Post on 18-Nov-2014
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Inovação Colaborativa:
Oportunidades, Desafios e Casos
Dr. José Cláudio C. Terra
19/03/2011
Digital Strategies Summit 2011 - ESPM
São Paulo І Curitiba І Rio de Janeiro І Toronto
Case Ipod - Apple
O desenvolvedor independente
Tony Fadell desenvolve a solução
iPod/iTunes em 8 semanas
A empresa contrata o empreendedor para criar e liderar
uma equipe de 35 pessoas da Philips, IDEO, General
Magic, Apple, Connectix e Web TV. A empresa desenvolve
a interface com o usuário e design
A PortalPlayer oferece a plataforma e produz, junto
com a Apple, um reference design. A empresa
também gerencia o desenvolvimento do design
técnico do produto
Tudo foi realizado em 6 meses
Fonte: Henry Chesbrough, Industrial Technology Research Institute Conference,
October 12, 2007
Exemplos das redes de relações na indústria farmacêutica
Exemplo de paper sobre sequência de DNA de cromossomos:
133 autores de 85 instituições !
Fonte: Don Cohen e Laurence Prusak, In Good Company, pag. 16
Imagine níveis MUITO crescentes de colaboração
Por que parou?
incremental radical
Inovação Aberta
Inovação 2.0:
Mercado aberto de
talentos
9
Inovação 2.0:
Plataforma de
Competição de Ideias
11
Inovação 2.0:
Mercado de Conteúdos
13
Inovação 2.0:
Inovação Distribuída
Inovação 2.0:
Crowdfunding
Inovação 2.0:
Mercados Preditivos
Inteligência Competitiva
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Site especializado em busca de novas
tendências.
Usuários cadastram as tendências
Vídeos e newsletters de tendências mais
interessantes;
Compilação de relatórios anuais das
tendências de maior impacto.
Utilizado:
por JW Thompson e MTV como inspiração
para áreas de marketing;
por CNN, The Financial Times, CBC para
jornalistas encontrarem novidades.
Inteligência Competitiva para que?
Estar atento as novas tendências do mercado permite
definir estratégias que ofereçam vantagem
competitiva.
Desenvolver análises estratégicas, descobrir
oportunidades e mapear riscos.
26 mil usuários
43 mil tendências
8 milhões de visitas/ mês
Trend Hunter
http://www.trendhunter.com
Inovação 2.0:
Empresas Abertas
Ideias e Insights
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Acesso aberto a todos usuários para idéias,
críticas e sugestões à Dell.
Cada usuário pode:
Publicar idéias
Comentar idéias postadas
Votar nas idéias para promovê-las ou
rebaixá-las
A navegação do site o torna mais eficiente,
pois permite visualizar as idéias:
por produto,
por data mais recente
por popularidade
por número de comentários
De onde surgem os insights para inovação?
Funcionários
Benchmark
Fornecedores
Pesquisadores
Clientes
Dell IdeaStorm
12 mil idéias
347 idéias implementadas
84 mil comentários http://www.ideastorm.com
Projetos são enviados pelo site.
Os melhores projetos concorrem ao Prêmio Natura de Inovação Tecnológica, que paga R$ 40 mil ao grupo de trabalho vencedor.
Em 2007, 20% das propostas de projeto recebidas foram aprovadas internamente pela Natura.
Natura
Programa que visa estimular a geração
colaborativa de Inovação Tecnológica,
unindo a Natura a instituições
acadêmicas e órgãos de apoio à
pesquisa.
O programa é aberto a pesquisadores
e estudantes de Instituições de Ciência
e Tecnologia reconhecidas pelo
governo brasileiro.
Ideias e Insights
Samarco: Inovação com
Fornecedores
Trabalha com 75 parceiros de grande importância estratégica.
Pouco tempo depois do seu lançamento o Programa já trouxe várias ideias com potencial de gerar milhões de reais em benefícios para a Samarco.
Programa que utiliza o conceito de
Web 2.0 para se aproximar de seus
fornecedores
Parceiros podem enviar e ajudar a
implementar ideias, gerando melhorias
para a Samarco e oportunidades de
negócios para os fornecedores.
