se busca, se transmite, se entende, se desentende)

• Comunicação como relações que podem ser analisadas e medidas

Ciência da Informação• Multialfabetizações para um mundo

multimodal, numa relação de comunicação extensiva, caracterizada pela animaverbivocovisualidade (AV.3);

• Conceitos de multialfabetização relacionam-se com Paulo Freire, Edgar Morin: autonomia no aprender a aprender para o século XXI

• conceitos de informação

• organização e arquitetura de acervamento da criação coletiva: proposta de organização e produção na perspectiva da multivocalidade

• a visualidade multimodal (AV.3) da documentação

• Estudo de Usuários

Ciência da Informação

Comunicação

• a construção narrativa do jornalismo

• a organização integrada da comunicação

• arquitetura/engenharia da comunicação em rede

• a multivisualidade (AV.3) estética da comunicação

• o modelo funcionalista para ações comunicativas

Comunicação

• O papel da comunicação para promover o entendimento (organizacional, jornalística, pública etc.) num mundo multimodal relacionando teias superpostas de redes sociais

• Modelo de ação comunicativa (para o entendimento e para o sucesso) vem de Habermas. A partir dele, Wolton, com informar não é comunicar.

Computação – TICs

• Construção de ambientes, pesquisa de ambientes multimodais para comunicação e enfrentamento da informação, especialmente no armazenamento

• estruturação de engenharias e arquiteturas de comunicação e de informação

• Análise de Redes Sociais (ARS) – análise da rede em movimento

elementos de plano de ação

• Analisar a rede a partir das informações obtidas com Estudo de Usuários, Análise de Redes Sociais, e das multivocalidades que surgirão nas duas pesquisas e análises de documentos produzidos pelo grupo.

• Sempre garantida a proteção do indivíduo

Diagnóstico – Estudo de Usuários

• instrumental: quais destrezas e habilidades em TICs;

• cognitiva: como se dão usos, quais as competências em informação;

• sócio comunicacional: como se comunicam, quais os fluxos de informação

• axiológica (o objetivo): quais as atitudes em rede (ética, informação/comunicação)

Diagnóstico – Análise de Redes Sociais

• Quem são as pessoas e como se comunicam na rede, os comportamentos individual e do grupo em relação a temas/informações na rede

• Analisar as relações entre as redes da rede DF, a intersecção, as confluências, os vazios, os intermediadores

• observação da comunicação

Multivocalidade: a construção coletiva

• Analisar os temas que envolvem os grupos e buscar respostas (por meio da multivocalidade) que componham o panorama polifônico das redes:

• o que une as pessoas na rede?

• qual o interesse comum?

• o que podem fazer juntos?

• o que cada um quer/pode fazer?

Ação pela tecnologia

• usos para comunicar e para enfrentar a informação:

• quais plataformas? quais facilidades? quais dificuldades? quais desconhecimentos? (acessar, dialogar, distribuir)

Ação pela informação

• aprender a aprender para enfrentar a informação

• multialfabetizações para um mundo multimodal

• o modelo de alfabetização inclui a comunicação, a relação com o outro como competência necessária para promover o entendimento (não apenas para compreender como meios e provedores lidam com a informação)

Ação pela comunicação• construção coletiva da rede, para promover a

compreensão entre o eu e o outro

• criar um plano de comunicação integrada, para promover o entendimento em torno dos temas, definir regras de convivência coletivas, facilitar a troca de informação, a produção coletiva, colaborativa, ética e democrática de conhecimento – com seus acordos e desacordos.

Ação pela comunicação• Organização das arquiteturas voltadas à promoção do

entendimento e à oferta de serviços que orientem e facilitem a busca, acesso, uso da informação com ética e visão de pertencimento planetário;

• produção (a partir da prática e teoria do jornalismo) de informações que auxiliem o entendimento das informações especializadas, de notícias de interesse da rede;

• organização plástica e gráfica da informação, com objetivo de orientar e organizar a comunicação, em todas as plataformas utilizadas pela rede

A extensão

• estudantes de graduação e pós das três áreas;

• profissionais e professores das áreas;

• parceiros fiocruz

• pessoas das redes (que estão na rede do face)

A extensão• encontros presenciais, à distância, com documentos,

trabalhos em grupo, informações abertas para as redes participantes

• tratar do ponto de vista teórico: informação, comunicação, tics, multialfabetizações, redes sociais; ação comunicativa e de informação

• período – da segunda quinzena de outubro a novembro (encontros semanais presenciais). Dezembro, apresentação resultados em Encontro Brasil/Espanha do grupo de Competência em Informaçnao

A extensão - plano geral• da segunda quinzena de outubro a novembro:

• encontros semanais presenciais, com orientação teórica

• trabalhos em grupo:

• aplicação de pesquisas e análise dos dados diagnosticados

• elaboração de proposta de plano de ação comunicativa e de informação para redes

A extensão – plano geral• Dezembro, apresentação de resultados no II

Seminário Brasil/Espanha, organizado pelo grupo de Competência em Informação

• janeiro a março, encontros virtuais e orientação na produção dos capítulos de livro eletrônico

• primeiras aplicações do plano elaborado a partir do modelo