Ideias e Insights
Procter & Gamble connect develop
http://www.pgconnectdevelop.com
“It's our version of open
innovation: the practice of
accessing externally developed
intellectual property in your
own business and allowing
your internally developed
assets and know-how to be
used by others.”
Gil Cloyd
Chief Technology Officer
Aproximadamente 50% dos
novos produtos da P&G
utilizam colaboração externa
Além de ser um canal para
recebimento de novas tecnologias
e produtos, há um espaço
destinado a apresentação de
produtos que a empresa gostaria
de desenvolver
O Portal também é utilizado para
montar um network global de
inovação. Atualmente essa rede de
contatos inclui, entre outros:
Empresas
Empresários independentes
Institutos de pesquisa
Laboratórios de governos
Instituições financeiras
Fornecedores
Procter & Gamble connect develop
PG’s Connect + Develop
Desde do início do programa em 2000, o número de produtos originado externamente subiu de 20% para 35% em 2006
Em 2006, cerca de 45% dos produtos lançados incorporam algum tipo de tecnologia descoberto fora da P&G
Diminuição dos gastos de P&D de 4,8% das receitas (2000) para 3,4% (2006) com aumento de 60% da produtividade do P&D no mesmo período
Duplicação do valor das ações no período de 2000 ~ 2006
Apresentação de Caso
Febre holandesa chega ao Brasil
Princesa da Holanda, Máxima, e a Ministra da Fazenda, Van der Hoeven, em
conversa com a ganhadora de uma das batalhas holandesas.
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Batalha Natura
Batalha Natura
Crie um novo produto cosmético ou linha de produtos com sensorial inovador
que encante e ultrapasse as expectativas do consumidor.
O Desafio
Detalhamento
A Natura acredita que as experiências sensoriais vividas através do uso de seus
produtos criam uma conexão com os consumidores e contribuem para a
promoção do bem–estar-bem.
Desta forma, buscam trazer inovações sensoriais e decidiram lançar um desafio
junto a jovens estudantes nessa busca.
Entendem que a criação de um novo produto cosmético ou linha de produtos
contempla também o desenvolvimento de um novo conceito. Por exemplo,
quando criaram a linha Natura Mamãe e Bebe criaram também o conceito do
“Vinculo”, do “Amor Fundamental”.
Fundação Pró-Sangue
.
Batalha Fundação Pró-Sangue
Apresentação do público que costuma doar sangue.
Descrição das precauções necessárias para garantir um doação de qualidade.
Definição de um patamar de doações como resultado do conceito.
Data do encerramento: 23 de novembro de 2009
.
“Buscar uma forma simples interativa, racional e emocional, que toque o
coração das pessoas entre 40 a 65 anos e que as estimulem a doar sangue
em todo Brasil. ”
Desafio
Detalhamento
Tecnisa
.
Batalha Tecnisa
“Conceitos para melhoria e diferenciação
da infraestrutura de tecnologia, lazer e/ou
serviços nas unidades residenciais e
condomínios desenvolvidos pela Tecnisa”
Desafio
Detalhamento
Apresentação do modelo de negócio atual e posicionamento da empresa.
Batalha abrangente, focada principalmente nos valores e história. Soluções
poderiam estar contempladas em qualquer tópico que o participante desejasse.
Definição de 7 possíveis temas.
Data do encerramento: 06 de maio de 2010.
AlphaVille Urbanismo
No final de 2009, a AlphaVille Urbanismo lançou seu novo serviço - Living Solutions – que
atrela a venda da casa à venda do lote em empreendimento AlphaVille.
Posicionamento: Uma solução completa para quem quer ter a casa dos seus sonhos sem se
preocupar em construir.
O desafio consiste em 1) compreender comunicação atual do Living Solutions; 2) Melhorar o
conceito para garantir um melhor posicionamento no mercado mobiliário; 3) Criar uma
oferta/divulgação do conceito “Living Solutions” ao público alvo de forma inovadora e criativa.
Data do encerramento: 30 de agosto de 2010
“Como melhorar o conceito „Living Solutions‟ e toda a comunicação atrelada de
forma inovadora e criativa.”
O Desafio
Detalhamento
Batalha AlphaVille Urbanismo
Batalha Samarco
Batalha Samarco
Como utilizar os subprodutos gerados no processo de concentração do minério
de ferro? Em qual indústria eles podem ser usados?
O Desafio
Detalhamento
O aproveitamento/reciclagem de subprodutos como matéria-prima para
processos produtivos de outras indústrias tem sido uma forte tendência nos
últimos anos e a Samarco já vem há algum tempo desenvolvendo algumas
iniciativas neste sentido.
A Samarco – visando o desenvolvimento sustentável – está em busca de novas
ideias e projetos de aplicações dos subprodutos em diversos setores industriais,
visando tanto à utilização deste material in natura, quanto sua utilização após
tratamento prévio para adequação aos requisitos dos processos subsequentes.
.
Ambev – Movimento CYAN
• A Ambev é uma empresa de capital aberto, sediada em São Paulo, no Brasil, com
operação em 14 países das Américas (Argentina, Brasil, Bolívia, Canadá, Chile, El
Salvador, Equador, Guatemala, Nicarágua, Paraguai, Peru, República Dominicana,
Uruguai e Venezuela).
•É dona de um grande portfólio de marcas,como Antarctica, Brahma, Bohemia,
Skol, Original, Stella Artois; os refrigerantes Guaraná Antarctica, Soda, Pepsi e
Sukita, além das inovações H2OH! e Guarah!, a Ambev é líder no ranking das
cervejarias na América Latina.
•Missão ser a"Melhor Empresa de Bebidas do Mundo em um Mundo Melhor“.
•há dezoito anos água é um dos seus focos nas práticas de ecoeficiência.
•Por isso, a Ambev lançou o "Movimento CYAN - Quem vê a água enxerga seu
valor“.
A Empresa
O Movimento CYAN tem como missão alertar, promover a conscientização e
engajar o maior número de pessoas possível na preservação da água.
Para dar continuidade as ações já feitas pela empresa surge a ideia de se lançar a
batalha para encontrar jovens empreendedores com ideias inovadoras para
promover o uso racional da água.
Como inovação no modelo de Batalhas, a Ambev abre um canal na web em dia
determinado para o esclarecimento de dúvidas sobre o desafio.
Qual a sua estratégia para engajar o maior número de pessoas no Movimento
Cyan?
O Desafio
Detalhamento
Batalha Ambev - Movimento CYAN
Considerações Finais
Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum
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Comercialização
e Scaling Up Testes e Pilotos P & D & I Ideias e Insights
Inteligência
Competitiva
Inovação 2.0 - © TerraForum
Detecção de
oportunidades e
tendências.
Definição onde e
em quais
mercados a
atenção da
empresa estará
focada.
Busca de ideias
Combinação de
ideias
Ideias de outros
mercados
Materialização das
ideias em:
Conceitos
Fórmulas
Protótipos
Processos
Realização de
testes e pilotos
em campos de
prova.
Soluções
comerciais
Plano de
Comunicação
Distribuição produto
/ serviço
Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum
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Comercializaçãoe Scaling Up
Testes e PilotosP & D & IIdeias e InsightsInteligênciaCompetitiva
Clientes UniversidadesCentros de Pesquisa
Parceiros Concorrentes Fornecedores
Web 2.0
Previsão
Opiniões
Tendências
Ideias
Concursos
Tecnologias
Investimento
Co-desenvolvimento
Soluçõespontuais
Transferênciasde tecnologia
Opinião lead-users
Plantaspilotos
Feedback emmassa
Comercializaçãode tecnologias
Marketing viral
Inovação2.0 - © TerraForum
Processos de Inovação
Inovação Fechada
MODELO MENTAL:
“As pessoas mais inteligentes e
capacitadas do nosso setor e
áreas de atuação trabalham
para nossa organização”
Inovação Aberta
MODELO MENTAL:
“Há uma série de razões,
pessoais, profissionais,
ambições, etc porque pessoas
muito talentosas, criativas e
capacitadas não vão trabalhar
em nossas organização”
Slide 55
Muito obrigado!
José Cláudio C. Terra
jcterra@terraforum.com.br
Twitter:@claudioterra
www.slideshare.net/jcterra
Portal sobre Inovação
www.terraforum.com.br/inove